Bog & idé-logo
Besøg websitet

Bog & idé Anmeldelser 

53.022
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Boghandel
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 3.703 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver konsekvent den utrolig hurtige levering og det yderst overskuelige, brugervenlige bestillingsflow på hjemmesiden, som samlet set gør hele købsprocessen utrolig nem og bekvem. Forbrugerne roser desuden det lokale personale i butikkerne for altid at tage varmt imod dem med et smil og yde en exceptionelt hjælpsom service. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med uventede forsinkede leverancer samt en mærkbart lang ventetid på at modtage deres bestilte ordrer. Desuden nævnte flere gæster og forbrugere, at de desværre modtog forkerte varer, beskadigede produkter eller generelle forsendelser med irriterende fejl.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder havde positive oplevelser med leveringstjenesten, hvor mange fremhæver en hurtig og sikker levering... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og roser den høje standard af venlig og kompetent... Se mere

Product

Mennesker rapporterer positive oplevelser med produktet og fremhæver ofte hurtig levering, gode priser og det... Se mere

Order

Forbrugere finder ordenes gang generelt tilfredsstillende, idet de fremhæver, at det er nemt og bekvemt at... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personalet og fremhæver en venlig og imødekommende... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig at bestille, god konkret tracking og relevante informationer, og hurtig levering. Derudover er bogkøb der understøtter fysiske butikker altafgørende for mig - at browse fysiske bøger kan bare... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let at bestille den ønskede bog på Bog & ide’s hjemmeside. Her kunne jeg også se om bogen var på lager i den lokale Bog & idé. Det var den ikke, men bogen blev leveret til butikken, hvor den kunne hen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte bogen onsdag aften og kunne hente den allerede dagen efter. Det en sidste øjebliksfødselsdagsbestilling. Så det var glædeligt. Jeg var glad for at den kunne hentes så hurtigt. Den blev se... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 10 af de 13 bedste virksomheder i Boghandel

Skrevet af virksomheden

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

53 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(53.022)

3.549 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Som onlinebutik kan jeg ikke anbefale…

Som onlinebutik kan jeg ikke anbefale Bog&Idé. Jeg har flere gange bestilt derfra, og der er altid forsinkelser på deres leveringer. De lever ikke op til 1-2 dages levering som der står på deres hjemmeside. Har denne gang (efter jeg nu har ventet 9 dage på min pakke), skrevet til dem allerede på 6 dagen, men har endnu ikke hørt fra dem). Yderligere, så hver gang jeg har modtaget mine bøger, er der fejl på. Kanterne er altid ødelagte og fulde af mærker.. har forsøgt at bytte de bøger jeg modtog som virkelig var slemme i en fysisk butik, og ekspedienterne kiggede på mig som om jeg var tosset.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mangler min ordre.

Bestilte den 6. august… i dag er det den 15… og jeg har stadig ikke. Udtaget mine ting.
Jeg ringede til kundeservice, som bare sagde de ikke anede hvornår min pakke vil blive afsendt, fordi de har flyttet lager, men de kunne da aflyse min ordre!!
Det hjælper jo ikke noget, når jeg har brug for tingene!!
Genialt at ændre lager lige op til skole- og studiestart … eller noget!

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig indpakning

Prisen OK. Men forsendelsen elendig med 4 bøger proppet i pap omslag uden nogen beskyttelse mod slag. Flere af bøgerne havde som følger heraf hjørner trykket.

Tidligere blev bøger pænt pakket i beskyttende plast og med papir fyld el. lignende i papkasse. Benyttede netop Bog & Ide frem for Saxo for at undgå deres typiske forsendelse, som lader hånt om købernes dyre bog investeringer og samlerglæde.

13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for lang leveringstid

Alt for lang leveringstid. Har bestilt flere varer med 1-3 dages levering . Alligevel er der nu gået en uge og status på ordren er stadig kun "bekræftet".

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere