AP Pension Anmeldelser 1.030

TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 142 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte personalet for deres velforberedelse, viden og evne til at rådgive på en seriøs og forståelig måde, hvilket skaber tryghed og klarhed omkring komplekse emner som pension og forsikringer. Mange fremhæver den gode og grundige rådgivning, der har givet dem ro i maven og svar på deres spørgsmål. Dog var nogle utilfredse med servicen og nævnte, at de oplevede lang ventetid i telefonkøen eller slet ingen respons på skriftlige henvendelser. Enkelte kunder følte sig ikke værdsat og oplevede en ligeglad eller uengageret tilgang fra kundeservice, især ved opsigelse af forsikringer eller manglende opfølgning på aftaler.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service. Nogle kunder roser den fantastiske service, hurtige svar... Se mere

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet. Kunder fremhæver, at medarbejderne er hjælpsomme,... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kundeservice. Mens nogle kunder roser den gode, hjælpsomme og... Se mere

Response time

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med svartider. Nogle kunder oplevede hurtig respons og fik svar på... Se mere

Customer communications

Forbrugere finder kontaktoplevelsen negativ. Mange rapporterer vanskeligheder med at komme i kontakt med... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rådgiveren lyttede og forstod mine ønsker og spørgsmål, og valgt at rådføre sm med kollega for at sikre rigtighed af det givne svar

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi havde en del lyd/billed problemer som altid er svære at forstå. hvor er fejlen. Men vi fik en sober ikke partisk gennemgang af muligheder. så tak for det.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trods lidt forvirring omkring noget teknik, så havde jeg en god og informativ samtale med Lene. Der var klarhed over, hvad jeg selv skulle gøre, og hvad jeg kunne forvente, at der skulle ske som det... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er netop gået på pension. Gennem de seneste 5 år har jeg haft en årlig rådgivningssamtale, som har givet mig ro i maven om mine pensionsmidler i min pensionisttilværelse. Jeg er dybt taknemmelig.... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Pensionskasse

Skrevet af virksomheden

I AP Pension skelner vi ikke mellem pengesager og hjertesager. For pension handler ikke kun om overskud på din opsparing. Pension handler også om overskud til dig. I AP Pension har vi altid kundernes pension i centrum, da vi tror på, at det skaber mest værdi. Vores kundeejerskab giver os mulighed for at give dig det bedst mulige økonomiske overskud, da vi kan træffe frie og uafhængige investeringsvalg. Men pension handler om mere end penge. Derfor har vi altid hænder og hjerter klar til at gribe dig, hvis du ikke har overskud og livet gør ondt. Og vores ansvar som pensionsselskab handler heller ikke kun om overskud lige nu og her, men også når fremtid engang bliver til nutid. Derfor har vi gjort det muligt for dig at investere din opsparing bæredygtigt med AP Bæredygtig. Som kundeejet selskab betyder relationen til vores kunder alverden. Derfor har vi fokus på alle kunder. Og vi deler ud af vores overskud, når bestyrelsen, som består af vores kunder, vurderer, at der er økonomisk råderum til det. Vi kalder det AP Loyalitetsbonus. Vi tror på, at overskud skaber ringe i vandet, når vi deler det med hinanden. I AP Pension har vi overskud til alle.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En rigtig god rådgivning

En rigtig god rådgivning, en samtale som gik stille og roligt, hvor man alligevel fik det hele med. Kan varmt anbefales.

28. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Michael

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores rådgivning. Tak for din anbefaling!

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin rådgivning

29. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Jens Kristian

Tak for at give os en anmeldelse - og selvfølgelig for de fem stjerner. VI er glade for, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har fået en stor opkrævning fra SKAT

Dårlig og inkompentet rådgivning. Har fået en stor opkrævning fra SKAT, da det viser sig, at AP Pensio har oprettet en Ratepension i mit navn uden samtykke fra mig.
Da jeg skiftede til AP Pension orienterede jeg om, at jeg havde en privattegnet Ratepension, som jeg ville fortsætte med. Rådgiveren frarådede mig bankens ordning, da deres afkast ikke var nær så gode som AP Pensions. Desuagtet valgte jeg at fortsætte min privattegnede Ratepension.
AP Pension mener, at jeg skulle have meldt tilbage, om hvor meget jeg selv ville indbetale til privat Ratepension. Jeg har ikke fået den besked hverken mundtligt eller på mail. Har faktisk aldrig fået noget information fra dem om kontostatus, oversigt mv.
Nu sker der så det, at jeg får en stor opkrævning fra SKAT på 55% af beløbet på indbetalinger og SKAT opfordrer mig til, at bede pensionsselskabet (AP Pension) om at ændre Ratepensionen til en aldersrentepension eller anden ordning med fradragsret. Det nægter AP Pension at hjælpe med, da de ikke mener at have begået fejl og at de har forrang for bankerne.
Jeg er nu gennem flere dage kastet rundt mellem 3 instanser SKAT, bank og AP Pension.
Jeg føler mig virkelig dårligt behandlet af AP Pension og vælger at flytte firmaordning inkl. min egen ordning til andet selskab.

30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Kære Jeanne

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.

Jeg kan se der allerede arbejdes på din sag af de relevante afdelinger og du vil høre fra os med en afklaring.

Venlig hilsen
Simon - AP Pension

Venlig hilsen
Simon - AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og præcis rådgivning

God og præcis rådgivning. Rådgiver havde et godt indblik i forholdene

23. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Mogens

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse - og selvfølgelig for de fem stjerner. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pensions hjælp his AP Pension

Skal på pension i år, så jeg tænkte at et møde med AP pension ville måske hjælpe med at finde den rigtige løsning.
Så bookede et møde og fik super vejledning og hjælp til at udfylde de offentlige pensions dokumenter, som er lidt bøvlet, alt klappede, og nu er alt OK, også med det offentlige

24. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Åge

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god rådgivningsoplevelse, og at du har følt dig i gode hænder hos vores rådgiver :)

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Han var rigtig god til at forklare og…

Han var rigtig god til at forklare og ingen spørgsmål var dumme. Meget behagelig samtale.

22. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Majbritt

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. VI er glade for, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og konstruktive rådgivning.

Professionel og konstruktive rådgivning.

22. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej A Olesen

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en professionel og konstruktiv rådgivning.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pensionsmøde

Meget grundig gennemgang og realistisk tilgang til pensions økonomien

7. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Louise

Tak for din anmeldelse - og selvfølgelig for de fem stjerner. VI er glade for, at du har haft en god rådgivningsoplevelse.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God rådgivning

God rådgivning. Overblik og forståelse

10. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Vivi

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er glade for, at den har været så god, at vi har fortjent fem stjerner :)

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Havde en rigtig god samtale og fik…

Havde en rigtig god samtale og fik tingene forklaret på en god og forståelig måde. Tak for det 🤗

7. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Tina

Tak for din anmeldelse og din tilbagemelding på din oplevelse med os :) Vi er glade for, at du har haft en god og udbytterig samtale.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tryghed

God personlig betjening

15. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej René

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse :) Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste pensionsselskab

Værste pensionsselskab jeg nogensinde har haft.

De er en af de få pensionsselskaber der ikke tager imod pensionsopsparinger med særlige krav til ydelsessammensætning.
Det har aldrig været et problem hos andre.

Men da firmaet så skiftede til AP Pension står jeg nu med administrationsomkostninger til to pensionsdepoter.

Yderligere har det været umuligt for mig at ændre i mine nuværende forsikringer pga. jeg får forebyggende medicin, men deres retningslinjer gør at der ikke må ændres i f.eks. livsforsikrings dækningsbeløb.

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Kære Kåre

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse, selvom jeg selvfølgelig kun kan beklage baggrunden for den.

Angående vores afvisning for overførelse af din pensionsordning, grundet klausulen "krav til ydelses sammensætning" er dette forretnings beslutning som er taget på at vi ikke påtage denne risiko.

Angående afslag på din forsikring, er du velkommen til at kontakte vores antagelses afdeling for yderligere information: tlf: 39165190

Venlig hilsen
Simon - AP Pension

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kompetent vejledning

Fik svar på mine spørgsmål - meget venlig og kompetent vejledning

1. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Jens

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at det har været en god oplevelse.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Engageret og velforberedt rådgivning

Rigtig god kundeoplevelse - med velforberedt og engageret rådgivning.

2. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Bo

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seriøs, uhøjtidelig og grundig gennemgang af min ordning hos AP

Meget seriøs, uhøjtidelig og grundig gennemgang af mine dækninger samt muligheder for at gå på pension enten ved folkepensionering eller evt. tidligere.
Nem at forstå hvad der blev sagt.
Desuden gennemgang af min investerings/risikoprofil. Dette var meget informativt.

2. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Hanne

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse - vi er meget glade for at høre, at det var en udbytterig rådgivningssamtale.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent og nærværende rådgivning.

Kompetent og nærværende rådgivning.

Velforberedt rådgiver, med masser af empati og engagement.

1. april 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej kunde

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Taler i øjenhøjde

Tak for en professionel gennemgang

31. marts 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Christian

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

pension

Super go rådgivning med en super rådgiver. alt blev fremlagt med stor stil. En super oplevelse

25. marts 2025
AP Pension-logo

Besvarelse fra AP Pension

Hej Ingelise

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Venlig hilsen
Mathias, AP Pension

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere