Afdeling Svendborg. Når man har bestilt en pakke med mad og drikke forventer man også at få dette. Vi bestilte julefrokost buffet med drikkelse. Vi bowlede først (Ingen service under bowling ) og... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Booket tid kl 19:15 torsdag aften i Roskilde. Får opkald omkring kl 18 om vi kan komme før da vi er de eneste som har booket og det derfor “ikke kan betale sig at holde åbent” bare for os. Vi kommer 3... Se mere
Virksomheden har svaret
0 stjerner og atter 0 stjerner!!! Bowl’n’Fun Horsens mangler kompetent personale og ledelse. Maden er elendig og serveres ofte kold og tydeligt kan det både ses og smages at det er fra dagen før. Når... Se mere
Virksomheden har svaret
The grill. Virkelig dårlig oplevelse. Maden var kold & udtørret. Tjenerne, smilede ikke, snakkede ikke, spurgte ingen gang om maden var god eller sagde god aften. Kødet lugtede bestemt hellere ikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bowl'n'Fun er i familie med Maximum, som begge er forlystelsescentre med underholdning for alle aldre. Her finder du bowling, lasergame, minigolf, escape roomes, klatrepark, trampolinpark, ar dart og meget mere. De 20 centre er fordelt ud over Danmark.
Kontaktoplysninger
Danmark
- www.bowlnfun.dk
1,9
Under middel
825 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget dårlig oplevelse i Bowl n fun…
Meget dårlig oplevelse i Bowl n fun Silkeborg. Maden var virkelig ringe, smager af ingenting. Ingen sæbe og toiletpapir, bekymrende for hygiejnen. En flok børn der har ansvaret for det hele, stakkels dem. Hvor er dem der burde have ansvaret og sørge for kvaliteten? Kommer aldrig der igen!
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Kenneth,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse hos Bowl’n Fun Silkeborg. Det er vi oprigtigt kede af at høre, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager både kvaliteten af vores mad, hygiejne og bemanding meget alvorligt, og din feedback giver os anledning til at gennemgå disse områder grundigt. Det er naturligvis ikke acceptabelt, hvis der har manglet sæbe og toiletpapir, og det beklager vi meget.
Vores unge medarbejdere gør deres bedste, men de skal naturligvis altid have den rette støtte og ledelse omkring sig. Din kommentar er derfor blevet videregivet til centerledelsen, så vi kan sikre bedre tilsyn og kvalitet fremover.
Vi håber, du vil give os en ny chance en anden gang, så vi kan vise dig den oplevelse, vi gerne vil være kendt for.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
600kr for en time med 2 voksne og 1…
600kr for en time med 2 voksne og 1 barn det godt nok dyrt (skal i have noget at spise?) ja så det lige 300kr pr mand ovenpå nej tak
Jeg er ikke tilfreds (Silkeborg) og vi bowlede kun
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Christian,
Tak for din henvendelse.
Jeg vil meget gerne høre, hvilket center du har besøgt, samt hvilken forlystelse/-r I prøvede.
Du må meget gerne sende din kvittering til mille@bowlnfun.dk
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Udsolgt af drikkelse før hovedretten er indtaget
Afdeling Svendborg.
Når man har bestilt en pakke med mad og drikke forventer man også at få dette. Vi bestilte julefrokost buffet med drikkelse. Vi bowlede først (Ingen service under bowling ) og gik til bordet kl 18 Der var der ikke mere juleøl. Kl 19.30 var der ikke mere classic øl. Kl 22 kunne man ikke få særlig mange drinks da spiritus også var usolgt. Totalt dårlig stil. Desuden skulle vi hente drikkelse selv hele tiden, der var ikke meget personal service. Tallerknerne stod også længe før der kom nogle efter dem.
Og så rengøringen af toiletterne når der er fuld restaurant var ikke eksisterende de var simpelthen så klamme. Urin, blod og andre lækre ting over alle toiletter, så klamt
Dog hyggeligt med live musik.
6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Henriette,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er vi oprigtigt kede af at høre, at jeres julefrokost ikke levede op til de forventninger, der naturligt følger med en pakke med både mad og drikke.
