Bowl'n'Fun Anmeldelser 

825
TrustScore 2 ud af 5

1,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 52 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplevede dårlig service, hvor personalet ofte var uhjælpsomt, uopmærksomt og havde svært ved at håndtere situationer, hvilket resulterede i frustration over manglende betjening. Der var hyppige klager over madens kvalitet, som ofte var kold, tør, smagte af ingenting eller virkede som genopvarmet fra dagen før. Desuden oplevede mange, at udstyr som bowlingbaner og simulatorer var i dårlig stand eller ikke fungerede, og at drikkevarer eller madvarer var udsolgt. Dog var nogle kunder tilfredse med personalets venlighed og hjælpsomhed, hvor enkelte medarbejdere ydede en ekstraordinær service og gjorde en positiv forskel for deres besøg. Enkelte fandt maden overraskende god og veltilberedt, og nogle fremhævede stedet som hyggeligt og velegnet til familiefester med mange aktiviteter.

Det, folk taler mest om

Staff

Forbrugere finder personalet tvetydigt, hvor mange roser medarbejdernes venlighed, imødekommenhed og service,... Se mere

Service

Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, som mange beskriver som dårlig, uprofessionel og... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer negativ oplevelser med kvalitet, hvor mange udtrykker skuffelse over madens tilstand og... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor mange roser maden som god, varm og velsmagende, med... Se mere

Location

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med lokationen, hvor nogle finder det et hyggeligt sted at holde... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Afdeling Svendborg. Når man har bestilt en pakke med mad og drikke forventer man også at få dette. Vi bestilte julefrokost buffet med drikkelse. Vi bowlede først (Ingen service under bowling ) og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Booket tid kl 19:15 torsdag aften i Roskilde. Får opkald omkring kl 18 om vi kan komme før da vi er de eneste som har booket og det derfor “ikke kan betale sig at holde åbent” bare for os. Vi kommer 3... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner og atter 0 stjerner!!! Bowl’n’Fun Horsens mangler kompetent personale og ledelse. Maden er elendig og serveres ofte kold og tydeligt kan det både ses og smages at det er fra dagen før. Når... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Forlystelsescenter
  2. Bowlinghal
  3. Buffetrestaurant
  4. Legeland
  5. Escape room

Skrevet af virksomheden

Bowl'n'Fun er i familie med Maximum, som begge er forlystelsescentre med underholdning for alle aldre. Her finder du bowling, lasergame, minigolf, escape roomes, klatrepark, trampolinpark, ar dart og meget mere. De 20 centre er fordelt ud over Danmark.


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

825 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(825)

136 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bowl n fun Roskilde!

Bowl n fun Roskilde!! Kan IKKE anbefale dette sted. Vi holdte polterarbend for min veninde her.

Den unge dame bag disken sagde at vi ikke skulle stresse over at få sko på mm fordi hun bare ville starte tiden da vi var klar. Da vi var klar kunne vi ikke starte vores bowling og hun sagde at hun ville starte den når hun var kommet med vores drikkevare. Det resulterede i at vi kun fik bowlet i 35 min og ikke 1 time som vi har betalt for. Derudover var der + 20 min kø til at kunne få drikkevare og der var ikke engang fyldt bowlinghal. Så “ fri bar” koncept lyder da fint men man når kun og få 1 maks 2 drinks på en time og det var bare SÅ ringe service.
Vi sagde det til damen men hun sagde bare at det må ha været en misforståelse. Folk i køen blev også tydeligt irriteret over det med drikkevare..

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Caroline.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det er bestemt ikke den følelse, vi ønsker at efterlade nogen med.

Først og fremmest beklager vi, at I ikke fik den fulde bowlingtid, som I havde betalt for. Det er vores ansvar at sikre korrekt opstart af baner, og det lyder som en klar misforståelse fra vores side, som vi tager alvorligt.

Vi er også kede af at høre, at ventetiden på drikkevarer var så lang, og at det påvirkede oplevelsen af fri bar negativt. Det er ikke meningen, at vores gæster skal bruge en stor del af tiden i kø – vi følger op internt for at sikre, at vi kan håndtere både bar og service hurtigere, også når der ikke er fyldt i hallen.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Havde fri bar i 2 timer vores drikkevare kom med 30 mins mellemrum. Lad vær med at betal for fri bar. Prisen er 350 pr. Person.
Dårlig service

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Oliver,

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at jeres oplevelse med fri bar ikke levede op til forventningerne. Levering af drikkevarer med så lange mellemrum er naturligvis ikke tilfredsstillende, og det beklager vi.
Dette er taget videre til rette personer, således at det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Var ude og bowle og spise.

Var ude og bowle og spise.
Bowling var hyggeligt, men buffeten var kedelig. Maden var lunken, tør og smagte ikke rigtig af noget. Salaten var mangelfuld og smagte af køleskab.
Øv øv ikke pengene vær.
Personalet var smilende og venlige.

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Vivi,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at I havde en hyggelig bowlingtur og at vores personale blev mødt som smilende og venligt.

Vi er til gengæld oprigtigt kede af, at buffeten ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og din feedback om lunken mad, tørhed og mangelfuld salat tager vi meget alvorligt. Vi giver naturligvis tilbagemeldingen videre til køkkenet, så det kan blive rettet op og undersøgt med det samme.

Tak igen for din ærlige anmeldelse — vi håber at få muligheden for at give jer en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen
Mille - Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

træls service

Hyggeligt at bowle, men rigtig dårlig service. Jeg havde bestilt 2 colaer og en snack kurv, efter 15 min var det ikke kommet, så jeg måtte bruge 15 min oveni på at stå ved disken og vente på det. Banen var booket i 55 minutter.. træls oplevelse

11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Frida

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du syntes, det var hyggeligt at bowle hos os, men vi er oprigtigt kede af, at servicen ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, vores gæster skal have.

Vi beklager ventetiden på din bestilling – det burde selvfølgelig være blevet håndteret langt hurtigere, især når tiden på banen er begrænset. Vi tager din feedback alvorligt og har sendt det videre til rette personer.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bookede en tid til noget online i…

Jeg bookede en tid til noget online i Haderslev men prøvede at ringe til dem efterfølgende dag for at aflyse da det ikke kunne lade sig gøre. Ifølge deres hjemmeside havde de åbent men telefonen blev ved med at sige de havde lukket (underligt?). Udover det kontakter jeg deres mail fordi jeg gerne vil aflyse tiden og have pengene tilbage. Jeg har ikke set hverken svar eller penge fra virksomheden. Og selvom jeg ikke har været dukket op til begivenheden har de beholdt pengene. Det synes jeg er svineri

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Clara,

Tak for din anmeldelse og din tid til at skrive til os.

Vi har haft lidt udfordringer på nogen telefoner, og beklager at du blev fanget i de tekniske udfordringer, som nu er løst.

Jeg beklager at din mail fra i tirsdags ikke er blevet svaret endnu.
Jeg får selvfølgelig styr på det hele for dig med det samme og besvarer også din mail, og ikke blot her.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner

0 stjerner – manglende service i Bowlinghallen, Horsens
Vi henvendte os til personalet efter gentagne oplevelser med dårlig service. Vi blev henvist til centerchefen, men mødt med et ubehageligt, negativt og uengageret udtryk samt en tydelig mangel på forståelse. Der blev ikke taget ansvar for situationen, og hun virkede både ligeglad og træt af sit arbejde.

Hvis bowlinghallen skal have en chance for at overleve, kræver det en ledelse, der faktisk interesserer sig for sine gæster og formår, at skabe en positiv oplevelse.
Når stedet i forvejen ligger på 1,9 stjerner på Trustpilot, siger det desværre det hele.

19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom den desværre ikke levede op til dine forventninger. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service og dialogen med centerlederen. Det er naturligvis ikke den standard, vi ønsker at stå for.

Vi tager din feedback meget seriøst og bruger den aktivt i vores arbejde med at forbedre både vores gæsteservice og interne kommunikation.

Du må meget gerne kontakte mig på mille@bowlnfun.dk, med din anmeldelse, samt tid og dato du besøgte os.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kolding bowl´n ´ Fun mangler voksne…

Kolding bowl´n ´ Fun mangler voksne mennesker til at styre de unge der arbejder der, var i dag ude at bowle og spise med min familie aldrig har jeg oplevet så ringe en service til en pris på 3900,-
Mad der skulle være varmt var koldt, tomme fade måtte spørge om at få dem fyldt, ingen kaffe, medarbejderne havde mere travlt med snak og deres telefoner. Ikke et sted jeg vil anbefale til andre.

5. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Pia,

Tak fordi du har delt din oplevelse med os – og vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg hos Bowl’n’Fun Kolding ikke levede op til forventningerne.

Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Maden skal naturligvis være varm, buffeten fyldt op, og servicen imødekommende – og det beklager vi meget, at I ikke oplevede. Vi tager din feedback meget seriøst og følger op internt, så vi kan sikre bedre tilsyn og ledelse i travle perioder.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi var en gruppe på 10 personer som…

Vi var en gruppe på 10 personer som besøgte jeres center for at hygge os, først på bowling banerne, og bagefter i restauranten til spisning.
Det var en blandet oplevelse, der er mange mennesker, der er fuld gang i centeret, vi bliver mødt af en venlig ung mand, som anviser vores baner, og vi får fundet sko til os alle, men vi lægger hurtigt mærke til hvor beskidt der er, chips og popcorn udtrådt på gulvet rundt omkring, fyldte border med brugte glas, og andre steder virkelig klistret fra tidligere spildt drikkelse.
Vi får gang i spillet, og ville i baren og hente drikkevare, der går længe før der kommer en ung fyr over, og undskylder ventetiden, ja tiden løber når de unge mennesker som var på arbejde står og snakker i små grupper rundt omkring i skjul.
Vi får afgivet en bestilling, og medarbejderen i baren, beder om vores bane nummer, for så ville de kommer hen med de bestilte og betalte drikkervare, men efter 10-15min går jeg retur til baren og må igen vente på en medarbejder kommer til syne i den tomme bar og vi står flere og venter.
Jeg siger pænt, vi har afgivet en bestilling til bane nr. 7.! og den unge mand kigger på skærmen og siger, ohhh der er vidst ikke nogen bestilling til bane 7.! Arrrr det kan ikke passe, og han kigger rundt i baren, og finder så en bon med den afgivende bestilling. Når her er den sørme, den klare jeg lige, og efter kort tid kommer der drikkevare til banen, hvor længe mon vi skulle vente hvis ikke jeg havde henvendt mig.!

Det sker flere gange at et par af de unge fyre prøver og løfte opgaverne, imens andre bare laller rundt uden rigtigt og tage ansvar.
Vi har spillet i 2 timer, og der står stadigvæk fyldte cafe border rundt omkring som ikke kan indholde flere brugte glas.
Det er blevet spisetid, vi får først anvist et bord, hvor pladsen var meget trang, og spørger venligst en ung pige, om hun kan gøre noget, vi kan se der er ledige border bagerst i lokalet, og hun undersøger sagen, og siger giv os lige 5 min, så fixer vi et andet bord til jer, super service. :)

Maden er god, intet at sætte en finger på der, men på et tidspunkt mangler der tallerkner ved buffet, det giver god mening for flere border fylder med brugt service, mange gæster i restauranten sætter tallerkner på de tomme border, og der er langt imellem der kommer en service person forbi og samler sammen. det er ligesom der mangler en "voksen" som kan sætte de unge mennesker i den rigtige retning.
Så alt i alt nogen ting fungere fint, imens andre ting virkelig halter i centeret.

4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Lars,

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en så grundig anmeldelse af jeres besøg hos os. Vi sætter stor pris på din ærlighed – og på, at du både fremhæver de gode og de mindre gode oplevelser.

Det glæder os at høre, at I blev taget godt imod ved ankomst, og at maden i restauranten levede op til forventningerne. Samtidig er vi oprigtigt kede af at læse om jeres oplevelser med rengøring, ventetid i baren og manglende opmærksomhed fra nogle af vores medarbejdere. Det er bestemt ikke det indtryk, vi ønsker, at vores gæster skal have, og vi beklager meget, at det påvirkede jeres besøg.

Vi tager din feedback alvorligt og har allerede fulgt op internt for at sikre bedre bemanding, tydeligere opgavefordeling og mere fokus på rengøring og service – særligt på travle tidspunkter.

Tak igen for at dele din oplevelse med os. Det hjælper os med at blive bedre. Vi håber, I har lyst til at besøge os igen, så vi kan give jer en mere helhedsorienteret og positiv oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Blodig bowling oplevelse

En blodig bowlingtur.
Vi havde bestilt en bane fra kl 16-17 (bane16). Vi ankommer til banen 10 før tid for at finde sko og lige stå og kigge lidt. Vi bliver mødt af et syn med glasskår,sodavandcog isterninger overalt på gulvet. Dem der var igang med at spille undskyldte og forklarede at de altså havde haft forsøgt at tilkalde personale flere gange. Jeg henvender mig ved baren og forklarer problemet, men bliver totalt ignoreret. Da klokken bliver 16 går jeg igen hen til personalet og står og venter omkring 5 min før jeg får hjælp. Men igen kommer der ikke noget personale hen til os. Det skal lige siges at banen heller ikke er aktiveret endnu åbenbart. Jeg går igen hen til baren og denne gang lykkedes det mig at få hjælp hen til os. Men nu er der gået omkring 15 min af vores bowlingtid før det er nogenlunde sikkert at gå på gulvet og banen er aktiveret. Ikke en voldsom god start på vores søns første gang i en bowlinghal. Det der så sker er at min mand glider på gulvet i noget sodavand og skær sig på noget glasskår. Heldigvis har vi plaster i bilen, som vi må holde helt henne ved LIDL med, da parkeringsforholdene er meget små ved bowlingcenteret. Vi får plastret ham sammen. Jeg går igen henctil en personale og forklarer at der fortsat er glasskår og vådt på banen, samt at mange af bowlingkuglerne er så fedtede af sodavand at de er virkelig ubehagelig at holde på. Jeg får faktisk et ret flabet svar. - vi kunne jo bare finde nogle andre bowlingkugler og ellers gå mere forsigtigt.... WHAT!!!! Jeg må jo så sige at det er første gang vi er i bowl'n'fun i næstved.. og jeg håber virkelig ikke det er standarden men svaret på en travl lørdag eftermiddag.
Vi havde også lavet en reservation til spisning ved the grill- der var både service og mad upåklageligt. Men selve bowlingen trækker virkelig ned rent stjernemæssigt. Kun 40-45 min bowling, en ret skadet hånd og ret stressede oplevelse med mødet med personalet.

4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Karina,

Mange tak fordi du har delt jeres oplevelse – og først og fremmest er vi virkelig kede af at høre, hvad der skete under jeres besøg. Det lyder som en meget uheldig og uacceptabel oplevelse, og vi beklager dybt de gener, det har givet jer – både med den manglende rengøring, den forsinkede start og ikke mindst den skade din mand fik.

Det er selvfølgelig helt uacceptabelt, at banen ikke var klar og sikker, da I ankom, og at kommunikationen med personalet ikke fungerede som den burde. Det lever på ingen måde op til vores standarder. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og har allerede taget hånd om sagen internt for at sikre, at rengøring og sikkerhed bliver prioriteret langt højere – især på travle tidspunkter.

Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i The Grill, men vi er oprigtigt kede af, at bowlingen ikke levede op til forventningerne – særligt når det var jeres søns første gang i en bowlinghal, som gerne skulle være en sjov og spændende oplevelse for jer alle.

Jeg beklager endnu en gang rigtig meget, men håber at I giver os en chance igen en anden dag.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Escape room Næstved bowl'n'fun

Har været i ret mange escape rooms. Det her er det klart ringeste escape room jeg endnu har oplevet.
Elektroniske dimser som skulle bruges til at løse opgaven var enten ved at eller var reelt løbet tør for strøm.

Der er ikke en game master på, som kan hjælpe undervejs fordi 'rummet er intelligent' og ved hvor langt man er. Rummet gav os ét brugbart hint og var så stuck på det hint selvom vi havde bevæget os langt videre, så der var reelt ikke rigtig hints at få.

Ham der lukkede os ind og satte os i gang kiggede på tilfældige tidspunkter ind til os og ellers kunne vi jo bare gå op i baren og spørge om hjælp. Det måtte vi jo så gøre undervejs hvor min veninde stod i kø for at få hints - ikke særlig smart når man er i gang med at løse et escape room på tid.

Prøvede i øvrigt at give den samme feedback på Næstved Bowl'n'funs egen hjemmeside, men det var så håbløst at få lov at komme igennem med en anmeldelse på den side at jeg godt kan forstå der kun er 2 der har besværet sig med det.

Alt i alt en ret elendig og meget uimponerende oplevelse.

4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Kristine,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse hos os – og for at give så udførlig feedback. Vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg i vores escape room ikke levede op til forventningerne.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. Vi beklager meget, at der var tekniske problemer med udstyret, og at systemet ikke reagerede som det skulle i forhold til hints undervejs. Vores mål med de “intelligente” rum er netop at skabe en mere flydende og interaktiv oplevelse – så når det ikke fungerer korrekt, påvirker det forståeligt nok oplevelsen negativt.

Din feedback er givet videre til både vores teknikere og personale, så vi kan sikre, at udstyret fungerer optimalt, og at gæster får hurtig og effektiv hjælp, når det er nødvendigt. Vi undersøger også mulighederne for at gøre vores feedbackfunktion på hjemmesiden lettere at bruge – det skal naturligvis være nemt at komme i kontakt med os.

Vi håber, du på sigt vil give os en ny chance for at vise, at vi kan gøre det bedre.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Min veninde skulle d. 27/9 holde fødselsdag hos bowl’n’fun. hun reserverer bord gennem telefonen. Da vi så kommer, kan medarbejderne ikke finde reservationen? ikke nok med det, men deres attitude omkring dette var skrækkelig. Ingen sympati at finde, bare et “det ikke vores problem”, snotunger.

27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Annika,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi beklager meget, at der var problemer med jeres reservation, og at I oplevede en dårlig service i den forbindelse. Det er naturligvis ikke den måde, vi ønsker at møde vores gæster på, og vi tager din feedback videre internt, så vi kan følge op.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi var inde og spise

Vi var inde og spise, den mad der burde være varm var virkelig kold. Det smagte ikke godt.
Det var i Esbjerg

24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Bettina,

Tak for din anmeldelse og din tid til at skrive til os.
Vi vil meget gerne i dialog med dig. Derfor må du gerne sende en mail til esbjerg@bowlnfun.dk , med dit telefonnummer og hvad det drejer sig om, så kontakter vi dig.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende

Vi holdt fødselsdag for vores søn, og havde bedt om flag på bordet. Ved ankomst kunne jeg konstatere at der ikke var flag og adspurgt herom, fik jeg at vide at de var løbet tør. Havde de ulejliget sig med at skrive eller ringe, så kunne vi selv have taget flag med.
Vi tog "rene" tallerkener som havde indtørret ketchup på og vores datter fik et glas sodavand med ukendt indhold i og toiletterne var beskidte.
Buffeten var i bedste fald middelmådig.
Da klokken var lidt i to og restauranten - ikke centeret lukkede, fik vi at vide "vi lukker nu, jeg skal bede jer om at gå". Ikke "restauranten lukker nu, men hvis I vil sidde et andet sted så jeres børn kan lege videre i legelandet, så er I velkomne".
Langt langt under middel oplevelse, som vi ikke kommer til at gentage.
Kan ikke anbefales!

27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Martin,

Tak fordi du deler din oplevelse med os – og tillykke med jeres søns fødselsdag. Vi er oprigtigt kede af, at fejringen hos os ikke levede op til jeres forventninger.

Det er en klar fejl, at vi ikke informerede om, at vi var løbet tør for flag – det burde vi naturligvis have gjort, så I havde haft mulighed for selv at tage nogle med. Vi beklager også meget de forhold, du beskriver med service, rengøring og kommunikationen omkring lukketid. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback videre til vores team, så vi kan lære af det og det ikke sker igen. Vi ønsker kun at kunne give alle vores gæster en god oplevelse og besøg

Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at give os så ærlig en tilbagemelding – det er med til at hjælpe os med at blive bedre.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Parkering og mad

der var booket spisning og bowling til 10 personer.
udover at 3 ud af 5 slags kød, var så tørt det dårlig kunne tygges, var selv deres gryderetter, mac & cheese og andet halv køligt og tørt.

vi lægger vel samlet for ca 3000 kr og kommer så ud til en parkerings bøde.

er med på at det er op til en selv at kigge efter P instrukser, men det må simpelthen kunne gøres bedre hvis man vil ha kunder til at komme igen.

der holder max 15 biler ud af 50 pladser hele aftenen.

ingen i butikken nævner noget da vi kommer som de første om parkering.
det er ganske enkelt optrækkeri.

Vi er inviteret til fødselsdag igen d. 25/10-25, men har da ingen som helt lyst til at putte flere penge derned.

vh. Jakob

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Jakob,

Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er kede af at høre, at hverken maden eller oplevelsen levede op til jeres forventninger, og vi forstår godt din frustration over situationen med parkering oveni.

Der er skilte ved centeret med information om parkering, men vi kan godt se, at det vil være en hjælp, hvis vores medarbejdere også gør opmærksom på det ved ankomst. Den feedback tager vi med videre, så vi kan blive bedre til at informere vores gæster fremover.

Vi er meget kede af, at I har haft en skuffende oplevelse, og vi tager dine input om både mad og service alvorligt, så vi kan forbedre os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi skulle betale for gæster, som ikke dukkede op

Vi havde inviteret til fødselsdagsfest og havde inviteret 17 gæster. Desværre dukkede to af gæsterne ikke op og da vi så skulle betale, skulle vi stadig betale for buffeten til dem. Mega skuffende oplevelse. Vi har tidligere holdt fødselsdag fest i Kolding. Da vi synes at det er god mad og børnene kan lege i legelandet, men det er absolut sidste gang vi kommer der.

20. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Line,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at I blev skuffede i forbindelse med betalingen for de udeblevne gæster ved jeres fødselsdagsfest.

Vi forstår godt, at det kan være ærgerligt at betale for kuverter, som ikke blev brugt. I vores bekræftelser står der dog, at antallet af 1-2 gæster kan justeres frem til 1-2 dage før arrangementet – derefter bestiller og forbereder vi buffeten til det oplyste antal, så vi kan sikre, at maden og rammerne er klar til jer på dagen.

Vi sætter stor pris på, at I tidligere har valgt at fejre hos os, og vi er kede af, at denne oplevelse har gjort jer skuffede. Vi tager naturligvis din feedback med os, og vi håber, at I på et senere tidspunkt vil give os muligheden for at byde jer velkommen igen og skabe en bedre oplevelse.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KUNNE MAN GIVE 0, SÅ HAVDE DE FÅET DET!

Vi var i går 6 personer ude og bowle, med et gavekort jeg havde fået. Vi købte nogle drikke vare, som blev betalt ved kassen. Nu her i dag får jeg en regning på bowling, snack kurv og drikkevare! Hvad bilder i jer ind?! Jeg vil på ingen måde anbefale dette sted. Jeg vil kontaktes I DAG!!

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Nicolai,

Tak for din anmeldelse og for at skrive til os.

Vi skal selvfølgelig have styr på det her, og jeg beklager meget. Du må derfor meget gerne kontakte mig på mille@bowlnfun.dk, med dato i var i centeret, gerne hvilket gavekort I havde, og hvilket navn det var booket I, så vi kan komme til bunds.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse

Vi blev betjent af den sødeste unge fyr, Abæd. Han var fuld af energi, meget imødekommende og fik os til at føle os godt tilpas. Buffeten var virkelig lækker, og vi fik skåret kød af en sød ung pige. Vi kommer helt sikkert igen

14. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Jonas,

Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner!

Det er så dejligt at høre, at I havde et skønt besøg hos os - maden smagte og I fik en god service.

Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'fun & Maximum

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi kom til Bow'n Fun i Esbjerg Søndag…

Vi kom til Bow'n Fun i Esbjerg Søndag 31/8
Der var mange kunder da vi ankom, vi fik bestilt drikkevarer og mad, salatbaren var næsten tom, vi spurgte om den ikke blev fyldt op, men kokken sagde at der var lukket de næste 2 dag, vi spurgte om vi ikke skulle betale fuld pris det skulle vi, selv om der var mange retter der ikke var mere tilbage af, tarteletter, øl grude var der kun grøndsager tilbage, ris var så hårde at man troede der var sten i, kartoffelmos var der heller ikke meget tilbage af, Churros var der slet ingen af, karamel til softice var der heller ikke, nødder var harske, konen havde fået noget der var dårlig var syg i halvanden dag, opkast.
Det positive var ar servering personale var smilende og gode

31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Gert,

Mange tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi er meget kede af, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger, og at du oplevede udfordringer med både kvaliteten af maden og manglende opfyldning i buffeten. Din feedback er givet videre til de ansvarlige, så vi kan få rettet op og sikre, at det ikke gentager sig.

Det glæder os til gengæld at høre, at du oplevede vores personale som smilende og imødekommende – det betyder rigtig meget for os.

Endnu en gang tak fordi du delte din oplevelse. Din feedback hjælper os til at blive bedre.

Med venlig hilsen
Mille - Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elias Boston kundeservice

Jeg syndes simpelthen at der var så dejlig god og venlig kundeservice fra en ung sød og smilende fyr ved navnet Elias Boston fik jeg afvide han er simpelthen så sød og fyre nogle gode sjove jokes af og kan få en til og smile (6000, Kolding)

2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Noa,

Tusinde tak for din meget fine anmeldelse.
Jeg er glad for at dit besøg var en god oplevelse og at du fik smil på læben af Elias's små jokes.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

God dag :)

Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bowl’n Fun Holstebro - Meget skuffende

Bowl’n Fun Holstebro: Virkelig skuffende. Måtte henvende os i køkkenet fordi ingen personale kom ud og tog imod nye gæster. Alt, og jeg mener alt, var klistret og rodet. Brugte glas stod ved banerne. Da vi bad personale om at tørre borde af hjalp det ingenting, så jeg bad om selv at gøre det. Men den klud havde ikke set rent vand og sæbe - føj. Gulvet på toilettet var fyldt med papir fordi det almindelig papirhåndklæde var skiftet ud med toiletpapir. Ingen til at betjene kødet ved grillen, salaten var mere død end levende, salattilbehør var tør og kedelig.
I alt en skuffende oplevelse, vi før har oplevet bedre. Det er udelukkende pga. familien der fik softice, at det blev til tre stjerner, ellers blev det kun to.

24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bowl'n'Fun-logo

Besvarelse fra Bowl'n'Fun

Hej Lisa,

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er oprigtigt kede af at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til hverken jeres eller vores egne forventninger.

Det er på ingen måde acceptabelt, at I skulle opleve manglende betjening, rod ved banerne, manglende rengøring samt utilfredsstillende forhold i både buffet og på toilettet. Vi forstår fuldt ud, hvor skuffende det må have været – særligt når I tidligere har haft gode oplevelser hos os.

Din feedback er givet videre til vores ledelse og team, så vi kan tage hånd om de ting, du beskriver, og sikre at standarden bliver løftet. Vi ønsker, at vores gæster altid skal føle sig godt taget imod og få en oplevelse, der lever op til forventningerne.

Vi håber meget, at du vil give os muligheden for at vise, at vi kan gøre det bedre næste gang.

Med venlig hilsen
Mille - Bowl'n'Fun & Maximum

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere