Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, c... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hemos rentado varias veces con America car rental y estanos muy contentos con el servicio. Muchas gracias Monica Lopez por su excelente atencion, siempre muy amable y con una buena disponibilidad pa... Se mere
Virksomheden har svaret
My experience at America Car Rental in Puerto Vallarta was phenomenal! The moment I walked in I was attended right away. The process was very smooth and was handed the keys to my rental after a few si... Se mere
Virksomheden har svaret
La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental. We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service of renting cars in Mexico, Cancun, Riviera Maya, CDMX, Monterrey and more… We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy rent cars to full-size cars; we adjust to your travel needs. Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental in Mexico.
Kontaktoplysninger
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, Mexico
- +52 (998) 253 6110
- service@americacustomer.com.mx
- www.americacarrental.com.mx
4,7
Fremragende
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great experience
Great experience, clean cars, 10/10 would recommend.
Sophia and Sugey were awesome!
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Do you want to be steal
Do you want to be steal ? Do you want corruption from this comoany to charge you with extra 500 dollars?
If yes. You are in the best place.
Once you return a car with them
They will invent scratches that where already there , why ai told you this because I took a 15 min video of the outside of the car I was renting showing all the details and scratches it had already!
And listen to this in
My video the scratches were already there even though they will try to steal money from you , dont dont let them!
They’re a SCAM!!!’ Be very careful! Rent elsewhere!
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra America Car Rental
Hi Mario! We offer you our most sincere apologies for the negative experience and the frustration caused during your rental. We deeply regret that our service and the inspection process did not meet your expectations.
We want to review your case thoroughly to investigate what happened with your reservation and charge. Please share your reservation details or contract number with us at our official email: 📩 service@america-carrental.com or through our support link: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss so we can look into this immediately. We remain entirely at your service.
Execelente servicio y buena atención al…
Execelente servicio y buena atención al cliente. Muchas gracias por su amable atención.Rubi Salazar
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Mareni! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Jonathan! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Exelente servicio muy bueno
20. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Zuriel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Excelente servicio,me encantó la…
Excelente servicio,me encantó la atención al cliente, en tiempo y forma. Muchas Gracias a la señorita Rubi Salazar
20. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Dania! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Jorge! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Muy buen servicio desde que llegas
Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, cero fila, todo muy bien organizado desde precios hasta la atención!
29. maj 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Excelente servicio por parte de el…
Excelente servicio por parte de el equipo de América MTY.
Un gusto volver a tener servicio con ustedes!!
20. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Amanda! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Excelente atención y servicio
Excelente atención y servicio, sin duda volveré a elegirlos pronto
18. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Víctor! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Muy buen servicio los recomiendo
20. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Johnson! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Excelente servicio por parte de todo el…
Excelente servicio por parte de todo el equipo.
Con gusto regresaría.
19. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Mónica! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
The stuff was super friendly super nice…
The stuff was super friendly super nice and fast , the vehicle was nice and smooth I would totally recommend it to people and experience it and have fun 😁, also prices were absolutely great and super understandable .
21. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
Hi Axel! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental. We are thrilled to hear you had a great experience with us. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip! Best regards.
Juan Manuel Hernández y Gustavo
Juan Manuel Hernández y Gustavo! Excelente atención! Gracias!
15. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Milton! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Rental car
The service from the phone call to rent a vehicle right up to getting the keys this group.has got you covered 100% thanks America Car Rental.
1. juli 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
Hi Kenneth! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental. We are thrilled to hear you had a great experience with us. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip! Best regards.
They could improve by listing the…
They could improve by listing the actual vehicle deposit amount on their website; an estimate doesn't help in making a more informed decision about the vehicle being rented.
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra America Car Rental
Hi Sherly! Thank you very much for your feedback. We appreciate your comments regarding our website's deposit information, and we will certainly take your observations into account to help us improve our digital services and provide a clearer experience for our clients.
Buena experiencia
Buena experiencia, me gustó el servicio y el carro a buen precio.
21. april 2026
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Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola, Alejandra! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Seriously sketchy rental company…
Seriously sketchy rental company outside the Santo Domingo airport. Poorly maintained cars not made for the pothole and speed bump littered roads of Dominican Republic. Rent a good quality SUV from a reputable company at the airport and avoid this location at all costs!
The company service agent followed up with me regarding this review. I told him that I was still owed a refund which I never received. The America car rental customer service agent did nothing.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra America Car Rental
Hi Scott! We offer you our most sincere apologies for the negative experience and the lack of proper support during your trip. We deeply regret that our service and the vehicle assigned did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the frustration this caused.
We want to review your case thoroughly to investigate what happened with your reservation and the vehicle conditions at this location. Please share your reservation details or contract number with us at our official email: 📩 service@america-carrental.com or through our support link: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss so we can look into this immediately. We remain entirely at your service.
Hemos rentado varias veces con America…
Hemos rentado varias veces con America car rental y estanos muy contentos con el servicio. Muchas gracias Monica Lopez por su excelente atencion, siempre muy amable y con una buena disponibilidad para atudarnos y darnos los mejores precios. Definitivamente lo recomiendo ampliamente.
11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra America Car Rental
¡Hola! Es un gusto saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros durante tu visita.
En America Car Rental, valoramos profundamente tu preferencia y lealtad; nos motiva a seguir brindando un servicio de renta de autos de alta calidad. ¡Esperamos tener el honor de recibirte de nuevo en tu próximo viaje!
Won't accept car rental insurance coverage!
At the counter they refused to honor my credit card car rental insurance benefits even though I printed out the eligibility certificate letter for them. They wouldn’t even look at it. They forced me to pay $23/day USD for their insurance. Their corporate office followed up with me after the rental ended and I shared this with them and sent them a copy of the credit card insurance coverage letter to which they told me that letter was fine and the counter associate should have honored it. But they refused to reimburse or refund the counter insurance fee upsell. Very poor service. Feels like they will scam you for an upsell commission. Beware! Next time I will rent from Budget instead.
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra America Car Rental
Hi there! We offer you our most sincere apologies for the negative experience and the lack of proper support regarding your credit card insurance coverage. We deeply regret that our service and the handling of your request did not meet your expectations, and we sincerely apologize for the frustration this caused.
We want to review your case thoroughly to investigate what happened with your reservation and the follow-up response. Please share your reservation details or contract number with us at our official email: 📩 service@america-carrental.com or through our support link: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss so we can look into this immediately. We remain entirely at your service.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.