God købsoplevelse. Fik en overordentlig god oplevelse, hvor vi følte der blev taget god hånd om os og vores ønsker/behov. Især da vores gamle bil brød sammen, og den nye blev forsinket - Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi har netop leaset vores første elbil, og havde naturligvis masser af spørgsmål. Louise Jensen gik til opgaven med krum hals, og hjalp os hele vejen, og vendte altid hurtigt retur med vores mange spø... Se mere
Virksomheden har svaret
Victor Lundquist hos Andersenbiler i Hillerød er verdensklasse. Vi har fået verdens bedste rådgivning og service, Victor er top professionel, dygtig, behagelig og hjælpsom. Vi er så glade for at Victo... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har leaset bil gennem Andersen Biler og er super tilfreds med hele forløbet. Alt har fungeret helt perfekt fra start til slut – professionel rådgivning, god kommunikation og en meget smidig p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 40 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 61 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
Om Andersen Biler A/S
Skrevet af virksomheden
Andersen Biler slog dørene op til den første forretning i 1972. I dag har vi 13 afdelinger fordelt over hele Sjælland.
Vi er autoriseret værksted og forhandler for Citroën, Ford, Honda, Leapmotor, Kia, MG, Nissan, Opel, Peugeot og Suzuki – samt Hyundai servicepartner og autoriseret Mitsubishi værksted.
Vi tilbyder både nye og brugte biler, og vores medarbejdere står klar til at rådgive dig hele vejen – uanset om du er på udkig efter din næste bil, eller om din nuværende har brug for service eller reparation.
Hvis du er i tvivl om, hvem Andersen Biler er, så kender du os måske fra vores maskot Andy – den gule and, der altid er med på farten.
Du finder os i Gladsaxe, Ballerup, Holbæk, Herlev, Roskilde, Rødovre, Amager, København, Hillerød, Frederikssund og Taastrup. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos din lokale Andersen Biler.
Vi er autoriseret værksted og forhandler for Citroën, Ford, Honda, Leapmotor, Kia, MG, Nissan, Opel, Peugeot og Suzuki – samt Hyundai servicepartner og autoriseret Mitsubishi værksted.
Vi tilbyder både nye og brugte biler, og vores medarbejdere står klar til at rådgive dig hele vejen – uanset om du er på udkig efter din næste bil, eller om din nuværende har brug for service eller reparation.
Hvis du er i tvivl om, hvem Andersen Biler er, så kender du os måske fra vores maskot Andy – den gule and, der altid er med på farten.
Du finder os i Gladsaxe, Ballerup, Holbæk, Herlev, Roskilde, Rødovre, Amager, København, Hillerød, Frederikssund og Taastrup. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos din lokale Andersen Biler.
Hele Sjællands bilforretning
Skrevet af virksomheden
- Vores vision: Vi vil være Sjællands mest anbefalede bilforretning
- Har du en god oplevelse - eller måske en mindre heldig - så tøv ikke med at kontakte os. Vi forsøger dagligt at blive både hurtigere, skarpere og endnu bedre. Viden om din oplevelse af os er derfor helt vital. Skriv til kundeservice@andersenbiler.dk med din ros eller ris - så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.
- Vælg en serviceaftale, som passer til dig
- Med vores serviceaftaler er du altid sikret maksimal, økonomisk tryghed og minimale bekymringer, så du kan få ro i budgettet. Vi har altid en serviceaftale, som passer til dig og dine behov.
- Benyt dig af vores attraktive finansiering
- Når du har valgt den rigtige bil, skal du også have den rigtige finansiering. Vi kan altid finde den bedste finansieringsløsning til dig, hvad enten du handler ny bil, brugt bil, leaser eller er erhvervskunde.
- Din garanti, når uheldet er ude
- Det er altid en god idé at forsikre din bil – brugt såvel som ny. Og så er en ansvarsforsikring i øvrigt lovpligtig. Med en forsikring via os er du altid sikret autoriserede skadesreparationer, hvis skaden opstår. Så husk forsikring - uanset om du selv finansierer din bil eller har privatleaset den.
- Beskyt din bil med en undervognsbehandling
- Det danske klima er hård kost for din bils undervogn og hulrum. Gør derfor din bil en tjeneste, og få udført en rustbeskyttelse af din bil. På den vis forebygger du rustangreb og forlænger bilens levetid.
- Det er vigtigt, at have de rigtige hjul på bilen
- Vej- og vejrforhold varierer meget i løbet af året. Derfor anbefaler vi, at du supplerer dine sommerhjul med et sæt vinterhjul, så du altid kører med maksimalt vejgreb uanset vej- og vejrforhold. Du har selvfølgelig mulighed for at opbevare dine dæk på vores dækhotel, så du slipper for besværet med at håndtere de tunge, pladskrævende hjul.
Kontaktoplysninger
Gladsaxe Møllevej 14, 2860, Søborg, Danmark
- 72591400
- kundeservice@andersenbiler.dk
- www.andersenbiler.dk
4,0
God
6 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rettet tidl. anmeldelse - forhandleren har undskyld og udbedret
Det viser sig der var en rigtig god årsag til den manglende respons, og de har været virkelig hurtige til at udbedre og undskylde for min oplevelse.
Jeg vil derfor gerne give ros hvor det er fortjent. Jeg vil derfor med glæde anbefale andre Andersen Biler i Herlev som en samarbejdsvillig, imødekommende og serviceminded forhandler og værksted.
Tusind tak for hjælpen!
Tidligere anmeldelse:
Købte en Citroen e-C3 i august 2025.
Siden da har den haft en fejl så den ikke kunne køre to gange i hhv. november og februar.
Den har fået skader på værkstedet som de ellers har lovet at udbedre.
De nægter dog at tage ansvar for hvor upålidelig bilen er samt de udgifter jeg har haft fordi bilen bryder sammen i tide og utide.
De er også stoppet med at svare på henvendelser, selvom de den 3. marts lovede at svare inden udgangen af ugen (6. marts).
Jeg har derfor kun en anbefaling - hold jer væk.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Martin,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er meget kede af at høre om de udfordringer, du har haft med din bil samt dit forløb hos os. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det vil vi gerne beklage. Vi forstår din frustration, særligt når det gælder opfølgningen fra vores side.
Vores eftermarkedschef har forsøgt at kontakte dig både via mail og telefon for at lave en nærmere aftale om udbedring af de fejl der måtte være.
Husk, at du altid er velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Jeg følte mig grundigt informeret hele…
Jeg følte mig grundigt informeret hele vejen gennem. Jeg synes jeg fik en fair pris for min gamle bil. De bedste anbefalinger fra mig.
15. marts 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Louise,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har følt dig godt informeret gennem hele forløbet, og at du oplevede at få en fair pris for din bil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Jeg besøgte dette firma for at købe en bil
Jeg besøgte dette firma for at købe en elbil men.
- Jeg kunne ikke prøvekøre bilen på grund af internettet, ifølge ham, men der var folk, der kunne prøvekøre andre biler. Det, jeg vil sige, er, at folk skal vælge dem, de kan lide.
- Måden du bliver behandlet på her afhænger af din hudfarve eller om dine lommer er fulde.
- Her er manglen på interesse fra sælgers side mærkbar.
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Mohanad,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er meget kede af at høre om dit besøg hos os, og at du har oplevet denne behandling. Det er slet ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og det vil vi meget gerne beklage. Vi vægter en respektfuld og professionel behandling af alle kunder meget højt.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på din oplevelse og håber derfor, at du har lyst til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk – gerne med dine kontakt oplysninger samt hvilken afdeling det drejer sig om, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Ingen lånebil
OPDATERING:
TORSDAG EFTERMIDDAG - det lykkedes at få stillet en lånebil til rådighed u/b - idet min bil jo har en fejl, som Hyundai skal udbedre, så der kommer lidt flere stjerner til værkstedet, end oprindeligt givet.
onsdag morgen.
Der er pludselig meget røg ved motoren på min Hyandai Inster. Er det mon en kortslutning?
Den bliver hurtigt hentet af vejhjælp og kørt til Andersen Biler i Ballerup, hvor den er købt for under et år siden.
Eftermiddag.
Jeg har ikke hørt noget endnu og ringer derfor til værkstedet. De har ikke kigget på den endnu, og jeg beder om en lånebil. Det har de først på mandag, og jeg skal betale for lånebil.
Lige nu er jeg ikke så glad for min Inster.
Min kæreste har en Xpeng, og da den havde en mindre fejl, blev der stillet gratis lånebil til rådighed.
Jeg håber på en god løsning i morgen, da der må være tale om en garantisag.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære L. Petersen,
Tak for at dele din oplevelse med os og for din opdatering.
Vi er selvfølgelig kede af at høre om din første oplevelse og den usikkerhed, det har medført i forbindelse med fejlen på din bil. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og det beklager vi.
Samtidig er vi glade for at høre, at der er fundet en løsning med lånebil, og vi sætter stor pris på, at du har givet os mulighed for at rette op på situationen.
Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Fint produkt og god betjening.
8. marts 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Peter,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produktet og betjeningen og at servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
God service, elendig leveringstid
God kundeservice fra Marc, fuldstændig i top, vi blev desværre ramt af en hel del forsinkelser og måtte vente længe på bilen, men Marc sørgede godt for os, men han alene kan ikke få stjernerne i top.
27. april 2025
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Jesper,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at I har oplevet god kundeservice undervejs i forløbet og haft en positiv oplevelse med vores salgskonsulent. Samtidig er vi kede af at høre om de forsinkelser, I har oplevet, og den ventetid det har medført. Leveringstider kan desværre i nogle tilfælde blive påvirket af forhold uden for vores kontrol, men vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende.
Vi håber, at I bliver rigtig glade for bilen, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Elendig kundeservice.
Elendig kundeservice.
Jeg var ude for at kigge på en brugt bil. Sælgeren var i starten meget flink og imødekommende. Efter min prøvetur opdagede jeg dog, at bilen havde en del skrammer og buler flere steder, som ikke var tydeligt nævnt på forhånd.
Da jeg gjorde opmærksom på det, ændrede tonen sig markant, og jeg oplevede, at sælgeren blev stødt og defensiv i stedet for at tage dialogen professionelt.
Jeg vælger ikke at nævne medarbejderens navn, men jeg håber, at oplevelsen kan være en anledning til at arbejde med kundeservice og måden, man håndterer kritik på.
Episoden fandt sted ved Andersen Biler Nissan København N.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Jay,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre om dit besøg hos os, og at du har oplevet vores kundeservice som elendig. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og det vil vi gerne beklage.
Vi sætter pris på din feedback, da det er gennem vores kunders tilbagemeldinger, at vi kan blive bedre.
Du er altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Super god behandling af Emil fra Andersen biler Herlev
Super god behandling af Emil fra Andersen biler i Herlev. Helt igennem rar og god proces helt fra prøveturen til leveringen af vores nye Citroen E C3 Aircross. 5 stjerner herfra
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Casper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at hele processen fra prøvetur til levering af din nye bil har været god. Tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for din nye bil, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Hurtigt levering
Fik en god oplevelse, vi fik den god bil leveret på 1 1/2 uge selv om vi hvad et par krav til den ønskede bil.
15. februar 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Mikkel,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at I fik leveret den ønskede bil. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber, I bliver rigtig glad for bilen og ønsker jer mange gode kilometer.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Fin rådgivning og imødekommende medarbejder
Fin rådgivning og imødekommende medarbejder. Yderst positiv oplevelse.
1. marts 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Adam,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en yderst positiv oplevelse hos os, og at du oplevede en god rådgivning og en imødekommende service. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Køb af ny bil.
Køb af ny bil.
Vi har kun godt at sige 😊 omkring køb af vores nye VW ID4😊
Blev godt modtaget af bilsælger Alper Guven, som er super sød og imødekommende 😊 og havde god tid og tålmodighed til alle vores spørgsmål!
Så STORT TAK til Alper👍🏻
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Kim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at I har haft en god oplevelse i forbindelse med købet af jeres nye bil, og at I følte jer godt taget imod af vores salgskonsulent. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
Vi håber, I bliver rigtig glade for bilen og ønsker jer mange gode kilometer i den.
Vi ønsker jer en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Super service👌
Har netop solgt min 12 år gamle Kia rio til Andersen biler i rødovre. Fik en super god og fair pris for bilen og personalet var bare så søde og rare. Det var virkelig en god og behagelig oplevelse. Jeg er sikker på, at hvis jeg skal købe eller sælge bil en anden gang, så bliver det hos Andersen biler i rødovre. Alle de ansatte i salgsafdelingen er bare så behagelige og hjælpsomme, så det hele gik bare uden problemer. Kæmpe anbefaling herfra og til chefen derude, husk og køb kage til personalet, det fortjener de. Tak
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god og behagelig oplevelse hos os i forbindelse med salget af din bil. Det betyder meget for os, at du har følt dig godt taget imod og hjulpet gennem hele forløbet. Vi sætter stor pris på din ros af vores personale.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen, hvis du en dag skal købe eller sælge bil.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Dyb inkompetence eller arbejde der bare ikke er udført?
Hvis jeg kunne gav jeg 0 stjerner. Vi afleverede vores Ford C-Max med automatgear til fejlsøgning hos Andersen biler i Ballerup, da der var en støj som lød som om den kom fra kobling / gearkasse. Efter 1½ t fejlsøgning til 1683 kr., fik vi besked om at det måske kunne hjælpe at skifte filtre mv. men ellers skulle gearkassen skiftes, hvilket ville koste ca. 40.000 kr. Da det er en større udgift søgte vi en 2. opinion hos BOS Transmissions. Her kunne teknikeren efter 10 min meddele at gearkassen ikke fejlede noget og 20 min efter kom han med den sten som havde sat sig fat mellem motorblok og karosseri og var årsag til støjen. Vi ved ikke om det er inkompetence eller om de slet ikke har udført den aftalte fejlsøgning men det er en under alle omstændigheder en dybt dybt kritisabel service. Vi var pga Andersen biler i Ballerups inkompetence tæt på at smide 40.000 kr efter en gearkasse som ikke fejlede noget.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Mette,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft hos os i forbindelse med fejlsøgningen på din bil. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og det vil vi gerne beklage. Det er vigtigt for os, at alle kunder bliver mødt med en grundig og professionel service. Det skal dog nævnes, at vi kun er mennesker og også kan begå fejl, men vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på din oplevelse og håber derfor, at du har lyst til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk – gerne med dine kontakt oplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Super oplevelse
Super oplevelse
Hurtig levering af varebil. Sælger fik tryllet 2 biler frem. lige efter mine specifikationer.
Grundig gennemgang
1. marts 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en super oplevelse hos os, og at leveringen af din varebil levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber, du bliver rigtig glad for bilen og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Høj grad af imødekommenhed
Høj grad af imødekommenhed og varetagelse af kundens interesse. Afslappede og ligetil omgangsform. Et rigtig rart sted at handle.
1. marts 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Bjarne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du har oplevet en imødekommende og afslappet dialog. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Vi havde en virkelig dårlig oplevelse…
Vi havde en virkelig dårlig oplevelse rent kundeservice mæssigt hos denne forhandler.
Med henblik på den specifikke sælger var der ingen respekt for kundens tid, kun øje på salget i sig selv og generelt en dårlig tone.
Samlet set en oplevelse som gør at man ikke har specielt meget lyst til at komme igen.
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Barbara,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft hos os i forbindelse med dit besøg. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og det vil vi gerne beklage. Det er vigtigt for os, at alle kunder mødes med respekt, god service og en professionel dialog.
Vi sætter stor pris på din feedback, da det er gennem vores kunders tilbagemeldinger, at vi kan blive bedre. Din oplevelse tager vi derfor med os videre.
Husk, at du altid er velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Ingen respekt for aftaler og bekymrende arbejdsmiljø
Ekstrem ærgelig oplevelse hvor man kommer og har i forvejen booket en prøve køretur dagen før til når butikken åbner for at der så kan komme andre uden at have booket en tid og få en prøvetur før os på det bookede tidspunkt. Det der skete var at den medarbejder som var yngre og havde gjort alt klar blev overfuset af den ældre medarbejder til at de andre skulle før os. De fik os til at vente med vores lille 7 måneders gamle baby for så at efterfølgende at sige at vi nu ikke fik mulighed for at prøvekøre da de så ville købe den efter deres tur. I den her forretning kan man ikke stole på deres aftaler, hvad der bliver lovet og tid. Lad vær med at have et booking system når i ikke respekterer det. Udover dette virker det til et ekstrem bekymrende arbejdsmiljø hvor de ældre og mere erfarne medarbejder kan overfuse yngre.
8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Erik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre om den oplevelse, du har haft hos os i forbindelse med den bookede prøvetur. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. I dette tilfælde er der desværre sket en menneskelig fejl, og det beklager vi selvfølgelig.
Det er vigtigt for os, at aftaler og bookinger bliver respekteret, og at alle kunder bliver mødt med en god og transparent service.
Vi sætter stor pris på din feedback, da det er gennem vores kunders tilbagemeldinger, at vi kan blive bedre. Din oplevelse tager vi derfor med os videre.
Husk, at du altid er velkommen til at kontakte os på kundeservice@andersenbiler.dk, hvis du har spørgsmål eller yderligere kommentarer.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Fik god fremvisning af bilen
22. februar 2026
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Jan,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Tak for, at du tog dig tid til at give os din feedback.
Vi glæder os til byde dig velkommen igen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
***** til Christian fortjener meget ros
Min hjulbue/stænkskærm var revet løs ( min skyld i uvejret) Christian fiksede den på plads med et smuttag o:-) Tusind tak , hvilken service!!
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Anita,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores service har levet op til dine forventninger. Tak for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til byde dig velkommen igen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
God service hos Andersen biler
Jeg har købt en bil hos Andersen og martin i Greve og uden omsvøb nok en af de dårligste oplevelser vi har haft bilen bliver indkaldt til noget tjek efter det som foregår hos Andersen biler i ballerup blive bilens system opdateret og her kommer alle mulige fejl frem i systemet værst adblue tanken i sat til så der skulle en helt ny tank på her kommer Andersen biler til hjælp de ordner alt på den ja selv et gammelt batteri til bilens system bliver skiftet og kun et smil fra dem selvom jeg i starten var sur over hvad de nu har lavet ved min bil men ikke deres fejle har fået den ordnet uden problemer så herfra skal lyde stor ros her fra os nej nej jeg er ikke ansat hos dem dette er min egen mening mvh henrik
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andersen Biler A/S
Kære Henrik,
Tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi kunne udbedre alle bilens fejl -tak fordi du tog dig tiden til at give os din feedback.
Vi glæder os til byde dig velkommen igen.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.