Peu de stationnement Personnel débutant, obliger de tout demander aux collègues Références inexact Difficile de s'y retrouver dans le magasin car mal agencé et pas du tout fluide
Lokation
Skift lokation49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130 Grasse, RSE, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande d'un tampon encreur pour mon entreprise sur le site internet. Facile et efficace car le lendemain je récupérai au magasin de Grasse sans attendre Efficacité, rapidité et réactivité du perso... Se mere
Virksomheden har svaret
franchement hyper étonné, je suis arrivé dans le magasin,les vendeuses très agréable et souriante, j'ai récupéré mon colis dans un beau petit sac, pas d'attente, pas de stress, enfin bref considéré co... Se mere
Virksomheden har svaret
J’aime beaucoup commander et venir chercher, je trouve cela plus pratique. Petit bémol ce jour la, c’est censé être rapide car déjà payé mais il faut vraiment former les caissières.. elle ne savait m... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bureau Vallée - Grasse
Skrevet af virksomheden
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Kontaktoplysninger
49 chemin de la Madeleine, Parc d'Activités du Carré, 6130, Grasse, RSE, Frankrig
- 04 93 70 40 00
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Fremragende
369 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top équipe professionnelle et compétente
28. april 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci :)
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Le magasin a eu du mal à trouver ma commande.
Le délai de livraison pour le retrait en magasin était court.
Mais le magasin n'a pas pu trouver la commande et a cherché pendant longtemps. Cela ne donne pas une bonne impression.
25. maj 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai d'attente pour retrouver votre commande.
Nous ferons mieux la prochaine fois !
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Personnels sympathiques et efficaces
Personnels sympathiques, rapidité pour la livraison en magasin, de plus mon ancienne imprimante a été reprise en même temps.
7. maj 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et pour ces commentaires sur notre prestation.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Service efficace
5. maj 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Très bon rapport qualité/prix
Très bon rapport qualité/prix. Mise à disposition rapide des articles commandés; rapidité de la procédure de récupération; Personnel avenant et disponible.
29. april 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour
Merci beaucoup pour ce très bel avis sur le magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Cordialement
L’équipe BV Grasse.
Excellente expérience
Commandé le dimanche, disponible le lendemain, confirmé par sms. Impeccable
27. april 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis sur notre magasin.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Commande internet ok
J’avais commandé des marqueurs, qui sont arrivés très vite au point relai en face de chez moi.
14. august 2024
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Livraison rapide
Bon suivi de la commande par le personnel du magasin (informations).
Livraison rapide.
2. april 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet excellent avis, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Commande passée facilement sur le site
Commande passée facilement sur le site. Réception super rapide en magasin. Entière satisfaction
31. marts 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour "Client"
Merci pour cet avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Rapide et efficace
Commande passée facilement sur Internet avec indication du stock disponible. Préparation et mise à disposition en magasin rapide.
22. marts 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre appréciation et pour votre commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe BV Grasse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour ces avis.
A très bientôt !
L'équipe BV Grasse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour ce retour sur notre service de fabrication de tampons.
Ravis de voir que le travail vous a apporté toute satisfaction.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Bonjour
Bonjour,
Personnel toujours à l'écoute et serviable.
Je 3 abonnements pour photocopies pour 3 associations et nous sommes jamais déçu.
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis sur notre magasin et l'équipe.
Nous sommes ravis de votre fidélité.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux
On est toujours bien renseigné à Bureau Vallée de Grasse, le personnel est compétent
14. december 2024
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour cet avis sur le magasin et sur l'équipe.
Cela fait plaisir.à lire.
A bientôt !
L'équipe BV Grasse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci pour votre avis sur le magasin et sur notre équipe.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Très mécontente car j’ai fait une…
Très mécontente car j’ai fait une commande sur le site et en me rendant au magasin pour récupérer ma commande on me dit que la commande a été annulé car il y avait pas mes produits que j’ai commandé. J’aimerais savoir pourquoi nous pouvons le commander alors qu’il y a pas le stock. Et d’autres part au moins nous informer que la commande a été annulé car aucun mail ni appel dons on se déplace pour rien. Je commanderais plus sur ce site. Et j’en ferais pas bonne pub.
7. februar 2025
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de cet incident, effectivement la gestion des stocks sur les produits LEGAMI est assez compliquée, ils partent très rapidement et ont pu être vendus entre votre commande sur internet et le moment ou nous l'avons reçue. Par contre vous auriez du être prévenue avant votre passage, il n'est absolument pas normal que ce ne soit pas le cas.
Afin de nous "rattraper" nous vous offrirons quelques produits de la collection de Pâques de LEGAMI.
Nous vous envoyons un mail afin de vous préciser comment les récupérer.
Cordialement
Lilian Gamé
Gérant BV Grasse
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé de ce ressenti sur la qualité de l'accueil dans le magasin.
Bien que manquant un peu d'éléments sur votre mauvaise expérience, un rappel sera fait à nos équipes.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Courtoisie et compétence
Tout le personnel, que ce soit au téléphone ou en personne, a été extrêmement courtois. Grâce à leur proposition, j'ai gagné beaucoup de temps en retirant tout de suite en magasin ce qu'à l'origine, j'avais pensé commander en ligne.
6. december 2024
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis.
Nous sommes ravis d'avoir su vous être de bon conseil.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
INTERET DE COMMANDER SUR INTERNET ?
Je suis allée récupérer la commande plus tard que le délai que vous aviez fixé mais la commande :
1) n'était pas prête. Donc j'ai du attendre
2) n'était pas complète (manque article et pas informé de ce manque).
Le personnel est agréable mais je ne vois pas l'intérêt de commander sur internet car je perds finalement plus de temps que de venir directement au magasin.
Bonne fin de journée
21. oktober 2024
Besvarelse fra Bureau Vallée - Grasse
Bonjour Madame,
Il n'est effectivement pas normal que votre commande n'ait pas été préparée.
Nous sommes désolés de ce contretemps.
Merci pour ces commentaires, qui nous permettent également de corriger les ratés qui peuvent arriver.
Cordialement
L'équipe BV Grasse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.