Det er bestemt ikke acceptabelt, at udvalget af drikkevarer løb tør i løbet af aftenen, og slet ikke når det er en del af den pakke, I har bestilt. Manglende service under bowling, begrænset betjening ved bordene samt forsinket afrydning er ligeledes noget, vi tager meget alvorligt.
Rengøringen af toiletterne lever på ingen måde op til vores standarder, som de beskrives her, og det beklager vi dybt. Det er en vigtig del af helhedsoplevelsen, især når huset er fyldt, og det vil blive fulgt op internt.
Vi er glade for at høre, at I trods alt havde en hyggelig oplevelse med live musikken, men det ændrer naturligvis ikke på de mangler, I beskriver. Vi vil bruge jeres feedback til at forbedre både planlægning, bemanding og lagerstyring fremadrettet.
Som sagt tager vi det med videre så der bliver rettet op på tingene.
God jul
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Mega god service j Bowl n’ fun Næstved i dag
Vi var i Bowl n’ fun Næstved i dag. Skydesimulatoren var desværre igen i stykker (vi var kommet for at indløse et gavekort, da den heller ikke virkede sidst). Den ansvarlige unge mand der var ledende medarbejder (Abed tror jeg han hed) gav os til gengæld jordens bedste service på trods af massiv travlhed i centeret og en masse unge medarbejdere under oplæring. Kæmpe ros herfra og det fik vendt en lidt øv oplevelse til en kæmpe succes for ungerne
14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Bina,
Tusind tak for jeres meget fine besked 🙏
Vi er virkelig kede af, at skydesimulatoren endnu engang var ude af drift, især når I kom for at indløse et gavekort. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Det glæder os til gengæld enormt meget at høre, at Abed tog så godt hånd om jer midt i travlheden. Vi giver uden tvivl rosen videre til ham – den slags engagement og service betyder alverden for os.
Hvor er vi glade for, at oplevelsen alligevel endte som en succes for ungerne. Tak fordi I tog jer tid til at dele både ris og ros, og vi håber at kunne byde jer velkommen igen snart – forhåbentlig med alt i top næste gang 🎳😊
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
0 stjerner og atter 0 stjerner!!!
0 stjerner og atter 0 stjerner!!!
Bowl’n’Fun Horsens mangler kompetent personale og ledelse. Maden er elendig og serveres ofte kold og tydeligt kan det både ses og smages at det er fra dagen før. Når man forklarer sin situation bliver man mødt med ligegyldighed og negativitet - specielt af chefen. Det bliver et pænt nej tak herfra!
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Thomas,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi er oprigtigt kede af at høre, at både mad og service ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback meget seriøst, og vi går videre med det samme til rette personer, så vi får det hele tjekket op. Vi vil meget gerne høre, hvornår du besøgt os
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Bowling Fun i Koldings escape room var…
Bowling Fun i Koldings escape room var virkelig dårligt, de fleste ting var slidt op og ødelagte, så man ikke kunne komme videre i spillet. Knappen til “hjælp” virkede heller ikke, så man stod i 15-20 minutter og kunne slet ikke komme videre. Vi fik dog tilbudt en ekstra tur i et andet rum, men var ligeså ringe kvalitet.
Anbefaledes ikke.
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Karla,
Tak for din anmeldelse og din tid til at skrive til os.
Vi er meget kede af at høre om jeres oplevelse i vores Escape Room. Det er ikke sådan en oplevelse og en forlystelse skal være. Vi har videregivet dette til vores teknikerteam, så der bliver tjekke op på det med det samme.
Endnu en gang tak for at skrive til os og vi håber du vil give os en chance igen en dag og vi kan byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Det var simpelthen ringe
Det var simpelthen ringe, vi var 4 spiller der havde givet ca 600 for en bane, da der var 12 minutter tilbage fjernet systemet bare en af spillerne og nulstillet en anden, det ødelagde resten af spillet og medarbejderne kunne ikke gøre noget ved det og de virket egentlig også skide ligeglad, kan ikke anbefales.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Kasper,
Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse.
