Billigbilpleje.dk 

Lever helt op til navnet billig. Når kvaliteten samtidig er i top , og leveringen hurtig , kan man jo kun give 5 stjerner.

Jeg køber castrol motor olie her, og har gjort de i mange år, jeg syntes det er et godt sted at handle.

Simpelthen noget af den bedste service nogensinde.
Kundeservice der vil noget!
Ville stærkt anbefale Billigbilpleje.dk frem for alle andre pga. Bl.a..

Uhørligt billige priser, samt;

1. ÆRLIGHED om produkterne, og sælger dermed IKKE ud, for blot at indtjene en masse penge, også kaldet “reklamesalg”.
Min oplevelse var at jeg bad om en dyr motorolie som jeg var interesseret i. Hvorefter de bremsede mig op og sagde, “Den du er ude efter, er faktisk slet ikke nødvendig for den bil du har. Du kan få denne her anden motorolie som er 50% billigere og endda, er en olie som din bilfabrikant (peugeot), er blevet udviklet af.”

2. De er MEGET i øjenhøjde, og giver kunden tid til at spørge ind til produkterne. Jeg har haft dem i røret op til 20-30 min. Som forholdsvist er meget, eftersom at der sandsynligvis også er andre i kø. Dog tog de pænt imod og besvarede alle mine spørgsmål med glæde og entusiasme!

3. Og ikke nok med dette, jeg havde fejlagtigt bestilt et produkt EFTER telefontid/fyraften. Og jeg havde dermed lagt en besked i deres telefonsvarer, hvori de var hurtigt om at svare, og slettede min ordre, FØR den blev tilsendt, så jeg kunne nå at bestille en ny! (Fik et kald Allerede inden for 30 min).

Så al ros herfra, og især en kæmpe ros til en Benjamin Christensen, som er den medarbejder jeg fik i røret! 😊👍🏽

Jeg køber altid udstyr til bilen hos dem. Hurtigt og billigt

Jeg afgav en ordre på et par viskerblade 01/02 dagen efter var de i i min lokale pakkeshop, det er hurtigt! Desværre var det den forkerte type som var blevet pakket, så ringede straks til kundeservice som prompte tog telefonen og lavede en ny afsending til mig, desværre skete der igen en fejl, så ringede igen til kundeservice som hurtigt rettede fejlen. Jeg modtog de rigtige viskerblade samt en flot kompensationsgave 20 timer senere.

Så hvorfor 5 stjerner når det ikke gik som smurt?

Jo en webshop skal jo også bedømmes på måden de håndterer fejl, og hos biligbilpleje må jeg sige at det har været over forventet af god service.

det var sgu hurtig betjening, der gik ikke mange minutter før ordren var afsendt, og hurtig levering gennem gls.
Så det kan anbefales 🙂

Syndes der går lang tid når man bestiller på click og collegt til afhentning i butikken der gik 4 timer før jeg fik en mail at det var klar

Super hurtig levering og ekstraordinær god service. Jeg bestilte 5 liter original motorolie til min bil. Denne var billig og levede op til navnet på hjemmeside "billig bilpleje". Leveringstiden var super hurtig og det samme var svartiden, da jeg henvendte mig til virksomheden på Facebook, Messenger, med et spørgsmål. Modtog et svar på henvendelse allerede 1 minut efter. Og jeg blev mødt af en super kompetent, serviceminded og troværdig medarbejder, som på bedste vis besvarede mit spørgsmål. 6 ud af 5 stjerne herfra.

Bruger hjemmesiden til at købe billigt original motorolie. Få gange har produktet været udsolgt, men en hurtig kundeservice har altid kunne fortælle hvornår jeg skulle forvente at det kom på lager igen.

Ingen dårligt at sige, jeg får hvad jeg bestiller til tiden. Fortsætter med at købe olier her.

Bestilte 2 produkter på hjemmesiden mandag d. 9/11, samme dag om eftermiddagen, får jeg en mail om at en af de to produkter er i restordre (det stod der ikke noget om på hjemmesiden, da jeg bestilte produktet). Jeg kan se der står en ny (forventet) leveringsdato i samme mail som er den 12/11. Der gives ingen information om at den anden ud af de to produkter, fremsendes. Men det kan jeg så konstatere at det er den ikke, fordi jeg har ikke hørt mere (idag fredag d. 12/11) fra Billigbilpjele.dk eller fra GLS om at min “samlet” eller dele af forsendelsen er ankommet.
Det er for meget useriøs kundeservice til mig, så det er sidste gang jeg handler ved Billigbilpleje.dk og så håber jeg iøvrigt at mine produkter kommer frem inden længe eller at jeg i det mindste hører fra jer i forhold til leveringssituationen.

Jeg var lidt skeptisk over at bestille her, fordi jeg havde kigget lidt på anmeldelser inden, som jeg altid gør.
Men sendte en mail afsted om de havde denne BLO AIR-S luft tørrer på lager, fik hurtigt svar at de havde, og så sendte jeg ellers min bestilling afsted, bestilte tirsdag morgen, afhentede onsdag eftermiddag, så jeg har ikke så meget at sætte en finger på. Dejlig nemt og hurtigt :)

God service og hurtig levering, super godt udvalg!

Har altid fået en god service og vejledning.
De tager sig tid til at hjælpe

Modbydelig kundeservice.
Nul hjælp, hvis der opstår et problem, eller hvis du har spørgsmål.
Varen ankom med manglende dele - firmaets skyld!
Refunderet kun vare pris!
TABT TID, MISTET forsendelse + RETUR penge!

ANBEFALER IKKE AT BESTILLE NOGET I DETTE FIRMA! VÆR FORSIGTIG!

Jeg har fundet et produkt hos dem jeg vil gerne have.
Men, på grund af tidligere historie med nogen anden sælger hvor der var forskel mellem et billede og et rigtig produkt, havde jeg valgt at spørge dem om detaljer og bekræfte et mål på varen.
Det har de svaret hurtigt på, men varen kom anden end aftalt, alligevel.
Efter 25 mails fik jeg tilbage penge for fragt én vej og for selv varen. Jeg fik aldrig penge for anden fragt, selvom det var butikkens fejl på varens beskrivelse.

Meget skuffende firma med dårlig service, anbefaldes ikke

Har handlet hos jer mange gange, altid super skarpe priser især på olie.
Fragten er det vildeste, jeg har lagt en order sidst på dagen. Pakken vari pakkeshop dagen efter kl ca 10.00. Det er for vildt🤘👌