Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden. Hjemmesiden hos Bog & Ide fu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle hente en bog-gave og blev hurtigt mødt i butikken og effektivt og godt ekspederet - havde betalt og bestilt indpakning ved bestilling - og vupti - hurtigt og flot pakket ind og stukket i min... Se mere
Når der er store begivenheder, som Black friday, skal der gives besked om, hvornår varen kan leveres, det tog urimeligt lang tid at få bøgerne leveret til butikken. Når det tilbydes at pakke gaverne i... Se mere
Virksomheden har svaret
Enkelt og let overskuelig hjemmeside for bestilling. Hurtig levering. Og som sædvanlig fin betjening hos Bog og Ide i Nørreportcentret i Holstebro.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Boghandel
Skrevet af virksomheden
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktoplysninger
Nørregade 27, 7500, Holstebro, Danmark
- 97 42 99 22
4,7
Fremragende
190 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nemt og lige til.
Nemt og lige til.
Fantastisk personale i Holstebro.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dejlig nemt at sidde hjemme og…
Dejlig nemt at sidde hjemme og bestille. Efterfølgende får jeg en mail om at mine bøger/spil er klar til afhentning.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Fin service
17. november 2025
Hurtig levering.
18. november 2025
God service og søde medarbejder
3. november 2025
Hurtig og venlig betjening
27. oktober 2025
Nemt at købe varer/bøger fra…
Nemt at købe varer/bøger fra hjemmesiden. God sms-service hele vejen igennem.
22. oktober 2025
Bogen kom hurtig
Bogen kom hurtig. Først da jeg hentede den i forretningen, betalte jeg.
21. oktober 2025
Godt udvalg og sød betjening!
6. oktober 2025
Hvis det så bare var første gang så gik…
Hvis det så bare var første gang så gik det nok.
Jeg vil jo gerne støtte en fysisk boghandel i byen selvom det ofte er lidt dyrere men nu til bedømmelsen
Mange i personalet er meget lidt imødekommende grænsende til at være sure. Og det er desværre ikke et enkeltstående tilfælde.
Mand jer op!
Hilsen
Petet
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bog & idé - Holstebro
Kære Peter,
Jeg beklager mange gange, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken – og især at du oplever, at personalet ikke har været imødekommende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi sætter stor pris på, at du støtter den lokale boghandel, og din tilbagemelding bliver naturligvis taget med internt, så vi kan følge op i butikken.
Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020
God service som vanligt.
Ved Bog & Idé bestilte jeg er par bøger i deres webshop til senere afhentning i min lokale butik. Den ene bog var nemlig ikke på lager lokalt, kunne jeg se på websiden.
Hjemmesiden hos Bog & Ide fungerer godt, synes jeg, og vores lokale Bog & Idé ser også ud til at have indrettet sig godt i deres nye lokaler.
God service gennem hele forløbet med info om, hvornår bøgerne kunne afhentes. Der var endog en opringning, hvis jeg ønskede at hente den ene bog, før den anden bog ville udkomme få dage senere.
24. september 2025
Hurtig levering og sød betjening
23. september 2025
Klik og hent
Som altid hurtig ekspedition ved klik og hent og venlig betjening i butikken
5. august 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.