Jeg bestilte en bog fredag den 27.09. til min hustrus fødselsdag den 05.10. på Bog&Ide´s hjemmeside til afhentning i min lokale butik. 8 dage efter - altså på selve fødselsdagen kl. 15.01- fik jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg bestilte en bog fredag den 27.09. til min hustrus fødselsdag den 05.10. på Bog&Ide´s hjemmeside til afhentning i min lokale butik. 8 dage efter - altså på selve fødselsdagen kl. 15.01- fik jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
God og overskuelig hjemmeside, med et stort udvalg. Hurtig fremme i forretningen GOD service ved afhentning
Jeg elsker at købe mine bøger hos Jer. Altid styr på det, hurtig levering/ mulighed får afhentning i butik og der er bare aldrig noget bøvl med Jer. Som altid mega tilfreds kunde
Fedt, at man kunne bestille til levering i butik. Det var nemt, og der super god service, da jeg skulle afhente. Det var et gavekort, som blev brugt, og jeg fik god hjælp til at finde noget til resten... Se mere
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Torvet 20, 4293, Dianalund, Dianalund, Danmark
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid god service og venligt personale
God og overskuelig hjemmeside, med et stort udvalg.
Hurtig fremme i forretningen
GOD service ved afhentning
Jeg bestilte en bog fredag den 27.09. til min hustrus fødselsdag den 05.10. på Bog&Ide´s hjemmeside til afhentning i min lokale butik.
8 dage efter - altså på selve fødselsdagen kl. 15.01- fik jeg besked om at kunne hente den. Det var for sent. Alle andre netboghandlere havde kunnet levere den før - nogle endda betydelig før.
Jørgen.

Besvarelse fra Bog & idé - Dianalund
Altid søde smilende personale og meget hjælpsomme
Det er dejligt, det er muligt at få leveret i den lokale butik - og at det går hurtigt
Det var nemt at handle og nemt at afhente pakken.
Alt var godt og nemt, men leveringstiden var tre hverdage, og fik besked kort før butikken lukket.
Fedt, at man kunne bestille til levering i butik. Det var nemt, og der super god service, da jeg skulle afhente. Det var et gavekort, som blev brugt, og jeg fik god hjælp til at finde noget til resten af gavekortet. Så helt klart en anbefaling herfra.
Fin besked struktur uden en masse reklamefis. Venlig betjening og et smil med på vejen. Top service.
Jeg elsker at købe mine bøger hos Jer.
Altid styr på det, hurtig levering/ mulighed får afhentning i butik og der er bare aldrig noget bøvl med Jer.
Som altid mega tilfreds kunde
det var nemt og hurtigt flot pakket ind,
samt god service i butikken ved afhentning,
kan anbefales!!
Dejligt nemt at bestille hjemmefra.
Nemt at hente nær hjemmet
Hurtigt og nemt
Bestilte fredag eftermiddag/aften, fik sms dagen efter at det var klar til afhentning💪
God service med at gaven var pakket ind, da jeg hentede den.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.