Vi købte bil og fik god behandling hele vejen igennem processen. Enkelte fejl på bilen efter købet, men har været mødt meget løsningsorienteret fra bilerne.com side af.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Baseret på anmeldelser, oprettet med AI
Det, folk taler mest om
Baseret på disse anmeldelser
Vi fik en god behandling fra start til slut, og meget flink personale
Vi har været kunder hos bilerne.com i en årrække. Enhver kontakt har været helt utrolig positiv og vi har oplevet, at alle ansatte - det være sig mekanikere, kontoret og sælgere - bestræber sig på... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god service hele vejen igennem fra den første kontakt til underskrivelse af købskontrakt. God tid med udlevering af min bil. Alt blev forklaret rigtig godt. Og har været tilbage med ting jeg ik... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 60 af de 60 bedste virksomheder i Autoværksted
Skrevet af virksomheden
Automobilhuset Randers A/S - DIN autoriserede forhandler af Hyundai og Citroën i Randers. Et moderne bilhus, som hele tiden bestræber sig på at præsentere alt det nyeste fra Hyundai og Citroën.
Kontaktoplysninger
Clausholmvej 3, 8960, Randers, Danmark
- 86422800
- kontakt@bilerne.com
- www.bilerne.com
3,9
God
101 anmeldelser
Har besvaret 41 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en…
Jeg har ikke kunnet ringe til dem i en uge, jeg har ventet i telefonen i 2 timer, de tager bare ikke telefonen. Hele tiden i kø ved nummer et, men de tager stadig ikke telefonen. Forfærdelig service I Randers A/S
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Utroværdige
5. februar 2026
En rigtig god oplevelse og en god…
En rigtig god oplevelse og en god service og en rigtig god sælger
27. februar 2026
Super professionelt værksted
Super professionelt værksted! Værkførere og mekanikere tog sig tid til at forklare alt og man føler virkelig, man kan stole på dem. Hurtig, grundig og venlig service. Stort tak til hele teamet
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Kære Murat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord 🙏
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du følte dig tryg og godt informeret gennem hele forløbet. Vi lægger stor vægt på gennemsigtighed, grundighed og god service – så det glæder os virkelig, at du har haft netop den oplevelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Bilerne.com
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Henning,
Tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at du havde en god oplevelse med bytningen til din nye bil.
Rigtig god køretur fremover! 🚗🙂
Mvh
Bilerne.com
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at du oplevede god service, og at vi kunne leve op til det lovede.
Mvh
Bilerne.com
Fin handel bil svarede 100 til…
Fin handel, bil svarede 100% til forventningerne
Sælger var rar at handle med
29. januar 2026
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Kære Per,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at bilen levede helt op til forventningerne, og at du havde en god oplevelse med vores sælger.
Tak fordi du valgte at handle hos os.
Mvh
Bilerne.com
Ingen overraskelser vedr. de aftalte reparationer og den efterfølgende pris!
Det mest positive ved mine erfaringer med værkstedet ved Bilerne.com i Randers er, at der ingen overraskelser har været i forhold til aftalte reparationer og den efterfølgende pris!
Ligeledes har det været super positivt at modtage en videogennemgang af bilen og de reparationer, der er blevet lavet. Det er trygt og en fantastisk kundeservice!
Fleksibiliteten ved online booking af tid på værkstedet er også let at benytte som kunde, og der har været superhurtig bekræftelse af den bestilte tid.
Sidst men ikke mindst, har jeg oplevet, at mekanikeren er klar til at gå i gang med min bil straks ved ankomst til den bestilte tid på værkstedet.
Det har jeg heller ikke prøvet andre steder.
Den ene gang kunne de nå reparationen, mens jeg fik tilbudt en kop kaffe - og en anden gang fik jeg en sms, da bilen var klar - og da jeg først kunne hente bilen om aftenen efter lukketid, fik jeg bare en kode til en nøgleboks. Igen stor omtanke for mig som kunde.
Kan kun give Bilerne.com i Randers min største anbefaling til alle, der vil have en god oplevelse med et bilværksted.
23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Kære Henriette,
Tusind tak for din virkelig detaljerede og flotte anmeldelse – den gjorde os oprigtigt glade at læse!
Det betyder meget for os, at du netop fremhæver fraværet af overraskelser, gennemsigtigheden i priserne og videogennemgangen. Det er præcis den tryghed, vi ønsker, at alle vores kunder skal opleve.
Vi sætter også stor pris på, at du nævner fleksibiliteten ved online booking og vores mekanikeres punktlighed.
Tak fordi du deler dine oplevelser så udførligt. Det er en kæmpe hjælp for både os og andre bilejere.
De bedste hilsner
Bilerne.com, Randers
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Claus,
Tak for din flotte anmeldelse. Din mening er vigtig for os!
Mvh
Bilerne.com
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Mhamad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Mvh
Bilerne.com
Købte en ny Navor E5
Købte en ny Navor E5, er rigtig glad for bilen, og handlen.
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at bilen lever op til dine forventninger! :-)
Mvh
Bilerne.com
Har benyttet værksted og indskrivning…
Har benyttet værksted og indskrivning ad flere omgange. Altid med god service og faglig god behandling.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Jørn
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os, at du har oplevet god service og faglig behandling ved dine besøg.
Mvh
Bilerne.com
Stor tak til værkførende og hele…
Stor tak til værkførende og hele værkstedet for rigtig god behandling og professionel service.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Murat,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Din mening betyder meget for os!
Mvh Bilerne.com
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Birgitte,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!
Mvh Bilerne.com
Bilerne.com Hobro
Bilerne.com Hobro
Super service. Meget professionelt og engageret personale. Kommer helt sikkert igen. Dygtig personale som klarer enhver opgave til UG. Min varmeste anbefaling, helt klart.
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Bodil,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling!
Vi er glade for, at du oplever vores team som professionelt og engageret.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen
Bilerne.com Hobro
Værste værksted jeg har været på i…
Værste værksted jeg har været på i forbindelse med et tjek som Opel havde bedt mig om ift taktremmen på vores Grandland X. Vi fik fuldt serviceret vores bil i sensommeren i år 2025, uden fejl o lign. Efter Bilerne.com på Clausholm vej i Randers havde rodet med vores bil, viste vores bil fejl i displayet. Opel ville ikke tage sig af det, da bilen ikke var serviceret hos dem. Jeg tog heldigvis fat i egen mekaniker, som tog sig af problemet og vi har igen en fejlfri bil. Bilerne.com lever ikke op til deres eget ansvar, og deres service på denne front er for ringe. Jeg stiller aldrig min bil der igen.
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Per,
Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne understrege, at vi ikke har noget med den lysende lampe at gøre, og vi har ikke rettigheder til at fjerne en servicelampe uden at udføre den nødvendige service, da det er et krav for bilens sikkerhed og garantiforhold.
Vi forstår, at det kan være frustrerende, når der opstår fejl i displayet, og vi beklager, hvis processen har været besværlig for dig.
Vores intention er altid at følge producentens retningslinjer og sikre, at bilen er i korrekt stand.
Hvis du ønsker yderligere dialog om forløbet, er du velkommen til at kontakte os direkte – vi vil gerne hjælpe med at afklare eventuelle misforståelser.
Med venlig hilsen
Bilerne.com Randers
Intet skidt
Vi købte bil og fik god behandling hele vejen igennem processen.
Enkelte fejl på bilen efter købet, men har været mødt meget løsningsorienteret fra bilerne.com side af.
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Frederik,
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe med de små fejl.
Vi ønsker dig mange gode ture i din bil!
Med venlig hilsen
Bilerne.com
Formidabel service og imødekommenhed
Vi har været kunder hos bilerne.com i en årrække.
Enhver kontakt har været helt utrolig positiv og vi har oplevet, at alle ansatte - det være sig mekanikere, kontoret og sælgere - bestræber sig på at finde de bedste løsninger for os; både hvad angår ønsker, økonomi og bekvemmelighed.
Gennem årene har vi haft andre positive erfaringer med bilforhandlere og værksteder, men vi har oplevet, at i vores tid hos bilerne.com, har serviceniveauet fået et ekstra nøk opad.
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at være en trofast kunde gennem årene!
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores service som imødekommende og løsningsorienteret – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at fortsætte med at give dig den bedste oplevelse fremover.
Med venlig hilsen
Bilerne.com
Min bil bliver indkaldt af peugeot…
Min bil bliver indkaldt af peugeot danmark til tjek af knastkæde.
Vi bliver uenige om efterfølgende fejl blandt andet om at de har overfyldt motor med olie.
Ganske meget.
Jeg spørger til om det er skadeligt for motor og indehaver af værkstedet siger at det ved han ikke.
Meget ukompetent og uvenlig service.
Desuden er han sur over jeg kommer og gør brug af en gratis service som værksted betaler for hvilket ikke er rigtigt det gør peugeot danmark idet at de har indkaldt bilen.
Jeg kan absolut ikke anbefale Bilerne.com Hobro til at servicere din bil
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Super service
Bilerne.com i Hobro kan sagtens anbefales. De er altid venlige og rare, jeg har aldrig oplevet problemer ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Automobilhuset Randers A/S
Hej Maja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du har haft gode oplevelser hos os i Hobro, og vi sætter stor pris på din anbefaling.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Med venlig hilsen
Bilerne.com Hobro
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.