Banner for Alka

Alka Anmeldelser 

27.121
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.623 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalet for deres store hjælpsomhed, venlighed og yderst professionelle rådgivning under samtalerne. Mange forbrugere oplever desuden, at det er utrolig hurtigt, nemt og enkelt at oprette nye forsikringer eller få professionel hjælp, når skaden er skeet. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med markante og uventede prisstigninger på deres forsikringer, særligt i forbindelse med flytning til en ny adresse eller over en længere periode. En del kunder bemærkede også udfordringer med kundeservicen, herunder meget lange ventetider i telefonen og besvær med at få klare svar på specifikke spørgsmål og henvendelser.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, idet forbrugere ofte fremhævede hurtig hjælp og venlig... Se mere

Staff

Forbrugere finder personale positivt og fremhæver ofte, at de møder kompetente, søde og venlige medarbejdere,... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice, hvor nogle oplever professionel og venlig betjening... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med pris, hvor nogle anmeldere fremhæver konkurrencedygtige og... Se mere

Customer communications

Kunder deler tvetydig meninger om kundekommunikation, hvor nogle oplever hurtig kontakt og behagelige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god service da jeg ringede og skulle have en knallert forsikring, dog ville han ikke gå lidt mere ned i pris da jeg syns den er dyre end andre forsikringsselskaber jeg vil derfor overvej... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var en overbevisende fyr der havde svar parat og var flint til at forklare så jeg håber jeg får glæde at en Sygeforsikring når det er tid.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sød og venlig betjening. Personen var dog ikke helt opdateret på egene priser. I forhold til hvad jeg selv havde kunne finde på hjemmesiden

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde mistet en plumpe da jeg tyggede på noge5 lakrids, og tjekkede op på min forsikring hos Alka, og ja jeg havde en dækning på tyggeskader. Gik ind på hjemmesiden og anmeldte skaden online, det... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 30 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Boligforsikringsselskab
  3. nr. 15 af de 17 bedste virksomheder i Forsikringsselskab
  4. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Ulykkesforsikringsselskab
  5. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Virksomhedsforsikringsselskab

Om Alka

Skrevet af virksomheden

Mere end 100 års erfaring med at forsikre privatpersoner i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. For os er enkelthed vejen til at give dig den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde dig forsikringer af høj kvalitet til gode priser.

Det er altid nemt at få fat på os:
- Ring 70 12 14 16
- Chat med os på www.alka.dk
- Skriv til os på trustpilot@alka.dk

Alka er til for dig

Skrevet af virksomheden

Lav et pristjek på din bilforsikring

Der kan være mange penge at spare

Der kan være mange penge at spare
4 ud af 5 oplever at spare penge ved at skifte til Alka. Lav et pristjek og find på ud af, hvor meget du kan spare.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

27 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(27.121)

1.627 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Price forsikring er dyrt.

Price forsikring er dyrt.

20. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Sviatoslav.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at vi ikke levede op til dine forventninger.

Håber at du finder et forsikringsselskab som lever op til dine forventninger, som du bliver glad for.

Du ønskes en god weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem hjemmeside

Nem hjemmeside

20. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Laila.

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du finder vores hjemmeside nem at tilgå.

Rigtig god dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venlig og meget forståelig og jeg stod…

Venlig og meget forståelig og jeg stod ikke som et stort spørgsmålstegn ❓ bagefter.
I bund og grund en rigtig god behandling 😊
Tak for det.

18. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Dan.

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du har været tilfreds med vores service.

Rigtig god dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manglede åbenhed skulle spørge øg…

Manglede åbenhed skulle spørge øg spørge og faktisk selv svare på mine spørgsmål der er god plads til forbedringer ,ringede op igen lidt senere og talte med en anden medarbejder og han kunne svare på mine spørgsmål tak. Første gang jeg ringede var jeg nr. 26 i køen og anden gang jeg ringede var jeg nr.8 i køen ?

18. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Per

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du føler, der mangler åbenhed i Alka. Vi prøver at være så gennemskuelige og enkle som overhovedet muligt.
Håber dog at du fik svar på dine spørgsmål.

Du ønskes en god dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super venlige medarbejder at snakke med…

Super venlige medarbejder at snakke med og fine tilbud og priser. Er dog lidt forundret over at han ikke kunne svare på hvem der er modtager af min livsforsikring eller hvordan man sætter en begunstiget ind.

19. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Lucas

1000 tak for din positive feedback.

Hvis du ikke udfylder en begunstigelseserklæring, vil pengene altid gå til nærmeste pårørende.
Hvis du gerne vil udfylde en begunstigelseserklæring, skal du ind på alka.dk og skrive begunstigelseserklæring i søgefeltet, så kommer de frem.

God dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy,Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Go servicering gennem tlf

En meget behagelig stemme og særdeles god information fra sælger helt igennem en god oplevelse

19. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Astrid

1000 tak for din positive feedback.

Du ønskes en god dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God behandling,med en meget flink ung…

God behandling,med en meget flink ung mand

18. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Vivi.

Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner.

Jeg er glad for at høre, at du fik en god behandling af vores medarbejder, da du var i kontakt med os.

Tak fordi du deler.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Træt af Alkas amatør personale

Har netop i dag været i forbindelse med den i forbindelse med en skade anmeldelse
Og er i den grad blevet pisset på
Efter rigtig mange år i dette selskab har jeg været en trofast og loyal kunde
Me ikke mere
Jeg havde et uheld med mine briller som gjorde at de blev skæve og gjorde at stellet knækkede og skulle have et nyt stel
Men de nægter at betale da de siger det er min egen skyld
Det er Alkas måde at behandle loyale kunder på
Farvel Alka godt der findes andre selskaber der er mere loyale over for deres kunder end dem

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Flemming.

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at vi ikke levede op til dine forventninger.

Her på Trustpilot har vi ikke mulighed for at gå ind i de enkelte sager på grund af GDPR-lovgivningen.

Skulle du have nogle spørgsmål til din sag, er du velkommen til at kontakte vores skadesafdeling på 70121416.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er rigtig glad for Alka

Jeg er rigtig glad for Alka, laver de forsikringer man har brug for.

18. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Mikkel.

Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.

Hvor er det dejligt at du er rigtig glad for os som forsikringsselskab - samt du har de forsikringer, som du har brug for.

Tak fordi du deler.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og venlig service

18. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kunde.

Tak for din fine anmeldelse og stjernerne.

Det glæder os at høre, at du fik en god og venlig service, da du har i kontakt med os.

Tak fordi du deler.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg var på rejse til Australien og der…

Jeg var på rejse til Australien og der var ikke nogen fly tilbage begrunder krigen, jeg bedt om en anden flybillet men der var ik noget hjælp. Jeg har desuden rejse forsikring brugt en hel masse penge til spilde

9. april 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Marwan.

Tak for din anmeldelse.

Vi skal bede dig om at kontakte vores samarbejdspartner, Falck Global Assistance på tlf.nr. 70220990, da vi ikke behandler skader eller spørgsmål hertil her på Trustpilot.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan ikke anbefale alka

Jeg kan ikke anbefale alka, da jeg blev påkørt for 3 mdr siden og de har stadig ikke kommet til en afklaring, dette er heldigvis ikke min forsikring, men ham der påkørte mig, det vil sige jeg er offeret og han kørte ud fra ubetinget vigepligt 😡😡😡

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Heidi.

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre om dit uheld. Håber du er ok efter omstændighederne.

Sager hvor der er 2 implicerede parter og hvor der skal kommunikeres mellem 2 forsikringsselskaber og måske også politi og sygehus, læger o.l., trækker desværre ofte rigtig længe ud. Ikke kun hos os, men helt generelt, da der er svartider på kommunikationen alle steder fra. Og er der personskade, skal man også afvente, om det reelt er et varigt mén, eller om skaden bliver mindre med tiden.

Du er til enhver tid velkommen til at ringe til os og høre hvor langt sagen er på tlf. 70 12 14 16.

God dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt uprofessionelt og koster dyrt i tid og penge

Jeg har nu haft en sag kørende med jer siden februar på oprettelse af gavekort vi var berettiget til og ikke fik (istedet fik jeg undskyldninger og ingen svar i et halvt år)
Ved nærmere gennemgang i dag efter min første anmeldelse kan vi så se at i simpelthen har været så sexistiske at i har oprettet dem til min mand selvom jeg har haft AL korrespondance med jer om gavekort og oprettelse af forsikringer. Og derefter har i nægtet at svare mine mails.
Vores bilforsikring påstår i så er ændret pr 1/6 og beløbene skifter mellem månederne dertil og igen efter. Selvom vi ingen kontakt har haft til jer om ændringer

I aftaleoprettelsen blev det også aftalt at forsikringerne skulle oprettes med start efter udløb af opsigelsesvarsel og at ham vi snakkede med sørgede for det ved det selskab vi skiftede fra.
At vi stolede på det kostede os så 456,5 kr i gebyr for for tidlig opsigelse ved tidligere selskab. Det var slet ikke det vi godkendte hos jer og penge i burde erstatte for det er jeres skyld vi er blevet trukket de penge trods anden aftale

16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Helene.

Mange tak for din anmeldelse.

Det lyder som en rigitg træls start på et nyt samarbejde.

Jeg vil rigtigt gerne lige kigge lidt dybere ind i din sag. Vil du ikke være sød at sende mig dine oplysninger på trustpilot@alka.dk, så kigger jeg den lige igennem i forhold til om eller hvad der er gået galt, og så hører du fra mig.

God dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var super hurtigt at de kom super…

Det var super hurtigt at de kom super service

15. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Ebbe.

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Det kunne lyde til, at du har haft glæde af vores super samarbejde med SOS. Dejligt at du fik hurtig hjælp .

Tak fordi du deler din oplevelse og rigtig god ferie.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God gennemgang af forsikringen

God gennemgang af forsikringen, skiftede til alka, da det gav mig lidt bedre dækning og en lille besparelse. Behalige medarbejdere, og ikke mindst et dansk firma.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Jens.

Tusind tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du har været tilfreds med oplevelsen.

Rigtig god dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kort ventetid til adgang til support

Kort ventetid til adgang til support. Mangler en stjerne som følge af prisen, som er usædvanlig høj og ikke blev afklaret tilstrækkeligt. Tænker at der skal fravælges tjenester som ikke bliver anvendt på ulykkesforsikring

14. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Mogens.

Mange tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med ventetiden.

Hvis du har behov for at få dine forsikringer gennemgået, er du altid velkommen til at ringe til os, på tlf. 70 12 14 16.

Rigtig god dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alka siger at man få en låne bil .og at de stå og støtter deres kunder i dårligt situation. LØGN.

Alka siger at de støtter deres kunder største løgn .
Efter et uheld ser man hvilken umenskelig karakter de har .
Jeg som har haft blod prop oven i drt uheld har alka ødelagt min livskvalitet.
Hold jer væk fra alka korrupt forsikring.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Adem.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger.

Grundet GDPR-lovgivningen, kan jeg ikke gå nærmere ind i din sag her, men du er velkommen til at kontakte vores skadesafdeling, såfremt du måtte have spørgsmål til din sag.

Rigtig god dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere