BEAUTY BAY Anmeldelser 

Elsker elsker elsker. Dog med lidt længere ventetid end hvad der loves (nogle gange)

Første gang jeg bestilte med beautybay, men jeg er godt tilfreds!
Det tog meget længere tid at få den leveret, så leveringstiden kan I ikke regne med ;) Men da jeg kontaktede dem (da min ordre ikke var kommet endnu) var de meget hjælpsomme.
Kan klart anbefales!

Har altid været fortaller, men det her er simpelthen for dårligt!

Jeg har bestilt mange gange fra BeautyBay uden problemer, men har for første gang bestilt med deres internationale saver.. jeg bestilte d.14 marts 2018 og min ordre er sendt, men den er ikke kommet og der er gået 14 dage.. har kontaktet deres kundeservice, men får bare en standart mail hvilket jeg ikke kan bruge til noget.. har ledt efter et nummer så man kan evt. Ringe til dem, men det eksistere ikke? Jeg synes det er så ringe service at man ikke kan få ordenligt svar fra kundeservice

Og derfor vil jeg ikke tale godt om Beauty Bay hvis der ikke bliver rettet op på det her..

Gode produkter, og tingene kom til tiden - bestilte express levering. Vil klart handle der igen:)

Usædvanlig dårlig service. Har ventet i over 3 uger og har stadig ikke modtaget min pakke.

Har bestilt fra BB flere gange uden problemer. Kan varmt anbefale det. Mener også at man kan få prøver med når man bestiller over et vis beløb...
Det eneste jeg synes der er træls, er deres lange levering, typisk går der mellem 2-4 uger før jeg får min pakke.

For første gang prøvede jeg at bestille et par ting på Beautybay og gik ud fra at deres 5-7 dages levering passede, når de skrev det. Det passer så bare slet ikke. Der gik 31 dage. Hvis du skal bruge noget hurtigt, så gå udenom denne hjemmeside. Da produktet kom frem, var det ellers fint pakket ind.

Skide dårlig hjemmeside, de har ikke styr på noget som helst. At de skriver at det tager 5-7 dage for at pakken skal komme hjem, er en stor fed løgn! Det tager mindst en måned og deres customer service er bare endnu mere L O R Tt! Kan ikke anbefale denne hjemmeside til nogen, beautybay er bare en stor scam!

Jeg bestilte en morphe øjenskyggepalette den 07/03-2018 og gik ud fra at det tog 5-7 hverdage som de skriver men.... nu står jeg to dage før min galla og ikke har fået paletten endnu.. så jeg er meget utilfreds med beautybay.

Dårlig levering,
Jeg har bestilt 2 produkter den 02/03, hvor der stod at jeg ville modtage pakken om 5-7 hverdag. Hvilket er totalt bull***t, da jeg nu har ventet i 9 hverdage (13 i alt) og har stadig ikke fået pakken... Jeg bestilte for over et bestemt beløb, så jeg fik gratis levering, som så åbenbart betyder at man ikke får tracking nr. Jeg står og skal bruge min pakke næste uge, men det ser ikke ud til, at jeg får den.....

Jeg bestilte fredag eftermiddag og modtog mandag. Jeg var selvfølgelig lidt bekymret da jeg så alle de negative anmeldelser, men der er intet problem når man vælger international tracker når man checker ud :) Så kan man også følge med i pakkens rejse. Alting var utroligt godt pakket ind og jeg vil helt klart fortsætte med at bestille fra beauty bay!

Jeg har bestilt derfra rigtig mange gange og har ikke noget at klage over :)

Jeg bestilte en øjenskyggepalette d. 25/2 og har i dag den 12/3 stadig ikke modtaget. Det er godt nok dårlig service. Anbefaler ikke dette sted

Jeg er så tilfreds med denne shoppingside! Jeg elsker makeup og køber det stortset altid her. Der plejer højst at gå op til en uges levering, men lige omkring blackfriday tog det lidt længere tid, men derudover har jeg ikke haft noget med denne side.
Jeg er helt vild med den!

jeg har aldrig oplevet så dårlig kunde service og forsendelse!
Jeg bestilte min pakke den 5. febuar. Jeg skulle bruge pakken 1. marts til min galla. det er den 3 marts og pakken er stadig ikke kommet. Jeg har skrevet til deres kunde service 3 gange og fik af vide at jeg skulle skrive efter 15 dage, det gjorde jeg så, så fik jeg af vide at jeg skulle skrive efter den 1. marts.

Det er sket alle 3 gange jeg har bestilt noget hos beautybay.

Jeg vil ikke anbefale Beautybay til nogen!

Virkelig dårlig kundeservice!
Jeg handlet mange gange på beautybay og har ikke haft en så dårlig oplevelse at jeg har måtte dele det med andre...
Men denne oplevelse har simpelthen været så dårligt og føler en vis uretfærdig behandling i forhold til hvad god kundesrvice er.

Jeg havde lavet to forskellige ordrer i januar måned og skrev til dem i går at jeg endnu ikke havde modtaget nogle af dem. Jeg får besked på at skulle udfylde en formular som vil resultere i en refundering. Dette gør jeg, selvom jeg ikke er interesseret i en refundring, men egentlig bare begge mine ordrer med de produkter jeg nu engang har bestilt, til den pris produkterne stod til på det daværende tidspunkt da jeg gennemførte mine bestillinger. Den ene ordrer lavede jeg pga et bestemt tilbud og fordi jeg var løbet tør for nogle af de andre ting i ordren, den anden ordre var fordi jeg havde fået en personlig kode på email og tænkte jeg ville gøre brug af den til nogle andre ting jeg manglede, men ikke kunne kombineres med første ordre.

Beautybay har refundret mine penge, jeg vil modtage om nogle dage og i starten var det det. Jeg gjorde dem opmærksom på at jeg ikke synes det var godt nok at jeg havde spildt en personlig kode på ingenting og de tilbød derfor at jeg kunne lave en præcis ordre magen til den hvor jeg havde brugt rabatkoden.
Jeg oplyste dem om at jeg ikke længere har brug for de produkter, fordi jeg har været nødsaget i mellem tiden til at købe produkterne andetsteds.

Alt i alt, er jeg utilfreds over at de som det mindste ikke har ville tilbyde den ene ordre til samme pris igen, samt en ny rabatkode, så jeg i det mindste ikke havde spildt den på ingenting.

Men nope, de svar jeg får tilbage fra beautybay omkring mine forventninger og frustrationer, kunne ligeså godt være skrevet af en robot, simpelthen så kølig og uforstående respons...

Jeg er i hvert fald ikke længere kunde hos beautybay...

Bestilte en ABH dipbrow pomade for præcis 3 uger siden og har endnu ikke modtaget min pakke! Har skrevet flere gange til kundeservice, hvor de har bedt mig om at vente, hvorved de bliver ved med at skrive den samme sætning om at de ikke kan gøre noget og at jeg skal vente. Det er virkelig for dårligt! Som det mindste i kan gøre, er at refundere mine penge!!!

Jeg bestilte en palette fra beauty Bay den 3 februar og har endnu ikke modtaget pakken. Jeg har flere gange skrevet til BB men de svarer ikke. Så jeg ved ikke hvad jeg skal gøre??????😫😫😫😫😫

Jeg har altid været fortaler for Beautybay og selvom de til tider har ret lang levering, har jeg altid været glade for dem. Det var indtil i dag! Deres nytteløst kundeservice kan absolut bruges til ingenting!

Ved en fejl ændrede min computer selv min adresse til min gamle adresse, da jeg havde været forbi Paypal og lave betalingen. Jeg opdagede dog fejlen med det samme og skyndte mig derfor at skrive til Beautybay. Efter utallige mails frem og tilbage, hvor jeg prøver at få dem til at ændre adressen, får jeg at vide at jeg skal vente med at sende den nye adresse til jeg har fået en mail om at min vare er afsendt.
Hvor tosset det end lyder, må jeg jo gøre hvad jeg får besked på. Da jeg så modtager denne mail, skynder jeg mig så at skrive min rigtige adresse (som de allerede havde fået i den første mail, jeg overhovedet sendte dem!) og nu får jeg besked på, at det desværre er forkert de informationer jeg har fået i de 5(!) foregående mails og de ikke kan ændre adressen nu.
Hvorfor have kundeservice, hvis de intet kan hjælpe med???

Jeg har endnu ikke modtaget min pakke, og der er gået 3-4 uger. Alligevel har jeg modtaget en mail hvor der står "What did you think of the product" hvilket er lidt svært at svare på, eftersom at jeg ikke har fået den.
Kender flere som heller ikke har modtaget sin pakke.
Virkelig dårlig stil!
Opdatering: Stadig intet modtaget og kuneservice hjælper ikke med noget, hold jer fra beauty bay:)