Bøjlen på en helt ny bikinitop stak ud efter første vask (før brug). Prøvede forgæves at reparere, den skulle gerne med på ferie. Kan få en delvis dækning hos Cellbes. Det er ikke i orden, når va... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Man betaler for de købte varer man tilbage sender. Det burde fremgå meget mere ved bestillingen. Dårlig kvalitet som slet ikke passer med billederne.
Virksomheden har svaret
Hold da op nogle hurtige leveringer😅 2 gange leveringer som er kommet super hurtigt. Det er godt nok imponerende. Cowboybukser med svej og højtaljede som sidder drøn godt og som jeg så måtte bestil... Se mere
Virksomheden har svaret
Mit første køb hos jer, har bare været den bedste oplevelse. Jeg synes at det kan være svært at købe bukser online, især når man ikke kender model og mærke. Efter længe at have kigget på jeres reklam... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Cellbes startede som et postordrefirma i 1954 og har siden udviklet sig til et af de førende e-handelsselskaber inden for mode- og boligindretning. Vores drivkraft er at tilbyde det foretrukne tøj i garderoben, uanset begivenheden. Det brede størrelsesudvalg er en vigtig del af det, og størrelserne spænder fra 34-64 for kvinder og S-8XL for mænd. Velkommen til cellbes.dk, hvor du kan se vores inspirerende kampagne og fantastiske sortiment!
Kontaktoplysninger
Postboks 1230, 0900, København C, Danmark
- 70 204 205
- kundeservice@cellbes.dk
- www.cellbes.dk
3,1
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har handlet med Cellbes for en del…
Jeg har handlet med Cellbes for en del år siden, og har altid været dejligt meget tilfreds med handlen! Så nu er jeg glad for at vende tilbage , og har også gjort et par dejlige køb,som jeg er meget glad og tilfreds med! Tak, Cellbes! Jeg har også anbefalet Cellbes til min veninde, og gør det ganske sikkert også til flere!
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Tusind tak for din flotte feedback.
Det varmer vores hjerter at høre, at vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Kvalitet
Kvaliteten bliver ringere og ringere,badetøjet I sælger er meget længe om at tørre
8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej,
Mange tak for din feedback, som vi naturligvis tager til os. Vi tager det med videre til den ansvarlige afdeling. Det er vigtigt for os, at høre fra vores kunder, så vi kan arbejde på at blive bedre.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Nu har jeg AFMELDT deres smsèr to…
Nu har jeg AFMELDT deres smsèr to gange. Lige fået en igen. Kan I (CELLBES) ikke finde ud af jeres egne systemer.
7. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej,
Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på email: kundeservice@cellbes.dk så vi kan hjælpe dig med at få afmeldt sms'er.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Jeg har især været meget glad for…
Jeg har især været meget glad for leggins fra Cellbes. De sidder godt og har en god holdbarhed.
17. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Tak for din positive feedback.
Det er altid dejligt at høre, når vores kunder er glade og tilfredse.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Hurtig levering
Bestilte søndag, var klar til afhentning tirsdag. Havde bestilt en stak T-shirts i forskellige farver. Jeg har før købt af samme model, og de holder både faconen og farven efter mange ture i vaskemaskinen.
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej,
Tak for din positive feedback.
Hvor er vi glade for at høre at vores sortiment falder i din smag og passer dig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Har handlet hos jer i 14 år nu
Har handlet hos jer i 14 år nu, er meget tilfreds med varerne og den hurtige og nemme levering.
11. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej,
Tusind tak for din feedback og mange gange tak for din loyalitet igennem de sidste 14 år. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Cellbes igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Har købt hos jer siden 2009 og har altid synes om jer
Har købt hos jer siden 2009 og har altid været glad for får at handle her
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej!
Tusind tak for din feedback og din loyalitet igennem så mange år. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Cellbes igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Tøjet er fint
Tøjet er fint, men hjemmesiden og bestillingen er dårlig. Bl. er der her mulighed for at bestille til anden leveringsadr. det fejler dog helt, og iflg kundeservice, er det en fejl at denne mulighed findes ved bestilling. Derudover er kundeservicen dårlig.
31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Mange tak for din feedback.
Vi vil selvfølgelige tage dette med i vores overvejelser for fremtiden.
Det kan gøres nemmere og vi arbejder hele tiden på at forbedre vores procedure.
Vi håber, at vi i fremtiden kan komme med en bedre løsning
Endnu engang tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
De burde også refundere fragten
De burde også refundere fragten, når man retunere en vare man har købt. Str. passer ikke altid.
3. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Mange tak for din feedback.
Vi vil selvfølgelige tage dette med i vores overvejelser for fremtiden. Tusind tak fordi du deler din mening med os.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Lækkert GOTS certificeret tøj og…
Lækkert GOTS certificeret tøj og fantastisk kundeservice
23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej,
Tusind tak for din skønne feedback. Vi er rigtig glade for at høre, at vores varer lever op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen hos Cellbes igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Jeg er alt i alt godt tilfreds
Jeg er alt i alt godt tilfreds med at handle hos Cellbes. Varen kommer hurtigt og det er let at hente varen i en boks. Skal man have varen sendt retur går det også fint man får sine penge tilbage. Det er let at handle hos Cellbes kan kun anbefale dette.
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Tusind tak for din flotte feedback.
Det varmer vores hjerter at høre, at vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Deres varer er kvalitet og så kan jeg…
Deres varer er kvalitet og så kan jeg godt lide at jeg kan betale senere
19. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej,
Tusind tak for din skønne feedback.
Det er vi rigtig glade for at høre.
Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen hos Cellbes igen i nærmste fremtid.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Når man glæder sig til nyt tøj…
Når man er vant til at bruge en størrelse køber man selvfølgelig den, når man handler på nettet. Jeg har nu flere gange oplevet at Cellbes størrelser ikke svarer til forventningen og det er meget skuffende, når man glæder sig til nyt tøj.
Bestilte bluse str. 54 og fik en jeg gætter passede til str. 58. Er udsolgt i str. 50/52 - altså retur. Bestilte 2 x leggings str. 54 og fik 2, der formentlig svarer til str. 46! Og med en megastram elastik.. ville aldrig kunne få dem på, så jeg forsøgte ikke. Igen retur som jeg skal betale. Jeg har før oplevet, at leggings er meget smalle i benene……måske er deres sortiment baseret på str. 38 - 46 og ikke til plus size med tykkere ben.
24. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Mange tak for din feedback.
Vi vil selvfølgelige tage dette med videre til vores indkøbere og produktudviklere.
Vii arbejder hele tiden på at forbedre os.
Endnu engang tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
størrelser.
Jeg regner med når man bestiller 4 par capri leggings i samme størrelse, så er liv vidden vel også ens, men Nej det er 4 forskellige størrelser i livvidden.
Gider ikke engang at sende det retur.
22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej!
Tak for din feedback.
Det er bestemt ikke meningen, at de skal være forskeliige i størrelsen. Du har naturligvis mulighed for at returnere varerne til os. Hvis du har spørgsmål til, hvordan du sender retur, så må du gerne kontakte os på telefon 70204205 eller email: kundeservice@cellbes.dk
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Tøjet er små i størrelserne
Er rigtigt ærgerlig - har modtaget min pakke i dag med flere forskellige stykker tøj - stort set alt meget småt i størrelsen. Synes bestemt ikke tøjet svarer til billederne på hjemmesiden.
8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej!
Vi er meget kede af at høre, at vores varer ikke lever op til din forventning. Vi tager naturligvis din feedback til os.
Hvis du har spørgsmål til vores procedurer ifbm. at sende retur, så er du velkommen til at kontakte os.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Fuld tilfredshed.
Jeg er fuldt tilfreds med tøjet,som fylder en stor del af mit klædeskab. Jeg har mange ting fra Celbes. Størrelsen er altid i orden. Mit problem er, at jeg hurtigt bliver fristet, når jeg ser reklamerne fra Cellbes. Jeg kan varmt anbefale at handle hos Cellbes.😊😊😊
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej!
Tusind tak for din skønne feedback. Vi er glade for at høre, at vi lever op til dine forventninger.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Respekt
Jeg har købt deres tøj i over 40 år på godt og mindre godt. Det er pænt og ordentlig, men kunne dog engang imellem godt blive bedre rent design mæssigt især de meget store størrelser.
Returvarer behandles med respekt og hurtighed. Jeg sjældent har klager, men er det sket, så har den samme respekt altid været der.
8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Tusind tak for din flotte feedback.
Det varmer vores hjerter at høre, at vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen hos os igen.
Med venlig hilsen
Cellbes Kundeservice
Godt tøj
Godt tøj
Har man fået tøj der ikke rigtig passer er retur en let mulighed
Gode anbefalinger
fra mig
2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Tusind tak for din skønne feedback.
Det varmer rigitg meget at høre, at vi lever op til dine forventninger.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Cellbes kundeservice
Uheld, det kan ske, men lidt bøvl
Var desværre lidt uheldig med min ordre - bestilte 1 kjole i 2 str. men desværre var der kun pakket den ene. Skrev til jer og I ville se på det. Efter er par dage ville jeg tjekke op og det viste sig at jeg selv skulle genbestille. Lidt bøvl selvom jeg fik fri fragt
23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej
Mange tak for din feedback.
Vi beklager selvfølgelig dette mange gange
Der har desværre været fejl i antallet og din pakke er sendt, før fejlen er opdaget.
Vi forstår, at dette medfører ekstra gener for dig.
Vi tager din feedback til os og har målsætningen om altid at blive bedre, til det vi gør.
Hilsen
Cellbes
Jeg er yderst tilfreds med jeres udvalg…
Jeg er yderst tilfreds med jeres udvalg og kvalitet og hurtig ekspedition af jeres varer, kan kun anbefale køb hos jer ☀️
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cellbes
Hej!
Tusind tak for din positive feedback. Det er vi rigtig glade for at høre. Vi ser frem til igen at kunne byde dig velkommen hos Cellbes.
Med venlig hilsen
Cellbes kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.