AC Hotel Bella Sky Anmeldelser 

Super dårlig service. Kæmper længe om at komme igennem på telefonerne. Da jeg endelig får en medarbejder i telefonen er hun mega flabet og svarer igen. Hun er bestemt ikke service mindede .. ikke et hotel jeg nogensinde vil booke igen.

Bella Sky er altså et lækkert hotel og vores besøg var rigtig godt. Vi blev budt smilende og rart velkomment. Fik værelse på 22. etage med flot udsigt. Værelset var helt rent og med dejlig luftrensning.
Vi var nervøse pga. de mange dårlige anmeldelser herinde, men vi blev positivt overraskede. Også morgenmadsbuffetten søndag formiddag var lækker (og med gode råvarer og noget økologisk), ingen kø for at komme til, selvom vi kom på et travlt tidspunkt.
Eneste minus under opholdet var burgeren i Lounge restauranten, som slet ikke var varm nok. Det skulle vi nok have sagt, for så ville de være kommet med nye.

Denne anmeldelse er baseret på restaurant brasseriet på 1 sal hvor jeg aldrig nogensinde vil spise igen🤢 oksemørbrad med eddikesovs og salat der var smurt ind i selv samme klamme sovs, smagen ubeskrivelig dårlig, prisen derimod havde de ikke problemer med at skrue op til 345 uden tilbehør 🤨 risotto vi også fik ved bordet lignede opkast fra en hund 🤢 smagte af parmesanost som var smeltet henover toppen af opkastbjerget, føj

Jeg måtte springe morgenmaden over efter at have stået i kø i mere end 30 minutter. Da jeg klagede over dette, fik jeg besked om, at jeg ikke kunne modtage kompensation for den manglende morgenmad, da den var inkluderet i en pakkepris. Noget, jeg finder stærkt utilfredsstillende.

Super dårlig standard prisen taget i betragtning .
Kedelige sandwich i deres butik og meget dyre.
Kæmpe kø til morgenmad. Så når man bruger hotellet til overnatning i forbindelse med arbejde, skal man være opmærksom på det.
dårlig kvalitet af af mad, billigste brød og kedeligt udvalg på den morgenbuffet, man endelig nåede frem til.
På værelserne var der ikke fyldt op af shampo/balsam.
Der stod halvfyldt fugtighedscreme , med rander og tydelige indtørret cremerester.
Personalet i reception var venlige og imødekommende, da vi valgte at checke ud en dag tidligere.

Rent, men virkelig underbemandet og uden styr på detaljer som f.eks forskellen mellem 2 enkeltsenge og en dobbeltseng. Gæster på hotellet må gå ud at spise i det dårlige kvarter omkring hotellet pga. mangel på kapacitet i restauranterne.

Var afsted med mit arbejde. Rengøringen var ikke tilfredsstillende, der var flere ting, der var gået i stykker på værelserne og på trods af checkud kl. 12 var mine kolleger blevet låst ude af deres værelser allerede 11.30. Jeg kunne godt komme ind på værelset, men jeg nåede kun lige ind før en meget utålmodig rengøringsdame kom og smed mig ud af værelset på trods af der stadig var 30 minutter til check ud. Derudover burde det forventes at personalet i skranken som minimum kan tale dansk, men det var heller ikke tilfældet.

Hotellet er fint.
Men det er godt nok træls at alt verbalt skal foregå på engelsk.
De har trukket for 4 dage, selvom jeg kun var der i tre dage. Og bøvler nu med en korrespondance på engelsk. De skal have uddybet, og uddybet. Jeg tænker ikke at det kan være så svært at tilbageføre for en dag, når de lige har trukket på kortet.
Det virker lidt som om, at det skal være bøvlet.
Det er simpelthen nemmere at reservere et værelse over telefonen, med en samtale på dansk. Det gør jeg ihvertilfælde for eftertiden.

Har lige haft 2 ophold med min søn på hotel Bella sky. Urin/ blod/ aff på lagenet. Fik tilbudt opgradering ved køb af nyt ophold til junior suite. Ved ankomst til 2. Booking kendte de intet til aftalen så fik et andet vær højt oppe.
De kunne ik se heller med gratis morgenmad så måtte også kæmpe for dette.
Dynen på dette vær var ser stor plamage på dynen af urin evt andet. Stolen var fyldt med pletter lignede sperm.
Hotellet vil ikke kompensere mig for alt dette . Klamt sengetøj og møgbeskidt
Føj føj

Har overnattet der 2 gange. Første gang var nogenlunde men sidste gang under al kritik. Dårlig bar, virkelig dårlig. Vi fik en gin og tonic - den var helt død uden brus/bobler. Lidt muggen betjening. I tilhørende restaurant glemte de vores bestilling, hvilket vi fandt vi ud af efter 45 min venten uden vådt eller tørt. Fik ikke helt det vi havde bestilt og det vi fik var ikke godt. På trods af et der ikke var fyldt, så virkede det lidt kaotisk. Desuden meget lille udvalg af retter. Alt andet på hotellet var lukket, det har de om mandagen. Den ene stjerne har stedet dog fortjent, fordi de var søde i receptionen.

Det har været det bedste ophold – sød og venlig modtagelse i receptionen. Det skønneste værelse med fantastisk udsigt. Super flot motionscenter, med rigtig mange redskaber. Dejlig betjening og frokost hos AC Lounge og en perfekt oplevelse – både betjening og mad - hos Sukaiba Copenhagen, hvor man bare følte sig godt tilpas – og så er restauranten rigtig flot.
Rengøringen, hvor er det bare skønt at forlade sit værelse for en stund, for så at vende tilbage igen, hvor alt bare er, som da man kom på dag et ….
Er man ikke til den helt store morgenbuffet, så kan man købe forskellige varer i en lille indbydende butik nær receptionen.
Så er der frugt og frisk vand tilsat forskellige frugter til rådighed for gæster, som besøger Bella Sky
Bella Sky får 5 stjerner af mig

Usmageligt man ingen hjælpe får.

Jeg overnattede på hotellet - Egenligt okay.
Jeg har netop modtaget en parfume fra min far i gave, som jeg naturligvis havde med på hotellet.

Så godt som helt ny - En dyr parfume. Jeg husker tydeligt hvilken hylde jeg satte den på, på badeværelset.

Jeg glemmer den uheldigvis på badeværelset, da jeg skal tjekke ud.
Jeg ringer med det samme til hotellet - Som oplyser mig, at den ikke er fundet endnu. Men at det er helt normalt, og jeg skal ringe igen dagen efter (mandag).

Hvilket jeg naturligvis gør. Men efter jeg har ventet i 1 1/2 time !?!?!? i telefonen, uden at den bliver taget, opgiver jeg. - Jeg sender i stedet en mail, som jeg endnu ikke har hørt svar på.

Jeg prøver derfor at ringe igen (tirsdag) - Hvor jeg endelig kommer igennem til en.
Hun oplyser, at der ikke har været glemt noget på værelset, da housekeeperen ellers ville indlevere det.
Tyveri ved højlys dag.

Jeg er helt med på, at jeg selv skal huske mine ting. Men det kan simpelthen ikke være rigtigt, at man får stjålet sin helt nye parfume, når man ringer med det samme efter den.

Der var ingen af medarbejderene jeg kom igennem til, som ville gøre det ekstra service, at kigge på værelset efter den. Og ej heller oplyse, om der har sovet andre på værelset efter mig. Jeg er rasende. Jeg kommer aldrig igen og vil ALDRIG anbefale et sted, som åbenlyst ikke har rent mel i posen. Føj.

Du må holde øje med din mail var alt man fik.

Jeg håber vedkommende, der fik taget min parfume, får en god jul, med vanvittig god samvittighed. Det er så usmageligt.

