Belga Meubelen Anmeldelser 

Je constate avec une grande amertume que je ne suis pas la seule dont le meuble est livré avec le tissu dechiré. Vu le nombre d'avis se plaignant de ce meme probleme, j'aurai vraiment dû prendre connaissance de la note mediocre de ce magasin qui represente bien leur msrque livreur malpoli et sav inexistant. cela fait plus de 2 mois que j'ai envoyé un mail a ces gens concernant le canapé dechiréqui m'as été livré. des accidents ça peut arrivé je le concède mais lorsque l'on livre un meuble a un client avec deux protections ( celle interieur couverture en mousse et celle exterieur du plastique) parfaitement intacte et qu'au deballage on se rend compte des dechirure sur le tissu du meuble cela prouve bien la MALHONNETETE du vendeur qui bien qu'ayant connaissance du defaut se permet de le livrer au client. Cela fait 2 mois que je n'ai pas de reponse de la part de ses escrocs malgré mes relances aussi bien par mail que par appel où il est difficile de les avoir et quand bien meme on parvient a avoir quelqu'un au bout du fil on est traité avec desinvolture, mepris et inconsideration. Le cliwnt merite plus de respect mais ça Belga meuble ne sait visiblement pas. Plus jamais.

Very satisfied. I was scared to buy from them as I have been reading the comments but then everything was just perfect! I bought a bed, it was delivered on time, with a lift and very fast, they even helped me with the old stuff and took it with them, within less than 30 min everything was done. They were very friendly and clean as I asked them to take out their shoes it was raining. I am so happy and sleep very well in my new bed. Thank you

Malgré certains commentaires je me suis rendue plusieurs fois chez Belga meuble. Et j'ai été agréablement surprise. L'accueil est amical et de bon conseil. Ils font leur mieux pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin. Les articles sont très beaux ainsi que les prix intéressant.
Chacun son expérience. Ça vaut le coup d'aller voir quand même. J'attends avec impatience ma commande🌺

Ik ben tevreden van de service bij Belgameubelen in Vilvoorde.

Bonjour, si j’avais regarder les commentaires avant je n’aurais jamais achetés chez eux. Vraiment dégoûté du personnel grossier et irrespectueux. Ma commande est incomplète et en retard. En plus le monsieur qui m’a crié dessous car je ne voulais pas prendre un produit qui était en exposition et qui était déjà endommagé. J’aimerais juste être remboursé mais monsieur ne veut pas le faire. Vraiment dégoûté je ne le vous conseil pas de tout.

Rond uit schandalige zaak... Boxspring bijna 1500 euro na 3 weken heel door gezakt,.. ook zo met de zetel hoekzetel ... Voeld de planken er door komen.. ( nieuwe meubels ) slechte mensen zeker den oude wat er rond loopt rond uit af zetter 100 keer komen zagen kan ik je helpen.. en na voor bijna 4000 euro heb er al gekocht bedden,salon,en woonkamer meubels.. allemaal voor de bak in te gooien !!.. geen 1 strer maar een dikke dikke 0 verdienen deze mensen

Dit gaat over Belga meubel brugge.
Zeer vriendelijk personeel heel behulpsaam.
Alles geleverd zoals afgesproken ook montage was perfect goede prijs kwalitiet niks op aan te merken een echte aanrader.

Betreft winkel in Tienen. Mijn moeder had een bed besteld bij Belga Meubelen in Tienen. Zeer goede ontvangst, uiteindelijk bed besteld. Levering was ok (enkel spijtig dat het maar tot aan de deur geleverd word, het was heel hard aan regenen...) Bij het uitpakken van het matras (boxspring) merken we dat deze totaal niet overeen kwam met wat er in de showroom stond. (gelukkig had mijn moeder fotos genomen van het matras in de showroom) We gaan erop liggen en merken dat deze zeer hard en onconfortbel ligt, lag presies een dunne houte plaat in... Na 1 week, kreeg mijn mama zware rugklachten, waardoor we beslisten om dit te melden en een oplossing te zoeken. LOL menneer met de witte haren in de winkel is een zeer arrogante en onbeleefde man. Kan niet tegen kritiek en zoekt geen oplossingen. Menneer wou het bed niet terugnemen (in de wet van belgië heeft elke koper recht op 2 weken bedenktijd) Hij moest deze terug nemen en ons geld terugkrijgen of een deftig matras. Na ruzie te maken in de winkel wat de onbeschofte oude zak die daar werkt wou niet luisteren naar het verhaal, ookal hadden we bewijs op foto. Uiteindelijk mails gestuurd waarin hun algemene voorwaarden op vermeld stonden dat ze WEL goederen terugnamen binnen de 2 weken na levering. Had vermeld dat wij een klacht zouden indienen als we geen concreet antwoord kregen binnen de 5 dagen. Opeens kon meneer wel vriendelijk doen en pif poef pas en alles was inorde en het correcte matras werd uiteindelijk geleverd. Nogmaals, bedankt ouwe zak, jij kunt beter op pensioen gaan, de winkel blijft inderdaad draaien in Tienen omdat er constand veel nieuwe inwoners zijn in tienen, Maar ik vraag mij af welke klanten 2x terugkomen? LOL Ken eerst een beetje de wet voordat jij een beslissing neemt die tegen de wet is ;) Ale salut!

Wegblijven van deze zaak. Verschillende kennissen en vrienden inclusief mijzelf opgelicht geweest door de beloofde goed die geleverd zou worden en de werkelijke goed. De manager heeft een affaire met de Russischtalige vrouw die ter plaatse werkt waardoor enkel zij het recht spreekt in eender welke discussie die er zich plaatsvindt. Hopelijk grijpt de FOD op tijd in voordat er meer klanten worden afgezet.

Vriendelijkheid bij ontvangst, kwalitatieve producten tegen aanvaardbare prijzen.
Kritiek op de reviews moet je maar niet geloven, en ik werk daar niet !
Levering en installaties zeer correct, op tijd en zeer professioneel gemonteerd.
Proficiat aan de verkopers en personeel in het algemeen.

Heel vriendelijke verkoopster die ons geholpen heeft met de keuze van meubelen. De levering ging vlot en de nadienst ook. Zeker een aanrader om alle hulp en uitleg te krijgen. Ik koop zeker nog daar en de zetel en eettafel is nu al perfect en de kleerkast die we onlangs erbij kochten.

ik zie hier heel veel nagatieve comentaar.
waarschijnlijk ook omdat er alleen maar mensen komentaar geven als ze een slecht ervaring hebben of een klein tegenvaller.
ik kan alleen maar zeggen dat ik geholpen ben geweest door een vriendelijke en proffecioneel medewerker van bij Belga Meubelen.
Er was zelf een klein probleempje op het laatste moment en deze persoon heeft mij netjes gebeld en een oplossing voor ons gezocht, an dit alles is prima afgelopen.
De meubels zijn ondertussen geleverd prima kwaliteit en oooo zo mooi :-).
ik heb alleen een klein beschadiging waarschijnlijk door transport op ons tafel en hopelijk word dit even snel afgehandeld.

NOOIT MEER ZET IK NOG EEN VOET BINNEN BIJ BELGA MEUBELEN TIENEN!!!!
NIET BEREIKBAAR VIA MAIL OF TELEFOON. LOSSEN GEEN PROBLEMEN INDIEN ER IETS ONTBREEKT BIJ LEVERING. LEVERDATUM WORD BELANGEN NIET GERESPECTEERD. ARROGANTE VERKOPERS, KORTOM, LAAT JE NIET VANGEN.

KOOP HIER NIET!
Wij hadden in november een bed en tafel gekocht bij Belga Brugge. Bed kochten we expres omdat deze op stock was in de winkel. De tafel was nog niet beschikbaar dus lieten we het bed staan en vroegen we deze samen te leveren. Dit ging in december gebeuren. In januari nog steeds niets vernomen. Wij gingen naar de winkel omdat er niemand te telefoon oppakte. De tafel was nog steeds niet binnen zou pas voor begin februari zijn. In februari opnieuw naar de winkel. Tafel ging deze week geleverd worden maar bed was niet meer aanwezig. Het bed ging pas eind februari geleverd worden. Dus wij moesten verhuizen zonder bed. Ons boos gemaakt en uiteindelijk ging ze een vervangbed leveren. Ze kwamen met onze tafel en vervangbed. Zeer vriendelijke mensen (zij krijgen wel 5 sterren). Maar daarna werden wij gevraagd het resterende bedrag van 1300+ euro te betalen. Dit wilden wij niet omdat we ons bed nog niet hadden en wilden enkel de tafel betalen. Toen begon het de dame aan de telefoon gaf de mannen de taak ons geld te ontvangen of alles (incl. De tafel) terug mee te nemen. Ze werd boos en noemde ons dieven. Na veel discussies en dreigingen uiteindelijk onze tafel mogen houden en ons vervang bed namen ze terug mee. Deze winkel moet echt weg! Mensen in het zak zetten! Dreigen! Onvriendelijk! Zak zetters!!!!

Update: Na enkele maanden bellen ze ons opnieuw op. Ons bed is binnen… Nadat ze deze zelf annuleerde willen ze nu een schade vergoeding…
Deze winkel is een grap!

Halllo Iederen,
Ik heb 6 stoelen bij Belga Winkel te Tienen gekocht.De voetjes van 2 stoelen waren niet juist, Ik had direct 6 keer gebeld ,maar ze hebben niet opgepakt zevende keer ze hebben wel opgepakt en zei tegen dat ik moet via emaik hun contacteren.Ik heb de bon van de stoelen doorgestuurd met uitleg van het probleem ,maar ze hebben geantwoord na 4 dag .Ze zeiden dat ik alle stoelen moet naar de winkel moet brengen om te kijken welke soort van voetjes past bij stoelen en staat duidlijk op de bon de type van stoelen.dit probleem duurt tussen ons meer dan een maand .vandaag moest ik een dag verlof nemen door hun fout om naar de winkel te gaan. Via telefoon ze pakken niet op .via email ze antwoorden niet .onvriendelijke mensen.geen excuse aan de klanten .Bij Blega winkel te Tienen :KLANT IS GEEN KONING ,KLANT IS EEN SLAVE

In de winkel in Vilvoorde ben ik snel geholpen door een oudere verkoper. Hij wees me de weg tussen de sofa's en ik koos er één die snel bezorgd kon worden. Binnen de week werd hij aan huis geleverd. Comfortabel en goed ingepakt.

Si seulement j’avais lu les commentaires avant je n’aurais jamais commandé. Par où commencer ? Ils te promettent un délai avant Noël alors qu’ils savent qu’ils sont incapables de respecter, en plus ils osent dire qu’ils n’avaient jamais donné de délai. Service client inexistant, ils te disent qu’ils vont te rappeler et ne le font pas. Ne vous faites pas avoir comme moi ne commandez pas chez eux

Ik moet dit toch even kwijt, ik wil even reageren op de reactie dat jullie geven op de post van DI. Hoe durven jullie deze reactie te geven ? Die mensen hadden de enige dag dat jullie voorstelden een feestje thuis, die zaterdag, ze weigerden niets. Ze vroegen jullie maandag terug contact te nemen om een nieuw moment vast te leggen voor herstelling. Vanaf dan kan je alles naar waarheid lezen in haar review ... geen communicatie meer naar hun toe. Dat jullie het blijven reflecteren naar hun , zegt genoeg. Jullie zouden verlegen moeten zijn. Die mensen kochten bij jullie een salon, doodeerlijk ze zijn, werden jullie nog voor levering volledig betaald ... ik lees in verschillende reviews hoe jullie de meerderheid van jullie klanten behandelen. Benieuwd hoe lang het zo nog kan ? Wees gewoon eerlijk en schrijf niet dat haar review onterecht is, ik kan niet tegen onrecht ... weinig respect voor de klant, je mag er fier op zijn ! Zelfs die 1 ster is te veel ! Werk aan jullie klantvriendelijkheid, eerlijkheid en diensten na verkoop !!! Dank u !

Mijn ervaring met deze winkel is niet goed, ja, alles verliep goed bij het bestellen van een salon, ter goede trouw had ik meteen alles betaald, maar bij levering bleken er 2 gebreke te zijn aan het salon.
Na 3 mails waarvan 2 geen antwoord op kwam, en 1 waar geen oplossing uitkwam, inschakeling van hun chat dienst die niet veel konden helpen, een aangetekend schrijven naar de hoofdzetel die niet werd opgehaald, inschakeling van consumentenombudsdienst van fod,hebben ze eindelijk de zetel komen maken, resultaat alles behalve gelukt, kleurverschil.
De verkoper is zeer glad in zijn praatjes, hij reflecteert alles in mijn nadeel, je kan niet op tegen die man, hij wast zijn handen in onschuld, terwijl ik wel degelijk minimum recht zou hebben op een compensatie als ook een ontbinding.
Mijn mening, gewoon bij het leveren van een kapotte zetel zou een compensatie op zijn plaats zijn, maar nee niks.
Dus mensen wees voorzichtig als je daar iets wil kopen.
Even nog een korte reactie op BM hun antwoord, 4 aug heb ik mijn 3de mail geschreven met al mijn vragen, dezelfde middag belden jullie om meteen de dag erna langs te komen, ik heb NIET geweigerd maar wij konden niet omdat we bezoek hadden en stelde anders 7 aug voor, jullie gingen nog laten weten of dat kon .. niets meer gehoord, mijn review is wel degelijk terrecht, en garantie moet van dag 1 zijn niet na 2 weken .... Plus, jammer dat ik hier geen foto kan uploaden maar het resultaat is alles behalve ok...

NIET AAN TE RADEN!!!
een hoekbureau besteld, vriendelijk ontvangen, Ik had dringend een hoekbureau nodig.
ze hadden mij gezegd dat het geen probleem was omdat ze die in stock hadden en deze de week erop geleverd werd.
we zijn al een tijdje verder na 2x bellen en mailen nog steeds geen bureau gezien, noch antwoord… wel volledig betaald.
Bende amateurs en oplichters!!!