Basisbank Anmeldelser 1.507

TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige underskrevne mit 2. Lån hos Basisbank. Jeg har intet skidt at sige, de har høflige ansatte på telefonen i kundeservice og jeg har ikke haft et eneste problem med at få godkendt mine anmodning... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvordan kommer jeg i kontakt med basisbank. Når den er overtaget af anden, og hvordan får jeg dokumenter fra 2017. Hvem skal man kontakte.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Først bliver vi smidt på gaden, og må gå tiggergang til en anden bank. Vi flytter det vi kan, men gæt engang, Længe efter vi har nulstillet konti, debiterer basisbank lige 75 kr i gebyr, som så kan st... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hmm, dem vil jeg ikke anbefale. De opsiger kundeforholdet med 2 måneders varsel, pr. 23. Oktober men trækker negativ rente fra 1. Oktober. I øvrigt kunne de godt have flaget den kommende opsigelse i... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eftersom jeg er færdig med mit krav i…

Eftersom jeg er færdig med mit krav i basis bank og sag er trukket fra i fodedret hvir jeg har betalt mit boligudlæg men de vil basis bank ikke derfor er basisbank/ eller hvad de hedder nu trukket i retten jeg vil fasme have mine penge 2000 kr samtigid er basisbank og ikano ba nk samne vej derfor alle sager fra basis bank har ikano men de benægter alt ikano er som baisbank anmeldt til politi for svindel

11. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hey tak for denne gang.

Hey da jeg får et par år siden lånte via jeres firma.. Var det helt fint hurtig udbetaling. Intet galt der. Betalinger var helt fine ,godt nok lidt høje men helt fair og fint da jeg ikke gad side i gæld hele livet kun de 2 år.
Men øv i lukkede ned øv, og solgte jeres firma til ikano bank.
Håber i kommer igen..
Tak for denne gang.
Alt hel og lykke til jer alle.

3. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter mangeårigt kundeforhold ønsker…

Efter mangeårigt kundeforhold ønsker min mor, oppe i alderen at lukke sin konto pga store gebyrer. Medarbejderen oplyser, at der bare skal sendes en mail til deres kundeservice - ingenting sker - rykker så efter 14 dage - ny medarbejder oplyser at der skal sendes fra netbanken. Ærgerlig oplevelse.

21. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Når man efter 20 år beder om at få…

Når man efter 20 år beder om at få lukket sin konto, blive den lukket med det samme men man gider ikke, fra Basisbank, sende en mail eller SMS om at man har lukket kontoen, det er en noget højrøvet behandling af en gammel kunde.

7. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Først bliver vi smidt på gaden

Først bliver vi smidt på gaden, og må gå tiggergang til en anden bank. Vi flytter det vi kan, men gæt engang, Længe efter vi har nulstillet konti, debiterer basisbank lige 75 kr i gebyr, som så kan stå og trække overtræksrenter indtil en sms fortæller mig at jeg stadig skylder dem penge. Heldigvis er der stadig rimelighed til. En sød dame har her til formiddag lovet mig at slette vore konti. Derfor retter jeg fra een til 4 stjerner.

29. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Salg af kunder - ingen besked modtaget fra Basisbank

Som andre kunder har jeg også lige læst på BT.dk, at I har solgt jeres kunder til Ikano bank. Jeg har intet hørt fra jer om dette? Kan kun konstatere at min søns børneopsparing nu har en negativ rente på -0,6. Jeg har tjekket min mail, e-boks og kommunikation fra jer på netbank. Intet har jeg modtaget om hverken salg eller renteændring!

14. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende afslutning

Efter at have været tilfreds kunde i mange år, fik vi pludselig besked om at banken nu lukker og at vi hurtigst muligt skulle finde en ny bank. Efter at have brugt en uge på at finde ud af hvilken bank vi ville skifte til, begyndte Basisbank at sende “remindere” om at vi skulle se at skifte - også til mine børn. Børneopsparing kan ikke overflyttes til den nye bank og der er ikke megen hjælp at hente i Basisbank. Nu er mit Visa-kort spærret? Og de sidste to dage har jeg ikke kunne ligge på netbank? Chikane? Usmageligt? Jeg er helt paf - særligt når de så reklamerer for at få kunder til at tage lån hos dem?

14. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har 2 lån hos dem og har betalt i snart…

Har 2 lån hos dem og har betalt i snart 2 år der er overhovedet ikke sket noget på det ene af mine lån lån det er kun steget, jeg betaler 694.00 kr om måneden og der går omkring 100 kr til lånet og resten går til renter, det er overhovedet ikke i tråd med de renter der stod da jeg lånte pengene.
Kan absolut ikke anbefale denne bank, de har heller ikke betalingsfri måned som mange andre lån hold jer væk fra deres online lån.

13. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke give mindre end 1 stjerne…

Kan ikke give mindre end 1 stjerne desværre. Er kautionist og ville betale beløbet ud. Bad om endeligt beløb plus hvor de skulle sendes hen. Det måtte de ikke oplyse?? Var en masse videre forviklinger som er foromstændelige at skrive her. Kun at hold jer væk

10. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på farlig firma de kan ikke…

Pas på farlig firma de kan ikke fremsende betalings oversigter uden gebyr på 275kr. Bare for at de skal sende kopi af oversigten af din aftale og renter + gebyr firmaet spiller dum i telefonen og kræver flere og flere penge for hver ydelse du ber dem om.
Når man søger på Google har lånet flere navne og hjemme sider. Når man forsøger at lukke ind med nem id afviser alle sider dit login med Nemid
Nogen der har oplevet lignede så skriv lige så vi kan sammenligne vores sag
P s
Firmaet er skummelt og nævnt i bt flere gange!!

8. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere