Bodenhoffs Bageri Aps Anmeldelser 1.051

Gammelt og uspiseligt bagværk

Jeg har besøgt Bodenhoff i Hellerup flere gange men det har desværre været en blandet oplevelse. Deres honninghjerter i juletiden er altid ekstremt tørre, hvilket er skuffende, især når prisen er i den højere ende. Det samme gælder deres snegle, som også var tørre og manglede den saftighed og smag, man forventer af bagværk til den pris. Den var faktisk næsten uspiselig. Deres service er også en meget blandet oplevelse.

På den positive side laver de rigtig gode teboller, der er friske, bløde og smagfulde.

Jeg har oplevet rigtig god service både i butik og på mail.

Jeg har lige bestilt noget morgenmad ig grundet sygdom nogle julesmåkager i appen. Penge er trukket men har lige stået foran lukket bager i Matthæusgade. Øv at der ikke er styr på det, nu har jeg både brugt tid på en i forvejen travl dag og står uden det bestilte. Ingen tager tlf på det tlf nr app siger man skal ringe til ved problemer :(

Bodenhoff leverer altså bare gang på gang. Fantastisk bagværk og ekstremt flotte kager! Tusind tak for altid, at være behjælpelige, også når jeg har glemt morgenmad til kollegaerne ;)

Mine fingre kribler nærmest efter at få lov at skive denne 5-stjernede anmeldelse, for hvis nogen har gjort sig fortjent til 5 stjerner, er det Bodenhoffs.

Først vil jeg pointere, at kundeservice-damen (mener hun hed Katja) virkelig har ydet en god service til mig. Jeg har i mange år kæmpet med hasselnøddeallergi til en grad, hvor det virkelig kan komme til at klø på tungen. Katja gennemgik nærmest samtlige kagers indhold af nøddespor for min skyld.

Derudover er kagerne virkelig gode.

Jeg havde bestil 2 kage damer, den var i wienerbrød og den anden var i brunsviger.
Jeg havde bestilt dem til min datters fødselsdag. Brunsvigeren var virkelig tør.
Jeg ringede til bodenhoff dagen efter. De lagde sig fladt ned og beklagede. De tilbød mig den kage jeg ønskede mig som kompensation.
Det synes jeg er en 5stjerner service 💪👏

Seriøst Bodenhoff, nu tager I 5 kr. for at få skåret et rugbrød i skiver! Er det ikke en del af det job man har, når man arbejder i en bager? Det er at putte det i en maskine som skær det ud på 30 sek. og det koster simpelthen 5 kr! Det er jo helt langt ude.

Købte 2 af deres store honninghjerte med overtræk af belgisk chokolade. 30 kr pr stk. man kunne slet ikke smage chokoladen, den var næsten tyndere end papir. Mine børnebørn var dybt skuffede.

Nemt og hurtigt bestilling af kage.
Nu glæder vi os til, at afhente dem

Klejner. Har to gange købt 5 klejner , begge gange var alle klæge inden i. Måtte skære dem over ellers blev skorpen meget tør og midten i klejen klæg men varm. Smagte ubagte og af dej. Begge gang november 2024 på Finsensvej på Frederiksberg.

Jeg har købt nogle linser hos jer i Herlev idag. Og da jeg kom hjem med dem opdagede jeg at de var helt smuldrede. Posen var på intet tidspunkt blevet hverken mast eller svunget rundt, så jeg syntes at det er ret skamløst at prakke folk et produkt på som slet ikke kan tåle den emballage det bliver lagt i.

Gamle croissant 🥐- vær obs på at de sælger gamle croissanter til normal pris…. Sådanne noget bør ikke sælges.

Købt i Meny toften!!s bodenhoff

Købte en stor julekage med sukat og rosiner - men hvor blev vi dog bare skuffet. Den ene side var så tør så tør, og den anden side var fyldt med sukat og rosiner. Det var en lidt skuffende oplevelse. Øv øv …

Hej Bodenhoff

Er det normalt at I sælger wienerbrød der er brændt på og uspiseligt?

Købt 20-10-24
Bodenhoff Valby (den som ligger i Meny Valby toftegårds plads)

Hvorfor kigger jeres medarbejde ikke på varen inden de lægger i posen?

Alle 3 stykker var kulsorte, knastørre og uspiselige.

Halvsløj og ligeglad betjening. Spørger ikke om brødet skal skæres og nævner ikke på forhånd at hvis jeg vil have stempelkort findes det nu på telefonen. Da jeg spørger efterfølgende er svaret bare, at “det skal man sige før”… Hvordan skal man sige det før, hvis man ikke ved det? Ikke engang en undskyldning, og i øvrigt heller ikke svar på mit “hej”. Ringe service i en dyr butik.

Jeg købte den 12/10 et helt Emmerbrød til 43 kr i Vanløse afd. men det vist sig desværre at være klægt, og mine gæster måtte nøjes med godt ristede brødskiver. Det tog mig 10 min. at rengøre den godt snaskede brødkniv.
I dag ville jeg returnere den anden halvdel af brødet til de to ekspedienter som sagde, at jeg ikke kunne få pengene tilbage, men jeg kunne få et halvt brød til erstatning for det halve jeg returnerede. Efter lidt ubehagelig parlamenteren fik jeg dog begge halvdele af det nye brød udleveret.
Da jeg kom hjem viste det sig at det nye brød også var klægt.
Så jeg må konstatere at Bodenhoff ikke kan bage brød og har uvenlige ekspedienter som tydeligvis ikke er kan mærke om et brød er klægt.
Mvh Ulf

Ekspedienten havde mere travlt med at spise sin bolle, fremfor at lave min thebolle med ost. Udover dette, var thebollerne ikke færdigbagt, og ekspedienten var ligeglad

Er flere gange kommet efter træning, hvor kaffemaskinen er lukket kl.18.30, det er for dårligt når butikken lukker kl 20.00, de meget unge piger står og plaprer med private venner og opdager tit ikke kunderne. Mega ringe service

Hvordan kan man lave en kanelsnegl der ikke smager af kanel og som bare er tør og kedelig, tebollerne var ikke friske. Ekspedienterne var meget unge og meget uvidende.