Rådgiveren lyttede og forstod mine ønsker og spørgsmål, og valgt at rådføre sm med kollega for at sikre rigtighed af det givne svar
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi havde en del lyd/billed problemer som altid er svære at forstå. hvor er fejlen. Men vi fik en sober ikke partisk gennemgang af muligheder. så tak for det.
Trods lidt forvirring omkring noget teknik, så havde jeg en god og informativ samtale med Lene. Der var klarhed over, hvad jeg selv skulle gøre, og hvad jeg kunne forvente, at der skulle ske som det... Se mere
Jeg er netop gået på pension. Gennem de seneste 5 år har jeg haft en årlig rådgivningssamtale, som har givet mig ro i maven om mine pensionsmidler i min pensionisttilværelse. Jeg er dybt taknemmelig.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Pensionskasse
Skrevet af virksomheden
I AP Pension skelner vi ikke mellem pengesager og hjertesager. For pension handler ikke kun om overskud på din opsparing. Pension handler også om overskud til dig. I AP Pension har vi altid kundernes pension i centrum, da vi tror på, at det skaber mest værdi. Vores kundeejerskab giver os mulighed for at give dig det bedst mulige økonomiske overskud, da vi kan træffe frie og uafhængige investeringsvalg. Men pension handler om mere end penge. Derfor har vi altid hænder og hjerter klar til at gribe dig, hvis du ikke har overskud og livet gør ondt. Og vores ansvar som pensionsselskab handler heller ikke kun om overskud lige nu og her, men også når fremtid engang bliver til nutid. Derfor har vi gjort det muligt for dig at investere din opsparing bæredygtigt med AP Bæredygtig. Som kundeejet selskab betyder relationen til vores kunder alverden. Derfor har vi fokus på alle kunder. Og vi deler ud af vores overskud, når bestyrelsen, som består af vores kunder, vurderer, at der er økonomisk råderum til det. Vi kalder det AP Loyalitetsbonus. Vi tror på, at overskud skaber ringe i vandet, når vi deler det med hinanden. I AP Pension har vi overskud til alle.
Kontaktoplysninger
Østbanegade 135, 2100, København Ø, Danmark
- 39165000
- www.appension.dk
3,8
God
1 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra AP Pension
Hej Kristian
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at din oplevelse har været 5 stjerner værd.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
God oplevelse
God oplevelse, tager sig god tid og sikre at alt er i orden, for tingene sættes i gang.
10. juni 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Katrine
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Rigtig dårlig start!!!
Ingen tilbagemelding på mine henvendelser ifm. skift fra andet pensionsselskab. Der sendes blot dokumenter til underskrift og når jeg spørger ind til det, både pr. Tlf og mail, får jeg blot en ny anmodning om at underskrive, uden svar på mine spørgsmål.
Rigtig dårlig start!!!
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AP Pension
Kære Ole,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Vi vil gerne i kontakt med dig, men vi kan desværre ikke finde dig i vores systemer ud fra dine oplysninger her på Trustpilot.
Derfor håber jeg, at du vil skrive dine kontaktoplysninger til Trustpilot@appension.dk, så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Mvh
Simon fra AP Pension
Jeg er virkelig utilfreds med…
Jeg er virkelig utilfreds med oplevelsen af jer efter mit pensionsmøde. Jeg modtager intet referat, jeg får ingen respons på mine henvendelser om spørgsmål efter målet til trods for jeg skrevet flere gange.
Det er ikke en særlig god start på et nyt samarbejde! Enten har medarbejderne for travlt eller også prioriteres kunderne forkert.
5. juni 2025
Besvarelse fra AP Pension
Kære Tanja,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Jeg har snakket med rådgiverne som har svaret på din henvendelse. Hvis du dog stadig oplever problemer eller har feedback så må du meget gerne skrive til: Trustpilot@appension.dk, så går vi gerne videre med det.
Mvh
Simon fra AP Pension
Drøftelse generelt omkring udbetaling…
Drøftelse generelt omkring udbetaling og investeringsprofil ifht alder
3. juni 2025
God og informativ samtale
Trods lidt forvirring omkring noget teknik, så havde jeg en god og informativ samtale med Lene. Der var klarhed over, hvad jeg selv skulle gøre, og hvad jeg kunne forvente, at der skulle ske som det næste.
Meget forvirrende dog med de mange muligheder for valg af investering/opsparingsprofil.
27. maj 2025
Dårlig varetagelse af nye kunder
Ny kunde - og hvad så ?
Jeg har flere gange indsendt kontaktformular - havde dog forventet at høre fra jer som ny kunde (grundet jobskifte). Den service har i så ikke ?!
Har i forvejen en ret god pensionsopsparing som jeg overvejer at flytte til AP Pension…. Men tænker bestemt ikke det bliver i den her omgang.
Jeg har ingen interesse i at være en lille fisk i jeres hav !!
30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AP Pension
Kære Jane,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Vi vil gerne i kontakt med dig, men vi kan desværre ikke finde dig i vores systemer ud fra dine oplysninger her på Trustpilot.
Derfor håber jeg, at du vil skrive dine kontaktoplysninger til Trustpilot@appension.dk, så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Mvh
Simon fra AP Pension
Kyndig og professionel rådgivning
Kyndig og professionel rådgivning med fint fokus på vore behov, f.eks. hvad det betød økonomisk at gå på pension i år X i forhold til år Y.
14. maj 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Ellesøe
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en kyndig og professionel rådgivningsoplevelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Besvarelse fra AP Pension
Hej Mogens
Tak for at tage dig tid til at give os feedback. Vi er glade for, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Besvarelse fra AP Pension
Hej Dan
Vi er glade for at høre, at I føler, at I har fået god rådgivning omkring jeres families situation. Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Meget professionel rådgivning.
14. maj 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Bent
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. VI er glade for, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Besvarelse fra AP Pension
Hej Karsten
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores rådgivning. Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Virkelig god service og forståelse
7. maj 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Lars
Tak for at give os en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og forståelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Besvarelse fra AP Pension
Hej Bente
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Nærvær og faglige kompetencer
2. maj 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Susanne
Vi er glade for at høre om dine positive oplevelser. Tak for at tage dig tid til at give os en tilbagemelding på din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Imødekommende og dygtig rådgiver
Imødekommende og dygtig rådgiver, er kunne svare på alle mine spørgsmål
7. maj 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Arnthor
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med rådgiverens kompetencer og imødekommenhed. Tak for din positive feedback - og selvfølgelig for at tage dig tid til at give os en anmeldelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Meget lavt informations- og serviceniveau
Gennem det sidste ca. halve år har jeg flere gange forsøgt at logge på appension.dk for at se nøgletal om min pensionsopsparing…det er ikke lykkedes at få tallene endnu, for AP-Pension er tilsyneladende konstant i gang med at forbedre noget på hjemmesiden som gør, at tallene ikke kan vises.
Konkret overvejer jeg, at flytte min opsparing over i et andet pensionsselskab, men ville gerne selv lige checke tallene.
Jeg har tidligere forsøgt at ringe derind, men efter 15 minutter i kø slap min tålmodighed op. Måske slipper den bare helt op nu efter så lang tid uden svar.
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AP Pension
Kære Lars M
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Jeg har lige sendt en mail, da jeg meget gerne vil høre hvilke problematikker du har med vores hjemmeside/minpension.
Venlig hilsen
Simon - AP Pension
AP Pension er vist ikke til for kundernes skyld.
Stjernen ændret fra 2 til 1 stjerne. Vi er på 30 hverdage nu. Og stadig ikke et svar.
Der er sendt mail på mailadressen i svaret, men jeg bliver overrasket, hvis der kommer svar på den.
-------------------------------------------
Jeg forstår slet ikke de positive indslag om god rådgivning.
Jeg har været sygemeldt i næsten 1,5 år med stress, og jeg får jo så ikke løn og pension længere. Det betyder jeg selv skal betale for de forsikringsdækninger jeg har igennem AP Pension. Noget jeg ALDRIG har fået en konkret pris på, dvs der står en samlet pris, men der har aldrig stået at min samlede pris for et år vil sænke min pensionsopsparing med over 30.000.- årligt. Dette er heller ikke blevet nævnt når jeg har snakket med rådgivere, det har været en hemmelighed.
D. 9/4 sendte jeg en klage over dette, og den 10/4 fik jeg en mail som fortalte, at jeg ville høre fra AP Pension inden 10 hverdage, nu nærmer vi os 20 hverdage, og tænk sig, jeg har intet hørt!
29. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AP Pension
Kære Henrik,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.
Vi vil gerne i kontakt med dig, men vi kan desværre ikke finde dig i vores systemer ud fra dine oplysninger her på Trustpilot.
Derfor håber jeg, at du vil skrive dine kontaktoplysninger til Trustpilot@appension.dk, så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Mvh
Simon fra AP Pension
Indlevende og kompetent rådgivning
28. april 2025
Besvarelse fra AP Pension
Hej Lars
Vi er glade for at høre om den gode rådgivning. Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse.
Venlig hilsen
Mathias, AP Pension
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.