Very frustrating seller to deal with. Don’t respond to my emails dating back 3/4 months. I have a large collection of whisky but have never dealt with a company with such poor customer service.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Very happy with the experience (quality of the whisky was good; interesting/unique selections), except for one big thing: they make it very difficult to stop the subscription service. After about 6 mo... Se mere
Customer service was "how it used to be", couldn't ask anymore from Caskshare after an issue I had paying for some whisky, how quickly it was resolved. Good old fashioned customer service, have recomm... Se mere
Caskshare gave excellent service in, firstly, setting up my membership and then, secondly, when I made my first order of three bottles - the whisky arrived quickly and was superbly packaged to avoid a... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
One-of-a-kind, unique, single-cask whiskies. Join The Caskshare Collective for exclusive access, BarrelBank discounts, monthly in-person and virtual events plus free shipping. The Caskshare Collective is the only whisky membership you'll ever need.
Kontaktoplysninger
23 Manor Place, Edinburgh, EH3 7DX, EH3 7DX, Edinburgh, Storbritannien
- +44-131-381-2275
- contact@caskshare.com
- www.caskshare.com
3,7
Middel
47 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Still no delivery date for whisky…
Still no delivery date for whisky ordered at the York Whiskey Festival at the end of Nov 2022. It's now nearly 2.5 months later. Diabolical - bad communication, lame excuses only provided when you chase them. Lesson learned.
10. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.