Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide. Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar. Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en me... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde købt en bog online til afhentning i forretningen for at spare udgift til fragt. Allerede samme dag var bogen til afhentning i butikken. Desuden blev døren holdt for mig af en ansat. Både... Se mere
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborg... Se mere
Alt fungerede som aftalt. Vi fik hurtigt en mail om at bogen var klar til afhentning, og da vi afhentede bogen var den pakket fint ind og klar. Fin service.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Boghandel
Skrevet af virksomheden
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktoplysninger
Kordilgade 7-9, 4400, Kalundborg, Kalundborg, Danmark
- 59 51 00 54
4,7
Fremragende
140 anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super nemt og afhentet pakket i…
Super nemt og afhentet pakket i gavepapir.
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ok oplevelse
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
God service
20. november 2025
Super god service i butikken nemt at…
Super god service i butikken nemt at finde rundt på hjemmesiden
31. oktober 2025
Det er nemt og hurtigt 😁
29. oktober 2025
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside.
Høflig kundeservice ligesom i min lokale butik
13. oktober 2025
Det fungerede super godt at lave…
Det fungerede super godt at lave collect i butik. Den kom hurtigt og det var rigtig nemt.
17. oktober 2025
Bestilt bog via net til afhentning i…
Bestilt bog via net til afhentning i butik. Leveringstid blev overholdt, klar besked og alt gik super.
15. oktober 2025
En boghandel handler med bøger
En boghandel handler med bøger. Jeg kan ikke købe bøger af en lokal forfatter, som ligger højt på listerne. De skal bestilles hjem. Så kan jeg ligeså godt bruge nettet. Men skoletasker, spil, legetøj og alt muligt andet der ikke hører til i en boghandel, det kan jeg få. Personalet er OK.
1. september 2025
Besvarelse fra Bog & idé - Kalundborg
Kære Hanne
Jeg beklager mange gange, at du ikke fandt den ønskede bog i butikken. Selvom vi har et stort udvalg på hylderne, er det desværre ikke muligt for os at have alle titler hjemme, og nogle bøger skal derfor bestilles særskilt. Jeg forstår din pointe, og vi tager naturligvis din feedback med videre.
Skulle du have lyst til hjælp med at bestille bøger hjem, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller tlf. 76752020.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
Høflig og hurtig betjening
Høflig og hurtig betjening. Altid meget hjælpsomt personale 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3. september 2025
Levering som oplyst
11. juli 2025
Bestilte en bog online
Bestilte en bog online, der ikke var på lager i min lokale Bog & Ide.
Bogen kom hurtigere end forventet, pakket ind og klar.
Pigerne i Kalundborg-butikken er altid så smilende og søde. Det er en meget rar butik at komme i.
27. maj 2025
Leverance i en anden afdeling
Det er fint, at Bog & ide kan ekspedere en bog købt via nettet til afhentning i en anden afdeling(nær mit sommerhus). Det var bare ikke så godt, at bogen blev beskadiget under rejsen (næppe Kalundborgafdelingens ansvar), og derfor måtte jeg vente ekstra dage på, at en ny bog kom frem.
30. maj 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.