Fortrød bookingen , men ifølge først engelsk talenede mand kunntile jeg ikke få penegene tilbage selvom det var samme dag . så bad jeg om at tale med en der kunne tale dansk . ja med assiatisk accant... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi besøgte Hotel Bella Sky i marts måned 2026. Vores oplevelser af hotellet var skrækkelig. Sengen var meget blød, så har du bare lidt dårlig ryg så book ikke hotellet. Der var karkelakker på værels... Se mere
Lækkert hotel, lækre værelser og god beliggenhed. Vi valgte Bella sky da vi skulle til koncert i Royal Arena. Sky bar lukker 01.00 om Søndagen og da vi kom 23.30 var der allerede lukket. Lækker morgen... Se mere
Hvis man kunne give NUL stjerner var det hermed gjort. Restaurant AC Lounge som er tilhørende hotellet bør lukke og ALDRIG servere mad igen, kokken bør finde et andet job og tjenerne skal på kursus... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Værelset var fint og rent og personalet…
Værelset var fint og rent og personalet var flinke og imødekommende.
Morgenmaden var ok dog lidt kedelig og der var en del bananfluer ved syltetøjet og noget af frugten var ikke frisk.
Der var støj fra gravemaskiner på parkeringspladsen, som gjorde at man ikke kunne få ro.
Tror vi prøver et andet hotel en anden gang.
Dette er det allerværste hotel jeg…
Dette er det allerværste hotel jeg nogle sinde har prøvet.
Vi havde på forhånd købt en pakke inkluderet spa, velkomst drink og middag
Velkomstdrinken måtte vi ikke få så vi måtte lige betale en ekstra gang selvom jeg viste dem at det var betalt
Maden var fin nok, havde nok hellere valgt en durum
Og i spaen virkede dampbad ikke, samt rainshowers. Spaen var så lille at det passede til 6-8 mennesker hvis der skulle være behageligt, og selvom man skal booke en bestemt tidsreservation var der alligevel 30-40 mennesker i spaet, altså man skulle stå op og vente på der var en plads i poolen. Og Nej der var heller ikke siddepladser
Ærlig talt ville jeg måske give 300kr for hele dette ophold, men også kun fordi at sengen og badeværelset er en smule nyere end mit eget
Værste oplevelse længe, og man føler man har spildt en enkel dag af sit lange liv
Smart hvis du skal invitere din værste fjende ud
Jeg arbejdede på Bella Sky i fire…
Jeg arbejdede på Bella Sky i fire måneder. Fra starten fik jeg at vide af min leder Farwaz at jeg ville få en kontrakt, hvis jeg bare gjorde mit arbejde godt og fulgte hans anvisninger. Jeg gjorde alt, hvad jeg kunne – ofte langt mere end det, der stod i mine arbejdsopgaver. Jeg endte med at udføre arbejde, som normalt skulle deles mellem flere personer, fordi jeg gerne ville vise, at jeg tog ansvar og gjorde mit bedste.
Da jeg efter noget tid spurgte ind til kontrakten, grinede min leder mig op i ansigtet og sagde:
“Tror du virkelig, du får en kontrakt? Hvis du ikke gør, som jeg siger, er du fyret.”
Det ramte mig dybt. Jeg følte mig udnyttet og ydmyget. Jeg fortsatte alligevel, fordi jeg håbede, det ville ændre sig – men i stedet blev jeg presset endnu mere. En dag blev jeg fyret, og jeg kunne ikke holde tårerne tilbage. Da min leder så det, sagde han:
“Jeg vil ikke se dig græde. Du kan få jobbet tilbage – men så skal du også gøre ekstra.”
Jeg gik hjem med en følelse af skam og magtesløshed. Jeg havde givet alt, arbejdet hårdt og gjort mit bedste, men blev mødt med manglende respekt og menneskelig forståelse. Det var en oplevelse, der stadig sidder i mig, fordi jeg blev behandlet, som om min indsats og mine følelser ikke betød noget.
Fawaz er den værste leder og gentagne gange fortlte at han kunne finde en bedre person end mig.
Ubegribeligt ringe
Jeg har ikke spist så elendigt i flere år. Tre kartofler og en klods friturestegt grisespæk. Plus et forårsløg. De havde også glemt vores reservation, så der gik halvanden time inden vi fik det der crap. Vi var færdige 21:30, så vi havde en halv time til at gå i Netto og købe kiks, ost og chokolade. Vi efterlod en del af vinen udrukket, hvilket vel også fortæller en del.
Den konference, vi havde booket viste sig at være aftensmad onsdag og torsdag men kun overnatning fra torsdag til fredag og ikke mellem onsdag og torsdag. Hvordan kan de tro, at vi ikke skal bruge en overnatning mellem to konferencedage? Damen i hotelreceptionen vidste ikke, hvor vi skule spise, den ellers kompetente dame i konferencereceptionen vidste ikke, hvor vi skulle sove, manden i restauranten vidste ikke, hvad damen i konferencereceptionen vidste om vores middag.
Det virker som et sted, der er så stort, at ingen rigtig har overblik over noget. Og et sted, der bliver nødt til at sænke kvaliteten helt absurd for at kunne levere til konkurrencedygtige priser.
Avoid at all costs!
Bella sky er ikke særlig handicap venligt
Hvis man vil have en drink i lobbyen kan man ikke tale sammen da musikken er alt for høj.
Døren ind til Handicap toilettet er med dørpumpe og derfor meget svær at åbne og når man skal ud igen bliver man nød til at køre baglæns i kørestolen for at have en chance for at åbne døren 😞
Dårligt organisation
Det første indtryk vi fik af hotel var bestemt ikke positivt,indhegningen tog en halv time, selvom værelset var booket i forvejen og vi var bestemt ikke de eneste der var utilfredse.
Derefter kom vi til et værelse der ikke var klargjort,igen ned til skranken for at stå i kø, vi fik så anvist et værelse to etager længere nede end det reservedele, men vi flyttede ind og gik os en tur. Da vi så kommer tilbage er der anbragt en seng extra i værelse, atter en gang måtte vi til skranken og stå i kø før vi vi fjernet sengen.
Vi har overnattet på mange hoteller i.store dele af verden, men aldrig oplevet noget lignende, ingen overblik og styr på tingende og forfærdelig dårlig service
1/2 time kø for nøglekort
1/2 time kø for nøglekort
Værelse ikke gjort rent. Fik et nyt værelse (1/2)
Andet værelse var aircondition ikke serviceret lugtede af fisk. Nyt værelse (1/2) time
3 værelse nøgle kortet var ikke indlæst korrekt. Så tilbage til reception der rystede på hovedet af os. Det kunne tyde på at vi var helt forkert på den. 😂
Virkelig slidt hotel
Virkelig slidt hotel, lever kun af udsigten. Vi stod i kø i 1/2 time for at få nøglekort, kun 2 ved receptionen til alle de mennesker der skulle tjekke ind. Maden i restauranten i stue etagen var der ikke meget ved, heller ikke personalet. Afføring langt op af kanterne ude på wc’et nede ved Elevatorerne og restauranten. Kommer ikke igen
Skuffet!
Hotellet trænger generelt til en opdatering!
Der var meget lang kø og dermed meget lang ventetid ved check in.
Personalet var dog søde og imødekommende, da vi endelig nåede frem til skranken.
Værelset var ok.
Da vi ankommer til morgenmad bliver vi henvist til det andet tårn (ballroom) pga. af en fyldt restaurant.
Vi får besked om, at maden er identisk med den i restauranten, men at der er mere plads.
Da vi kommer derhen er det ikke nemt at finde et ledigt bord og da vi endelig finder ét, er dugen møgbeskidt.
Rummet minder mest af alt om en tarverlig kantine - kold og kedelig.
Maden i buffen er okay, men der er meget beskidt på bordet maden står på.
Vores tallerkener bliver ikke fjernet efterhånden som vi tømmer dem. Derimod er en af tjenerne mere optaget af at tale privat med én fra nabobordet.
Vi oplevede vores morgenmåltid, som vi havde set frem til, som en gevaldig nedgradering.
Og vi føler ikke vi har fået fuld valuta for pengene i forhold til dem, der fik plads i restauranten.
Ærgerligt at antallet af gæster ikke stemmer overens med pladsen i restauranten.
Vi havde højere forventninger til et hotel med fire stjerner!
Vi har fået den dårligste behandling…
Vi har fået den dårligste behandling man kan forestille sig. Min mand fik i gave et ophold på Bella Sky, men på grund af alvorlig sygdom og rekreation, der først slutter den 27.april, kunne vi ikke forlænge vores deal der udløber den 26.april. Det ville bare dreje sig om et par dage, hvor vi kunne bruge gaven,men Bella Sky var ikke til at hugge eller stikke i, så pas på med at anvende dette hotel. Vi gør det i hvert tilfælde ikke, for dårligere service skal man lede længe efter.
Har ventet 40 min nu på at tjek ind
Har ventet 40 min nu på at tjek ind, det under alt kritik og der stadig mange foran os....
Der arrangement i bellacenter og hotellet er totalt booket. Hvordan kan man tro at 3 er nok til at tjek flere 100 mennesker ind på samme tid....
Det en ommer
Bliver bedt om at skrive en e-mail til dem, men de svarer ikke
Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg givet det. Man bliver bedt om at kontakte dem på e-mail, hvis man skal booke flere værelser, men nu der gået 2 uger og de har ikke svaret
Stay of Love? Snarere Stay of Flop!
Vi havde glædet os til en romantisk getaway med vores Stay of Love-gavekort til Bella Sky. Vi forestillede os en weekend fyldt med luksus, kærlighed og små detaljer, der ville gøre oplevelsen uforglemmelig. Og det blev den da også... bare ikke på den måde, vi havde håbet.
Allerede fra start gik det galt. Receptionisten sendte os til det forkerte tårn, hvilket betød, at vi fik en ufrivillig sightseeing-tur gennem slidte gange, før vi endelig fandt vores værelse. Her havde vi forventet en romantisk velkomst – måske en rose, et par chokolader på hovedpuden eller bare et eller andet, der signalerede “Stay of Love”. Men nej. Det mest romantiske i rummet var vores egen skuffelse.
Og så var der værelset... Slidte møbler, sort skimmel på badeværelset og lidt uønskede “aftryk” fra tidligere gæster. Romantik, hvor?
Som en del af pakken skulle vi få en lille gave. Vi troede, den ville stå klar på værelset, men næ nej – vi måtte selv traske ned efter den. Spændingen var stor, men den forsvandt hurtigt, da vi blev præsenteret for… et kortspil og to små stykker chokolade. Wow. Så romantisk. Har vi vundet en tur tilbage til 90’ernes skolefritidsordning?
Men okay, vi glædede os stadig til maden. Dog var fjernbetjeningen tæt på at tage livet af os i mellemtiden, da den var ved at løbe tør for batteri. Vi kæmpede en brav kamp for at få noget underholdning, mens vi ventede på vores “luksusmiddag”.
Så kom aftenen, og vi glædede os! Vi havde bestilt alt 1,5 måned i forvejen og oplyst om min laktoseintolerance. Men hvad bestod menuen af? Oliven, mandler og brød med almindelig smør til forret, efterfulgt af risotto med gorgonzolasovs, flødekartofler, flødesovs og flødeis til dessert. En ren laktosefest! Fantastisk. Tjenerne så flove ud, men kunne informere os om, at hotellets system først giver besked om allergier på selve dagen, så de ikke kan nå at tilpasse menuen. Så det var heldigt, at jeg kunne kværne mine piller og overleve, men hvad gør de med veganere eller folk med skaldyrsallergi? Russian roulette, nogen?
Romantikken til middagen? Ja, den var der lige så meget af som krydderi i maden – altså ingen overhovedet. Ikke engang en lille rose på bordet for at skabe bare en snert af stemning.
Til sidst var der morgenmaden, som var… fin. Men ærligt, vi var færdige med hotellet og skyndte os hjem.
Alt i alt? Stay of Love? Stay of NOPE! Men hey, vi fik da en underholdende historie at fortælle.
⭐ 2/5 – for pastiche-isen.
Dejlig sted
Dejlig sted , rent og pænt, rigtig fint morgenmad, stort udvalg
Vores bryllupsnat kommer ikke igen
Vores bryllupsnat kommer ikke igen - og det gør vi heller ikke. Vores familie havde prøvet at få champagne og chokolade til vores værelse, men det var helt umuligt. Når man ringer til dem, kommer man i kontakt med et callcenter i udlandet. Super dårlig og manglende service. Vi blev mødt af et personale der ikke snakkede dansk og ikke vidste om vores specielle aften, selvom vi udtrykkeligt havde gjort det klart i vores booking hvor vi også bad om et værelse med fin udsigt. I stedet fik vi et værelse med udkig til det andet tårn. Værelset var koldt da vi ankom og morenmaden helt under middel, så vi endte med at gå uden at spise noget. Virkelig et kedeligt hotel, vi forstår ikke det stadig holder åbent. Turistfælde, hold jer væk.
Vi har skrevet en klage til hotellet om dette.
Lækkert hotel
Lækkert hotel, lækre værelser og god beliggenhed. Vi valgte Bella sky da vi skulle til koncert i Royal Arena. Sky bar lukker 01.00 om Søndagen og da vi kom 23.30 var der allerede lukket. Lækker morgenbuffet men nåede kun 1 portion da var hele buffeten ryddet. Så servicen på hotellet ligger i bund bortset fra den meget smilende og søde receptionist
Min mor og kæreste kommer til hotellet…
Min mor og kæreste kommer til hotellet som står stort og flot, vi havde forudbestilt et værelse og da min mor bliver 80 i morgen søndag bliver vi opgraderet af den rare kvinde ved receptionen, havde jeg ikke været med så var det blevet svært da min mor og kæreste ikke er så gode til engelsk. vi får et hjørne værelse på 10 sal. Da vi kommer ind så er værelset koldt jeg skruer op for varmen på termostaten, efter noget tid kommer der desværre ikke mere varme på værelset. De bliver så flyttet til et andet værelse som heller ikke er varmt. Da de kontakter receptionen så vil der komme en mand med en varmeblæser, men på det nye værelse der virker tv'et heller ikke. efter en drink i baren og der stadig ikke er varme på værelset så vil min gamle mor bare gerne hjem. hvordan kan i være det bekendt ikke at have styr på jeres værelser? hvis varmen ikke virker så skal det stå i jeres system og ikke uddele dem. Tænk nu hvis de var kommet Langvejs fra, skulle de så bare sove i kulde?
Dette er i Bella sky i Tåstrup, København
De trækker penge fra ens konto for ting…
De trækker penge fra ens konto for ting som man ikke har modtaget.
Forsøger at ringe til dem mange gange og bliver smidt af linjen efter lang ventetid.
Ingen kan tale dansk og vi taler om et hotel i Danmark. Virkelig dårlig service.
Totalt kold og latterlig hotel
Totalt kold og latterlig hotel. Dårlig service og morgenmaden under middel, fik et værelse lige op ad elevatoren, husk at tjekke i ikke får det.. vi måtte flytte hotel pga af det,
Ringede til receptionen
Ringede til receptionen, sad i kø i 20 min, kom igennem til en medarbejder som kun snakkede engelsk selvom jeg havde trykket dansk. Hun kunne ikke finde en dansk medarbejder. Hun gjorde sit bedste for at hjælpe mig, men havde jeg ikke været god til engelsk havde jeg været nødt til at ligge på og starte forfra og så håbe jeg kom igennem til en dansk medarbejder der. Vi snakker om et hotel som ligger i Danmark, hvordan skal danskere som ikke har gode engelsk kundskaber nogenside gebærde sig i sådan et system. 0 ud af 10 på den oplevelse.
Desuden prøvede vi i mellemtiden at finde en mail på hotellet, det var ikke muligt via hjemmesiden.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








