Bora-Computer Anmeldelser 196

Absolutely terrible experience with Bora Computer.

I sent them a GPU worth more than 1000 EUR for RMA, and they somehow managed to send it back to the wrong address. No proper explanation, no repair report, no proof of what was even done to the card, and almost no communication during the entire process.

It has now been more than a month, and I still have neither my GPU nor a refund. Every time I contact them through Amazon messages, I get the same copy-paste answer: “we will come back to you as soon as we can.” Nothing ever happens after that.

Losing hardware worth over 1000 EUR because of a company’s incompetence is unacceptable. The complete lack of customer care, accountability, and transparency honestly feels shady and extremely frustrating.

If you value your money or your hardware, stay away from this seller.

I bought an RTX 3090 from them and had no problems. It was perfect brand-new out of the box bought from Amazon.

Ware wurde schnell verschickt und es ist alles wie beschrieben. Preis war auch extrem günstig.

Leider musste ich feststellen, das der Händler ohne Angaben von Gründen meine Bestellung storniert hat. Ich hatte den Händler über eine Preisvergleichsseite gefunden, dort hatte er um fast 30% billigeren Preis als alle anderen gehabt. Meine Vermutung ist das der Händler extra sehr niedrige Preise wählt um Leute auf deren Website zu bringen und um Kundendaten abzugreifen.

am besten keinen stern vergeben !
hatte am donnerstag den 05.03.26 bei bora angerufen wegen mainboard bestellung ,sagte man mir, mit glück kommt es heute noch an... ich dachte ok wait and see ;-) nichts ist passiert..... dann habe ich freitag den 06.03.26 nach 14 uhr bei bora nochmals angerufen sagte mir der herr es kommt heute auf jedenfall an ! was ist passiert ? wieder nichts kein rückruf einfach nichts ! dachte mir ok,wartest du noch bis samstag den 07.03.26 ab ob ein anruf kommt das mainboard ist endlich da...... was ist passiert ? wieder nichts !!! heute haben wir montag den 09.03.26 und es ist immer noch nichts passiert !!!! das noch normal bei dem geschäft (laden) ? sry was anderes ist das für mich nicht ! völlig unzuverlässig...nie mehr bestelle ich dort etwas und sie können sich mein mainboard jetzt in die vitrine stellen zu den anderen !!!!!!!! freunde der sonne besser finger weg lassen !!!

I bought a power supply from them and after a month of operation, both the power supply and the motherboard broke. I want to mention that the power supply cost 150 euros.

Hätte am besten gar keinen Stern verteil, wenn es möglich wäre. Das Unternehmen verschwendet Zeit vom Verbraucher der dort bestellt.
Das Unternehmen lässt den Artikel bezahlen und storniert die Bestellung am nächsten Tag. Das Geld wurde zum Glück rückerstattet.
Sehr unseriös und gehört in die Wirtschaftsmülltonne.

Top! Mehrere PC-Komponenten bestellt und nach einigen Tagen geliefert bekommen. Sehr gute Verpackung, entsprechend den hochpreisigen Artikeln.

Bora-Computer stellt Sonderangebote (in diesem Fall Grafikkarten Nvidia RTX 5090) zur Verfügung, lässt die Leute dann munter bestellen und auch bezahlen. Nächsten Tag wird dann storniert und per PayPal erstattet. Offensichtlich werden die Zahlungen nur benutzt, um den Umsatz aufzublasen, einen anderen Sinn ergibt das für mich nicht. Ich wünsche dieser Firma alles erdenklich schlechte.

Habe einen Monitor für einen sehr guten Preis bestellt. Habe am Dienstag bestellt und am Freitag ist die Lieferung mit DPD bei mir angekommen. Die Verpackung war nicht beschädigt, also kann mich nicht beklagen. Zum Thema Rückgabe oder Kundenservice kann ich keine Auskunft geben.

Alles Mist.
Monitor bestellt; guter Preis. Sonntag die Mail gekriegt, dass Ware Montag kommen soll. Dienstag die Mail gekriegt, dass Ware Samstag zugestellt wurde.

Ware wurde nicht zugestellt & Kundensupport ist super läppisch. 0/10. Keine Empfehlung

Hätte ich bloß die Bewertungen vorher gelesen. Auch ich habe eine Bestellung aufgegeben und kurz darauf eine Stornierung erhalten. Mein Eindruck ist, dass das Unternehmen bestimmte Artikel nur einstellt, um Besucher auf die Website zu locken, in der Hoffnung, dass sie dort noch etwas anderes kaufen. Der ursprünglich bestellte Artikel wird dann einfach storniert.

Mein Rat an alle: Finger weg, kein seriöser Shop.

Ho acquistato 2 monitor uno ancora in garanzia ha smesso di funzionare, la scatola originale è stata persa buttata mi hanno detto che non e un problema basta impacchettare bene e spedire per la riparazione, ho fatto impacchettato in 2 scatole abbastanza robuste mi hanno mandato una foto che e stato danneggiato perche non era in scatola originale una bella botta che sicuramente è stata fatta da loro cosi non copre la garanzia e mi lo spediscono indietro più danneggiato di prima

Ware bestellt und bezahlt, 5 Tage später eine Mail erhalten, dass nur eine Teilmenge verfügbar ist. Weitere 3 Tage später erfolgte die Stornierung von Bora. Danke für nix.

Keine Ahnung was bei anderen so ab ging, aber ich hab Montag Vormittag bestellt und Donnerstag der selben Woche kam die Lieferung. Mit allem zufrieden.

Habe im April einen Curved Monitor gekauft. Seit dem 01.08.25 versuche ich jemanden in der Filiale zu erreichen, weil die Ton-Ausgabe ausgefallen ist. Auch bei Anrufen ihrer Hotline wurde ich immer wieder auf die Filiale verwiesen. Stündliche Anrufversuche ohne Erfolg. Ich bin stinksauer, da ich auf den Monitor angewiesen bin und ich vorab nicht klären kann, wie die weitere Vorgehensweise nun ist - Garantie, Ersatzbildschirm während der Reparatur, ev Bildschirm tausch etc.. Da die Filiale rd 60km entfernt ist kann ich allen nur raten: Finger weg von diesem Händler, solange man nicht im Geschäft wohnt!!!!

Artikel werden als verfügbar beworben und Bestellungen einen Tag nach Bestellbestätigung abgelehnt.

Grafikkarte bestellt. Der Händler hat den Vertrag angenommen und nach vier Tagen die Bestellung AGB-widrig storniert. Darauf hingewiesen antwortet der Kundenservice nicht mehr.

My first and last order from the company was a graphics card in the release week (9060 XT Asus Prime priced at recommended retail price).

The order went trough. I payed via Paypal and got a confirmation mail. After the weekend the company wrote me a mail that they have cancelled the order. No explanation whatsoever.

I replied that due to German law when they demand the payment they made a purchase contract. (Also mirrored in their AGB)

They replied (within an hour) it was a limited offer and they can only cancel over-ordering after the weekend. They also then refunded the money to Paypal.

I again pointed to the Germany Law and their AGB and set a due date of two weeks for delivery. (Also because at this point initial stock of the card had been sold out and prices where high) All in neutral tone. I did not get a reply this time. Later during the two weeks another company made a similar offer and I accepted the cancellation and ordered from the other company to avoid a lengthy legal process.

I really expect any modern shop system to handle limited offers correctly and a company should honor its AGB.

All in all a very bad first experience. I still give two stars because of the quick refund and because this was (and will be) my only experience with the company and may not be entirely indicative of their general behavior.

Bora Computer ist leider ein unfähiges Unternehmen, mit sehr schlechten Service und auch nicht kundenorientiert. Ich habe eine Grafikkarte, mit einem Defekt eingeschickt, bis heute bekommt man keinen Status mitgeteilt. Wenn ich dort anrufe, erhielt man immer die gleichen Antworten, jetzt sind 8 Wochen vergangen. Wenn sich an der Situation nichts ändert, wird demnächst meine Anwältin ein Strafverfahren einleiten.