BIANCO.com Anmeldelser 2.675

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Så fint alt sammen - hurtig fragt - pæne sandaler ! Men må sige jeg SAVNER det “gamle” design meget !! Sådan er det når ynglings sandalen ikke er der mere,… Derfor kun 4 ✨

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig elendige papkasser at sende ordre i, og endnu værre når man skal sende retur. Når du åbner din pakke, er det umuligt ikke at smadre papkassen helt. Den smarte funktion med nemt at kunne lukk... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik fantastisk god service i Bianco Bruuns Galleri i Aarhus. De to medarbejde jeg havde kontakt med var begge utroligt hjælpsomme og gik dét ekstra skridt for at give mig en god oplevelse vedr. re... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er vældig tilfreds med mit køb på webshop. Jeg valgte at få skoene leveret i nærmeste Bianco butik, hvilket så desværre er årsag til at der ikke gives 5 stjerner. Personalet i butikken stillede f... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Om BIANCO.com

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

This is BIANCO.

Since the beginning of our journey in 1987 we have been a fashion-driven shoe brand inspired by the freedom of self-expression.

Through our mission we take the shoe fashion from catwalk to sidewalk, we strive to make fashion-forward collections and we insist on being brave, ambitious and better. We are your sole-mate for every and any occasion, with an uncompromising approach to style and quality.

BIANCO is part of the BESTSELLER group and is represented in more than 14 countries with a variety of retail shops and wholesale customers.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

bianco.com/contact

Bianco Footwear Webshop Support

Skrevet af virksomheden

Sikker betaling
14 dages fuld returret

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(2.675)

82 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Perfekt handel og super hurtig levering
Handler gerne her igen .

17. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god kvalitet :)

Jeg har altid været kunde hos Bianco og grundet er jeres flotte sko, jeg er en der foretrækker at have Jeres sko på fremfor alle andre mærker :)
Tak for de gode sko, i sælger
Så længe i holder jeres kvalitet, er jeg en trofast kunde hos jer :)))

17. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Rigtig fin oplevelse! Valgte selv afhentningssted, hvilket var ganske uproblematisk da jeg bor i København. Skoene blev leveret inden for kort tid, og der var ingen problemer i afhentningen.

16. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Hurtigt og nemt at bruge - skoene var på tilbud i den fysiske butik, hvor jeg hentede dem - og de betalte differencen tilbage.

16. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Super skøn personale der er meget behjælpelige når man henter pakken, dog troede jeg man fik en bekræftigelse af butikken havde modtaget pakken, men eller god hurtig levering :)
Endnu en ting hvorfor ikke have samme udsalgspris online samt i butikker..

16. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er vildt smart 😃

Det var en stor fornøjelse! En ting er at hjemmesiden er rigtig go, men det at man kan få leveret til butikken, er jeg helt vild med 😃 Det gik hurtigt og nemt!

15. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Woooow!

Okay, egentlig er det ikke min oplevelse, men min søsters, hun havde købt nogle sommersko til 500,- i Bianco's eget mærke, hun havde haft dem en halvanden måned hvorefter sålen så var begyndt at slippe.
Hun havde ikke bonen med, men ville blot spørge hvilken procedure de havde på dette (jeg var med i butikken)
Ekspedienten sagde hun skulle tag bonen med og så ville de bytte dem, men hun ombestemte sig, og fandt nogle nye i hendes størrelse, byttede dem med det samme og sendte de gamle ind som reklamation..
Ingen af os havde regnet med at hun skulle gå derfra med et par nye sko samme dag!

Virkelig fantastisk service, udover alle forventninger!

14. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Utilstrækkelig service

Jeg har købt et par stiletter i Biancos webshop, som desværre viste sig at være et fejlkøb. På papiret der følger med står der at skoene kan byttes i en af Biancos butikker. Jeg tager derfor ind i en butik og får at vide at de ikke returnere sko, der er købt i webshoppen - på trods af at jeg viser dem hvad der står på papiret. Jeg tager derfor hjem og kontakter kundeservice, der oplyser mig om at skoene kunne være blevet returneret i butikken. Det kan dog ikke svare sig for mig økonomisk at tage ind til butikken igen i forhold til at sende skoene - jeg må nu punge ud med de 50 kr. det koster at sende skoene selvom det er butikken, der har lavet fejlen :-( Det synes jeg egentligt ikke er rimeligt!!

11. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
BIANCO.com-logo

Besvarelse fra BIANCO.com

Hej Louise
Vi er kede af at høre om denne hændelse. En vare der er købt online, til normal pris (ikke udsalgspris) skulle kunne byttes eller returneres indenfor 14 dage i vore butikker også. Vi beklager dette ikke er blevet imødeset i butikken. Du skal selvfølgelig ikke betale returfragt, og dette bliver taget hånd om.
Ved yderligere spørgsmål er du velkommen til at skrive til kundeservice på kundeservice@bianco.com
Vh Bianco.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prisdifference

Køber sko på webshop til 279 kr og ser så samme dag at i sælger samme sko til 199 kr i jeres butikker,

9. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
BIANCO.com-logo

Besvarelse fra BIANCO.com

Hej Anette
Vi startet anden fase af udsalget den 07-07 online og i butikkerne, og jeg kan se du har bestilt online den 04-07-, og derfor ikke har opnået den yderligere rabat. Varen koster 199 kr på webshoppen, som i butikkerne.
Vh Bianco kundeservice.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere