Billigbilpleje.dk 

Super god service hade bestilt en 20liter snow foam som ikke kunne sendes til en butik da den vejer for meget så sendte de den hjem til adressen uden ekstra betaling

Fik varer ikke så hurtigt som forventet. Men hvis man bestiller en vare der ikke lige er på lager, så tager det lidt længere tid.

Jeg undersøgte hjemmesiden, da jeg fik at vide at der var rigtig mange fine billige ting til autolakering. Jeg bestilte en masse ting derinde og fik det tilsendt, hvor varerne var trykket og ødelagt. Det var afsenderens ansvar at pakkerne blev sendt i det rette emballage, fik jeg besked fra GLS.
Da jeg senere i mit forløb finder ud af, at deres klarlak ikke kan samarbejde med det produkt som jeg ellers har købt, beslutter jeg mig for, at sende varerne retur. Det viser sig så, at GLS har beskadeligt pakken undervejs og der er gået hul på en bøtte. Dette resulterer i at Billigbilpleje ikke vil erstatte mine varer eller give mig pengene retur efter flere dages kamp, hvor jeg prøver at forklare dem, at jeg bare har sendt pakken afsted som jeg fik den tilsendt af dem.
Mit råd er: køb aldrig fra Billigbilpleje da der er massere af leverandører, som kan sende produkterne i samme pris.

Klart ingen anbefaling herfra. 🙁 👎🏻
0 stjerner herfra.

Super hurtig ekspedition og god telefon service.

Bestilte nye viskerblade til min bil mandag middag og næste formiddag blev de leveret med GLS. Fik et top produkt til en rigtig fair pris og så oven i købet hurtigt leveret - derfor 5 velfortjente ⭐⭐⭐⭐⭐ til Billigbilpleje.dk.

Det bliver ikke lettere at købe gode produkter til vedligehold af bilen 😊

Så lang (Kort :-)) tid gik der fra jeg bestilte, til der begyndte at tikke mails ind om, at varen var pakket og klar til forsendelse. Allerede næste formiddag havde jeg varerne. Exceptionelt.

Hurtig levering, pakket fint og forsvarligt. Pris ok.

Bestilte mine varer sidst på eftermiddagen torsdag og havde mine varer allerede dagen efter (fredag).
Hurtig, præcis og til en skarp pris.

Har to gange handlet med Click&Collect. Hold da op der er dårlig stemning ved udleveringen. Personalet er fåmælt og meget stresset. Svarer kort og kontant uden smil på læben. Faktisk ikke et sted jeg gider at komme mere.

Synes enlig Billigbilpleje fortjener mere for deres hurtige pakning og forsendelse af varerne. Men jeg kan simpelhen ikke give dem mere når deres koncept om prismatche ikke glæder deres egen hjemmeside og produkter de selv nedsætter på “tilbud”.

De skriver pænt man har 14 prismatch efter forsendelse. Jeg bestilte et mikrofiber håndklæde d. 5/5-22 og den sætter de selv på tilbud 9/5-22. De vil ikke prismatche den fordi jeg har købt den før tilbudet var gældende. De vil hellere, at jeg bruger tid på at sende den jeg har købt retur (14 dages fortrydelsret) og køber en ny til prisen. Det giver ingen meningen.

Derfor kun 2 stjerner for deres latterlige måde at reklamere med at de har prismatch. Det gælder bare ikke deres egen hjemmeside. Det simpelthen for ringe og utrolig dårlig kundeservice.

Så jeg finder finder et nyt sted at handle bilpleje fremadrettet og anbefaler andre det samme.

Købt Bell add service rens hvor der er en udløbsdato på 3 år.
Det fremsendte havde 1 år tilbage hvilket jo forringer brugen.
Havde jeg været oplyst om dette havde jeg ikke købt så mange.
Dårlig service at sælge det til fuld pris uden at oplyse sine kunder.

Når du har et problem med en ordre, feks. antal af bestilt vare, fylder deres kundeservice dig bare med løgn, og ligger ansvaret over på kunden. har handlet det 2 gange "første og sidste gang".

Købte viskerblade til langt under halv pris i forhold til t-Hansen. Jeg kommer helt sikkert til at handle her igen. Har allerede anbefalet siden til alle i min omgangskreds.

Bestilte igår og kan hente det idag hurtig levering og god service

Jeg har været tilfreds kunde hos billigbilpleje i del år - lige indtil jeg kom i kontakt med deres kundeservice.
Efter at have brugt en lader fra hjemmesiden, døde ikke blot et, men to af mine batterier.
Billigbilpleje kalder det et tilfælde, og siger at deres test af laderen ikke viser fejl… sikke et tilfælde.
Efter lang dialog med firmaet, kom jeg ingen steder, og jeg fik sendt den defekte lader tilbage igen.
En dyr affære, og en kundeservice der hårdnakkede nægtede at gøre noget som helst, og som hellere vil midste en god kunde, end at tage problemet seriøst.

Meget hurtigt, det aftalte og billigt.

Super hurtig levering. Ordre bestilt fredag middag blev leveret lørdag formiddag i gls shop 😁 samtidig er priserne meget attraktive.