Har siddet hjemme hele dagen og ventet på min nye cykel fra Bilka, der iflg. email fra BFT ville blive afleveret mellem klokken 9-13; varslet med SMS en halv time i forvejen. Chaufføren dukkede... Se mere
Virksomheden har svaret
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har siddet hjemme hele dagen og ventet på min nye cykel fra Bilka, der iflg. email fra BFT ville blive afleveret mellem klokken 9-13; varslet med SMS en halv time i forvejen. Chaufføren dukkede... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig dårlig kommunikation fra BFT, i første forsøg kom de slet ikke med varen, den dag der var aftalt med sælger. Så jeg sad hjemme hele dagen og ventede forgæves. Forsøgte så 2 gange at aflevere... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde bestilt 2 plankeborde, det skulle leveres med BFT. Vi fik en mail med besked om dato og tidspunkt samt orientering om, at forgæves forsøg på levering ville koste 198 kr. ligesom vi ved modtag... Se mere
Virksomheden har svaret
Sikken en service.....chauffør HP ringede som aftalt, desværre kunne jeg ikke tage telefonen, da han ringede, men han lagde en besked på min tlf.svar omkring, hvornår han var fremme. Under afleveringe... Se mere
God service. H.P kørte sofaen ind i garagen så den stod i tørvejr.
Dårlig behandling fra bft
Min vare bliver smidt ud af bilen mens at chaufføren rydder op inde i varerummet da alt andet ligger og roder rundt , kassen med mine vare er åbnet og ligger på asfalten og roder rundt . Senere kommer chaufføren over til min bagdør og peger på kasser min cykel ligger i og siger på meget dårligt dansk (til dig) vender rundt og går ud i bilen og kører sin vej 😟🤔.
Ved ikke endnu om der er noget der har taget skade. Mvh Morten Mejer
God service og hurtig levering. Han bar møblet ind i stuen. Venlig og munter
Super service - præcis - omhyggelig og perfekt bakket ind i trang indkørsel
Helt i top - sød og hjælpsom chauffør ( Imad )kom præcis til den varslede tid.
Tusind tak for super god service, Hans.
God service jeg fik mandag d.17 august fra BFT, chaufføren hedder Hans👍👍👍

Besvarelse fra bft
Hans ringede 30 min før levering og tiden passede perfekt. Hjælpsom chauffør 👍🏼
Rigtig fin service. Hans ringede og varskoede 50 minutter, var serviceminded og sød.
Super fin service hurtig levering
Frisk chauffør
H.P
Fik idag leveret en cykel af Bilal fra Bft.
Flink chauffør og god service👍🏼
Fik i går leveret en sofa med BFT fra bilka.
Chufføren H.P var en utrolig smilende og rar mand som trods det hed levering til kantsten, bragte den helt op til hoveddøren.
Han behandlede både mine vare men også de andre vare på bilen men respekt og omhug og tog sig den tid det nu tog at så tingene frem.
Dejligt oplevelse.
BFT har været meget informative i forhold til levering af cykel. Jeg er blevet kontaktet via mail og senere telefon om levering og kort efter var bilen ved min bopæl.
Har lige fået leveret en pakke fra Bilka. Blev ringet op 30 min før levering
Hans var meget hjælpsom med at få pakken ind i garagen
Bilal leverede ordre 30122764 fra Bilka og jeg var ikke lige ved telefonen, da han ringede. Han satte kasserne i carporten i stedet og det var bare fedt :-)
Har lige modtaget en stor pakke, vognmanden H. P. Var lige til tiden og super hjælpesom. Jeg er super tilfreds
Chokerende og rystende oplevelse!!!!
Bft skal leverer et havebord med 4 tilhørende granitplader. Ved første og samlet levering er pladerne gået i stykker og de kommer slet ikke ud af bilen.fragtmanden siger at han eller en kollega vil leverer dem dagen efter og senest i overmorgen. Jeg hører ingenting og ringer derfor til føtex kundeservice og spørger til hvornår pladerne kommer og fortæller at hvad fragtmanden har lovet. Dettet kan fragtmanden så ikke love mig da det ikke er bft der planlægger ruterne oplyser føtex kundeservice mig om. Og han informerer mig i øvrigt om at der ikke ville have sket noget før jeg selv havde kontaktet føtex kundeservice.. altså kunne jeg have ventet i lang tid på at modtage granitpladerne. Over en uge senere altså i dag bliver jeg ringet op af en engelsk talene fragtmand fra bft der siger han er hos mig om 5 min, jeg siger helt fint og går ud og venter. Da han kommer åbner han bilens bagende og begynder at hive de 4,( 130kg tunge granitplader, med en palleramme omkring )pr håndkraft igennem lastbilen. på trods af at der ligger en sækkevogn lige inde for på hans gulv. Han hiver dem over det lille bump mellem vogn og lad og igen hiver han den over fra hans lad og ned på cykelstien. (Altså hele to gange risikerer han at pladerne knækker)Han begynder at lukke sin vogn, og jeg spørger ham om jeg må låne hans sækkevogn til at kører pladerne de 2 meter der er ind på min grund. han ryster på hoved og jeg spørger ham pænt flere gange efterfølgende om jeg ikke nok lige må låne hans sækkevog,men han ryster på hoved og siger højt og nærmest råbende at at han skal videre til næste kunde. Jeg siger til ham at han jo ikke kan leverer pladerne midt på cykelstien og han hiver så pladerne 1meter ca så de lige præcist rører min grund....(havde han tænkt sig at smide pladerne på cykelstien hvis jeg ikke var hjemme?) han ryster på hoved laver sindsygtegn til mig og skynder sig så i øvrigt at kører mens jeg løber ind efter min tlf for at ta billede af hans nr plade. men han er væk da jeg kommer ud. Jeg har nu været i kontakt med føtex kundeservice og der vil blive oprettet en sag på denne fragtmand. Og jeg venter naturligvis mail og opkald fra føtex kundeservice om hvad der bliver gjort ved sagen.det er simpelthen under al kritik at have sådan et menneske til at leverer vare. Jeg vil aldrig nogensinde benytte mig af dette fragtfirma igen det er det mest ubehagelige, rystende og chokerende jeg nogensiden har oplevet i forhold til levering af en vare. Hvis jeg nogenside skal købe ved føtex eller bilka så vil det helt sikkert kun være vare der kan hentes selv... ALDRIG dette firma igen
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.