AudioNova Anmeldelser 4.257

TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 881 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres professionalisme, venlighed og evne til at skabe tryghed, hvilket gør hele processen behagelig og informativ. Mange fremhæver den fremragende service, hvor alt bliver klaret hurtigt og effektivt, ofte uden ventetid, og med grundig vejledning i brug og vedligeholdelse af produkterne. Forbrugerne er yderst tilfredse med de nye høreapparater, som beskrives som nemme at betjene og med god lydkvalitet, hvilket forbedrer deres livskvalitet betydeligt. Dog oplevede nogle kunder længere ventetider og en enkelt nævnte en uvenlig receptionist, hvilket førte til, at de forlod forretningen uden at få hjælp. Derudover var der en kunde, der udtrykte bekymring over holdbarheden af høreapparaterne, især for ældre brugere, og ønskede mere robuste løsninger.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service, hvor mange fremhæver professionel, omsorgsfuld og... Se mere

Product

Forbrugere finder produktet positivt, og mange udtrykker stor tilfredshed med høreapparaterne efter at have... Se mere

User experience

Kunder deler positive meninger om brugeroplevelsen, idet mange fremhæver den engagerede service og grundige... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kundeservice, idet mange roser den gode rådgivning og hjælp, samt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1.Godt at høreapp. kom som samlesæt, så vi ret hurtigt fik den rette afstand og ikke mindst den rigtige størrelse propper. 2.Faglig og kompetent behandling, ligeværdig samtale. 3.Stor tilfredshed... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejder der kom hjem til mig ,ad flere omgange . Var Professionel til sit job ,det gjorde mig tryk ved situationen . Høreprøve, mulige høreapparater , tilpasning af disse , Aftryk af øregange... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mangeårig kunde hos Audionova Mit fjerde sæt på18 år. De er omhyggelige inden apparaterne er tilpassede og kvaliteten er høj. Det er prisen også så det er vigtigt at efterservice fungerer. Det mes... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service. Besøgte i går 19/1 AudioNova, Grenaa v/ Anja. Mine godt 6 år gamle høreapparater, som jeg har været yderst tilfreds med, trængte til et serviceeftersyn, det venstre fungerede... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 14 bedste virksomheder i Høreapparatsbutik

Skrevet af virksomheden

AudioNova er landsdækkende og Danmarks største kæde af private hørecentre. Vi har hørecentre fordelt over hele landet, hvorfra vi udleverer, servicerer og sælger høreapparater og tilbehør. I Danmark kan vi frit vælge mellem at få høreapparater i offentlig eller privat regi, og det er vores mål at være danskernes foretrukne hørecentre. Derfor tilbyder vi også mange forskellige høreapparater, som dækker forskellige behov fordelt på forskellige priskategorier.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service

Fin service. Meget tilfreds.

1. maj 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Kirsten

Mange tak for stjernerne – vi er glade for, at du deler her
på Trustpilot, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God behandling

Hurtig tid til undersøgelse

26. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Anni

Mange tak for stjernerne – vi er glade for, at du deler her
på Trustpilot, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God information og venligt personale

26. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Gurli

Mange tak for stjernerne – vi er glade for, at du deler her
på Trustpilot, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening og hjælp til at tilpasse…

God betjening og hjælp til at tilpasse det valgte høreapparat. Meget imødekommende overfor mit valg og behov.

24. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Jens

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god
oplevelse hos os og været tilfreds med vores service. Mange tak for din
anmeldelse.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Audio Nova i Esbjerg/Bramming 👍🏻

God, venlig og kompetent betjening.
Gennem hele forløbet en rigtig god oplevelse.

25. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Michael

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var som ønsket

24. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Jeanette

Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du
deler din tilfredshed her på TrustPilot.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ang. tidsbestillings-service

Sikkert dygtige mennesker i butikken; men jeg synes, det er voldsomt frustrerende, at man ikke kan ringe og bestille en tid, når det
“bare” er noget med høreapparater, som er i udu.
Man bliver henvist til at komme til Åben Service” mellem 11 og 12.
Hvad kan man bruge det til, når man er i arbejde?
Intet.
Der reklameres med, at der er åbent mellem 10 17, så det er altså virkelig sølle service.
I dag troppede jeg op i butikken, og så kunne det godt lade sig gøre at bestille en tid.
Det nytter ikke at være så ivrig efter at sælge nye apparater, så det er svært at finde tid til at servicere de nuværende kunder.

30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Vivi
Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at læse din ros til vores dygtige medarbejdere.
Vi prøver netop at øge vores service ved at have åben service hver dag, sådan at flere kan få hjælp hurtigere, end hvis alle skulle have en booket tid til service.
Hvis du ikke har mulighed for at besøge hørecentret i tidsrummet for åben service, så skulle vores kundeservice have givet hørecentret besked, så de kunne booke en aftale til dig. Vi beklager meget, at det ikke blev håndteret tilfredsstillende denne gang.
Mange hilsner
AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan anbefales

God rådgivning og dygtigt personale

24. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Esben

Mange tak for stjernerne – vi er glade for, at du deler her
på Trustpilot, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var god service

23. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Steen

Mange tak for stjernerne – vi er glade for, at du deler her
på Trustpilot, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1.Godt at høreapp

1.Godt at høreapp. kom som samlesæt, så vi ret hurtigt fik den rette afstand og ikke mindst den rigtige størrelse propper.
2.Faglig og kompetent behandling, ligeværdig samtale.
3.Stor tilfredshed med apparaterne, efter at have afprøvet dem i forskellige sammenhænge.
At prisen så er lidt pebret må jeg jo så tage med.
Glad hilsen: Jytte Madsen.

26. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Jytte

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god
oplevelse hos os og været tilfreds med vores service. Mange tak for din
anmeldelse.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god dialog

Der har været god dialog fra start til slut. Kan varmt anbefales. Supersøde mennesker

23. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Frank

Mange tak for stjernerne – vi er glade for, at du deler her
på Trustpilot, at du har haft en god oplevelse hos os.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik en god og kompetent service af…

Fik en god og kompetent service af Rikke i Galten, kan varmt anbefale hende.

26. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Lis

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse
hos os.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale og
har følt dig godt behandlet.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor hjælpsomhed

Stor hjælpsomhed. Rare, forstående mennesker.

27. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Ellen

Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores
kompetente personale.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uforskammet personale

Uforskammet personale. Ingen forstand på hvad der skal gøres for klienten. Elendig service.

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Annelie
Vi beklager, at det havde været ubelejligt for dig, at du ikke kunne sende en sms til klinikken inden aftalen. Vores personale gør altid deres bedste for at være serviceorienteret og hjælpe, såfremt det er muligt. Vi beklager, at dine ønsker ikke kunne imødekommes.
Med venlig hilsen
AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget professionelle og imødekommende

Meget imødekommende, venlige og dygtige. Jeg følte mig virkelig i gode hænder både med grundig lydtest og efterfølgende mulighed for at prøve forskellige apparater inden jeg besluttede mig. AudioNova kan anbefales.

15. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Jørgen

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god
oplevelse hos os og været tilfreds med vores service. Mange tak for din
anmeldelse.

Venlig hilsen AudioNova

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået en god behandling

Har fået en god behandling, og når jeg kommer ned i butikken

24. april 2026
AudioNova-logo

Besvarelse fra AudioNova

Kære Bjarne

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse
hos os.
Vi er glade for at høre, at du har følt dig godt behandlet.

Venlig hilsen
AudioNova

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere