Caliroots Anmeldelser 

God service og hurtig levering. Kan klart anbefales

Hurtig levering, ingen problemer, god kvalitet og er yderst tilfreds.

Køber Kitsune wool pullover på udsalg til 1300 kr, men får tilsendt en t-shirt. Imellemtiden er den pullover, som jeg betalte for blevet udsolgt! For at returnere t-shirten og få refunderet pengene foregår der en mail korrespondance, hvor de lover at sende en UPS prepaid label. Først efter næsten 2 uger og flere mails, hvor de ikke svarer, sender de endelig en UPS label og refunderer pengene. Jeg bruger en halv fridag til at vente på UPS manden og de lover i mailen en kompensation i form af en discount code pga. besværet og at pullover efterfølgende var udsolgt. Den rabat kode har jeg så heller ikke modtaget.

Fine priser, men lige meget, når de sender den forkerte vare og har så ringe kundeservice.

Jeg modtog et par Nike sko i en forkert størrelse. Jeg havde en dialog med caliroots over mail, men da skoen var udsolgt da jeg ville returnere, var det ikke en mulighed. Så nu har jeg et par sko til 1100kr som er alt for store.
Virkelig dårlig kundeservice.

Dejligt nemt at finde rundt på hjemmesiden

Bestilte sneakers om onsdagen og fredag modtog jeg dem. Desuden svarer de hurtigt på mails, når man skriver. De får de bedste anbefalinger fra mig!

D. 15 december bestiller jeg en julegave på Caliroots, for at være sikker på, at kunne få den inden jul, som hjemmesiden lover. D. 18 december ser jeg på min side, at pakken stadig ikke er blevet sendt, og jeg kontakter selv Caliroots. Jeg får svar d. 22 december, altså to dage inden juleaften, og får af vide, at der ikke er flere eksemplarer tilbage af den vare jeg har bestilt. Jeg står så uden julegave, uden at være blive kontaktet af Caliroots, med information om at deres vare var udsolgt. Jeg fik svaret af Caliroots, at jeg kunne bestille noget andet til samme pris eller billigere, men ingen rabat eller fri fragt. Jeg fik refunderet mine penge, men stod stadig juleaften uden den julegave jeg havde købt.

Har bestilt samtlige ting SUPER billigst inde på deres hjemmeside op til flere gange. De har altid gode tilbud, og det er ikke sidste gang jeg handler derinde

Jeg bestiller 2 par læder converse all star sko på deres hjemme side, men penge bliver heldigvis aldrig trukket fra min konto, og jeg modtager desværre ikke skoene, de var ellers super fede

Bestilte den 27/5 4 par sko, penge trækker de med det samme, hvor efter 2 dage jeg får af vide at 2 af parrene er usolgt. Derudover får jeg også af vide min penge kommer tilbage inden for 3 dage. Det ene par har jeg i dag fået penge tilbage for, men trods flere mails har jeg aldrig set skyggen af de sidste penge, som de lovede de ville overføre. Første gang jeg har købt hos caliroots, og bestemt også sidste.

Har handlet hos Caliroots af flere omgange og er altid blevet mødt med stor professionalisme og god service. Der har aldrig været problemer med leveringen og skulle man have lyst til at refundere sin vare gøres dette nemt og uden merpris.

Jeg bestilte et par sko + snørrebånd til en samlet pris på lidt over 1087 kr.
Jeg brugte en rabatkode til at få 200 kr rabat hvilket resulterede i et samlet beløb på 887 kr.
Da jeg så trykkede check out og skulle betale blev der trukket 1087 kr alligevel. Det viser sig at på trods af der stod 887 i shoppingcarten så var rabatkoden udløbet imellemtiden.
Jeg skrev om dette til Caliroots men de mente ikke det var unfair.
Det svarer lidt til at man har fundet et produkt på tilbud i en butik og når du så kommer til kassen og skal betale så er der ikke længere tilbud og de har taget skiltet ned i butikken.
ikke nok med det så blev min pakke væk med UPS og jeg skulle kontakte Caliroots for at de kunne starte en eftersøgning på pakken.
De siger der vil gå 3 dage inden de ved mere. - der går 11 dage hvor jeg kontakter dem 2 gange i løbet af disse 11 dage inden de svarer.
Pakken er stadig forsvundet og de vil nu refundere min ordre.
Dvs. jeg nu har haft 1087 kr overført til dem i 20 dage uden at få noget ud af det.

Alt i alt en elendig kundeservice

UPDATE: Caliroots har kontaktet mig og der går arbejdsdage 7 dage inden jeg får mine penge tilbage. dvs omkring en måned ialt. Derudover ville de give mig en kompensation med 30% rabat. Ganske fint de vil fordøge at gøre det bedre med kompensation, MEN det jeg købte var på tilbud til mere end 30% rabat og hvis jeg bestiller tilsvarende ting fra dem igen resulterer det i at jeg kommer af med mere end 100 kr mere for en "genbestilling" .

Virkeligt dårlig service.

Skoene kom dagen efter - intet i vejen - God service

Altid hurtig levering, gode tilbud og OK service ved evt. returnering.

Dejligt med tracking, og alt fungere som det skal.
Det tog 3 arbejdsdage at få pakken, og de har fantastisk udvalgt.

Du skal straks lave en indsigelse om manglende Cash Back, idet firmaet er helt umuligt at komme i kontakt med efter købet. Efter mange forsøg lykkedes det - lovning om Cash Back - men de har "meget travlt " og ingenting sker. Er firmaet ved at lukke ????

Flemming Rasmussen
Danmark.

De har virkelig mange fede produkter, og der er næsten altid tilbud på nogle fede ting. :)

Stort set den eneste forhandler i Europa jeg kunne finde der forhandlede min eftersøgte model. Blev sendt samme dag som jeg bestilte. Alt var som forventet og så endda til priser der ikke er meget dyrere end de amerikanske. Har helt sikkert tænkt mig at bruge dem næste gang.

Bestilte en længe eftersøgt vare mandag aften (til en langt billigere pris end jeg havde set andre steder!), og modtog den torsdag!

det gøres ikke meget hurtigere! ;-)

kan stærkt anbefales!!

Hjemmesiden er overskuelig og har nogle fede varer til gode priser.