Armand Thiery SAS Anmeldelser 

Accueil très positif de Mireille dans le magasin de St Malo. Personne très à l'écoute des clients et très professionnelle.
Je retournerai dans ce magasin.

Bonjour,

Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement concernant l’accueil et le respect des horaires dans votre magasin Armand Thierry homme de Clay Souilly.
Aujourd’hui, mon mari s’est présenté au magasin à 19h45, alors que le magasin était encore censé être ouvert. Il avait simplement repéré un pull et souhaitait l’acheter rapidement. Cependant, la vendeuse présente a refusé de le laisser entrer, prétextant la fermeture, avec une attitude peu accueillante.
Par ailleurs, nous constatons régulièrement que le matin, le magasin ouvre souvent en retard (parfois vers 10h30), ce qui rend très difficile pour les clients de trouver un moment pour effectuer leurs achats.
Je trouve cette situation inadmissible, tant sur le plan du respect des horaires affichés que de l’accueil réservé aux clients. Un minimum de professionnalisme et de considération est attendu dans une enseigne comme la vôtre.
J’espère que ce message sera pris en compte et qu’un rappel sera fait à l’équipe concernant l’accueil client et le respect des horaires d’ouverture.

J’ai acheté un pyjama homme à 50€ je viens de le laver à 30 degré et il est ressorti avec énormément de bourres, il y en avait partout au sol, dans la baignoire etc je ne peux pas l’utiliser.je déconseille vivement cette marque

SVP laisse nous les anciennes vendeuses,changé pas 4-5 fois don une année.On à notre habitudes.Pourquoi otant des mouvement.Madame Vannesa est-elle excellente vendeuse.

J’ai acheté 2 pulls rue des Carmes Rouen le 27 Novembre j’habite à 40 kms et en rentrant chez moi je regarde mes pulls et 1 avait toujours le rond de sécurité accroché au pull et malheureusement n’avait pas sonné à notre sortie j’ai appelé le magasin en question et il a fallu que je refasse 80 kms pour le faire retirer mais dans tout ça AUCUNE EXCUSE HORRIBLE le personnel je ne retournerai donc jamais RUE DES CARMES ROUEN

La qualité est devenue déplorable. J’ai acheté un cardigan rose avec des boutons en forme de cœur, réf 0705002165, mis en machine, seul, à 20 degrés, cycle de 15 mn. Sorti détruit, 11 trous et des fils qui partaient. Impossible à porter à cause des trous . 47,95 euros jetés sans l’avoir porté une seule fois.
C’est terminé. Je reste trop amer.

Bonjour, Ce vendredi 28 novembre 2025, j’ai vécu une expérience pour le moins désagréable au magasin Armand Thiery de la Toison D’or Dijon. Je venais pour un manteau d’hiver et l’un d’entre eux me plaisait beaucoup. Je me dirige alors à la caisse et demande conseil à la personne présente derrière la caisse puisque cette personne était seul dans le magasin. D’un ton très hautain, ce monsieur refuse alors de me conseiller en m’expliquant que il savait d’avance quelle taille il me fallait. Je lui explique mes ressentis par rapport à la taille qu’il me conseille et il me fait comprendre tout bonnement que je suis le problème. Cependant le manteau me plaisait vraiment donc j’avais décider de le prendre. Étant en période de Black Friday, je demande si une remise peut s’appliquer sur l’achat d’un seul article. Tout en faisant autre chose, le vendeur me sort alors une longue tirade sur la justification du prix des vêtements et l’importance pour Armand Thiery de faire de la marge. Il continua ensuite en m’expliquant d’un air presque agressif que c’est la chaine de production et la présence d’humain dans celle-ci qui justifie un prix. En réalité, Stephane Lançon, puisque que celui ci tenait tant à me donner son nom, a tout a fait compris pourquoi je m’étais permis de demander une remise : le prix du manteau comprend le service de vente, service auquel je n’ai pas eu le droit aujourd’hui. Je tenais tout de même à remercier monsieur Lançon pour sa petite pièce de théâtre, cependant je ne le recommande pas en tant que vendeur/commercial. Je ferai savoir mon expérience à l’intégralité des personnes me connaissant. Bien cordialement

Manteau affiché 199 € acheté 149 en solde l'an dernier. Les coutures intérieures se sont déchirées en 2 jours. Échangé contre un autre. Tout semblait aller jusqu'à aujourd'hui ou une couture du tissus intérieur s'est elle aussi déchirés. En regardant d'autres sont en cours de déchirure. Pourtant entre mi janvier et maintenant il a été porté maximum 5 mois. La même gamme achetée chez eux en 2011 m'a tenue 10 ans.
Les coutures des T-shirts de chez eux ainsi que la qualité du tissus.commencent à suivre le même chemin au passage.