Det beklager vi virkelig at høre. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – slet ikke når I har betalt for en hel bane og spillet bliver forstyrret på den måde. At systemet har fjernet en spiller og nulstillet en anden lyder frustrerende, og vi forstår fuldt ud, at det har ødelagt resten af spillet for jer.
Vi er også kede af, hvis personalet har fremstået ligeglade. Det tager vi meget alvorligt, da god service er vigtigt for os. Vi vil bruge jeres feedback til at gennemgå både systemet og vores håndtering af situationer som denne, så det ikke gentager sig.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Vi var ude og bowle og bagefter spise
Vi var ude og bowle og bagefter spise, bordene var sat så tæt så vi var flere der skulle rejse os for at folk kunne komme til og fra buffen, tror jeg rejste mig op under spisningen 12-20 gange for at give plads.
Vi gjorde opmærksom på 4 gange vi manglede drikkevarer, de nåede ikke at komme mens vi spiste, må sige det er sidste gang vi kommer for det er bare træls det vi blev budt den dag.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager igen at jeres oplevelse ikke var i overensstemmelse med jeres forventninger. Det er bestemt ikke den standard vi ønsker, og vi beklager virkelig at jeres drikkevarer ikke nåede frem før I havde spist.
Vi har allerede været i dialog på mail, og du er velkommen til at kontakte mig der igen, hvis du har mere på hjertet.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Først og fremmest vil jeg sige tak
Først og fremmest vil jeg sige tak. Tusind tak til Elias fra bowlnfun/Maximum Kolding for at gøre vores 6årig datters fødselsdagen helt uforglemmelig. Den var fantastisk og Elias gjorde alt i sin magt for at gøre den helt vidunderlig, sikke en succes!
Elias fortjener en stor cadeau og al hjertens tak for alt hvad han gjorde. Alt var til tiden en stor forståelse for os og for børnene. Ja oplevelsen siger mere end tusind ord, helt uforglemmelig. Tusind tak Elias.
Det er bestemt ikke den sidste gang vi kommer ved ham.
Sikke en kompetent ung mand der lige ved hvad der skal til for at gøre sine kunder tilfredse. Ingen stress og jag, mad til tiden, hvis vi eller spurgte om hjælp så var han der, og tilfredsstilte hvert et ønske. et guldkorn i en stor kæde, han fortjener virkelig en stor tak. Hvis folk hsr haft dårlige oplevelser med Maximum eller bowlnfun, så har de hvertfald ikke haft Elias som vært.
Helt fortræffeligt, Mik datter kunne ikke have ønsket sig mere. Tusind tak til Elias, vi ses bestemt igen.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Early Bird kl. 17
Bowl n Fun Esbjerg & Early Bird
Der er overhoved ikke denne tilbud kl. 17:00
Kæden reklamere med dette. MEN ikke i Esbjerg.
Kokken er ikke klar før kl. 17:30
"Det er bare ikke ok"
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Bxxxx,
Tak for din feedback. Vi beklager virkelig, hvis dit besøg har givet anledning til frustration.
Early Bird-tilbuddet gælder fra kl. 17.00, også i Esbjerg.
Early bird skal bookes dagen før, for at være sikker på man kan benytte tilbuddet. Vi tager selvfølgelig din feedback med videre.
Vi håber, du vil give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Lækkert tilbuddet på black friday og en…
Lækkert tilbuddet på black friday og en dejlig jule gaver.
Hyggeligt sted til alle familie.
Lækkert mad
Jeg har haft en dejlig oplevelse
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Bashra,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en dejlig oplevelse hos os, og at Black Friday-tilbuddet faldt i god jord.
Det betyder meget for os, at du oplevede stedet som hyggeligt og familievenligt – og selvfølgelig at maden levede op til forventningerne.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig og din familie velkommen igen snart!
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Kolding afdelingen
Kolding afdelingen: Der var skidt på gulvet, borene var fedtet, gulvene var klistret toilettet var der ingen papir i rullerne. Det var tydeligt der ikke var gjort rent efter lørdagens fester. Maden var elendig.
Vi var der kl 10.
16. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Svend,
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre om de forhold, I mødte i vores Kolding-afdeling. Det er langt fra den standard, vi ønsker at levere, hverken hvad angår rengøring eller madkvalitet. Der skal være rent og indbydende, uanset tidspunkt på dagen, og jeres beskrivelse viser tydeligt, at vi ikke har levet op til vores ansvar denne dag.
Vi følger straks op internt for at sikre, at rengøring og klargøring efter weekenden bliver håndteret korrekt fremover, og at alle faciliteter – herunder toiletter – er i orden. Samt følge op på maden også.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
4 ud af 5 havde mave onde og tynd mave…
4 ud af 5 havde mave onde og tynd mave dagen 3 med opkast efter at indtaget deres ufattelig dårlig grillbuffet, de tog ikke noget som helst ansvar i dette da de mente at problemerne ikke kom fra deres mad. 🤬 deres eftersvar Vi havde i alt 24 spisende fordelt på 5 selskaber.
Der har ikke været henvendelser fra andre.
Alle procedurer er gennemgået og ingen uregelmæssigheder fundet.
Konklusion
Personalet har efterfølgende selv spist og ingen sygdom rapportere
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest er vi virkelig kede af at høre, at flere i jeres selskab oplevede maveproblemer efter jeres besøg. Det tager vi meget alvorligt, og vi forstår fuldt ud, at det har været en ubehagelig oplevelse.
Samme dag du henvendte dig undersøgte vi alle procedurer i køkkenet, kontaktede de øvrige selskaber, der spiste i restauranten, og indrapporterede sagen til Fødevarestyrelsen. 2 dage senere kontaktede vi dig for at informere om de tiltag, vi havde iværksat. Vi fandt ingen brud på procedurer eller andre mangler i vores håndtering af maden. Vi har ikke modtaget meldinger om sygdomssymptomer fra de øvrige selskaber eller fra vores personale, som også spiste af buffeten, efterfølgende.
Den 11. november skriver Fødevarestyrelsen, at de ikke kan konkludere, at sygdommen kan stamme fra måltidet, og de bemærkede desuden, at der ikke er kommet andre henvendelser fra gæster eller personale. På den baggrund har Fødevarestyrelsen valgt ikke at foretage yderligere.
Vi forstår, at situationen stadig har været frustrerende for jer, og vi er oprigtigt kede af, at jeres aften ikke blev som forventet. Vores ansvar er at sikre høj fødevaresikkerhed, og derfor har vi handlet hurtigt og fuldt ud efter reglerne for at få sagen belyst fra alle sider.
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker en videre dialog.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Ærgerlig oplevelse for 2. gang
I starten af året var vi inde og prøve Næstveds escape room, som vi løste på kort tid, fordi de havde sat hængelåsene på de forkerte skabe. Dermed var der flere af delene vi slet ikke løste eller kom til, før døren pludselig åbner. Som kompensation får vi et gavebevis til et andet escape room, hvilket jo egentlig var fint nok, men også lidt ærgerligt da vores gruppe kommer fra både Fyn, sjælland og Lolland for at have en hyggelig oplevelse sammen. I dag lykkedes det os dog at mødes igen og bruge vores gavebevis. Denne gang er der fejl i hint-skærmen, så da vi har fået første hint, er det det samme hint, der bliver ved at komme frem, trods vi har løst denne del af opgaven. Vi må derfor trykke på "nødknappen" for at få hints, men der går 5-10 minutter hver gang før en medarbejder reagerer på højtaleren, fordi de er underbemandede. 40 minutter inde i spillet går vi i stå, fordi det der oplagt er løsningen på gåden ikke virker. Døren der skal åbne, for at få os videre til næste rum i spillet, åbner ikke. Vi kalder på nødknappen igen, men først længe efter tiden er løbet ud, kommer der en medarbejder for at hjælpe os, og må konstatere at rummet er i stykker. Vi spørger om han ikke manuelt kan åbne døren, og give os lidt ekstra tid, da vi jo har spildt tiden, men det kan han ikke. Men han vil gerne kompensere os med en sodavand. Jeg synes det er en lidt ærgerlig oplevelse, nu for 2. gang ikke at få den oplevelse man har betalt 850,- for.
9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Sasha,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom vi naturligvis er rigtig kede af at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til forventningerne.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager meget de fejl, der opstod både under jeres første og seneste besøg. Det skal selvfølgelig ikke være sådan, at tekniske problemer eller manglende respons fra vores side går ud over jeres oplevelse – især ikke, når I har rejst langt for at være sammen og have en sjov dag.
Vi er selvfølgelig gået videre med det til rette personer, således at rummene bliver tjekket op.
Endnu en gang tak for din ærlige feedback – vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på, hvor vi kan blive bedre.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Vi betalte 379 for fri bar
Vi betalte 379 for fri bar, men det eneste vi fik var sodavand med likør. De putter ikke alcohol i drinks, så hvis du vil have en fed aften skal du bare gå vlk. Vedreæede keglerne væltede de flere gange, og de shots du får nor du rammer rød kegle er der heller ikke alcohol i
9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Sigurd,
Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Vi vil dog gerne understrege, at der naturligvis er alkohol i vores drinks og shots ved fri bar-arrangementer. Alle vores drikkevarer bliver blandet efter standardopskrifter, og vi sørger altid for, at de lever op til de gældende regler for servering af alkohol.
Med hensyn til bowlingbanerne beklager vi, hvis der har været tekniske problemer under jeres spil – det skal selvfølgelig fungere, og vores personale hjælper altid gerne, hvis noget driller. Det er også givet videre således banerne bliver tjekket op.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Liv og Oliver i Roskilde var smilende…
Liv og Oliver i Roskilde var smilende og imødekommende og hjalp med alt man bad om. Det var en super behagelig oplevelse og et flot center
8. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Jonathan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores center, og at Liv og Oliver gjorde et godt indtryk. Vi sørger for at give dem rosen videre – det vil helt sikkert glæde dem.
Vi håber at se dig igen snart! 😊
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Kæmpe ros til Josephine fra Aalborg…
Kæmpe ros til Josephine fra Aalborg centrum, Bowl n fun for hendes service. Jeg arbejder selv indenfor kundeservice og kender godt til at have haft en lang dag med forskellige mennesker, alligevel tog hun sig tid til at give mig en ekstra service og fikse min jakke. Jeg kom ind halv snalleret, og spurgte efter en nål så jeg kunne få lynlåset op da den sad fast, jeg fik en nål af den ene medarbejder og pludsleigt dukkede Josephine op og sagde at hun gerne ville fikse den. Det er DEN ekstra service der gør at man husker stedet og har godt omtale. Stor ros til hende!"
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Oliver,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at Josephine gjorde en forskel for dig – det vil hun uden tvivl blive rigtig glad for at høre. Vi er stolte af at have medarbejdere som hende, der tager sig tid til at give lidt ekstra, også på travle dage.
Tak fordi du delte din oplevelse – og fordi du bemærker den slags god service. Det betyder meget for både os og vores team. Vi håber, vi snart får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen (med en jakke der virker 😉).
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Mareridts bowling
Vi var en flok piger der var ude og bowle i det ny åbnede Bowl and fun i Roskilde. Vi kom til tiden og fik tildelt en bane. En bane som ikke gad virke, som vi starte med at bruge de første 10 minutter af vores tid på at få til at virke. Derefter gik det ned ad bakke. Vi ville godt have en hyggelig tur og bestilte derfor nogle drinks med det samme. Derefter ventede vi og vi ventede, men vores drinks kom ikke. Så efter en halv times tid gik vi op og spurgte efter vores drinks. Der fik vi svaret: undskyld vi er langsomme, drinksne er på vej. Vel vidne om at vi havde ventet en halv time på dem. Der går derfra yderligere 15 min og vores bowling tid er slut. Vi går derfor op og spørger om vores penge tilbage, men der fik vi svaret: vi laver dem nu. Det mente vi altså var for sent da vi skulle videre og bowlingtiden var opbrugt. Så vi bad igen om vores penge tilbage. Så sagde de at de bare ville lave dem “to go”, men det var jo ikke hvad vi havde betalt for, så igen bad vi om pengene tilbage. De tilbød os derefter en kande men vi skulle jo videre og havde ikke tid til at drikke dem og forklarede vores situation og bad igen om pengene tilbage. Til det mødte et surt spørgsmål og hvorfor vi ikke bare kunne få dem” to go”. Efter meget kamp med personalet fik vi dog tilsidst vores penge tilbage. Men en ting er helt sikkert! Vi kommer ikke tilbage igen, da vi ikke mener at vi blev behandlet ordentligt på nogen måde.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Mat,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at høre, at jeres besøg hos os ikke levede op til forventningerne – særligt når I blot ønskede en hyggelig aften med bowling og drinks.
Det er bestemt ikke den service eller oplevelse, vi ønsker at give vores gæster. Vi beklager meget både den tekniske fejl på banen og den lange ventetid på jeres bestilling. Det burde naturligvis være håndteret hurtigere. Vi forstår fuldt ud, at det har været frustrerende for jer.
Vi tager jeres feedback meget alvorligt og det er allerede givet videre til de rette personer.
Selvom denne oplevelse ikke var som ønsket, håber vi, at I vil give os en ny chance en anden gang, så vi kan vise jer, hvordan et besøg hos os burde føles – sjovt, problemfrit og med god service hele vejen igennem.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Bowl n fun Aalborg C
Vi havde fået et gavekort, hvor vi ringer ud til bowl n fun Aalborg C for at høre om de tager i mod det. Den ansatte oplyser at det tager de i mod efter de er gået fra seaport til bowl n fun.
Vi booker derfor en bane fredag aften, vel vidende om jf. hjemmesiden for gavekortet at der er en difference vi skal betale for weekend/aften.
Vi møder op i bowl n fun og siger vi har booket banen og giver gavekortet.
Der kommer en utrolig uhøflig mand og siger på en nedladende måde at de kan ikke tage imod gavekortet, hvortil vi oplyser at vi forhørte os ved booking og det blev bekræftet at de tog i mod det - ellers havde vi valgt et andet sted at bowle.
Han kigger blot dumt på os og siger at det gør de altså ikke og hvad vi så har tænkt os at gøre.
Vi afbestilte banen og kommer ikke igen en anden gang med den utrolig dårlig service som den mandlige ansatte samt en kvindelig ansat ydede.
Efterfølgende snakker de om det og fniser. Ikke særlig god kundeservice af personale men heller ikke ved henvendelse om booking hvor vi er vejledt forkert.
Anbefaler bestemt ikke Aalborg C til nogle - kun hvis du vil gøres til grin.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Karina,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – den er bestemt ikke på det niveau, vi tilstræber.
Først og fremmest vil vi gerne beklage, at I har modtaget modstridende information omkring gavekortet, både ved telefonisk henvendelse og ved ankomst. Det er naturligvis vores ansvar at sikre korrekt vejledning, så man ikke står i en ubehagelig situation.
Vi er også meget kede af at læse, at I oplevede personalets tone som uhøflig og nedladende. Uanset situationen skal vores gæster altid mødes med respekt og ordentlig service. Den form for oplevelse er ikke acceptabel, og vi tager feedbacken seriøst internt.
Med venlig hilsen
Mille Bowl'n'Fun & Maximum
Vi havde booket bane i Viborg
Vi havde booket bane i Viborg. Den virkede ikke. Fik en anden der heller ikke virkede. Tredje bane virkede efter noget bøvl. Kom først til at bowle efter en halv time, men betalte fuld pris 🤬
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bowl'n'Fun
Hej Jonna,
Tak for din anmeldelse. Det lyder som en rigtig frustrerende start på jeres besøg, og det beklager vi oprigtigt.
Når en bane ikke virker, skal vi reagere hurtigt og sikre, at I både får en funktionsdygtig bane og den fulde videre oplevelse. At I først kom i gang efter en halv time, men stadig betalte fuld pris, er ikke den standard, vi ønsker.
Jeg går videre med det til rette personer, så der bliver tjekket op på banerne med det samme.
Med venlig hilsen
Mille, Bowl'n'Fun & Maximum
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.