Billetto Anmeldelser 

5.611
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 436 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Forbrugerne fremhæver gentagne gange, at den samlede bookingproces er utrolig hurtig og meget nem at bruge, hvilket gør det enkelt at finde spændende begivenheder og købe billetter. Mange kunder roser den gode service og værdsætter særligt, at de købte billetter nemt kan samles ét samlet sted på mobilen. Dog var nogle anmeldere ikke glade for de uventede ekstra gebyrer og oplevede visse udfordringer med at finde ældre købte billetter via mailen. Visse personer nævnte desuden, at det til tider kunne være svært at navigere i oversigten, eller at tiden løb ud under selve billetkøbet.

Det, folk taler mest om

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med brugeroplevelse, idet forbrugere fremhæver, at det er nemt og... Se mere

Booking process

Forbrugere udtrykker stor tilfredshed med, at bookingprocessen er nem, overskuelig og fungerer helt... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med ordre, hvor flertallet fremhæver en hurtig og effektiv... Se mere

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service, hvor forbrugerne fremhæver hurtig hjælp og... Se mere

Website

Kunder havde tvetydig oplevelser med website, da nogle roser platformen for at være let og overskuelig at... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lækkert mad, får meget for pengene. Super betjening/god service. Kunne godt stå på billetten hvor arrangementet præcist foregik, der stod kun Salling Rooftop. Eller bedre skiltning for at finde det... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Billetto fungerer glimrende både for arrangøren og for publikum. Jeg synes godt, man kunne skrue ned for alle de tilvalg, der kan vælges og man skal tage stilling til efter endt køb.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fandt mine fribilletter på Facebook i en STARK reklame godt gemt mellem en masse videoer. Jeg tjekker jævnligt for (gratis) spændende oplevelser og Team FOG basketball er en af dem. Og det blev e... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Billetformidler

Skrevet af virksomheden

On Billetto you can sell tickets for your event, be it a concert, live music, course, theme party, school party, festival, dance event, sports event or something entirely different. Billetto is present in 13 European markets - start your ticket sales today.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(5.611)

875 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bagagerumsmarked Storcenter Randers

Det var nemt at bestille plads, søde og hjælpsomme unge mennesker der hjælper en på plads når man ankommer, dejligt marked, store standpladser

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hvor skønt at høre, at det var nemt at bestille din plads gennem Billetto! 😊

Det lyder også som et rigtig hyggeligt marked med god plads og hjælpsomme mennesker ved ankomsten. Den ros må du meget gerne sende videre til arrangøren også – det vil de helt sikkert sætte pris på. 🌷

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gik som forventet 4 stjerner

Gik som forventet 4 stjerner, der skal være plads til forbedringer 😉

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Tak for de 4 stjerner – og for smilet med på vejen! 😉⭐

Dejligt at høre, at alt gik som forventet. Og vi er helt med på, at der altid skal være plads til at gøre oplevelsen endnu bedre. Tak for din feedback! 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste køb ever

Bedste køb ever
Fed koncert og stemning

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Sikke en begejstring – tak for den! 🎶🙌

Det lyder som en koncert med fantastisk stemning og en oplevelse, der virkelig ramte plet. Del endelig også de skønne ord med arrangøren – de fortjener at høre dem! 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lidt problemer med qr kode

Lidt problemer med qr kode, men flinke og hjælpsomme medarbejdere, kommer gerne igen, kun 👍🌞herfra.

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Tak for din skønne tilbagemelding! 👍🌞

Selvom QR-koden drillede lidt, er vi rigtig glade for at høre, at du fik god og hjælpsom assistance undervejs. Og hvor dejligt, at du har lyst til at komme igen – det sætter vi stor pris på! 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille billetterne og perfekt…

Nemt at bestille billetterne og perfekt ved indgang/garderobe.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Tusind tak for de fine ord! 🎟️✨

Vi er glade for, at billetbestillingen var nem og ligetil. Dejligt også at høre, at alt fungerede godt ved indgangen og garderoben – den ros må du meget gerne dele med arrangøren også. 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alle de åndsvage tillægs ydelser

Alle de åndsvage tillægs ydelser
På grund af tidnød på vej in i koncert salen
Fik ikke afvist ekstra beløb på alle mulig forsikringer
Øv øv købte 2 billetter med ekstra udgifter Hanne var vågen og fik afvist jeres ekstra service

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen problemer

Billetkøbet forløb helt uden problemer. Alt fungerede som det skulle.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Tak for din anmeldelse! 🎟️

Det er altid dejligt at høre, når hele billetkøbet bare spiller fra start til slut. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super koncert med dygtige musikere og…

Super koncert med dygtige musikere og en sanger som mindede meget om Sting.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Det lyder som en koncert, der virkelig ramte de rigtige toner! 🎶✨

Hvor skønt, at både musikerne og sangeren gjorde så godt et indtryk. Da de flotte ord går til selve koncerten, må du meget gerne sende rosen videre til arrangøren også – det vil de sikkert sætte stor pris på. 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid nemt at booke hos Billetto

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Det er vi rigtig glade for at høre! 💛

Tusind tak fordi du vender tilbage til Billetto. Det betyder meget for os, at du oplever bookingprocessen som nem – hver gang. 😊

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg syntes de var rigtig gode og fin…

Jeg syntes de var rigtig gode og fin underholdning.
Jeg syntes bare vi sad for tæt i rotationen

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Tak fordi du deler både det gode og det, der kunne være bedre. 😊

Dejligt at høre, at du nød underholdningen! Din kommentar om, at I sad for tæt, er god feedback, som vi anbefaler, at du deler direkte med arrangøren, da det er dem, der står for rammerne omkring arrangementet.

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel.

Jeg havde fået billet til et arrangement/foredrag i julegave. Foredraget nåede at blive aflyst/udskudt tre gange, hvor jeg til sidst gav op, da jeg ikke havde muligheden for at møde op på den pågældende dag (har ingen anelse om arrangementet nogensinde fandt sted), og da jeg senere kontaktede Billetto for at få pengene retur for billetten, fik jeg af vide, at de ikke kunne finde mit navn på listen. Jeg sendte dem herefter et billede af min billet, hvor det kan ses, at billetten er købt og betalt, hvorefter jeg får af vide, at de ikke kan se, at arrangementet skulle have været aflyst. Jeg skriver tilbage til dem, at de har aflyst/udskudt arrangementet mere end een gang (jeg havde som sagt mulighed for at komme DEN DAG DER VAR BLEVET KØBT BILLET TIL) og at jeg naturligvis kræver pengene retur, herefter stopper de fuldstændig med at besvare mine emails.

Det er under al kritik og jeg har tænkt mig at råbe det op flere steder på sociale medier, så ordet bliver spredt.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt dejligt å litt till dejligt

26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Det bliver næsten ikke mere dejligt end det! 😄✨

Tusind tak for den skønne anmeldelse og gode energi. Det er altid fantastisk at høre, når en oplevelse har været så dejlig! 💛

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil aldrig brug dem

Besværligt, uforståeligt, dyrt, gebyrer på alt og utroligt svært at finde betalte billetter, men vupti de kan sender dig billetter mod extra betaling. Snyd og bedrag: spil af tid og penge.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet Billetto som besværligt og uoverskueligt.

Dine købte billetter skal naturligvis være tilgængelige uden ekstra betaling. Hvis du har haft problemer med at finde dem, vil vores support meget gerne hjælpe med at undersøge, hvad der er sket, og få dig på rette spor. skriv til support@billetto.dk

Vi tager også din feedback omkring gebyrer og brugeroplevelsen med videre.

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snyd og bedrag

Snyd og bedrag. De tager kr. 6 i gebyr og, kr. 10 for at betale med MobilePay

8. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej, tak for din feedback.

Vi vil gerne korrigere oplysningerne omkring MobilePay. Det koster 2,99 kr. at betale med MobilePay – ikke 10 kr. Gebyret opkræves af MobilePay og ikke af Billetto.

Vi håber, det afklarer misforståelsen.

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er absolut ikke tech-nørd

Jeg er absolut ikke tech-nørd, men tingene blev forklaret, så selv jeg forstod konceptet, og efterfølgende spørgsmål er blevet besvaret hurtigt pr mail.

29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej Anette,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.

Det glæder os at høre, at konceptet blev forklaret på en måde, der var nem at forstå, og at dine efterfølgende spørgsmål blev besvaret hurtigt. Det er vigtigt for os, at det er nemt at komme i gang med Billetto – uanset erfaring – og vi står altid klar til at hjælpe, hvis der opstår spørgsmål.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
Team Billetto

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God support & kort svartid.

Altid god service, og hurtig hjælp til ens problemer.

26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej Christopher,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og den hurtige hjælp. Vi gør altid vores bedste for at give en god oplevelse 😊

De bedste hilsner
Team Billetto

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Urimelige gebyrer

Vil ikke mere købe billetter hos Billetto på grund af kravet af mange oplysninger og de mange urimelige gebyrer
☹️ Erik B

20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej Erik,

Tak for din anmeldelse ⭐️

Vi er kede af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med både gebyrer og krav om oplysninger ved billetkøb.
Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at forbedre oplevelsen på platformen.

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Billetto

Undertegnede brugte Billetto til mit event.
2 mdr. før afholdelse, aflyser jeg eventet.
Tror alt er i orden, billetto klarer resten.
Helt tilfældigt ser jeg at Billetto reklamerer for mit event, og kontakter dem via e-mail. Jeg får autosvar om at de vil vende tilbage. Intet sker.
Jeg ringer umuligt at få kontakt.
På selve dagen bliver jeg kontaktet af billetkøber til mit aflyste event, de har intet modtaget fra Billetto om aflysning.
Det er virkelig utroværdigt, at Billetto tilbyder at administrere billetsalget, men glemmer at give besked, når det aflyses. Billetkøberne har krav på tilbagebetaling. Intet er sket.
Det vil ikke blive Billetto jeg vil bruge næste gang.
Leila Bruun

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej Leila,

Tak for din anmeldelse.

Vi har været i kontakt med dig via vores support, og vi kan bekræfte, at alle billetkøbere nu er blevet refunderet.

I forbindelse med gennemgangen af sagen kunne vi se, at du ved en fejl havde aflyst det forkerte event. Det er årsagen til, at billetkøberne ikke automatisk blev informeret og refunderet som forventet.

Normalt vil alle billetkøbere automatisk blive refunderet, når et event bliver aflyst.

Vi er glade for, at sagen nu er afklaret, og at alle billetkøbere har modtaget deres refundering.

Bedste hilsner
Team Billetto

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad nytter det at sidde i kø?

Hvad nytter det at sidde i kø, hvis ens markeringer af pladser alligevel ikke bliver respekteret og kan tages af andre imens man har valgt dem?

7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Tak for din anmeldelse ⭐️

Det lyder bestemt som en frustrerende oplevelse, og det forstår vi godt. Når der er mange brugere på samme tid, kan pladser desværre blive taget af andre, hvis reservationen ikke når at blive gennemført hurtigt nok.

Vi arbejder løbende på at gøre bookingprocessen så stabil og retfærdig som muligt, så oplevelsen bliver bedre for alle.

Med venlig hilsen
Billetto Support

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt køb

Jeg har i flere omgange forsøgt at købe billetter til en event uden held. Jeg har søgt at købe med visa, med Mastercard og med mobilepay. Uanset hvilket jeg bruger strander jeg på jeres:" vent venligst på betalingsbekræftelse"
INGENTING sker og tiden på 18 min løber ud uden at jeg får billetter!
Meget utilfredsstillende

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Billetto-logo

Besvarelse fra Billetto

Hej,

Tak for din besked – og jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft så mange udfordringer med dit billetkøb. Det forstår jeg godt er frustrerende.

Vi har været i dialog omkring sagen, og den er nu sendt videre til vores tekniske team, som er i gang med at undersøge, hvad der kan være årsagen til problemet.

Vi vender tilbage til dig, så snart vi har en opdatering.

Tak for din tålmodighed i mellemtiden.
Hav en dejlig dag 🌷

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere