Blue Tomato Anmeldelser 

8.645
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service! Hjemmeside som har mange forskellige brands til ski/snowboard. Flere betalingsmetoder inkl. Klarna hvis man er tvivl om størrelse. Shipping er selvfølgelig lidt længere end lokale... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helt hen i vejret kundeservice. Jeg købte et par støvler og få dage efter var de med 25% rabat hvorfor jeg bestilte dem igen - jeg returnerede inden for fristen det første par støvler dog vil de kun... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min søn kom og ville købe tøj fra Blue Tomato. Jeg kendte ikke siden, så undersøgte den (her). Alt så fint ud og vi købte en jakke, strømper og en hue. Tøjet kom i 2 pakker på 2 forskellige dage. Kom... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et par sko som kom endnu hurtigere end forventet. Jeg følte mig tryg hele vejen og ikke presset som mange andre benytter. Eneste negative er indpakning af pakken som var en papirspose. Sk... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Vintersportsbutik
  2. Sportstøjbutik
  3. Skateboardbutik
  4. Streetwearbutik

Skrevet af virksomheden

Founded in 1988, Blue Tomato has become one of the most renowned shops for snowboard, freeski, surf, skate and streetstyle. The online shop is available in 14 languages and offers a selection of over 450.000 products from over 500 renowned brands. Blue Tomato counts also over 40 shops in Austria, Germany, Switzerland and the Netherlands.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(8.645)

362 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode priser og hurtig levering

Gode priser, stort udvalg og hurtig levering. ⭐⭐⭐⭐⭐

24. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Polvar,

Thank you very much for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode priser og hurtig levering

Gode priser og hurtig levering.

Desværre var der et mismatch mellem den oplyste US og EUR størrelse, så jeg fik en str. 45 sko i stedet for den bestilte 46.

26. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Klaus,

Thank you for your feedback.
Our apologies for the difference in the sizes!

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint

Ok, hurtig levering fra Østrig. Skarp priser. Ingen problem med retur eller penge tilbage.

20. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Jan,

Thank you very much for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Flotte produkter,men tar så vanvittig…

Flotte produkter,men tar så vanvittig lang tid før varene kommer også at dem kommer med postNord

27. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Monika,

Thank you for your feedback and our apologies for the long shipping time.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende.

Jeg bestilte et par sko som blev afsendt samme dag. Jeg var i kontakt med deres support grundet nogle leveringsspørgsmål via mail, de svarede inden for en time og leverede en fantastisk service, ud over hvad man normalt forventer.
Selve produktet levede 100% op til min forventning.
Super anbefaling herfra 👍

25. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Dan,

Thank you very much for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sygt dårlig service ved returnering..

Sygt dårlig service ved returnering..
Havde brugt et gavekort på et par sko og måtte sende den tilbage da de var for store. Men pengene er åbentbart bare tabt. Jeg får hverken pengene retur eller et nyt gavekort..
Og hvorfor kan man ik skriver på jeres retur seddel at man gerne vil bytte en størrelse frem for kun at skulle sende det retur?

25. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hi! Unfortunately we cannot return the used voucher, you can use it with your next order. Simply make a new order from your account. Thank you! Best Regards, Boris, BT CUSTOMER SERVICE

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og næsten alt ok

Jeg bestilte et par snowboard bindinger i weekenden og kunne hente den i en pakkeshop om onsdagen, så rigtig hurtig levering. Der fulgte ikke instruktion med til bindingerne og papkassen så ud til at have været halvt åbnet, så måske den faldt ud, eller jeg fik en pakke der tidligere havde været sendt retur af en anden kunde. Det virkede lidt mystisk. Under alle omstændigheder, 4 stjerner. Jeg er glad for produktet.

9. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Veronika,

Thank you for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste shop for snowboard i EU

Bedste shop for snowboard i EU, køber alt mit udstyr til Mig, min Hustro, og mine børn her. Aldrig skuffet og hurtig levering, og hvis du har lavet en fejl, så sender du bare retur.

19. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Jonas,

Thank you very much for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forventet pakke ankom indenfor riemelig…

Forventet pakke ankom indenfor riemelig tid. Produkt ser ud til at være ok. Tages først i anvendelse til jul.

16. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Aase,

Thank you very much for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lidt lang leveringstid

Lidt lang leveringstid, men fine produkter

13. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Hanne,

Thank you for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Spring den blå tomat over

Jeg havde brug for en god fleece, og læste at Patagonia’s var blandt de mest miljøvenlige kvalitetsmæssigt. Jeg surfede lidt rundt, og fandt den jakke jeg ville have, til den bedste pris hos Blue Tomato. Siden eksisterer på dansk, med priser i DKK, og virkede pålidelig. Så jeg købte jakken her, og tænkte ikke mere over det. Min jakke ankom 5 dage senere end lovet, og da jeg åbnede posen lå der en børnejakke foran mig. Det viste sig at jeg havde bestilt en drengejakke - str. L. (Er aldrig før stødt på børnetøj med størrelser som har samme bogstavinddeling som voksentøj, - men det findes åbenbart)
Det viser sig at nøjagtig samme jakke, findes til både voksne og børn, og at jeg altså bestilte den 245 kr. billigere børneversion. På min ordrebekræftelse og kvittering står, at jeg har købt en Patagonia fleece jakke i str. L, men der står ingen steder at den er til børn.
Jeg henvender mig til Blue Tomato for at finde en løsning på mit problem, men firmaet ønsker ikke at anderkende sit ansvar i misforståelsen. Da firmaet ikke tilbyder returnering på varer til danmark, må jeg selv betale fragten retur på over 200 kr.
For at undgå misforståelser som denne, burde der så ikke være en tydelig indikation på at det drejer sig om børnetøj, når størrelsesindeling er identisk med voksenstr.? Og burde en veletableret webshop ikke tilbyde service og passende kundesupport til løsning af en misforståelse som denne? Det synes jeg, men det gør den blå tomat ikke, og derfor anbefaler jeg ikke at handle her.

21. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Patrick,

Thank you very much for the feedback and our apologies for the problems.
It is normally mentioned in the product text whether a product is for adults or for kids.
There are several brands that use S, M, L as sizes for kids as well.
Unfortunately, I do not know which fleece jacket you ordered, but, if you send the order number to roose.frinking(at)blue-tomato.com, I'm happy to look at your order.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste netbutik i EU

Nu har jeg igennem rigtig mange år købt hos Blue-tomato, og synes det er på tide at dele min vurdering med jer.
1. Nem og bekvem hjemmeside.
2. Kæmpe udvalg og gode tilbud.
3. Hurtig levering og nem returordning.
4. Super kundeservice, og har man brug for ekspertise, står de også til rådighed.
5. Fortrukne netbutik i Europa.
Fem gode grunde = 5 stjerner

19. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Roland,

Thank you very much for your feedback.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fint produkt, men trukket forkert for højt beløb

Hurtig levering og fint produkt. Dog bemærkelsesværdig at jeg måtte betale mere for min vare end prisen på hjemmesiden og på min kvittering. Har efterfølgende rettet henvendelse til kundeservice, men ikke fået svar

25. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Blue Tomato-logo

Besvarelse fra Blue Tomato

Hello Søren,

Thank you very much for your feedback.
Could you please send your order number to roose.frinking(at)blue-tomato.com?
Then I can check the difference.
However, please note that exchange rate fluctuations can affect payments in currencies other than the Euro. Blue Tomato converts currencies based on the exchange rates of the European Central Bank.

With kind regards,
Roos / Blue Tomato

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere