Denne gang blev det en dårlig oplevelse at bestille bøger hos Bog-ide.dk, idet den ene af bøgerne var meget længe undervejs til trods for, at den var annonceret med 1 - 2 dages levering. Der kom ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Denne gang blev det en dårlig oplevelse at bestille bøger hos Bog-ide.dk, idet den ene af bøgerne var meget længe undervejs til trods for, at den var annonceret med 1 - 2 dages levering. Der kom ikk... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god service og sød betjening. Altid et stort udvalg og fornuftige priser, synes jeg
Havde bestilt 3 bøger og betalt, da jeg opdager, at der var lavet en tastefejl i min mail adresse. Skrev til bog&ide, at der var en fejl i min mail. Ringede ind og fik en god service omkring min fejl... Se mere
Overskuelig og inspirerende hjemmeside, god ekspedition og ikke mindst så har vi i Ribe en fantastisk dejlig Bog&Ide!
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Mellemdammen 16, 6760, Ribe, Ribe, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Havde bestilt 3 bøger og betalt, da jeg opdager, at der var lavet en tastefejl i min mail adresse. Skrev til bog&ide, at der var en fejl i min mail. Ringede ind og fik en god service omkring min fejl. Det blev rettet. Tak for det.
Rigtig god service og sød betjening. Altid et stort udvalg og fornuftige priser, synes jeg
Overskuelig og inspirerende hjemmeside, god ekspedition og ikke mindst så har vi i Ribe en fantastisk dejlig Bog&Ide!
Meget nemt at bestille på hjemmesiden.
Hurtig klar til afhentning.
Mulighed for click og collect lokalt og indpakning på forhånd
Lang leveringstid. Jeg troede der var sket en fejl, men den var undervejs, var beskeden.

Besvarelse fra Bog & idé - Ribe
Fint uproblematisk, men irriterende at få tre rykkere for at bedømme oplevelsen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.