Avis modifié suite à un contact auprès de la marque. La responsable m'a rappelé pour proposer un échange. Professionnel de leur part.

Commande via le site internet de vêtements pour ma maman.
Vêtements tous en synthétique.
Ma maman a des vêtements de cette marque mais ceux reçus sont loins de la qualité qu'elle a.
Un des tee shirt est même quasi transparent bien sûr cela ne se voit pas sur l'image présentée.
Bref cher ... Pardon très cher pour ce que c'est. Très déçu pour ma bourse et pour ma mère.

J'ai acheté une chemise avec des boutons à pression.. Motif spécial.
Le bouton est cassé. Défaut de fabrication.
Et impossible de retrouver le même bouton. Le magasin la où je l'ai acheté. me dit que ça n'existait pas. Ils n'ont pas de boutons pression. De ce modèle-là, de disponibles, donc la chemise est foutue. Je suis tres bon client chez vous. Je suis très déçue de la réponse. Une chemise à ce prix-là.
Je pense que je vais changer de fournisseur de vêtements. Cordialement monsieur Sylvain.

J’ai acheté chez Armand Thierry Reims Cormontreuil et impossible de faire les retour dans le magasin du centre ville ….j’ai pourtant la carte de fidélité et j’étais dans les temps.
En plus la responsable du magasin n’est pas vraiment aimable …elle m’a bien fait comprendre que je l’embêtait avec mes retours
Je suis repartie avec mes vêtements

Vendeuse très antipathique qui montre son agacement ouvertement quand on ose déplier un article. Ni sourire ni conseil. A éviter.

Ne pouvant me déplacer en magasin (accident) j'ai effectué une commande de 174 e sur internet le 6 11, et vérifié que les articles étaient dispos au magasin de Manosque , sauf que le magasin ne prépare les commandes, donc c'est le site au niveau national qui s'occupe de l'envoi j'ai bien reçu un mail hier m'indiquant : "Nous vous informons que votre colis vient d'être pris en charge par notre transporteur.Date de livraison estimée : 08/11/2025" mon mari s'est rendu au magasin et la responsable l'a informé n'avoir rien reçu (j'en profite pour dire qu'en temps normal je suis cliente et les vendeuses son très affables) d'ailleurs l'une d'elle a pris mon nr téléphone et m'appellera. Bien évidemment je ne commanderai plus

Il serait judicieux sur le site internet de voir si l article est disponible en magasin et de pouvoir le reserver , comme le font beaucoup de marque.

Vraiment déçu de la qualité de la ceinture qui se dedouble après quelques semaines seulement d'utilisation.... poubelle donc....

Armand Thierry odyséeum Montpellier la vendeuse V......est désagréable sans aucun sens commercial j'ai demandé auprès de la responsable qui n'était pas présente dans le magasin réponse de la vendeuse (la responsable dira comme moi ) achats total 225€ nous sommes repartis avec les vêtements dans les bras vu que le sachet était payant c'est comme ça et pas autrement nous fait comprendre la vendeuse,
nous allons hésiter à revenir dans cette boutique.

Personnel de Nancy ne connaissant même pas les rudiments de la politesse comme "bonjour" et "au-revoir". A priori trop occupé a se montrer des photos sur leurs portables !!!
Encore des salariés qui se plaindront quand l'enseigne déposera le bilan....

Le magasin Armand Thiery homme de la Toison d'or à Dijon est en dessous de tout, un responsable des plus désagréable et malpoli de surcroit...une vendeuse est du même style ! des produits originaux et généralement de qualité sont ternis par un personnel qu'il faudrait penser à renouveler car, c'est dommageable pour la marque, et les chiffres, à termes, s'en ressentiront...

armand thierry s'est bien en magasin mais par correspondance on se trompe de taille de coloris
par contre les tissus employés sont de plus en plus chiffonables et fins
enfin aucune facilité de paiement par correspondance et fidélité nettement moins interessante que par le passé

Armand Thiery Homme Boulogne-sur-Mer fait fuir les clients avec une personne masculine à l'accueil on ne plus désagréable, soupire lorsqu'on vient faire un échange, bref les clients vont aller ailleurs où on les accueille aimablement. Cette personne n'a rien à faire dans le commerce. HONTEUX !!
Les employées chez Armand Thiery Femme sont ,elles , très sympathiques et aimables.