Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hold jer fra dette firma!
Du får et skriftligt tilbud og du indgår en aftale.
De har snart været 3 år om en arealoverførsel og det eneste man hører fra dem er trusler om inkasso og lignende.
Vi har betalt mere end aftalt, alligevel afslutter de ikke sagen, men truer med incasso i stedet.
Har aldrig oplevet noget lignende.
Vi kontaktede Tvilum med en konkret udfordring, vi havde brug for en løsning på, og fik et tilbud på opgaven. Det viste sig senere, at tilbuddet kun var på den indledende opmåling (mente Tvilum), og ikke på den løsning/rådgivning, vi havde efterspurgt. Derfor mente Tvilum, at de kunne fakturere os det dobbelte af det oprindelige tilbud. Vi gjorde opmærksom på misforståelsen, så snart vi opdagede det og regnede med at finde en mindelig løsning. Rådgiverne arbejdede videre (vel vidende om uenigheden), men bogholderiet sendte bare nye fakturaer og rykkere, uden at ønske dialog eller slå halv skade, som vi undervejs foreslog. De gik i flyverskjul og svarede ikke men vendte efter et års tavshed retur og truede med inkasso – vi kommer aldrig til at bruge eller anbefale dem igen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
