Habe 2 ThermoFlow bei Festberg bestellt. Wurden geliefert mit Deutschland Stecker. Nicht kompatibel mit Schweizer Stecker. Sparsam heizen zum vergessen. Ein Badezimmer gut isoliert, 12 m3 gross nach e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe einen Artikel bestellt, welcher nach 19 Tagen geliefert wurde. (Daß der Artikel erst beim Hersteller geordert werden muß, mußte ich selbst in Erfahrung bringen, per mehrfachem Anruf, bi... Se mere
Nach angegeber Lieferzeit immer noch keine Versandbestätigung und keinerlei Entschuldigung oder Info zu Verzögerungen. Stornierung per Mail wurde ad hoc bestätigt. Seit einem Monat warte ich nun auf d... Se mere
Die gelieferte Antenne funktioniert überhaupt nicht, obwohl mein Flachbildschirm alle Vorraussetzungen erfüllt. Habe versucht die Fa. Festberg zu kontaktieren : es gibt sie nicht ! Der Mist kommt aus... Se mere
1,2
Dårlig
148 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
tolle produkte, guter service - empfehlung!
nun schon meine zweite bestellung bei bergfest und beide male war ich sehr zufrieden! schnelle lieferung, wirklich netter support per mail und am telefon!
ein vollkommen glücklicher kunde! gruss marcel
18. april 2013
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Sehr guter Service , schnelle Lieferung, super Preise
Es hat alles gut geklappt! Nach der Registrierung bekommt man direkt 10% Kundenrabatt auf fast alle Artikel. Versand und Retoure kostenlos, mehr muss nicht gesagt werden! Danke an das Team von Bergfest, bis zum nächsten Mal, ich werde wieder bestellen!!!
9. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Unseriös, Probleme bei Rückgabe
Habe vor 4 Wochen ein Jacke und eine Hose bestellt, kam nach über einer Woche. Qualität einwandfrei, leider viel zu gross. Ware habe ich unmittelbar zurückgesendet mit der Bitte um Rückerstattung. Bis heute, über vier Wochen später, wurde mir der Betrag (immerhin knapp 800 €, die ich vorab per paypal bezahlt habe) immer noch nicht wieder gutgeschrieben. Per mail wurde ich 2mal gefragt ob nicht eine andere Grösse im kostenlosen Tausch haben möchte, beide Mal habe ich gebeten die Kaufsumme zu erstatten beide Male ging der Kundenservice auf meine Email Antwort nicht ein, bis Heute ist das Geld nach über 4 Wochen nicht zurück. Sehr unseriös. Abwicklung über Paypal, dort heute auch als Konflikt gemeldet.
Als online Shop nicht akzeptabel.
2. april 2013
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Kleine Versandprobleme aber freundlicher Support
Leider falsche Ware geliefert bekommen, zurückgeschickt und anschliessend vom Rechnungsdienstleister gemahnt worden. Das Problem hat sich dank des freundlichen Supports allerdings schnell gelöst.
2. april 2013
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Super Onlineshop!!!!!!!!!!! Schnelle Lieferung, schneller Austausch der Ware
Ich muss wirklich einmal ein Kompliment aussprechen, dies ist bis jetzt meiner Ansicht nach der Beste Onlineshop für Outdoorartikel den ich gefunden habe! Ich habe den Service von Bergfest wirklich sehr strapaziert. Zwei mal Austausch der Ware wegen der Größe und dies alles kostenlos für mich! Ich kann eine 100%ige Kaufempfehlung aussprechen und werde demnächst wieder bestellen! Ich bin an jetzt Fan von Bergfest :)
bis bald,
Dieter
27. marts 2013
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Unseriöse Betreiber, reagieren nicht auf Nachrichten bei Problemen
Nachdem ich eine Jacke per Retoure zurück geschickt habe, habe ich weder eine Bestätigung erhalten, dass die Jacke ankam, noch überwies mir Berg Fest mein Geld. Das ist jetzt 1,5 Monat her. Per Telefon unerreichbar und per Email nach 3-4 Nachrichten eine kurze Rückfrage, wann denn die Retoure bei Berg Fest ungefähr eingetroffen wäre...Geld ist aber immernoch nicht überwiesen worden und seitdem (einer Woche) herrscht wieder Funkstille.
Werde hier nochmal kurz schreiben, wenn die Geschichte vorbei ist...
26. marts 2013
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Ich habe mehrere Jacken bestellt. Alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Jungs waren kompetent und zuverlässig.
bestellt. Alles lief zu meiner vollen Zufriedenheit. Die Jungs waren kompetent und zuverlässig
18. december 2012
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sehr unseriöser Händler
Nach einer Bestellung von Ersatzspitzen für Treckingstöcke bekam ich statt des erwarteten Sets aus zwei Spitzen nur die Packung mit einer Spitze, obwohl sie von Black-Diamond nur im Doppelpack verkauft werden. Die Firma Bergfest hat einfach mal jeweils eine Spitze aus der Verpackung genommen. In der Beschreibung schreiben sie allerdings nicht explizit, dass es sich um zwei Spitzen handelt, sie benutzen allerdings den Plural bei der Beschreibung und weisen nirgendwo darauf hin, dass es sich nicht um eine komplettes Set handelt, dass überall anders für den gleichen Preis angeboten wird.
Außerdem werben Sie damit, dass sie Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands liefern, bei der Kasse tauchen dann auf einmal Versandkosten auf.
Die eigenen Shop-Bewertungen werden ebenfalls zensiert, eine schlechte Bewertung wird einfach nicht veröffentlicht.
17. oktober 2012
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.