Jeg havde bestil folie på hjemmesiden, d. 31-10-2016, og pengene er trukket, jeg har bare ikke modtaget noget. Jeg kunne have sagt til mig selv at det lugter langt væk af svindel, når man kun kan lav... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hej auto-butikken.dk Ordre 41841 af 28.06.2016 Jeg har nu gentagne gange siden den 18. august skrevet mails til jeres info-kontor og lager, som man kan skrive til ifølge hjemmesiden. Jeg... Se mere
Har efterhånden spenderet en del penge hos Auto Butikken i Aalborg, både online og afhentet hos dem. Servicen har altid været kanon god, og de ved meget om de varer de sælger. Det er vigtigt! Th... Se mere
Køber et sæt forlygter på jeres hjemmeside til min Audi, men efter 1 1/2 måned har jeg ikke modtaget noget og i svarer hverken mail eller tlf. Så beslutter jeg mig for at køre til Aalborg igår d 21/10... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
2,1
Under middel
418 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Udgåede varer på hjemmesiden
Jeg bestilte en vare 29 december 2015
Varen var ifølge hjemmesiden på lager da jeg bestilte.
Den 11 januar kommer en beklagelse over at varen er udgået.
Her den 7 februar er varen stadig til salg på hjemmesiden!, den er dog ikke på lager!
7. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Claus.
Tak for din anmeldelse, trods kritikken.
Det er en fejl herfra, at denne vare har figureret på hjemmesiden - den er nu fjernet, så vi ikke står i samme situation fremover :-)
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Elendig service, direkte fusk.
Lad vær med at bruge denne hjemmeside.
Købte et sæt sæder med forventet levering mellem 4-8 dage. Modtog dem dog aldrig, og måtte SELV kontakte for at finde ud af hvad der foregik.
Det viste sig så at sæderne var udsolgte, men alligevel havde de trukket pengene, uden at informere mig om dette.
Da jeg så prøver at få mine penge tilbage lover de guld og grønne skove, og siger at de er tilbage indenfor 1 bankdag, hvilket så også bare var løgn. Har ikke set skyggen af dem endnu, og nu svarer de ikke.
Virkelig elendig virksomhed, aldrig handel hos dem.
5. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Andreas.
Tak for din anmeldelse, trods kritikken.
Det er selvfølgelig beklageligt at vi ikke kunne levere din ordre - kan dog ikke genkende at vi ikke har svaret på dine henvendelser. Kan se vi altid har svaret dig samme dag, samt udbetalt beløbet for ordren, hurtigt, efter det kom frem, at den ikke kunne leveres.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Design Baglygtesæt - Corolla E10 Sedan (Red / Clear)
kanon god service og hurtig fragt. det tog kun to dag så havde jeg varerne. kan ikke sige andet end jeg er hverdig falde godt tilfreds.
godt sted og købe varerne
3. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Sonny.
Tusind tak for din anmeldelse - er glad for at varen og leveringen levede op til forventningerne :-)
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
fedt sted
Flinke og handle med og hurtigt post og gode til svar og hjælp . Handler gæren igen
2. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Kalle.
Mange tak for din TrustPilot bedømmelse - det sætter vi pris på :-)
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Lupo undervogn..
jeg sender billeder af bilen d. 07/12-15
der er noget helt galt med fjedrene foran... for at vide at det må være en fejl fra producenten, Har gentagende gange ringet og skrevet men det har ikke ført til noget fornuftigt. Vi skriver i dag d. 27/01-16 og har stadig ikke modtaget noget der ville kunne hjælpe mig. Bilen kan ikke køre da den er et par cm fra vejen.
Køber aldrig noget fra denne butik igen !
27. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Benjamin.
Har tjekket op på denne sag - og det er super beklageligt at der var komplikationer mellem den købte vare, og din bilmodel. Kan se vi har haft kontakt med hensyn til dette, og fundet en løsning.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Svært at få kontakt til kundeservice, levering mangler.
Jeg har bestilt en undervogn hos autobutikken den 7/1 2016
og har dags dato (19/1) ingen undervogn fået. jeg synes jeg kan læse på andre anmeldelser at der kan være lidt komplikationer. Både med kontakt og levering.
Jeg snakkede med jeres kundeservice onsdag den 13/1 med lovning på at mine ting ville blive sent inden for 1-2 dage.
nu er leveringstiden på 8 dage ovre.
jeg har både mandag og tirsdag forsøgt at få kontakt til jer på både på mail, Livechat og per telefon. dog uden held.
jeg håber meget snart der sker noget...
19. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Chresten.
Tak for din bedømmelse - trods kritikken.
Jeg har fulgt op på det logistiske i denne sag, så der i fremtiden ikke forekommer lignende forsinkelser.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Ekstrem dårlig kundeservice
Bestilte nogle gummimåtter. Blev lovet forsendelse samme dag, skete først 1 uge efter. Rykkede flere gange, fik hver gang at vide, at den var sendt d.d., det var løgn!
Penge blev hævet flere dage ind forsendelsen (ulovligt).
Bad firmaet annullere ordren, da jeg ikke kunne vente mere.
Varen kom alligevel kom frem 8 dage efter, hvor halvdelen af det bestilte mangler. Efterfølgende skrevet til firmaet flere gange, intet svar....
Vil sende varen retur nu, ingen returlabel vedlagt.
Men man må ikke sende varen retur i samme indpakning som den blev modtaget !!!, skal nu selv skaffe nye emballage, mærkeligt.
Køb ALDRIG noget her.
19. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Lars-Bo.
Tak for din bedømmelse - trods kritikken.
Jeg har samlet de oplysninger du giver mig her - dem følger vi op på, og finder en løsning - så der i fremtiden ikke kan forekomme lignende situationer.
Kan se du har returneret de leverede varer, og fået beløbet udbetalt.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Kenneth.
Tak for din anmeldelse her på TrustPilot - er glad for at vi kunne hjælpe dig.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
FUP-FIRMA
Bestilte engang en undervogn som først kom efter 1 måned. Der blev løjet adskillige gange fra dette firma!
6. januar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Mark.
Det er ikke lykkedes at finde din ordre, udfra de oplysninger du giver her.
Når man bestiller en vare, der ikke er på lager - er det selvfølgelig 100% op til dig selv, som kunde, om du ønsker at vente på varen. Ordren kan til enhver tid annulleres.
Du er meget velkommen til at ringe til os, eller sende os en mail omkring dette.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Danny.
Tak for din anmeldelse her på TrustPilot - er glad for at vi kunne hjælpe dig.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Aldrig mere!
Mine vare kom flere uger efter pengene var trukket på min konto.Jeg bestilte en undervogn med TüV godkendelse, men da det kom til stykket måtte jeg squ selv finde godkendelsen oppe i synshallen! Jeg mener hvis man skal rette op på sin forretning burde man tage virksomheden mere seriøst!
29. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Michael.
Er ked af at du har denne opfattelse.
TÜV godkendelser ligger altid til fri download i shoppen.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Køb aldrig noget af den butik!!!
Det er til dato den væreste butik jeg har støttet (ikke støttet)!
Det hele startede med at jeg bestilte nogle baglygter til en Audi A4 b8.
Pengene blevet trukket dagen efter og så startede det hele....
9 dage senere: Jeg ringer og hører om mine lygter snart er på vej? Svar: ja, de bliver leveret idag, og bliver sendt med PostDanmark, men "uden track and trace"....
Dagen efter: Jeg ringer og fortæller at de ikke kom igår! Svar: Nej desværre, pakken var for stor, så den bliver sendt med en fragtmand, du får pakken imorgen...
2 dage senere: jeg ringer og er godt sur over deres løgn-historier og bliver lovet at lygterne kommer imorgen, og de vil gerne lave en skarp pris pga. Den dårlige behandling (500,- afslag) ...
2 dage senere (14 dage i alt) lygterne kommer endelige. Jeg er sur og sender dem tilbage med det samme (10 Dec.)
8 dage senere (22 dage i alt): Jeg skriver til dem, hvornår de har tænkt sig at tilbagebetale det fulde beløb for mine lygter, eftersom det er over 1 uge siden de blev sendt retur? Svar: Hej Michael, vi har først lige modtaget din pakke idag(18 Dec), og du kan se pengene på din konto inden for 4-6 hverdag!
LØGN LØGN LØGN! : jeg svarer tilbage at jeg se på GLS hjemmeside at i har kvitteret for modtagelse allerede mandag D. 14. Dec kl 13:33...
Idioten hos autobutikken vælger bare at svare OK.
KØB ALDRIG NOGET HOS DEM!
Mvh Michael Jegstrup
18. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Michael.
Er ked af at du har denne opfattelse af forløbet - efter forsinkelsen på ordren. Vi forsøger altid at give så præcise leveringstider, så muligt.
Kan se vi har aftalt en kompensation for de ekstra leveringsdage, hvilket du har taget imod. Varen er efterfølgende sendt retur, og vi har udbetalt det fulde beløb for dem.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Total dårlig service !!
Har nu prøvet at bestille en frontgrill inde på deres hjemmeside som stod på lager ... har nu ventet på den i små 14 dage ,man prøver at ringe til dem men kan ik få fat i dem . man blir lovet guld og grønne skove men der sker ik en skid :( så hold jer væk fra Autobutikken.dk
17. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Allan.
Har fulgt op på denne ordre, og kan godt se at denne vare har været længere tid undervejs end normalt.
Varen var normalt en bestillingsvare, og vi har grundet den lange leveringstid taget den ud af sortimentet.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
God hjemmeside, billige priser og hurtig levering
Jeg bestilte varen en aften. Efter to dage blev den leveret. Helt uproblematisk.
11. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Jørgen.
Tak for din anmeldelse her på TrustPilot - er glad for at vi kunne hjælpe dig.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Dårligste service i danmark
Har ventet på et par lygter i 2-3 måneder og jeg modtog en defekt underlæbe, har stadig ikke modtaget pengene for retur vare 1 måned siden....
10. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Ringe service
Simpelthen dårlig service har rykket 5 gange for nogle baglygter som stadig ik er kommet. De skriver at de blir sendt samme dag som jeg skriver til dem og sker bare aldrig totalt dårlig service hvis jeg ik modtager en mail el lignende snart går jeg videre med det.
9. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Nul service i Auto-butikken
Jeg handler normalt bildele på tyske sites og gerne eBay fordi tyskerne har en eminent god service. Ved en tilfældig opdagede jeg at Auto-butikken kunne matche de tyske priser på et bærearms kit. Jeg tænkte derfor at jeg ville udvise samfundsind og handle Dansk – big mistake!
Jeg bestilte et bærearms kit, med 2-4 dages leveringstid, hos Auto-butikken via deres website. Jeg modtog ordrebekræftelse 8mail), men hørt siden intet. Efter 4 dage, hvor jeg stadig intet havde hørt forsøgte jeg i over en time at ringe til dem – alle medarbejdere optaget. Deres snapchat var heller ikke særlig "snap" – ingen respons efter 30 min.
Det er sidst gang jeg benytter Auto-butikken, fremover handler jeg igen bildele på eBay i Tyskland (tyskerne ved hvad service betyder).
8. december 2015
Uopfordret anmeldelse
bondefangeri
fik leveret et sæt fjedre der kom til tiden ingen problemer der... finder så ud af at de fjedre ejg har fået ikke passer...
kommer endenlig frem til at de gerne vil sende mig et nyt sæt. fint..
venter en måndes tid og... intet...
kommer så frem til at jeg får pengene retur. eller det troede jeg har idag d. 1/12 intet modtaget og ha ventet siden d.16/11 og får max respons 1-2 gange om ugen...
venter stadig på penge og svar... hold jer langt væk!!!
1. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Hurtig levering og til fine priser. Kan varmt anbefale at handle med Auto-butikken
27. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Alt var som det skulle være
Bestilte tyverisikrede nummerpladerammer med skruer og hætter og modtog det et par dage efter
Super hurtig levering og ikke en finger at sætte på det
Jeg handler helt sikkert her igen snarest
24. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Na111111.dk
Hej Jonas.
Tusind tak for din anmeldelse her på TrustPilot - er glad for at vi kunne hjælpe dig.
- Teamet bag Auto-Butikken.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.