En helt igennem elendig service hos jeres bar restaurant (Rama). Fik betjening fra ham 3 gang og blev for hver gang lidt mere nedgjort - han får en til ar føle sig dum, hvis man stiller ham et spørgsmål. Jeg måtte tilsidst foran min lille datter på 6 år, hæve stemmen og sige at han ikke skal tale til mig som en idiot… ikke noget man bør sige til nogen - specielt ikke et service personale, som arbejder på et high end sted som Bella sky. Jeg var iøvrigt ikke den eneste, der fik aggressive/arrogante svar på forspørgelser… En mystery shopper med 2-3 spørgsmål til ham på en travl aften og så finder I ud af hvor meget han skader jeres brand. Ubehageligt…

Jeg havde den uheldige oplevelse at bo på dette hotel, og det var en frygtelig oplevelse fra start til slut. For det første var personalet ved check-in helt uinteresseret i at hjælpe, og de påstod at jeg havde stjålet en telefon, da jeg skulle fremvise mit booking nummer på baggrund af det var et screenshot. Jeg for heldigvis tjekket ind efter 45 minutter i receptionen.

Da jeg kom ind på værelset, var det en total skuffelse. Værelset var beskidt, og jeg kunne tydeligt se støv overalt. Håndklæderne var plettede, og sengen var så ubehagelig, at jeg havde svært ved at sove hele natten.
Jeg ringede flere gange til receptionen for at klage, men de gjorde intet ved det.

Morgenmaden var en anden skuffelse. Udvalget var meget begrænset, og maden smagte dårligt. Jeg har aldrig haft en dårligere morgenmad på et hotel.

Alt i alt var dette hotel en forfærdelig oplevelse, og jeg vil aldrig anbefale det til nogen. Spar dine penge og find et bedre sted at bo.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner så fortjener dette hotel det.

Aldrig har jeg været et sted hvor man ikke kontakte dem efterfølgende fordi de ikke vil slippe penge
Har ringet 8 gange skrevet mails intet sker

Købt overnatning via Sweet Deal. Deadline Line desværre overskredet. Fik fantastisk service med nyt ophold.👍
Under ophold fantastisk service ydet af Jan … vi følte os velkomne og havde et super ophold. Kan varmt anbefales. 😊

Super Udsigt fra værelset på 17 etage og en lækker morgenmadsbuffet søndag med god plads.
MEN Ellers er deres Restauranter og Bar under al kritik.
Betjeningen var ualmindelig sløv så sløv at feks Cappucinnoen var kold da den blev serveret.
Lørdag aften lukkede baren nede tidligt, og Skybaren var trods halvt fyldt igen ringe betjening, drinkskortet var skuffende og pebret, men værst var dog da man tgo 50kr for en lille skål med vel 20 små nødder, som de fleste andre steder er gratis.
Kan anbefale at overnatte der, men skynd jer ud i byen og spis og drik...

Hvis man kunne give NUL stjerner var det hermed gjort. Restaurant AC Lounge som er tilhørende hotellet bør lukke og ALDRIG servere mad igen, kokken bør finde et andet job og tjenerne skal på kursus i hvordan man opføre sig.
Deres burger er nok Københavns, hvis ikke hele Danmarks dårligste, super tørt kød, og en bolle så hård som granit. Og deres Steak Frites var en sølle udgave af et kikset forsøg på at lave moderne Steak Frites - 2 klumper på 5x3 cm - tørt, sejt OG uden smag.
ALDRIG mere.

Jeg er skuffet over belle sky og kan ikke anbefale at bruge hotellet. Værelserne er decideret ulækre, en projekt kollega fik tildelt 5 værelser og alle var ulækre med blod og andet spændende på madrasserne.
Baren var langsom og lukkede, selvom køen var lang. I vores tilfælde havde vi stået i kø i 45 minutter og da kl ramte 01:00 lukkede baren uden at servicere køen. Jeg kommer aldrig til at bruge Bella sky igen og og vil anbefale at bruge Comwell og Bautahøj i stedet, da deres service er på et helt andet niveau.

hotellet forsøgte at trække pengene 2 gange tænker det var en fejl men synes det er dybt kritisabelt at man som hotel kan trække flere penge end det man godkendte ved check out. pengene bliver først reserveret og man godkender man betaler det hele ved check out men så har hotellet mulighed for at trække penge som man slet ikke har godkendt det er vandvid jeg ringede til danske bank og de sagde det var et problem mellem mig og hotellet. systemet stinker, tager kontanter med næste gang. selve opholdet var rigtig fint og hotellet rettede fejlen hurtigt men at det er muligt fatter jeg ikke