Basisbank Anmeldelser 1.507

TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige underskrevne mit 2. Lån hos Basisbank. Jeg har intet skidt at sige, de har høflige ansatte på telefonen i kundeservice og jeg har ikke haft et eneste problem med at få godkendt mine anmodning... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvordan kommer jeg i kontakt med basisbank. Når den er overtaget af anden, og hvordan får jeg dokumenter fra 2017. Hvem skal man kontakte.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Først bliver vi smidt på gaden, og må gå tiggergang til en anden bank. Vi flytter det vi kan, men gæt engang, Længe efter vi har nulstillet konti, debiterer basisbank lige 75 kr i gebyr, som så kan st... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hmm, dem vil jeg ikke anbefale. De opsiger kundeforholdet med 2 måneders varsel, pr. 23. Oktober men trækker negativ rente fra 1. Oktober. I øvrigt kunne de godt have flaget den kommende opsigelse i... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds sagsbehandling

Jeg er godt tilfreds med sagsbehandling og ansøgning til lån på 175.000,00 kr.
Jeg har været lidt langsom i at svare men I har været gode til at påminde om tidfreds. Jeg kan kun anbefale sagsbehandling af lån til andre.
God sommer
Venlig Hilsen, Jens Chr Vestergaard.

10. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bank med ualmindelig dårlig moral

Bank med ualmindelig dårlig moral. Man gør det nemt at optage lån med nemID og er der nogle der bliver franarret det, og får optaget lån i deres navn, så går man målrettet efter ofrene fordi det selvfølgelig er det nemmeste. Deres jurister lyver åbenlyst og kommer med falske påstande, og deres kreditvurderinger er elendige

8. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misinformation.

Misinformation.
Jeg købte briller og skulle underskrive med nemid. Da jeg har gjort det, kan jeg ikke komme videre i systemet. Nedbrud hos nets var jeres svar, du må køre til butikken senere. Selvfølgelig skal jeg ikke det. Ringet senere for at høre om nets hos jer er oppe at køre. Det er det. Jeg kan stadig ikke få aftalen igennem systemet. Så må jeg ringe til jer igen og får nu af vide, at I vil slette den aftale jeg har lavet i butikken og butikken skal så lave en ny. Jeg beder om at få en bekræftelse på, at den aftale jeg har underskrevet med min nemid er slettet. Det kan jeg ikke få. Men det får butikken. Godt I ikke er min daglige bank og det er kun fordi brillebutikken har et godt tilbud hvor lån hos jer er en forudsætning - det kostet mig ikke noget i renter og gebyr - at jeg laver et lån hos jer.
Og så skriv dog dansk på denne side.

5. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kommunikation og ufordelagtige renteændringer

"kære kunde internetbank" (sic!)
Sådan starter den seneste besked fra Basisbank, hvor de oplyser at indlånsrenten nu er -0,60%

Som sædvanlig skriver de også "Alle nye rentesatser fremgår af prislisten, som du finder på basisbank.dk", men hjemmesiden har som sædvanlig ikke opdaterede vilkår og priser.

Det er elendig, upræcis og upersonlig kommunikation. Men banken ønsker også at afvikle sin bankdrift, så det virker til at de arbejder ihærdigt på at skræmme alle kunderne væk...

3. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En bank der VIRKELIG lever op til sit navn

En bank der VIRKELIG lever op til sit navn.

Absolut minimums-basis af en bank. Nul service, nærmest fornærmelse når man bad om noget som helst.

Og som om det nærmest var en joke har jeg lige modtaget brev om at de indfører negative renter… det bogstavelig talt ENESTE Basisbank havde som fordel over andre banker, fjerner de nu.

I brevet kunne de ikke engang skrive ens navn, men varsler bare med introen: “Kære kunde…”

Nu er jeg heldigvis væk fra Basisbank som effektivt set har reduceret sig selv til en bank-version af Aldi, der dog er prissat gennemsnitligt 🤦🏼‍♂️

Jeg ville aldrig(!) anbefale nogen at bruge Basisbank.

2. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig optrækkeri

Elendig optrækkeri ,
Fik et lagt nogle kreditkortlån om til et samlelån og valgte basisbank da deres tilbud var lavest.
Nu vælger de så bare at sætte renten op fra 7 til 9 procent. Dette er mere en 25% øgning her efter kun 6 måneder , og
vel vidende at det vil være for dyrt at skifte lån igen da man jo har betalt oprettelse gebyr .
Det nærmer sig bondefangeri af værste skuffe.
(den sædvanlige ævl , som siger at de er nødt til at gøre det af forretningsmæssige årsager).

30. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkompetent og uduelig Bank/Dårlig service

Ekstrem inkompetent og uduelig Bank
Basisbank opkræver uretmæssige gebyrer .
Når de bliver gjort opmærksom på det, siger de blot at der er sket en menneskelig fejl fra deres side som jeg må betale for !!!
Man har åbenbart ondt i likviditeten i banken.
Aldrig mere Basisbank – en stjerne er for meget.

30. juni 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere