Bora-Computer Anmeldelser 196

Not honoring prices of product they are selling on Amazon and cancelling it due to pricing error.

Even worse they took the money from my account that I paid.

Steer clear.

Bought a gpu from them off amazon and it had loads of overheating problems then it just shut my pc down and wouldn't work so I sent it back. And it has been a month and they haven't replied to my emails. There a terrible company I highly recommend to stay away from them, that might just be £200 gone

Babyphone via Amazon gekauft, retoure geschickt, als Mängel auftraten. Zusage auf schnelle Bearbeitung (so ein Gerät braucht man ja doch täglich). 3 Wochen keine Info. Auf mehrfache Nachfrage Antwort: Musste zum Hersteller geschickt werden. 2-4 Wochen, in Sonderfällen 8. Anfrage, wann genau es weggeschickt wurde, so dass man wüsste, wann max. 8 Wochen rum sind; keine Antwort. Auf gaaar keine Mails mehr. Also Amazon kontaktiert. Können nix machen, Garantie greift nicht, da Verkäufer (Bora Computer) ihnen geschrieben hätte, mir MEHRFACH mitgeteilt zu haben, dass das Gerät beim Hersteller sei. Die Behauptung an sich ist schon frech. Aber nun warte ich seit fast 7 Wochen! auf mein Babyphone! Für DEN Preis würd ich es auch gern benutzen. Die ignorieren einfach alle Email-Anfragen. Auch über die Service-Mail-Adresse kommt man nicht an die dran. Ìch muss wohl die 8 Wochen abwarten (aber ab wann?). Mein gesetzter Stichtag ist der Tag, an dem ich die Info bekam. Bin mir sehr sicher, dass das Gerät bis dahin nicht kommt, scheint so ne Masche zu sein, wie man lesen kann... Und dann mach ich Radau. Erst nochmal über den Shop, dann direkt den Hersteller anrufen und zu allerletzt müssen wohl rechtliche Schritte eingeleitet werden. FAZIT: In Zukunft informiere ich mich vorher, was da für Firmen verkaufen.

I ordered a computer part from Bora Computers through Amazon last November. It was dispatched quickly then mis-delivered by Royal Mail, being delivered and signed for by someone else. I reported this within days to Bora Computers who then said they were following the matter up with DHL Germany. I have been asking for my money back since November and they have not refunded anything at all. I am out of pocket by £130 and Bora have not met their obligations as a seller. Beware.

i am writing this on the faulty monitor these guys refuse to fix let alone replace.After sending it back for over a month and getting nasty emails off them they returned the same monitor with the same problem..vertical red line top to bottom of screen.They also never paid the 65 euro for postage.In all my years i have never come across such a horrible company.

A éviter!! Achat d'un disque dur via Amazon, tombe en panne au bout de 18mois. Ça peut arriver, garantie de 2 ans donc je renvoie.
Et alors là, silence radio complet!! Il a fallu que ce soit moi qui vienne leur demander s'ils avaient reçu le colis, eux ça leur serait pas venu à l'idée de me tenir au courant! Et depuis 4 mois je bataille pour obtenir un produit de remplacement, jamais de nouvelles de leur part, il faut tout leur arracher à coup de mails de moins en moins aimables. C'est la faute du fabricant parait-il!
4 mois et je n'ai toujours rien, alors que le délai max annoncé était de 8 semaines. Y a un moment, faudrait voir à ne pas se payer la tête des clients!
Ah, mais attention, on me remercie de ma patience! Mais dans des mails à moitié compréhensibles (répondez en anglais ou embauchez des traducteurs, j'en sais rien moi), faut pas pousser non plus.
Bref, 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, fuyez!

Bought Hitachi Ultrastar 7k6000 from Bora Computer via amazon, was sent a drive without HGST warranty. Checked serial number with HGST, was told "This drive does not have a warranty, please return product to vendor". Clearly sourcing from outside official retail channel, caused massive expense and inconvenience to me.

WARNUNG VOR BORA COMPUTER!

Ich habe am 13.09.16 eine Defekte GTX 980 TI SC von EVGA in die Filiale in Mönchengladbach gebracht.
Nach 2 Wochen habe ich angefragt wie lange die Bearbeitung noch dauern würde und welche Leistung ich zu erwarten hätte.

Auf diese Fragen konnte man mir keine Antwort geben. Seit diesem Zeitpunkt habe ich teilweise 4 mal die Woche dort angerufen und wurde immer wieder auf einen späteren Zeitpunkt vertröstet.

Da auch immer wieder behauptet wurde der Hersteller, also EVGA wäre schuld das es so lange dauert, habe ich diesen auch Informiert über die Vorgehensweise von BORA COMPUTER.

Letzte Woche wurde wieder behauptet man wüsste nicht wie lange ich noch warten müsste oder welche Leistung ich bekommen würde.

Darauf hin habe ich Ihrem "Service" eine E-mail mit einer Frist zukommen lassen, auf diese wurde nicht einmal geantwortet.

Ich habe jetzt meine Anwältin und den Verbraucherschutz informiert und werde mein Recht per Verfahren einklagen.

Screen died within a year. Cost £35 to return (not refunded). Only for them to return to same broken screen.

Bis MitteFebruar war ich zufrieden aber seit dem nicht mehr, auf anfragen via Kontaktformular auf verbleib meiner Ware keine Reaktion.
Beim anruf auf die Servicenummer konnte die Mitarbeiterin mir nicht helfen( Zitat: ... bei uns ist gerade Chaos...) habe zum glück mit Paypal gekauft und Käuferschutz aktiviert

Bought a Iiyama display panel from them through Amazon. The display worked well for 5 months. After that it suffered from minor mechanical fault (front glass peeled off the back plastic). As it was covered by warranty it was sent back to Bora Computer in Duren. That was my biggest mistake. After promised 8 (eight) weeks of the repair period the company stopped replying to any emails through Amazon's email. I contacted them directly. They registered my case again and asked to wait another 8 weeks! I wasn't surprised that I didn't get anything after promised (additional) 8 weeks. So I waited for 4 months to be left without money and without my goods. Avoid like a plague!

Bought a 24" BenQ screen from Bora Computer via Amazon Marketplace, product was great but broke down 14 weeks later. I was approved for a return and so carefully repackaged the product and posted it back to Germany at a cost of £50, they acknowledged reciept and said it would be looked into, this was last September, the last email advised me to be patient, since then nothing, no refund, no product and no return of my emails.

Amazon have already advised me to contact Citizens advice on the matter and to persue them privately, I think they have finally realised that this is also an awful company to do business with.

Currently in contact with the European Consumer Center.

The good news is that it would appear that Bora Computer no longer trades in the Amazon Marketplace, thankfully this should stop any further issues but also be warned that buying anything through Marketplace leaves you at the mercy of businesss like this one.

I'd rather give them 2.5 stars if I could. I ordered a high quality graphics card from them via Amazon. It arrived promptly considering they're in Germany and I'm in the UK. It was well-packaged and the drivers were up to date, which isn't always the case.

A few weeks later I began to have doubts that the card would work in my system and tried to return it via Amazon. The company refused saying I'd had it in my possession for too long. No ifs or buts, no chance to explain further, just a cold NO.

That's a pity cos I would have liked to use them for future purchases. But with that kind of attitude to their customers, I'll take my custom elsewhere.

Purchased though amazon pc part. I expressed the need for the correct part with third party e mail as required option with this sale to make contact with the seller to ask questions.
No response. This went on for some time until cancelation and the authorisation to return the item.
They also sent me a mail to say I ordered the wrong part. That's why I took the time to contact the seller! What an insult!
Further e mails sent still no response. I am concerned by their lack of customer support with sales and returns and would not feel happy shopping with this company again. I am still awaiting their response from further e mails sent.

Bora Computer in Leverkusen ,gute Preise aber die Beratung und die Bedienung total unfreundlich,als würde die zottelige blondine sagen wollen was willste hier.Wenn ihr eure Nerven schonen wollt meidet diesen Laden.