Sehr zufriedenstellend, was Antwort und Qualität betrifft. Leider ist aber die Antwort in den Spam Ordner gerutscht- dies bitte prüfen was hierfür ausschlaggebend sein kann Beste Grüße Stefan Emba... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin wieder mit Euch ausgesöhnt. Superservice. Davor habe ich Euch zweimal benötigt eine üppige Rechnung bekommen dafür, daß die Heizung dreimal häufiger täglich ausgefallen ist. Alle Beschwerden wurde... Se mere
Virksomheden har svaret
Egal ob Kundenservicecenter oder Techniker, es ist immer alles perfekt. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent, geduldig und pünktlich. Herr Michael Knabl macht bei uns immer die jährliche Wartung... Se mere
Virksomheden har svaret
Sehr geehrte Damen und Herren! Heute war Hr. Berger Michael da zur Behebung einer Störung der Gaskombitherme. Ich kann ihn hervorheben als sehr kompetenten u. engagierten Mitarbeiter, welc... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- HVAC-installatør
- Airconditionservice
- Leverandør af kedler
- Leverandør af varmeudstyr
- Kedel- og opvarmningstjeneste
- Producent af ventilationsudstyr
Skrevet af virksomheden
Sorgenfrei für Generationen – dafür steht bösch seit 1932. Als Komplettanbieter für Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Regelungstechnik entwickeln wir Systemlösungen für komfortables Wohnen und moderne Gebäudetechnik. Effiziente Heizungsanlagen, maßgefertigte Klimalösungen und intelligente Regelungstechnik bestimmen unser Portfolio und machen uns zum Marktführer für Haustechnik in Österreich. Besonders geschätzt wird unser Kundendienst: Mit über 320 Service-Mitarbeitenden und einem der größten regionalen Kundendienst-Netze Österreichs sind wir 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für unsere Kundinnen und Kunden im Einsatz – schnell, kompetent und persönlich vor Ort. Für unsere Servicequalität wurde die bösch Serviceorganisation vom Kundendienstverband Österreich mit dem Service-Excellence-Zertifikat in Gold ausgezeichnet. Von der Planung bis zum laufenden Service stehen Qualität, Verlässlichkeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt. So gestalten wir moderne Haustechnik – effizient, regional und generationenübergreifend.
Kontaktoplysninger
24/7 für Sie im Einsatz
4,7
Fremragende
267 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kompetent und freundlich
Ich hatte wegen unserer Wärmepumpe in unserer Wohnhausanlage bereits öfters telefonischen Kontakt mit einem netten Herrn Norbert .
Danke für die Hilfestellungen, immer wieder Top. Kompetent und freundlich.
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bösch
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen rund um Ihre Wärmepumpe verständlich geklärt werden konnten. Eine klare und nachvollziehbare Abstimmung ist uns besonders wichtig. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr Rasche und Kompetente Abwicklung…
Sehr Rasche und Kompetente Abwicklung der Störungsbehebung
4. februar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Petschina,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen zügig geklärt werden konnte und Sie sich fachlich gut betreut gefühlt haben. Genau diese Verlässlichkeit ist uns besonders wichtig.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr zufrieden
Zu mir kommt immer herr schönhart thomas. Ist ein top techniker.
Bin absolut zufrieden. Habe klima und heizung von euch. Alles top. Danke
9. februar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Brandstätter,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und mit den Lösungen rund um Heizung und Klima zufrieden sind. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Sehr freundlich, schnell darüber und kompetent
Herr Berger ist super freundlich und hilfsbereit. Er hat sofort den Fehler gefunden und das Problem behoben.
6. februar 2026
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Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen rasch geklärt werden konnte und Sie die Betreuung als angenehm und fachlich überzeugend erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Kollegen weiter.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Online Portal
Hab betreffend App eine Information gebraucht und wurde umgehend zurückgerufen. Der Techniker hat alles bestens erklärt.
2. februar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Prem,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Anfrage rasch geklärt werden konnte und die Erklärung für Sie nachvollziehbar war. Eine klare und verständliche Information ist uns besonders wichtig.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Zaage,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass der Ablauf für Sie insgesamt stimmig war.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Perfekte Wartung
Perfekte Wartung, freundlich, äußerst kompetent und zielorientiert. Disposition schnell und informativ. Dieses Unternehmen ist so nur weiter zu empfehlen!
2. februar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Kalin,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zusammenarbeit als stimmig erlebt haben und sich gut begleitet gefühlt haben. Genau diese Verlässlichkeit und klare Abstimmung sind uns besonders wichtig.
Vielen Dank, dass Sie sich für bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Mozart WP- "Tuning":
Mozart WP- "Tuning":
Nach der Eröffnung eines Tickets im Online-Portal um die Parameter in der Steuerung zu prüfen und in Verbindung der PV zu optimieren hatte ich das Glück bei Herrn Norbert K. zu laden, bzw. zurückgerufen zu werden.
Nicht nur das er einen "schiefen" Grundparamter festgestellt und korrigiert hat, durch seine Beobachtung wurde auch noch ein technischer Mangel bei einer Pumpe die nichts mit Bösch zu tun hat festgestellt.
Bin voll Happy das hier per Fernwartung und einem äußerst mit der Materie vertrauten Mitarbeiter die Lösung gefunden wurde.
Dankeschönst :-)
27. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Pfautsch,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass über die Fernunterstützung eine passende Lösung gefunden werden konnte. Gerade das Zusammenspiel der einzelnen Komponenten im Gesamtsystem im Blick zu behalten, ist uns besonders wichtig – denn nur so lassen sich Einstellungen sinnvoll abstimmen und Zusammenhänge erkennen.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich für bösch entschieden haben.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Jederzeit zu empfehlen,
Jederzeit zu empfehlen,
Super freundlich, kompetente, Professionelle und saubere Arbeitsweise.
Besonderer Dank an Hr. Berger (Kundendienst) und Fr. Hörmann (Dispo)
28. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Niederl,
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf sowie die Betreuung als stimmig und professionell erlebt haben. Besonders schön ist es, wenn das Zusammenspiel zwischen Organisation und Umsetzung so wahrgenommen wird.
Ihr Lob geben wir gerne an die genannten Kolleg:innen weiter.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
In der Nachbetreuung und Fehlerbehebung…
In der Nachbetreuung und Fehlerbehebung sehr responsive, hilfsbereit und geduldig!
23. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es ist uns wichtig, Anliegen strukturiert zu begleiten und auch bei Rückfragen verlässlich zu unterstützen.
Umso mehr freut es uns, wenn genau das bei Ihnen so wahrgenommen wurde.
Danke für Ihr Vertrauen in bösch.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Schönhart Thomas beste techniker was…
Schönhart Thomas beste techniker was ich bis je gesehen habe pünktlich verständlich sehr hilfsbereit top mann top techniker kann nur weiterempfehlen
22. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Calik,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit von unserem Kundendienst so zufrieden waren. Wenn Termine eingehalten werden, Inhalte verständlich erklärt werden und alles reibungslos abläuft, dann haben wir unser Ziel erreicht. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Kollegen weiter.
Danke für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in bösch!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Spitze
Immer Hilfsbereit egal um welche Uhrzeit.
Thomas Schönhart ist immer anwesend!!
21. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrte Frau Otti,
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses positive Feedback zu hinterlassen!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundendienst als zuverlässig und jederzeit erreichbar erleben. Das Lob an unseren Kollegen geben wir gerne weiter.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei bösch jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Schnelle Hilfe
Sehr gute schnelle Antwort
Gute Erfahrung
Soforthilfe egal ob Wochenenden Oder Feiertagen
Thomas Schönhart ist immer da!!!
21. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Hofstetter,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Unterstützung und Verlässlichkeit so positiv erlebt haben – gerade dann, wenn Hilfe dringend gebraucht wird. Ein besonderer Dank auch für das Lob an unseren Kollegen, das wir gerne weitergeben.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei bösch jederzeit gut betreut fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Kompetente nette Plauderei mit gutem Ergebnis
War sehr kompetent. Hat sich viel Zeit genommen und viel erklärt (auch weil das Software Update halt etwas länger gedauert hat).
Das Sorglos Premium Paket wurde mir nicht "aufgeschwatzt" sondern so überzeugend erklärt dass ich verstanden haben das dies Sinn macht.
1. september 2025
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Auer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als kompetent und angenehm erlebt haben. Eine verständliche, ehrliche und persönliche Betreuung auf Augenhöhe ist uns besonders wichtig.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
kompetenter und schneller Service
12. januar 2026
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Schmidl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team zufrieden sind.
Danke für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten.
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Erreichbarkeit und Kundenservice top
Schnelles und einfaches so wie kompetentes Team.
23. december 2025
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Besvarelse fra bösch
Guten Tag Herr Tumer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als effizient und verlässlich wahrgenommen haben.
Schön, dass Sie mit bösch zufrieden sind!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Hervorragende Abwicklung Wärmepumpen Störung
Schnelle (innerhalb 30min) unkomplizierte Abwicklung einer Störung durch digitalen externen Zugriff auf die Anlage an einem Feiertagabend!!!
8. december 2025
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Besvarelse fra bösch
Guten Tag Herr Schmidinger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Störung so rasch lösen konnten – auch an einem Feiertag. Genau dafür ist unser Kundenservice da.
Dass wir an 365 Tagen im Jahr erreichbar sind und schnell unterstützen können, ist für uns ein zentraler Bestandteil unseres Serviceversprechens.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei bösch gut betreut fühlen!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Luftwärmepumpe - erfolgloser Verbindungsversuch
Ich habe den zugesagten Rückruf erhalten und dabei die entsprechenden Informationen erhalten. Super, dass das Problem über die Fernwartung erledigt werden konnte.
4. december 2025
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Besvarelse fra bösch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das freundliche Lob! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als rasch und zuverlässig erlebt haben. Eine gute Erreichbarkeit und eine klare, unkomplizierte Betreuung sind uns besonders wichtig.
Danke für Ihr Vertrauen – schön, dass Sie sich bei bösch gut aufgehoben fühlen!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Qualität, Kompetenz und Kundenorientierung
Zum einen kann ich sagen, dass nach 2 Jahren Betrieb der Luft/Wasser Wärmepumpe, die Anlage so arbeitet wie versprochen. Keine Probleme. Aber auch im "Nachgang", also im Falle von Wartung oder auch Fragen zu Einstellungen oder sonstiger benötigten Informationen steht das Bösch Team freundlich und kompetent zur Verfügung.
2. december 2025
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Besvarelse fra bösch
Sehr geehrter Herr Krejc,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Luft-Wasser-Wärmepumpe! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anlage auch nach zwei Jahren zuverlässig und wie versprochen läuft – genau so sollte es sein.
Besonders freut uns Ihr Lob an unser Team im „Nachgang“. Freundliche, kompetente Unterstützung bei Wartung, Fragen und Einstellungen ist für uns selbstverständlich und ein wesentlicher Teil dessen, wofür bösch steht: Qualität, Verlässlichkeit und echte Kundenorientierung.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen – und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!
Mit sorgenfreien Grüßen
Ihr bösch Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.