BAUHAUS Danmark Anmeldelser 

87.381
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 9.971 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange personalets store hjælpsomhed, imødekommenhed og venlighed under deres besøg i de fysiske butikker landet over. Forbrugerne oplever konsekvent en professionel samt yderst kompetent betjening, når de søger grundig vejledning til deres specifikke gør-det-selv-projekter. Dog var nogle anmeldere ikke glade for modtagelsen af enten forkerte, helt manglende eller beskadigede varer efter endt bestilling. Andre personer bemærkede desuden generelle problemer med forsinkede eller mangelfulde leverancer samt utilstrækkelig information undervejs i hele forløbet. Desuden oplevede enkelte besøgende praktiske udfordringer med at finde de ønskede produkter på hylderne i det pågældende varehus.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet de fremhæver en yderst venlig, hjælpsom og kompetent... Se mere

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service, og forbrugere fremhæver ofte medarbejdernes venlighed, store... Se mere

Product

Forbrugere finder produkt tvetydig, idet nogle oplever stor tilfredshed med hurtig levering og god hjælp,... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af leveringsservice, idet nogle kunder oplever hurtig levering og god... Se mere

Order

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med ordre, hvor nogle oplever hurtig levering og varer klar til... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det fungerer fint og min varer blev sendt hurtigt. Valgte hjemmelevering, men den blev i stedet afleveret i en pakkeshop. Det var lidt træls når man specifikt vælger noget andet.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tilfreds med Bauhaus, kunne dog ønske at jeg kunne få alle jeres varer. Kan ikke være okay at en varer skal bestilles på jeres hjemmeside og kun kan leveres med fragtmand så varen kommer til at koste... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og imødekommende personale både i informationen hvor de hjalp med at bestille de rigtige varer. Super betjening i maler afdelingen med ærlig og venlig betjening. Vi var der en lørdag og d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God opfølgning på click&collect da tilbehøret til købt maskine ikke fandtes i butikken. De ringede samme dag, og aftalen var at jeg kunne se hvilket tilbehør der var i butikken når jeg hentede... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Byggemarked
  2. også i
  3. Butik med VVS-udstyr
  4. Værktøjsudlejning

Skrevet af virksomheden

Hos BAUHAUS får du Danmarks største udvalg, med prismatch og professionel service. På www.bauhaus.dk kan du shoppe døgnet rundt, og få dine varer sendt lige til din dør. Vi glæder os til at se dig hos www.bauhaus.dk

Gi' dig selv et forspring i BAUHAUS. Få det hele på et sted!

Skrevet af virksomheden

Prismatch

Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser.

Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser.
Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser. Derfor tilbyder vi PRISMATCH. Det betyder, at vi matcher prisen, hvis du finder en identisk vare billigere hos en af vores udvalgte byggemarkedskonkurrenter i Danmark. For at PRISMATCH gælder, skal følgende forudsætninger være opfyldt: 1. Varen er identisk, det vil sige samme mærke og model 2. Varen er på lager hos konkurrenten 3. Den identiske vare sælges lige nu til en lavere pris hos konkurrenten. PRISMATCH gælder kun varens pris, både i vores fysiske byggevarehuse og webshop, men gælder ikke på fri fragt eller på konkurrenternes fragtomkostning. Vi vil bede om dokumentation på prisen ved fremvisning af aktuel markedsføring (f.eks. tilbudsavis, annonce eller online markedsføring) eller henvisning til relevant hjemmeside. For BAUHAUS’ Proff Service erhvervskunder og Projektkunder gælder de almindelige kontobetingelser. PRISMATCH gælder ikke ved tidsbegrænsede tilbud, som f.eks. køtilbud, åbningstilbud, lokale tilbud, udstillingsvarer, tilbud med begrænset antal samt services som Montageservice, 360° Service, fragt, udlejning og andre serviceydelser.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

87 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(87.381)

10.199 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De solgte mig en vare

11. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Joan

Det er altid dejligt at få feedback fra vores kunder.

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med det, du kom efter. Nogle gange er det heldigvis ganske enkelt, og så er det rart at vide, at handlen forløb som forventet.

Håber snart at se dig på webshoppen, hvor det forhåbentlig bliver endnu en 5-stjernet oplevelse.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hjælpsom kundeservice

Super hjælpsom kundeservice, som fandt den rigtige løsning, selvom det ikke var lige ud af "boksen"

15. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Brian

Tak for al den flotte ros.

Det er dejligt at høre, at vores kundeservice kunne hjælpe med at finde den rette løsning for dig. Nogle gange kræver en sag lidt ekstra omtanke, og derfor er det særligt skønt at læse, at du oplevede vores medarbejdere som hjælpsomme og løsningsorienterede hele vejen igennem.

Vi håber snart at se dig igen, hvor det forhåbentlig bliver endnu en 5-stjernet oplevelse.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God vejledning og et stort udvalg af…

God vejledning og et stort udvalg af vare :-)

15. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Charlotte

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du oplevede både god vejledning og et stort udvalg af varer. Vi ved, hvor vigtigt det er at kunne finde de rette produkter og samtidig få den nødvendige hjælp undervejs, så det er dejligt at læse, at vi lykkedes med det.

Mit team og jeg håber, at vi får fornøjelsen af dit besøg igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Jacob
Varehuschef
BAUHAUS Hillerød

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt

15. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Joergen

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Det er skønt at høre, at du oplevede dit køb som hurtigt og nemt. Vi arbejder hver dag på at gøre det så enkelt som muligt at handle hos os, så det er dejligt at få bekræftet, at det lykkedes i dit tilfælde.

Jeg håber, at vi kan gøre os fortjent til en lige så god bedømmelse næste gang.

Med venlig hilsen
Kasper
Varehuschef
BAUHAUS Kolding

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Susan

Tak for al den flotte ros.

Det glæder os meget at høre, at din ordre blev leveret hurtigt og uden problemer. Vi ved, hvor vigtigt det er, at varer kommer frem som forventet, så det er skønt at læse, at hele forløbet levede op til dine forventninger.

Vi ser frem til at se dig på webshoppen igen.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service

10. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Ronald

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos BAUHAUS, så det er skønt at få sådan en positiv tilbagemelding.

Vi glæder os til at sende en masse gode varer i din retning fremover.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venligt personale

Venligt, kompetent personale

1. september 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Claus

Tak for al den flotte ros.

Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores personale som både venlige og kompetente. Vi gør os umage for at yde god service og hjælpe vores kunder godt på vej, så det er skønt at få sådan en tilbagemelding.

Vi ser frem til at se dig på webshoppen igen.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min vare var klar til afhentning til…

Min vare var klar til afhentning til tiden, der er ikke så meget at sige

11. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at din vare var klar til afhentning som lovet. Selvom der ikke er så meget mere at sige, betyder det meget for os at vide, at vores Click & Collect-løsning fungerede præcis, som den skulle.

Vi vil glæde os til dit næste besøg.

Med venlig hilsen
Kasper
Varehuschef
BAUHAUS Kolding

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God ekspedition ved afhentning ved…

God ekspedition ved afhentning ved click og collect

10. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Helle

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du fik en god oplevelse ved afhentning af din Click & Collect-bestilling. Vi ved, hvor vigtigt det er, at afhentningen er nem og effektiv, så det er dejligt at læse, at ekspeditionen levede op til dine forventninger.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Michael
Varehuschef
BAUHAUS Hjørring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var som lovet.

27. august 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej John

Vi sætter stor pris på din tilbagemelding.

Det glæder os at høre, at alt levede op til det, der var lovet. Vi arbejder hver dag på at skabe en god og tryg oplevelse for vores kunder, så det er dejligt at få bekræftet, at det lykkedes i dit tilfælde.

Vi ser frem til at se dig en anden god gang.

Med venlig hilsen
Carsten
Varehuschef
BAUHAUS Glostrup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjælp

De havde desværre ikke produktet i en filial i nærheden af mig, men de var søde til at få det sendt til mig.

15. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej

Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Selvom varen ikke var på lager i et varehus tæt på dig, er jeg glad for at høre, at vores medarbejdere fandt en løsning og hjalp med at få produktet sendt til dig. Det betyder meget for os, at du oplevede både hjælpsomhed og imødekommenhed undervejs.

Vi håber naturligvis at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Michael
Varehuschef
BAUHAUS Hjørring

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Anden gang lykkens gang

Det var godt vi klipperedskabet til sidst. Men første gang min mand var i BAUHAUS kom han hjem uden ("man havde det ikke"), - det var først da vi købte det på nettet, vi fik det, og straks hentede det selv, i det samme BAUHAUS.

10. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Pia

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du fik løst dit behov til sidst. Samtidig er det selvfølgelig ærgerligt, at varen ikke kunne findes ved det første besøg, når den efterfølgende viste sig at kunne skaffes via en bestilling på nettet og afhentes i varehuset. Jeg forstår godt, at det har virket forvirrende.

Tak fordi du delte din oplevelse med os. Feedback som din er vigtig for os i arbejdet med at forbedre sammenhængen mellem vores lagerstatus og kundeoplevelse.

Jeg håber at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Matilde
Varehuschef
BAUHAUS Valby

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sødeste kassemedarbejder

Den meget flinke kassemedarbejder, Annie.
Altid så sød og venlig. Den bedste medarbejder i Ishøj

20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Lone

Det er en fornøjelse at læse din anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at Annie har gjort så positivt et indtryk på dig. Vi sætter stor pris på den flotte ros, og jeg sørger naturligvis for, at dine venlige ord bliver givet videre til hende. Det betyder meget for os, når vores medarbejdere bliver anerkendt for deres gode humør og venlige service.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Thomas
Varehuschef
BAUHAUS Ishøj

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt 2 græsgødningsposer som…

Jeg har bestilt 2 græsgødningsposer som aldrig har fået. Bare snyd.

1. september 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det er selvfølgelig beklageligt at læse, at du ikke har modtaget de græsgødningsposer, du bestilte. Vi forstår godt, at det skaber frustration, når en ordre ikke bliver leveret som forventet.

Tak for din feedback. Den tager vi med videre i arbejdet med at forbedre vores processer og kundeoplevelsen.

Jeg håber, at vi kan gøre os fortjent til en bedre bedømmelse næste gang.

Med venlig hilsen
Mads
Varehuschef
BAUHAUS Tilst

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

RMA kan ikke undgås

RMA kan ikke undgås - men at der skal gå 5 dage med en kritisk produktfejl FØR der kan stilles stilling til det videre forløb - sorry så der meget meget langt til at blive det foretrukne byggemarked. En defekt betonblander efter 6 timers brug - det sker - men det skal løses ASAP! Jeg står jo midt i en opgave.

15. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Johannes

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det er selvfølgelig ærgerligt at læse, at du oplevede så lang ventetid i forbindelse med din reklamation. Vi har forståelse for, at en defekt betonblander efter kort tids brug kan skabe udfordringer, særligt når man står midt i et projekt og har brug for en hurtig afklaring.

Jeg håber, at vi kan gøre os fortjent til en bedre anmeldelse næste gang.

Med venlig hilsen
Troels
Varehuschef
BAUHAUS Roskilde

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har ALDRIG oplevet mage til dårlig…

Jeg har ALDRIG oplevet mage til dårlig firma Bauhaus Randers. De kræver 5600 kr for en skorstenspakke, som de så “har på lager” man når man vil hente den har de den ikke. Så bestiller man den, men der går over 3 uger inden man får den. Har ringet et utal af gange til deres kundeservice som siger at de ik kan komme i kontakt med Randers og de vil ligge en besked, som man aldrig hører noget fra. Nu er pakken så endelig kommet, men gu ind i H da osse, er den forkerte pakke. Så et godt råd HANDEL ALDRIG HOS BAUHAUS I RANDERS.

20. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man ønsker at få noget hjælp trykker på…

Man ønsker at få noget hjælp trykker på knappen, efter 10 minutter kommer der en person som siger at han kommer og lidt, 25 minutter senere er der ikke sket noget ☹️

1. september 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Niels

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Når man beder om hjælp i varehuset, skal man kunne forvente at få den inden for rimelig tid. Derfor beklager vi, at du først måtte vente på en medarbejder, og at den lovede hjælp efterfølgende udeblev.

Jeg håber, at du besøger os igen og det bliver en langt bedre oplevelse

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårlig service

11. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt at læse, at du har oplevet en dårlig service hos os. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og derfor beklager jeg, at dit besøg ikke levede op til dine forventninger.

Jeg håber, at vi kan gøre os fortjent til en bedre anmeldelse næste gang.

Med venlig hilsen
Jesper
Varehuschef
BAUHAUS Gladsaxe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og effektivt.

10. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Gorm

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du oplevede det som både hurtigt og effektivt. Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt for vores kunder at finde de varer, de har brug for, og få den hjælp, de måtte have behov for, så det er skønt at få sådan en positiv tilbagemelding.

Vi håber naturligvis at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper
Varehuschef
BAUHAUS Gladsaxe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode og alsidige varer

Gode og alsidige varer. Hurtig levering på det bestilte

28. august 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Yvonne

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede både et stort udvalg og en hurtig levering af din bestilling. Vi arbejder hver dag på at kunne tilbyde vores kunder et bredt sortiment kombineret med en god og effektiv leveringsoplevelse, så det er skønt at få sådan en positiv tilbagemelding.

Vi glæder os til at sende en masse gode varer i din retning fremover.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere