Har været kunde i 20år og har aldrig haft problemer. Men der har ændret sig meget de seneste år. Fra personlig betjening til diktatur der bestemmer over dine penge. Jeg fik lov til at sel... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Godt møde. God information og rådgivning.
Virksomheden har svaret
Vi er skiftet til Andelskassen, og det er uden sammenligning den bedste beslutning, vi har taget ift. vores økonomi. Vores rådgiver opleves ikke som en klassisk bankrådgiver, men som en reel sp... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har været kunde i Andelskassen i Ribe gennem mange år, og vores primære rådgiver er Birgitte Tørnqvist. Her har vi altid modtaget venlighed, tillid og imødekommenhed. Vi får en helt særlig perso... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
I Andelskassen tror vi på, at gode relationer skaber værdi. Værdi kan handle om at skabe vækst i din virksomhed, få mere tid med din familie eller skabe tryghed om din formue og de næste generationer. Det varierer fra person til person og fra situation til situation. Det stiller krav til vores rådgivning, og at vi kender dig. Ikke bare ved navn, men som et menneske med drømme, en familie og måske en virksomhed, som du har overtaget eller bygget op fra bunden. Vores holdning er, at du fortjener at blive set. Vi insisterer på den tætte kontakt med et direkte telefonnummer til en fast rådgiver, som kender dig. En rådgiver, der altid takker ja til en kop kaffe, hvis du foretrækker at holde mødet i din dagligstue eller i din virksomhed. Det skaber den gode rådgivning, og det gør, at vi kan handle med det samme. For nogle gange skal det gå stærkt. Og når det gør, er det relationen, der gør forskellen. Andelskassen er en bank med hovedsæde i Aarhus, to formuecentre, et landbrugscenter og 23 rådgivningscentre rundt i landet. I hele organisationen tager vi afsæt i, at vi tror på, at gode relationer skaber værdi. Vi er mennesker, der interesserer os for andre mennesker, og vi insisterer på den tætte, personlige kontakt med vores kunder. Det er sådan, vi finder løsninger, der passer til den enkelte kundes livssituation – og som skaber værdi. Både nu og i fremtiden.
Kontaktoplysninger
Dusager 18, 8200, Aarhus N., Danmark
- 87 99 30 00
- info@andelskassen.dk
- www.andelskassen.dk
4,3
Fremragende
687 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kort og informerende møde
5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Alfred
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du vil dele den med os her.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Mads
Mange tak for de mange stjerner og din positive anmeldelse af Andelskassen.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Informerende og nærværende møde
Jeg har haft et meget produktivt og informerende møde med Andelsbanken. Deres relationelle værdi er tydelig at mærke, og jeg fornemmer klart, at dette vil være en bank, hvor jeg føler mig set, hørt og forstået i forhold til mine ønsker og mine værdier og de løsninger, de kunne tilbyde.
28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Nana
Tak for din flotte anmeldelse.
I Andelskassen tror vi på, at alle har brug for gode relationer, og det er et perspektiv, vi arbejder ud fra hver dag. Derfor bliver vi meget glade for at læse, at du som kunde også kan mærke det.
Tak for at dele det med os her.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Meget imødekommende
Meget imødekommende, kompetent ,personlig rådgiver det var en stor fornøjelse at vælge jer som bank var ikke et øjeblik i tvivl om mit valg efter mit personlige møde med Mikkel Tønnesen han giver en følelse af nærvær og tryghed.
Jeg vil til hver en tid anbefale andelskasse.
Mvh Pernille Lundbøl
31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Pernille
Tusind tak for din anmeldelse og beskrivelse af at skifte til Andelskassen.
Det er fantastisk at læse om dit samarbejde med Mikkel - jeg ved, han bliver rigtig glad for at modtage dine rosende ord, som jeg straks vil sende videre til ham.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Kompetent og personlig rådgivning.
Havde besøg af Mikkel T, da jeg gerne ville skifte bank, Mikkel var meget kompetent, imødekommende og jeg følte mig i gode hænder, Mikkel har svaret meget hurtigt på mine henvendelser og har hjulpet mig de gange jeg har haft brug for dette.
Kan klart anbefale Andelskassen.
15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Trine
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at læse om din oplevelse med at skifte til Andelskassen, og at du har et rigtig godt samarbejde med Mikkel. Jeg sender straks de rosende ord videre til Mikkel - det bliver han glad for.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Kunderådgiver Per
Per var vel forberedt. Tog sig tid til at lytte og komme med forslag.
Stille og roligt gennemgik vi det hele og han kom frem med de ydelser de kunne tilbyde eller være en del af.
En godt og positiv møde.
23. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Ib
Mange tak for din anmeldelse.
Det er skønt at læse din beskrivelse af samarbejdet med din rådgiver Per. Jeg sender straks de rosende ord videre til Per - det bliver han glad for.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Man bliver hørt og de gør det bedste de…
Man bliver hørt og de gør det bedste de kan for en. De er dygtige og kompetente.
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Alexander
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at læse din beskrivelse af dit samarbejde med Andelskassen - for det er nemlig meget vigtigt for os, at vores kunder oplever at blive hørt og lyttet til.
Tak for at dele det med os her.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Utrolig kompetent og hjælpsom bank
Utrolig kompetent og hjælpsom bank. Man er slet ikke i tvivl om, at man er i trygge hænder!
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Majken
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det er skønt at læse, du er glad for at være kunde i Andelskassen - tak for at dele det med os her.
Mange hilsner
Maria
Ikke muligt at komme i kontakt med banken
Jeg har utallige gange ringet til min bank rådgiver med henblik på en drøftelse af min rente, som banken har hævet markant over markedets rentesatser. Dog kan jeg ikke få fat i Andelskassen overhovedet og de ringer ikke tilbage.
6. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Gustav
Tak for din anmeldelse.
Ud fra dine oplysninger her på Trustpilot kan jeg ikke finde dig i vores system, men hvis du vil sende en mail til info@andelskassen.dk med dine kontaktoplysninger (navn og telefonnummer), skal jeg nok gå videre med sagen med det samme.
Mange hilsner
Vibeke
Fantastisk bank med personlig service.
Fantastisk bank med personlig service.
Min kæreste har været stærkt tilfreds med Andelskassen i Koldby som sin bank hele sit liv. Ved indhentning af lånetilbud fra banker, var Andelskassen klart de hurtigste, billigste og dem med bedst service. Navngiveligt har deres rådgiver Lasse S. været en meget opmærksom, ærlig og personlig bankrådgiver, som har hjulpet os meget gennem hele processen med at tage et lån. Derfor har jeg også selv valgt at skifte bank til Andelskassen.
14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Nema
Mange tak for din anmeldelse og flotte beskrivelse af jeres samarbejde med jeres rådgiver.
Det er skønt at læse, at I begge er glade og tilfredse kunder her i Andelskassen.
Jeg sender straks de rosende ord videre til Lasse. Det bliver han glad for at modtage.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Bankskifte via Mybanker
I forbindelse med et bankskifte, bliver vi sat i kontakt med Andelskassen i Århus. Rådgiveren René Smedegaard kontakter mig og starter en dialog op omkring mulighederne. René yder en god service, overholder sine aftaler og er tilgængelige når man har spørgsmål. At det ikke endte med en aftale pga et attraktivt tilbud fra en anden bank , havde intet med René at gøre og skal vi på et senere tidspunkt skifte bank igen, ved jeg hvem jeg vil tage fat i!
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Martin
Mange tak for din flotte anmeldelse og dine positive kommentarer omkring din oplevelse med rådgiver i Aarhus. Det bliver han glad for at høre.
Det er dejligt, at du ville dele din oplevelse med os her, og jeg håber, vi en dag kan byde dig velkommen som kunde i Andelskassen.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Andelskassen i Sønderborg
Vi har Andelskassen i Sønderborg og vores rådgiver er Kasper Sølbæk Bjørngaard.
Kasper er det mest positive og kundevenlige menneske man kan støde på.
Vi føler os i meget trygge hænder og han gør alt der står i hans magt, for at vi forstår der der bliver forklaret og hver gang vi går fra et møde med ham, er man bare glad.
Banken, og især Kasper, kan varmt anbefales.
Mvh
Laila & Karsten Bindesbøl
7. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Laila og Karsten
Tusinde tak for den flotte anmeldelse af Andelskassen og jeres rådgiver.
Det er rigtig dejligt, at I vil dele jeres oplevelse af at være kunde i Andelskassen med os her.
Jeg sender straks de positive kommentarer videre til Kasper. Det bliver han glad for.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen.
Gebyr grip
Det er da for galt jeg skal betale 1000kr i gebyr for et ejerpantebrev der ikke er blevet brugt .. godt der er skiftet til middelfart sparekasse
9. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Torben
Tak for din anmeldelse. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system ud fra dine oplysninger her på Trustpilot, men hvis du ønsker, jeg undersøger sagen, er du velkommen til at sende en mail til info@andelskassen.dk med dit navn og adresse.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
Betaler for "gratis" Netbank som Kunde
Begrundelsen for at indføre Kontogebyr på nu 50kr var, citat:
"... ,der skal dække en del af de omkostninger, vi som pengeinstitut har ved at stille konti til rådighed for dig som kunde."
- mon ikke det betyder eller inkluderer udgifter til Netbank og it?
I så fald, har jeg ikke gratis Netbank, da jeg betaler 600kr om året i kontogebyr.
I pdf'en om Kunde-fordele, står der:
"Du har gratis adgang til netbank og mobilbank, hvis du har NemKonto hos os"
Vil I venligst rette dette i pdf'en og jeres beskeder eller klarificere, hvad jeg betaler for med mit kontogebyr/månedspris?
Det er lige frækt nok at kalde Netbank gratis.
Edit: Som sædvanlig tågesnak fra Andelskassen: Jeg har Nemkonto hos jer, men betaler månedspris, altså er Netbank ikke gratis, hvorfor er det så svært at forstå? Jeg har meldt jer til Forbrugerombudsmanden.
6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Netbank er gratis for kunder, der har NemKonto i Andelskassen. Kunder, der ikke har deres Nemkonto hos os, betaler et årligt gebyr for brug af netbank. Det fremgår af vores prisbog, som du kan finde på andelskassen.dk.
Du er en del af Andelskassens Kundeprogram Privat, hvor du som kunde får en mere tilpasset udgave af Andelskassen, vores produkter og serviceydelser der er afstemt i forhold til dig, din økonomi og hverdag, og jo flere af dine forretninger, du samler hos os, jo flere fordele og bedre priser får du.
Mange hilsner
Vibeke, Andelskassen
41 år
så blev jeg ringet op af andelskassen SÅ NU VIL JEG RETTE TIL 4 STJERNER da jeg blive i samme grupe som før mvh niels peter hansen
7. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Niels Peter
Tak for din anmeldelse. Jeg kan forstå på min kollega, at I fik en god snak om tingene.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Jeg er mega glad for at være i…
Jeg er mega glad for at være i andelskassen , da hjælpen altid er til at få. Marianne er klar til at hjælpe hvis hun kan. Hvis hun ikke lige er der, ringer hun altid tilbage når hun har tid og det er et stort plus.
6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Martin
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er fantastiisk at læse om dit samarbejde med Marianne, og vi er glade for, du vil dele det med os her.
Jeg sender dine flotte ord videre til Marianne. Det bliver hun helt sikkert glad for.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Super samarbejdspartner...
Jeg har efterhånden haft Andelskassen i mange år.
Er super godt tilfreds med min rådgiver Marianne Krog Pedersen - hun vender altid hurtigt tilbage, når jeg har haft brug for hjælp😉
Kan kun anbefale Andelskassen OG Marianne👍👍
2. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Tinna
Mange tak for din anmeldelse.
Det er skønt at læse om dit gode samarbejde med Marianne.
Jeg sender dine rosende ord videre til Marianne. Det bliver hun glad for at modtage.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Andelskassen var førhen en lokalbank
Andelskassen var førhen en lokalbank, med rådgivning og hjælp at hente. I dag får man 0 service og ingen hjælp samt de får ikke sendt relevante ting videre. Dette gør i mit tilfælde at man sylter at tilbagebetale for meget betalt til forsikring i 2 mdr. Man tager intet ansvar for at give forsikring selskab besked om opsigelse - der er nu gået 14 dage og det er stadig ikke sket.
Undersøger anden bank efter flere dårlige oplevelser - næsten alt andet vil være bedre
23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Tina
Tak for din anmeldelse, selvom jeg er ked af at læse din hårde kritik.
Min kollega har forsøgt at ringe til dig flere gange, desværre uden held.
Du er velkommen til at sende en mail til info@andelskassen.dk med et tidspunkt, hvor det passer dig at blive ringet op.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Har haft andelskassen
Har haft andelskassen, som institut i en del år efterhånden. Jeg og familien, har altid fået god service og er blevet hørt med hensyn til drømme og ønsker
16. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Kristian
Det er skønt at læse, at du og familien er glade og tilfredse med at være kunder i Andelskassen.
Mange tak for din flotte anmeldelse og for at dele jeres positive oplevelse med os her på Trustpilot.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
God bank
God bank, med god kommunikation og åbenhed omkring rådgivning
11. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Andelskassen
Hej Malene
Mange tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Mange hilsner
Maria, Andelskassen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.