Banner for Andersen Biler A/S

Andersen Biler A/S Anmeldelser 5.816

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalets professionalisme, hjælpsomhed og imødekommenhed, hvilket skaber en positiv atmosfære under hele forløbet. Mange sætter pris på den gode rådgivning og den smidige proces, uanset om det drejer sig om køb, leasing eller service af biler. Folk føler sig velkomne og godt behandlet, og den hurtige respons på spørgsmål bliver ofte nævnt som en stor fordel. Dog var nogle kunder utilfredse med servicen og oplevede, at aftaler ikke blev overholdt, eller at der var mangelfuld kommunikation. Enkelte nævner også problemer med leverede produkter, såsom biler med fejl eller manglende udstyr, samt uenigheder om priser og kundeservice. Disse oplevelser førte til frustration og en følelse af at være dårligt behandlet.

Det, folk taler mest om

Service

Forbrugere finder service tvetydig. Nogle kunder roser personalets venlighed, imødekommenhed og... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personalet. Kunder fremhæver medarbejdernes venlighed, imødekommenhed og... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produktet. Mange er glade for deres nye biler, såsom Nissan... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice. Mange udtrykker frustration over manglende kommunikation,... Se mere

Price

Kunder havde tvetydige oplevelser med priser. Nogle forbrugere rapporterede positive oplevelser, hvor de fik... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God købsoplevelse. Fik en overordentlig god oplevelse, hvor vi følte der blev taget god hånd om os og vores ønsker/behov. Især da vores gamle bil brød sammen, og den nye blev forsinket - Her... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har netop leaset vores første elbil, og havde naturligvis masser af spørgsmål. Louise Jensen gik til opgaven med krum hals, og hjalp os hele vejen, og vendte altid hurtigt retur med vores mange spø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Victor Lundquist hos Andersenbiler i Hillerød er verdensklasse. Vi har fået verdens bedste rådgivning og service, Victor er top professionel, dygtig, behagelig og hjælpsom. Vi er så glade for at Victo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har leaset bil gennem Andersen Biler og er super tilfreds med hele forløbet. Alt har fungeret helt perfekt fra start til slut – professionel rådgivning, god kommunikation og en meget smidig p... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 40 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
  2. nr. 61 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted

Om Andersen Biler A/S

Skrevet af virksomheden

Andersen Biler slog dørene op til den første forretning i 1972. I dag har vi 13 afdelinger fordelt over hele Sjælland.

Vi er autoriseret værksted og forhandler for Citroën, Ford, Honda, Leapmotor, Kia, MG, Nissan, Opel, Peugeot og Suzuki – samt Hyundai servicepartner og autoriseret Mitsubishi værksted.

Vi tilbyder både nye og brugte biler, og vores medarbejdere står klar til at rådgive dig hele vejen – uanset om du er på udkig efter din næste bil, eller om din nuværende har brug for service eller reparation.

Hvis du er i tvivl om, hvem Andersen Biler er, så kender du os måske fra vores maskot Andy – den gule and, der altid er med på farten.

Du finder os i Gladsaxe, Ballerup, Holbæk, Herlev, Roskilde, Rødovre, Amager, København, Hillerød, Frederikssund og Taastrup. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos din lokale Andersen Biler.

Hele Sjællands bilforretning

Skrevet af virksomheden

Vores vision: Vi vil være Sjællands mest anbefalede bilforretning
Har du en god oplevelse - eller måske en mindre heldig - så tøv ikke med at kontakte os. Vi forsøger dagligt at blive både hurtigere, skarpere og endnu bedre. Viden om din oplevelse af os er derfor helt vital. Skriv til kundeservice@andersenbiler.dk med din ros eller ris - så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
Vælg en serviceaftale, som passer til dig
Med vores serviceaftaler er du altid sikret maksimal, økonomisk tryghed og minimale bekymringer, så du kan få ro i budgettet. Vi har altid en serviceaftale, som passer til dig og dine behov.
Benyt dig af vores attraktive finansiering
Når du har valgt den rigtige bil, skal du også have den rigtige finansiering. Vi kan altid finde den bedste finansieringsløsning til dig, hvad enten du handler ny bil, brugt bil, leaser eller er erhvervskunde.
Din garanti, når uheldet er ude
Det er altid en god idé at forsikre din bil – brugt såvel som ny. Og så er en ansvarsforsikring i øvrigt lovpligtig. Med en forsikring via os er du altid sikret autoriserede skadesreparationer, hvis skaden opstår. Så husk forsikring - uanset om du selv finansierer din bil eller har privatleaset den.
Beskyt din bil med en undervognsbehandling
Det danske klima er hård kost for din bils undervogn og hulrum. Gør derfor din bil en tjeneste, og få udført en rustbeskyttelse af din bil. På den vis forebygger du rustangreb og forlænger bilens levetid.
Det er vigtigt, at have de rigtige hjul på bilen
Vej- og vejrforhold varierer meget i løbet af året. Derfor anbefaler vi, at du supplerer dine sommerhjul med et sæt vinterhjul, så du altid kører med maksimalt vejgreb uanset vej- og vejrforhold. Du har selvfølgelig mulighed for at opbevare dine dæk på vores dækhotel, så du slipper for besværet med at håndtere de tunge, pladskrævende hjul.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grundig og venlig kundeservice.

Grundig og venlig kundeservice.
God tid til spørgsmål

8. februar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Lis,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en grundig og venlig kundeservice, og at der var god tid til dine spørgsmål. Det betyder meget for os, at du har følt dig godt taget imod.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe ros til deres arbejde

Rigtig god service, god rådgivning og en forhandler der virkelig lytter. Kan klart anbefales af Andersens biler i Ballerup
Kæmpe ros til dem og særligt til Kenneth.
Kan kun give mine varmeste anbefalinger til denne bilforhandler.

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Heidi,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os ved dit seneste besøg. Vi sætter stor pris på din ros af den service, du modtog – det betyder meget for os og Kenneth.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super dårlig oplevelse i Andersens…

Super dårlig oplevelse i Andersens biler Taastrup. Vi tager fri fra arbejde, og afleverer bilen til noget opdatering, for så at få at vide 2 timer senere at de ikk har nået at kigge på bilen alligevel.

Vi booker ny tid til ugen efter hvor de har lovet at rengøre bilen, som undskyldning for at vores tid blev spildt tid. Endnu en gang, tager fri for arbejde, bliver ringet op efter 1,5 time for at få at vide at bilen ikke kunne fikses, da der har været et problem fra Peugeots side af, som har varet ved i nogle dage (der kunne man godt have ringet ind og aflyst). Og desuden blev bilen ikke rengjort som lovet.

Øv, for spildt tid og dårlig oplevelse. Der kommer vi desværre ikke igen.

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Nada,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er ikke den service og oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi forstår udmærket, at det både har været frustrerende og utilfredsstillende, og vi vil gerne beklage hele forløbet.

Vi er bekendt med, at vores eftermarkedschef har været i kontakt med dig for at følge op på sagen.

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og fin gennemgang af bilen…

God service og fin gennemgang af bilen da vi købte ny bil

1. februar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Bent

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, at servicen levede op til dine forventninger, og at du oplevede en god gennemgang af din nye bil. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og god fornøjelse med bilen.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Victor Lundquist hos Andersenbiler i…

Victor Lundquist hos Andersenbiler i Hillerød er verdensklasse. Vi har fået verdens bedste rådgivning og service, Victor er top professionel, dygtig, behagelig og hjælpsom. Vi er så glade for at Victors hjælp og rådgivning i forbindelse med leasing/køb af bil. Hvis vi kunne give 10 stjerner gjorde vi det, mange glade hilsner fra Nina og Troels

15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores salgskonsulent, og at servicen levede op til dine forventninger. Vi giver selfølgelig rosen videre til Victor.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Andersen Biler Ballerup skaber et problem som jeg skal betale for at få løst..

Jeg tog forbi Andersen Biler Ballerup i går d. 10 feb ved 13-14 tiden, efter at blive fortalt via telefon fredag d. 6 feb at jeg bare kan komme ned til værkstedet og få problemet løst hurtigt uden beregning, da de mente at det kunne løses nemt og hurtigt. Problemet var at klappen til ladeporten i min Ford Kuga ikke kunne åbnes.

En medarbejder (en høj herre med gråt hår og briller) ved "spørg mig skranken" kom ud og forsøgte at åbne klappen uden held, men ville låne min bil, således at han lige kunne køre ind i værkstedet med den og få problemet løst.

Han kommer tilbage og sætter sig ved sin computer ved spørg mig skranken og kigger lidt alvorligt i computeren. Jeg går hen og spørger om de fik åbnet klappen - hvorefter han siger ja, det gjorde de, men nu kan den ikke lukkes, fordi motoren deromkring ikke fungerer mere...

Han fortæller mig at motoren, der skal skiftes, koster over 900kr plus montering osv...

Jeg står så her i en meget ugunstig situation, hvor jeg får fortalt at mit oprindelige problem kunne hurtig og let løses, men har nu fået et endnu større problem, som nu koster penge for at løse - et problem, som i øvrigt er skabt af jer. Jeg synes at det er uanstændigt og uretfærdigt at I skaber et værre problem for mig, og samtidig ønsker betaling for at få det fikset.

Det kan ikke være rigtigt at jeg skal betale for et problem som I har skabt!

10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære C.G,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre om dit forløb hos os, og vi forstår godt, at situationen har været frustrerende. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det vil vi gerne beklage.

I mange tilfælde kan denne type problem løses med en mindre justering, hvilket vi naturligvis også håbede i dit tilfælde. Ved nærmere gennemgang kunne vi dog konstatere, at der desværre var tale om en defekt motor, som var årsagen til, at klappen hverken kunne åbne eller lukke korrekt. Dette blev konstateret i forbindelse med at have åbnet den manuelt.

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte ny suzuki swift hos Andersen biler

Købte, for anden gang, en ny suzuki swift hos Andersen biler i Roskilde og jeg fik, som den første gang, en rigtig god oplevelse . Sælger Gorm Hansen, havde fuldstændig styr på tingene og jeg følte mig helt tryg ved handlen. Værkstedet skal også have ros og jeg ser frem til, at I også skal passe på min nye lille bil..

13. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Britt,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du endnu en gang har haft en rigtig god oplevelse hos os, og at du følte dig tryg gennem hele forløbet. Vi sætter også stor pris på dine pæne ord om vores værksted, og vi ser frem til at tage godt hånd om din nye Suzuki Swift.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er anden gang vi køber bil hos…

Det er anden gang vi køber bil hos Andersen biler i Holbæk vi har følt os velkommen hos Andersen biler og begge gange få en rigtig god behandling

1. februar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Jan,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre at du igen har følt dig godt behandlet og imødekommet hos vores afdeling i Holbæk - det er feedback vi sætter utrolig stor pris på, så tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt spillede

Alt spillede. Aftaler, levering m. v.blev overholdt.

1. februar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Anne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god og professionel oplevelse hos os og at du oplevede en god og høflig betjening. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig høflig og god betjening

Dejlig høflig og god betjening

25. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Kenni,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, at servicen levede op til dine forventninger, og at du oplevede en god og høflig betjening. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi ankom til Andersen Biler i Rødovre…

Vi ankom til Andersen Biler i Rødovre og fik en fantastisk service og oplevelse, da vi skulle have en Citroën e-C3 Aircross. Det blev til en nem prøvekørsel og en aftale af bilen kort efter. Vi fik samtidig udleveret bilen en uge efter. Alt dette kan vi takke dygtige Morten Meyer for! Han fortjener de 5 store stjerner.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Nicklas,

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at I havde en fantastisk oplevelse hos os, og at både prøvekørsel, aftale og levering af jeres Citroën e-C3 Aircross forløb nemt og hurtigt.

Vi sætter stor pris på de pæne ord om vores medarbejder og den service, I har oplevet.

Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse, og stort tillykke med jeres nye bil.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen.

I ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt ny bil hos Andersen biler 3…

Har købt ny bil hos Andersen biler 3 gange og har alle gange fået god service og hjælp til at gøre handlen god

25. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Anne Mette,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har købt bil hos os flere gange, og at du hver gang har oplevet god service og hjælp til at gøre handlen tryg og god.

Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Manglede akut en bestemt bil.

Manglede akut en bestemt bil.
Sælger gjorde et godt stykke arbejde og fandt en i landet, fik den hjem og hurtigt gjort klar, så jeg kunne komme videre.
God service

18. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Theis,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at vores sælger hurtigt fandt den rette bil til dig og sørgede for, at den blev gjort klar, så du kunne komme godt videre.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede perfekt

Alt fungerede perfekt - Jeg fik endda en gennemgang af hvordan jeg skulle montere mit anhængertræk.
Alt i alt en perfekt oplevelse

18. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Jan,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at alt fungerede perfekt, at servicen levede op til dine forventninger, og at du havde en god oplevelse hos os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har haft et meget frustrerende…

Jeg har haft et meget frustrerende forløb med Andersen Biler i Taastrup.

Jeg udfyldte lørdag en formular på Citroëns/Andersen Bilers hjemmeside om privatleasing af en ë-C3 Aircross. Søndag blev jeg ringet op af en sælger, Peter, som bekræftede min interesse i privatleasing og inviterede mig til prøvekørsel samme dag – netop med henblik på at lave en leasingaftale.

Efter prøvekørslen fik jeg imidlertid besked om, at bilen slet ikke kunne privatleases, og at dette angiveligt ikke havde været muligt siden fredagen før. Det undrer mig meget, da:

leasingformularen var aktiv, da jeg udfyldte den

privatleasing stadig fremgik af hjemmesiden

jeg blev inviteret til prøvekørsel specifikt med henblik på leasing

Det giver et meget uprofessionelt indtryk, når markedsføring, sælgers udmeldinger og den faktiske mulighed i butikken ikke stemmer overens. Jeg har spildt tid på prøvekørsel og fremmøde på baggrund af oplysninger, som viste sig ikke at være korrekte.

Samlet set en skuffende oplevelse, som har svækket min tillid til Andersen Biler.

25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Bjarne,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er kede af, at du har haft en skuffende oplevelse hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi vil gerne beklage.

Vores aktuelle tilbud fremgår af hjemmesiden og gælder som udgangspunkt “så længe lager haves”. Bilerne til dette tilbud var desværre allerede udsolgt, og vi fik først besked fra importøren sent fredag. Derfor blev hjemmesiden først opdateret mandag morgen. Vi forstår godt, at det har været frustrerende, og vi beklager den forvirring, der er opstået. Det lyder som om, der er sket en misforståelse, og vi er bekendt med den dialog, der har været med afdelingen.

Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig ordentlig sælger og…

Virkelig ordentlig sælger og superservice

18. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Malene,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores salgskonsulent, og at servicen levede op til dine forventninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig handel alt fungerede

Hurtig handel alt fungerede
Dygtig medarbejder til leasing aftaler.
Hurtig levering af bil.
Sommerdæk er blevet leveret

18. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Carsten,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse hos os, at handlen forløb hurtigt, og at servicen levede op til dine forventninger.

Vi er naturligvis kede af, at aftalen om sommerdæk blev glemt, og vi håber, at der efterfølgende blev fundet en tilfredsstillende løsning.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds med bilkøb

God sælger og meget tilfreds med min bil

18. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Helle,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, at servicen levede op til dine forventninger, og at du er meget tilfreds med din bil.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kunde rådgivning.

Den bedste bilforhandler og den eneste jeg har brugt, da de har nogle rigtige gode leasing priser og gode service aftaler.

Der er ingen spørgsmål der er for dumme og de står altid til rådighed, hvis man har nogle spørgsmål, selvom man er kørt derfra.

Rigtig dejligt at de giver sig tid når man kommer og spørger på priser, til tilbehør til bilen og der bliver ydet en ekstra service.

Jeg kan kun anbefale Andersen biler på Herlev hovedgade.

Mvh Susanne 😊

14. januar 2026
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Susanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser hos os, og at du altid har fået den rette hjælp og rådgivning.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for din klare anbefaling – det sætter vi stor pris på.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udskiftning af VSS sensor

Vi har for nylig fået skiftet en VSS-sensor hos Andersen Biler på Amager. Desværre gik sensoren i stykker igen blot 200 km efter udskiftningen. Det betød, at vi måtte bruge en del af vores juleferie i Berlin på at få sensoren udskiftet for anden gang på en uge.

Da vi kom hjem, kontaktede jeg Andersen Biler. Her talte jeg med Kasper, som undskyldte for ulejligheden. Han erkendte, at det var under deres standard, men påpegede også, at det er menneskeligt at fejle. Han refunderede ikke blot vores regning hos Andersen Biler, men dækkede faktisk også regningen fra det tyske værksted.

Det er den bedste service, jeg har oplevet på et værksted i København. Fejl kan ske, men måden man håndterer dem på, er afgørende.

22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen Biler A/S-logo

Besvarelse fra Andersen Biler A/S

Kære Jonas,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er naturligvis kede af at høre, at I oplevede problemer så kort tid efter udskiftningen, og at det påvirkede jeres ferie. Det glæder os til gengæld meget, at I følte jer godt hjulpet, da I kontaktede os efterfølgende, og at sagen blev håndteret på en måde, der gav jer en god oplevelse.

Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse – det betyder meget for os.

Vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Andersen Biler

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere