Autingo Anmeldelser 3.443

Buen servicio y precio, entrega rápida

rapidez en la resolución de problemas y rapidez en las entregas.

pedido realizado un lunes y llego el miercoles.

Todo muy rapido y correcto. Recomendado

Buena atención y gran asesoramiento. Un 10 sobre todo a Clemente, me ayudó en todo momento aconsejadome en todo lo que necesite. Volveré y lo recomendaré sin duda.

Tenía un pedido de 2 ruedas en cesta y un mes después sin pedirlas me las envían cuando yo ya había pedido otras (no tenían stock)en fin
Cuatro ruedas
Las ruedas se las entregan al vecino y las reclamo, me dicen entregadas con un dni que mo es mío
Las 4 cuatro pagadas y ahora por la paguina wed hice la devolución y me dicen que no consta nada
Creo que algo del programa informático no está funcionando bien ,puesto que me han enviado un correo confirmando la devolucion al final siempre las paga el de siempre

Muy buena recepción y atención. Un concepto único que facilita el proceso.

Era mi primera vez y todo perfecto en general. Buenos precios, buena calidad y seriedad. Repetiré en un futuro. Seguro.

Neumático comprado a Autingo por medio de la plataforma Miravia. Neumático Comforser cf510 con medida 195/65/15 91H. Lo venden con el sobrenombre "Racing".
Se monta el neumático, y al poco de circular con el coche, a partir de 100 km/h, vibra y es inestable. Montado un miércoles tarde, y el viernes lo reviso y veo un defecto en el lateral del neumático. Debido a ello, me pongo en contacto con Autingo y se lo hago saber. Tardan días en responder, y me dicen haga la devolución. Yo les digo que me manden otro neumático y paguen el montaje de éste. Pero ellos no se hacen cargo de eso. Solo del reembolso una vez devuelto el neumático. Yo les hago saber que el coche me hace falta, y que si le quito el neumático, me quedaría sin coche hasta que pudiera comprar otro.
Les digo que eso debería estar cubierto por la garantía, ya que es un defecto de fábrica, y es un gasto ocasionado por dicho defecto. Y que si yo tengo que comprar otro neumático, pagar otra vez el desmontaje/montaje, y luego pagar el envío del defectuoso,.... para que ellos me hagan (o no), el reembolso, me estaría ocasionando un sobrecoste de más de 50€. Cuando la culpa de todo esto es del defecto del neumático.
Por tanto y MUY IMPORTANTE ¡¡Cuidado donde compráis!! y a quien compráis, cuando todo va bien no hay problema, pero en el momento que los haya, TE COSTARÁ EL DOBLE DE DINERO.
Yo como esto siga así ....(llevo más de 3 semanas liado con esto y para nada ), ..... me tendré que quedar con el neumático defectuoso, con miedo que cualquier día reviente y me provoque un accidente.
POR SI ACASO... Lo dejo aquí anotado por si me ocurre algo.
Lo dicho, ME SIENTO TIMADO, al final lo barato sale MUY CARO.

Todo correcto. Servicio muy formal y rápido. Comunicación por WhatsApp, aunque lenta si muy eficaz

Muy buena experiencia, respuesta en whatsapp casi inmediata. Entrega antes de la fecha prevista y calidad y estado del producto inmejorable. Muy recomendable

El servicio es bueno y la comunicación por WhatsApp también , solo como idea constructiva sobre la web , estaría muy bien que pondrían un sistema en el que el seguimiento del envío se facilitaría mediante la misma web .(Te lo facilitan mediante chat ) Por eso le doy 4 estrellas por lo demás cumplieron con los tiempos y calidad del producto y la comunicación muy buena y rápida . Volveré a comprar .

Me equivoqué en un pedido me hicieron la devolución sin problema.

Página web sencilla, clara y fácil de usar. Atención al cliente muy apropiada. Envíos rápidos y de fiar. 100% recomendada

Rápido, fáckl y buen precio

Ha sido la primera vez que he comprado en esta página ya que no los conocía. El proceso de compra ha sido muy fácil, los precios muy bajos ya que buscando opciones de neumáticos han sido los más baratos. El envío / entrega ha sido un día antes de lo esperado. También el servicio de atención al cliente ha sido muy atentos ya que he necesitado saber cuándo llegaría mi pedido y en todo momento me han informado al respecto. Recomendados sin duda alguna!!!

Se pusieron en contacto rápidamente y buscaron taller por mi zona para concretar una cita lo más pronto posible.
El día de la cita los recambios estaban en el taller y todo muy bien.

Todo correcto

Me cambiaron el catalizador pero no me pasa la ITV porque no le pasaron la máquina de diagnosis y cuando le pides solución te dicen que no es parte de sus servicios

Compra fácil y entrega super rápida.
Como indican algunos usuarios a mejorar el seguimiento del envío que deberían actualizar y poner el n° de envío de la empresa de logística.
Contacto vía WhatsApp ágil

Buenas experiencia de compra. Como crítica constructiva diría que falta un apartado de seguimiento de los pedidos en el perfil de usuario para localizar paquetes. Como punto a favor, se puede fácilmente comunicar con ellos por WhatsApp por lo que se puede realizar esa consulta a través de ahí.