Vi har netop d. 2 april besøgt BILERENES HUS for at kigge på el-bil og fandt den flotteste Audi Q4 til en rigtig god pris, med masser af udstyr. Der er i bilhuset en rigtig afslappet stemning.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Super go service i skadescenteret. Hurtig og fantastisk hjælp. P skade på bagkofanger begge døre i højre side samt forskærm. Afleverede bil torsdag morgen og fik den igen tirsdag eftermiddag. Så 4 dag... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har haft en rigtig god oplevelse hos Bilernes Hus – og især med salgskonsulent, Thomas Skotte. Fra start til slut blev vi mødt med god energi, ærlig rådgivning og en følelse af, at der v... Se mere
Virksomheden har svaret
Vores oplevelse hos Bilernes Hus har været fantastisk fra start til slut! Vi blev mødt af en utrolig dygtig og hjælpsom sælger, som kunne svare på alle vores spørgsmål og endda tog overarbejde,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 38 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 56 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos Bilernes Hus finder du Danmarks største udvalg af nye og brugte biler fra de meste populære bilmærker. Vi har stort moderne værksted, er autoriseret servicepartner for en lang række bilmærker og så kan du altid regne med at få seriøs rådgivning og service - alt under samme tag!
Kontaktoplysninger
Bredhøjvej 5, 8600, Silkeborg, Danmark
- 72100200
- info@bilerneshus.dk
- www.bilerneshus.dk
4,2
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god service
Super god service - kompetente medarbejdere og alt i alt en rigtig god oplevelse af handle bil i Bilernes Hus i Silkeborg👌🏼
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Lolas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med at handle bil hos os i Silkeborg, og at du oplevede vores medarbejdere som kompetente og servicemindede.
Det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Yderst venlig og serviceminded…
Yderst venlig og serviceminded medarbejder. Veldokumenteret ydelse.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Morten M. Steffensen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede vores medarbejder som venlig og serviceminded, og at ydelsen levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Køb af bil hos Bilernes Hus
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bilernes Hus i forbindelse med køb af min nye bil.
Jeg blev betjent af Thomas Skotte, som gennem hele forløbet var både venlig, imødekommende og meget professionel. Han var god til at forklare tingene i et roligt tempo og sikrede, at jeg følte mig tryg og godt informeret i alle beslutninger.
Det gjorde hele købsprocessen både overskuelig og positiv.
Stor tak for en rigtig god service – jeg kan klart anbefale både Bilernes Hus og Thomas Skotte.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hanne Eline Povlsen,
Tusind tak for din meget flotte og uddybende anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med købet af din nye bil hos os.
Det betyder meget for os, at du følte dig tryg og godt informeret gennem hele processen, og vi er særligt glade for dine pæne ord om Thomas Skotte – dem sørger vi selvfølgelig for at give videre.
Tak for din anbefaling, det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Køb ikke Nissan Qashqai
Har købt 2 Nissan Qashqai i bilernes hus.
Den første, der smadredes motoren, da kileremmen sprang.
Den anden Nissan Qashqai, smadredes motoren efter 3 år pga en revnet køler.
Tror ikke jeg kan anbefale nogen at købe Quahqai.
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Pia Holmsgaard Nielsen,
Tak for, at du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre om de problemer, du har haft med dine Nissan Qashqai-biler. Det er naturligvis ikke noget, vi som forhandler kan kontrollere, men vi vil meget gerne høre nærmere og undersøge, om vi kan assistere dig.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundecenter på kundecenter@bn.dk eller tlf. 99 29 19 46, så vi kan få yderligere oplysninger om bilernes historik og drøfte mulige løsninger.
Vi sætter stor pris på din feedback, da den bidrager til, at vi kan forbedre vores service fremadrettet.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Købte ny bil igennem bilernes hus og…
Købte ny bil igennem bilernes hus og fik rigtig god service igennem Thomas skotte. Kan varmt anbefales🙌
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Kære Alexander Strøier.
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med dit bilkøb hos os. Vi er især glade for, at du fremhæver Thomas Skotte – vi sørger selvfølgelig for at give rosen videre til ham.
Tak fordi du valgte os, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
De bedste hilsner
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Peter Rasch,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er godt tilfreds med dit køb af din Kia EV6.
Vi håber, du får mange gode køreture i den, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi kan hjælpe med noget fremover.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Meget behagelig bilsælger
Meget behagelig bilsælger. God instruktion ved overdragelse af bilen.
3. marts 2026
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Vibeke Brøndum,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores bilsælger, og at instruktionen ved overdragelsen af bilen var klar og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, bilen vil give dig mange gode kilometer.
De bedste hilsner
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
God service fra start til slut
God service fra start til slut. Kompetente medarbejdere.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Nicolai Møller,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores bilsælger, og at overdragelsen af bilen føltes både enkel og informativ.
Din feedback betyder rigtig meget for os.
Vi glæder os til at se dig igen hos Bilernes Hus.
De bedste hilsner
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Fantastisk god sælger
Vi kom ned for at kikke bil og fik den mest fantastiske oplevelse grundet en meget behagelig sælger, Christian Drejer Antonsen. Kæmpe ros til denne unge mand, vi følte os både set og hørt. Han gav sig god tid, så vi på ingen måde følte os presset til noget. Vi glæder os til at modtage vores bil på fredag
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Alice Ulrichsen,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Det er skønt at høre, at I har haft en rigtig god oplevelse med Christian Drejer Antonsen, og at I følte jer både set og hørt gennem hele processen.
Vi giver selvfølgelig Christian jeres ros videre!
Vi glæder os til at afleverer jeres bil på fredag og håber, I får mange gode oplevelser med den.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bjarne Nielsen
Behagelig og flink sælger
24. februar 2026
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Mette Skousborg,
Tusind tak for de fine ord!
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Vi kører altid vores Audi til Bilernes…
Vi kører altid vores Audi til Bilernes Hus. Altid god service og fair priser, kan helt sikkert anbefales
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Morten Joensen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at opleve, at I altid får god service og fair priser hos os – og at I kan anbefale Bilernes Hus 😊
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Super service
Kompetent, venlig og imødekommende service - Super oplevelse :-)
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Poul,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du oplevede kompetent, venlig og imødekommende service – og at det blev en super oplevelse for dig 😊
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
God service.Er der problemer så løser…
God service.Er der problemer så løser de det.
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Henrik Petersen,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er godt at se, at I oplever god service, og at eventuelle problemer bliver løst hurtigt og professionelt 😊
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Kære Laura Christensen,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har fået en rigtig god behandling.
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bjarne Nielsen
Vil give 5 stjerner for trods alt jeg…
Vil give 5 stjerner for trods alt jeg sidder her med følelsen af bitterhed./ skuffelse indtil jeg havde med dem, indtil jeg skulle modtage bilen.
Derefter falder det hele til 0.
Jeg købte en bil fra dem, aftalt over tlf.
Bytte prisen, min bytte min 15000 og deres bil 150000 kr. Ret til lån 135000 kr.
Så blev jeg kontaktet af dem, at de blev opmærksomme, bilen har en forruden skadet og den vil de også skifte uden omkostninger.
Bor i øvrigt Vordingborg. Bilen er i Silkeborg. Jeg skulle hente bilen i deres Køge afdeling.
Køre til Silkeborg, tjekker bilen, skriver under, og får så låne papir efter følgende fra finansselskabet. Det er et restbeløb på 135000. men sikke en overraskelse med ca.30000 kr i låneomkostninger plus renter. Jeg blev ellers fortalt at de var billigere og der ville være få punkter med gebyrer.
Så jeg valgte at overføre beløbet, da jeg havde dem i forvejen, men det måtte jeg åbenbart ikke ifølge deres slutseddel. Men nu havde jeg overført og handlen var i hus, troede jeg. Så blev jeg kontaktet igen og fik at vide de kræver 8000 kr, fordi jeg ikke skrev under på lån fra santander. Ellers vil de ikke afmelde min gamle bil.
Jeg føler at det er bondefangere. 1. punkt at de gøre det betinget på slutseddelen uden at gøre opmærksom på man er altså accepteret at deres lån uden at fortælle det faktiske gebyrer.
Deres nummer kostede mig altså 8000 kr. Vær opmærksom på det. Jeg føler det var mere en vildledning end vejledningen under forløbet med slutseddel og låne dokumenterne.
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Kære Senol Ergin,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at den indledende kontakt var positiv, og vi er kede af, at du oplevede udfordringer i forbindelse med finansiering og overdragelse af bilen.
Vi tager dine kommentarer alvorligt og vil bruge dem til at gøre vores processer endnu tydeligere.
Hvis du ønsker yderligere dialog, er du altid velkommen til at kontakte vores salgschef, Andreas Nørgaard, på direkte telefon +45 72100633, mobil +45 81889111 eller via mail anno@bilerneshus.dk
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Super service igen hos CUPRA…
Super service igen hos CUPRA værkstedet. Denne gang en garantisag. Køb roligt bil her
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det er dejligt at høre, at du igen har haft en god oplevelse hos CUPRA-værkstedet, og at garantisagen blev håndteret tilfredsstillende.
Vi sætter stor pris på din tillid og anbefaling – og glæder os til at hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
God vejledning
Blev fulgt godt gennem processen, med video dokumentation til gennemgang af bilen. Havde efterspurgt behov for sporing af bilen, men mekanikeren ringede og forklarede deres perspektiv, og mente ikke en sporing var det rette, men foreslog et billigere alternativ til udbedring af rystelser, i stedet for blot ukritisk at udføre det efterspurgte.
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Nicolai,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi er rigtig glade for, at du følte dig godt vejledt gennem hele processen, og at vores mekaniker kunne give dig en grundig forklaring og forslag til den bedste løsning.
Vi sætter stor pris på, at du bemærker vores fokus på både kvalitet og kundens behov.
De bedste hilsner
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bjarne Nielsen
Altid super service
Altid super service - også ved garanti sag.
Yderst venligt og imødekommende personale. Kan absolut anbefales.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Kære Annette Ulrich,
Tusind tak for de flotte ord! 🌟
Vi bliver rigtig glade for at høre, at du oplever vores service som både venlig og pålidelig – også ved garantisager.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Sune Stavnskær Egholm,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet god service – det er præcis det, vi hver dag arbejder for at levere.
Du er altid meget velkommen igen.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Besvarelse fra Bilernes Hus A/S
Hej Opprud,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du oplevede god betjening med effektivt og flinkt personale.
Med venlig hilsen
Yaprak Dogan
Kundecenter
Bilernes Hus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.