Bog & idé-logo
Besøg websitet

Bog & idé Anmeldelser 

52.837
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Boghandel
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 4.080 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den hurtige levering og den nemme online bestillingsproces, ofte med mulighed for afhentning i butik allerede dagen efter bestilling. Mange fremhæver personalets venlighed, hjælpsomhed og imødekommenhed, både online og i de fysiske butikker, hvilket bidrager til en positiv serviceoplevelse. Den gode service og det store udvalg af produkter, herunder bøger, bliver ofte nævnt som årsager til kundernes tilfredshed. Dog oplevede nogle kunder længere leveringstider end angivet, især ved bestillinger fra fjernlager, og manglende opdateringer om ordrestatus. Enkelte anmeldere var utilfredse med beskadigede varer ved levering og manglende hjælp fra personalet ved problemer med ordrer.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice, hvor mange fremhæver hurtig levering og... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, og mange roser den venlige og kompetente betjening samt den høje standard... Se mere

Product

Kunder deler positive meninger om produktet, og mange fremhæver det store udvalg og de gode priser, især når... Se mere

Order

Brugere beskriver positive interaktioner med ordrer, idet mange fremhæver den hurtige og nemme... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhævede medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fandt den vare jeg havde søgt flere steder en rød BRIO Racer en barselsgave, til en sådan set Ok pris, man kan vel altid tænke sig en lavere pris …. men varen ledede 100 % op til mine forventnin... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber sædvanligvis bøger i Bog & idé fordi det altid fungerer. Stort udvalg og gode priser. Jeg kan godt lide konceptet med både nethandel og fysisk butik. Ofte bestiller jeg på hjemmesiden og a... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 11 af de 13 bedste virksomheder i Boghandel

Skrevet af virksomheden

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

53 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(52.837)

3.840 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering.

Bestilte en bog om torsdagen og fik den allerede leveret om lørdagen.
Hjemmesiden var nem at finde rundt på.
Jeg er generelt, rigtig godt tilfreds - kan klart anbefales.

11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super venlig service

Super venlig service. Altid nemt at finde det jeg skal bruge og hvis ikke, står der altid nogen klar til at hjælpe mig.
Jeg bestiller meget online og synes leveringstiden er super fin, selv hvis det er fra fjernlager.

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Emilie / Aalborg Storcenter er helt fantastisk

Jeg ved næsten ikke hvordan jeg skal beskrive den ekspedition jeg fik i Bog & Ide i Aalborg Storcenter i går eftermiddags. Godt jeg har mobilepay - for der fandt jeg ud af at den sødeste og mest imødekommende /hjælpsomme unge pige hedder Emilie.
Jeg fortalte om mit barnebarn på 13 år, som i denne uge har fået at vide, at der er store skader på begge menisk i knæ. En dreng som elsker fodbold overalt på jorden. Nu står den på krykker og kørestol i lang tid - han må absolut ingenting.
Mit ærinde var at finde noget som kunne hjælpe mit barnebarn med at få tiden til at gå. Emilie var så ubeskriveligt hjælpsom - jeg har næsten svært ved at sætte ord på det.
Og ikke nok med det! Hun tilbød, at hun senere gerne ville finde nogle gode emner / fif til mig, som jeg kunne glæde mit barnebarn med. Hvis jeg kunne tænke mig det - skulle hun bare have mit mobilnr.
Sent i går aftes fik jeg en SMS - jeg er fuldstændig blæst bagover og så uendeligt taknemmelig over det hun har sendt til mig. Jeg ved næsten ikke hvordan jeg skal takke hende. I sådan en butik er hun jo mere værd end guld i hendes egen vægt. Hun skal have et skulderklap af de store.

9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Nemt at bestille den bog jeg søgte. Modtog opdaterede meddelelser fra start til jeg kunne hente bogen i den lokale butik.

2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere