BIANCO.com Anmeldelser 2.675

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Så fint alt sammen - hurtig fragt - pæne sandaler ! Men må sige jeg SAVNER det “gamle” design meget !! Sådan er det når ynglings sandalen ikke er der mere,… Derfor kun 4 ✨

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig elendige papkasser at sende ordre i, og endnu værre når man skal sende retur. Når du åbner din pakke, er det umuligt ikke at smadre papkassen helt. Den smarte funktion med nemt at kunne lukk... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik fantastisk god service i Bianco Bruuns Galleri i Aarhus. De to medarbejde jeg havde kontakt med var begge utroligt hjælpsomme og gik dét ekstra skridt for at give mig en god oplevelse vedr. re... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er vældig tilfreds med mit køb på webshop. Jeg valgte at få skoene leveret i nærmeste Bianco butik, hvilket så desværre er årsag til at der ikke gives 5 stjerner. Personalet i butikken stillede f... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Om BIANCO.com

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

This is BIANCO.

Since the beginning of our journey in 1987 we have been a fashion-driven shoe brand inspired by the freedom of self-expression.

Through our mission we take the shoe fashion from catwalk to sidewalk, we strive to make fashion-forward collections and we insist on being brave, ambitious and better. We are your sole-mate for every and any occasion, with an uncompromising approach to style and quality.

BIANCO is part of the BESTSELLER group and is represented in more than 14 countries with a variety of retail shops and wholesale customers.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

bianco.com/contact

Bianco Footwear Webshop Support

Skrevet af virksomheden

Sikker betaling
14 dages fuld returret

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(2.675)

82 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Plejer at være fan er jeres sko

Plejer at være fan er jeres sko. Der er noget for enhver smag og jeg føler jeg køber forholdsvis kvalitet gennem Bianco.
Men det er skørt, at man med webshop ikke kan/må bytte eller returnere sin vare i en fysisk butik.
Dog Thumps up for fri fragt ved returnering.

11. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Behandler ikke fortrydelsesret v. Fjernsalg

Svare ikke på mails og behandler derfor ikke min fortrydelsesret.. Virkelig dårlig stil at være på kant med loven og vise så lille en bekymring for jeres kunder...

6. april 2017
Uopfordret anmeldelse
BIANCO.com-logo

Besvarelse fra BIANCO.com

Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Kan du muligvis beskrive sagen lidt nærmere? Så hjælper vi dig meget gerne på bedst mulig vis.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Umuligt at have et par sko på sin cykel?

Egentlig rigtig fint. Nemt at købe via hjemmesiden og kunne hurtigt afhentes i butik i nærheden.
Dog var det ret utjekket, at Bianco valgte at putte et par små ballerinasko i en papkasse, der var så stor, at det ville være umuligt at fragte skoene med hjem på cykel.

10. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uorganiseret

Havde bestilt flere par, men de var åbenbart udsolgt, så jeg fik kun halvdelen af de bestilte.

4. august 2016
Uopfordret anmeldelse
BIANCO.com-logo

Besvarelse fra BIANCO.com

Hej Tanja
Jeg kan kun se der er 1 par ud af 5, der desværre har vært udsolgt og ikke kunne leveres, på de to ordre du har lagt. Det er beklageligt, men kan desværre forekomme.
Ved yderligere spørgsmål er du velkommen til at skrive til lim@bianco.com

Vh Bianco

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

forkert sko

bestilte en sandal i str. 39 fik en helt anden sandal i str 40 og da jeg ringede ind og ville have den jeg havde bestilt var den udsolgt

25. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
BIANCO.com-logo

Besvarelse fra BIANCO.com

Hej Jeanette

Det er meget meget beklageligt at der har vært sendt forkert vare til dig, og vores lager er kede af denne menneskelige fejl der er sket. At den bestilte vare er blevet udsolgt i mellemtiden er ekstra uheldig.
Vh Bianco

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg skrev ind til Blanco, inden jeg handlede med dem, fordi der var en gammel model, jeg gerne ville have fat i endnu engang, men desværre havde de dem ikke. Jeg fik derfor nogle links til lignende modeller, hvor der var et par, som jeg godt kunne lide. Jeg bestilte dem, og de ankom virkelig hurtigt! Jeg gik i skoene en dag, jeg fik godt nok nogle vabler, men skoene skal bare lige gåes til ;)
Jeg var virkelig glad for behandlingen hos dem! Helt sikkert et sted, jeg vil handle igen!

23. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Absurd billigt

Så mine sko i forretningen på udsalg, men de havde ikke min størrelse, hvilket er fair nok, når det nu er udsalg. Fandt dem i stedet på nettet og hvor jeg i forretningen kunne få dem til halv pris, var de i webshoppen helt nede på 1/3...så købte jeg da lige et ekstra par. De kom hurtigt og som aftalt. Billederne på nettet, stemmer fint overens med hvad jeg modtog.

20. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bytteservice

Jeg har indtil for nylig altid været meget glad for at købe sko i Bianco. Altid glade, positive og hjælpsomme ansatte og selvfølgelig super fede sko.
Jeg blev dog meget overrasket og skuffet da jeg for nylig ville bytte et par helt nye og tydeligvis ubrugte stiletter (som ekspedienten også sagde.)
De var købt tre uger tidligere, men fordi der var gået over 14 dage, vil de hverken bytte eller give et tilgodebevis. Det overraskede mig meget, særligt fordi de stiletter jeg havde købt, stadig stod på hylden. Ekspedienten gjorde mig opmærksom på, at der på bonnen (som jeg selvfølgelig havde med) står 14 dages returret. Jeg ved godt en regl er en regl, men synes desværre det er rigtig dårlig service.

Hilsen Mia

18. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
BIANCO.com-logo

Besvarelse fra BIANCO.com

Hej Mia

Vores retur/bytte frist er 14 dage fra købsdato, som også er beskrevet på bonnen ja. Butikken har registreret fristen var overskredet, ved dit besøg for at bytte/returnere. Det har ikke noget at sige at skoen stadig står på hylden i butikken, de overholder blot den frist der er gældende for vores returpolitik. Beklager.
Vh Bianco

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere