Banner for Alka

Alka Anmeldelser 

27.121
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.623 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalet for deres store hjælpsomhed, venlighed og yderst professionelle rådgivning under samtalerne. Mange forbrugere oplever desuden, at det er utrolig hurtigt, nemt og enkelt at oprette nye forsikringer eller få professionel hjælp, når skaden er skeet. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med markante og uventede prisstigninger på deres forsikringer, særligt i forbindelse med flytning til en ny adresse eller over en længere periode. En del kunder bemærkede også udfordringer med kundeservicen, herunder meget lange ventetider i telefonen og besvær med at få klare svar på specifikke spørgsmål og henvendelser.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, idet forbrugere ofte fremhævede hurtig hjælp og venlig... Se mere

Staff

Forbrugere finder personale positivt og fremhæver ofte, at de møder kompetente, søde og venlige medarbejdere,... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice, hvor nogle oplever professionel og venlig betjening... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med pris, hvor nogle anmeldere fremhæver konkurrencedygtige og... Se mere

Customer communications

Kunder deler tvetydig meninger om kundekommunikation, hvor nogle oplever hurtig kontakt og behagelige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god service da jeg ringede og skulle have en knallert forsikring, dog ville han ikke gå lidt mere ned i pris da jeg syns den er dyre end andre forsikringsselskaber jeg vil derfor overvej... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var en overbevisende fyr der havde svar parat og var flint til at forklare så jeg håber jeg får glæde at en Sygeforsikring når det er tid.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sød og venlig betjening. Personen var dog ikke helt opdateret på egene priser. I forhold til hvad jeg selv havde kunne finde på hjemmesiden

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde mistet en plumpe da jeg tyggede på noge5 lakrids, og tjekkede op på min forsikring hos Alka, og ja jeg havde en dækning på tyggeskader. Gik ind på hjemmesiden og anmeldte skaden online, det... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 30 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Boligforsikringsselskab
  3. nr. 15 af de 17 bedste virksomheder i Forsikringsselskab
  4. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Ulykkesforsikringsselskab
  5. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Virksomhedsforsikringsselskab

Om Alka

Skrevet af virksomheden

Mere end 100 års erfaring med at forsikre privatpersoner i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. For os er enkelthed vejen til at give dig den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde dig forsikringer af høj kvalitet til gode priser.

Det er altid nemt at få fat på os:
- Ring 70 12 14 16
- Chat med os på www.alka.dk
- Skriv til os på trustpilot@alka.dk

Alka er til for dig

Skrevet af virksomheden

Lav et pristjek på din bilforsikring

Der kan være mange penge at spare

Der kan være mange penge at spare
4 ud af 5 oplever at spare penge ved at skifte til Alka. Lav et pristjek og find på ud af, hvor meget du kan spare.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

27 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(27.121)

1.627 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk fra dette selskab

Hold jer langt væk fra dette selskab.
De snyder og bedrager som dagen er lang. Pas nu på!
Har skulle bruge dem én gang da vi blev udsat for tyveri. Det ville de bestemt ikke dække. Trods det blot var et meget lille beløb.
Tænk hvis det havde været vores hus eller andet.
Så min klare anbefaling til alle jer andre. Find alt andet - dette er en farlig vej at gå!

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Kasper.

Tak for din anmeldelse.

Grundet GDPR-lovgivningen, må jeg ikke kommentere på konkrete skadessager her på trustpilot. Men du er velkommen til at kontakte skadesafdelingen på tlf. 70 12 14 16, såfremt du måtte have spørgsmål til din sag.

God dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lad være at skrifte til ALKA pga. billigere pris

Skiftede til Alka Forsikring for under 1 år siden. Siden da er forsikringer steget, da de vurdere "kundeprofil" - har ikke engang brugt forsikringerne.
Det giver anledning til at tro, at de bare gør alt for at være billigst i starten og så sniger de stigerne ind ad bagdøren. Så jeg vil ikke anbefale at skifte til Alka pga. billigere pris.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Annette.

Mange tak for din anmeldelse.

Vi sælger ikke bevist forsikringer til en lav pris for efterfølgende at sætte prisen op.

Vi fastsætter priser ud fra en forventet gennemsnits risiko udfra ens skadeshistorik, hvor man bor, hvor gammel man er osv. og så selvfølgelig hvad dækning og selvrisko man ønsker.

Nogle gange sker der så alligevel det, at forhold vi har beregnet efter ændrer sig - det kan være hvis man flytter, hvis vi får andre skadesoplysninger ind fra tidligere selskab end du har oplyst o.l. og så er vi naturligvis nødt til at regulere prisen så den passer til den nye risiko.

Hvad der præcist er årsagen til din stigning kan jeg ikke umiddelbart sige, men du er velkommen til at kontakte os på tlf. 70 12 14 16, såfremt du har brug for en uddybning af den præmiestigning du blev pålagt.

God weekend.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt, hurtigt og god service :o)

Ved arbejde på terrassen, røg der en sten op på et vindue, og slog hul i første glaslag. Ringede til Alka og anmeldte skaden, og samme dag kom der er glarmester forbi. Han fik den info han skulle bruge, så han kunne bestille et nyt vindue hjem. Efter det nye vindue var sat i, ringede Alka og fulgte op på om alt var ok, og lukkede sagen efter vores samtale, da jeg havde bekræftet, at alt var som det skulle være. Så det var nemt, hurtigt og god service :o)

21. juli 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Frank.

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at det forløb let og gnidningsfrit at få din skade udbedret.

Vi er glade for at vi kunne hjælpe.

Tak fordi du deler din oplevelse og rigtig god weekend.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Blandende oplevelser.

Jeres kundeservice er virkelig dårlig. I svarer ikke på beskeder eller e-mails og det er enormt svært at få svar på spørgsmålene fordi man bliver sendt fra en til anden. Min sag har været i behandling i 6 uger hvor der slet ikke har været brug for det og til sidst I selv anerkendte at I ved ikke hvorfor blev den ikke behandlet hurtigere selvom I har haft alt dokumentation på den…

3. maj 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Anna.

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet, at det har været svært at få hjælp hos den rigtige person.

Normalt besvarer vi dagligt de mails der kommer ind, men vi er opmærksomme på, at der hen over sommerferien kan have været dage, hvor vi ikke helt er nået i mål fra dag til dag, men så har de været først på programmet dagen efter.

Vi er ikke alle lige gode til alting - nogle er specialister på et område og derfor kan man af og til opleve, at alle ikke kan svare på alt, men vi forsøger altid efter bedste evne, at henvise til rette sted, så vores kunder får den bedst mulige hjælp.

Jeg er glad for at høre, at du omsider er nået i mål.

Skulle du få brug for hjælp igen så tøv ikke med at række ud på tlf. 70 12 14 16.

Rigtig god weekend.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik den hjælp som var forventet

Fik den hjælp som var forventet, havde tegnet en ny bilforsikring som vi blive opkrævet hver mdr. og vi vil have den opkrævet en gang årligt.det var nemt og hurtigt

12. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Rita.

Mange tak for den flotte anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at vi kunne hjælpe, med det du havde behov for.

Rigtig god weekend.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Michael.

Tusind tak for anmeldelsen.

Det er dejligt at høre, at du har været tilfreds med samtalen.

God weekend.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

var kun på online

var kun på online

13. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Allan.

Mange tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores online service.

Rigtig god dag til dig.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtig

Nemt og hurtig

12. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Kunde

Mange tak for de fem flotte stjerner.

Du ønskes en dejlig dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og kompetent medarbejder

Meget venlig og kompetent medarbejder

12. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Uffe.

Tusind tak for din anmeldelse.

Det lyder som om du har haft en god snak med en af mine mange søde og dygtige kolleger.

Tak fordi du deler oplevelsen og rigtig god weekend.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt tilfreds med Alka

Anmeldte skade og blev mødt af en sød og virkelig hjælpsom medarbejder. Intet problem med at ændre i skadesanmeldelsen og afgørelsen faldt mega hurtigt. Super godt tilfreds med Alka

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Anne

Mange tak for din positive anmeldelse. Dejligt at høre, at du blev mødt af en sød og hjælpsom medarbejder. Og super godt, at der kom en hurtig afgørelse.

Du ønskes en dejlig dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Næsten fordobling i prisen af min…

Næsten fordobling i prisen af min bilforsikring ved at flytte mindre en 1 km fra et hus til andet. Det er i samme sogn, samme postnummer, dog flyttet fra midten af en lille bitte landsby til udkanten af samme landsby. Føler de bruger lejligheden for at snige en voldsom prisstigning og grunder den i en anden risikoprofil på den nye adresse. Den risikoprofil kan man da alligevel ikke få lov til at se så jeg har valgt at skifte forsikringsselskab og kan absolut ikke anbefale ALKA

19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Hjalti

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du har oplevet en prisstigning i forbindelse med at du er flyttet.

Ærgerligt at det har givet anledning til et forsikringsskifte. Jeg vil dog benytte lejligheden til at ønske dig alt det bedste i dit nye selskab.

God dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det største gang svindel forsikring…

Det største gang svindel forsikring selvskab der findes stjæler ens penge og dækker ikke når det kommer til sagde har ikke styr på hvad de siger til kunder. Flygt mens i har chancen. Korruption på højst niveau...

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kasper

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du føler som du gør. Du skriver ikke så meget konkret, så jeg kan ikke undersøge sagen til bunds for dig. Du er dog meget velkommen til at kontakte os på 70121416 for en uddybning og en konstruktiv dialog.

God dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God betjening

God og hurtig betjening

12. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Susanne.

Tak for din flotte anmeldelse.

Dejligt at du fik en god og hurtig betjening.

Tak fordi du deler.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

11. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Susanne.

Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner.

Det glæder os, at du fik en god service.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk

Blev lovet et gavekort på 2.500kr til udvalgte forretninger af den ansatte Nikolaj, hvis jeg flyttede mine forsikringer til Alka. Efter jeg flyttede til Alka forsikring, modtog jeg ikke noget gavekort. Efter utallige forsøg, fik jeg et gavekort på 1.500 kr. og blev lovet resten hurtigst muligt. De resterende 1.000. kr i gavekort er aldrig kommet, og de er fuld af l@rte undskyldninger. I dag er det 8 måneder siden jeg flyttede til Alka forsikring, og jeg har stadig ikke fået det fulde beløb jeg blev lovet i starten.

Alt i alt en rigtig elendig oplevelse med l@rte service. Hold jer langt væk!

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Sander.

Tak for din anmeldelse.

På grund af GDPR-lovgivningen har vi ikke mulighed for at gå ind i de enkelte sager her på Trustpilot.

Du er velkommen til at kontakte os på 70121416 så vi kan undersøge sagen.

Vi har åben alle hverdage fra kl. 9.00 - 17.00.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Godt tilfreds

11. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Ragnhild.

Mange tak for den fine anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service.

God dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

svindel

d. 10/08 bliver ringet op af en udreder i forbindelse med et solo uheld, bliver mistænklig gjort fra starten af for at skulle have kørt galt med vilje (forsikringssvindel) udrederen er trænet til man giver de svar de vil have så de ikke skal udbetale forsikring, sagen er ikke slut endnu men indtil vider kun 1 stjerene herfra

10. august 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Kære Kim.

Tak for din anmeldelse.

Som forsikringsselskab oplever vi desværre en stigende grad af forsikringssvindel, som gør, at vi desværre også er nødt til at føre en øget kontrol med, at de erstatninger vi sender af sted, går til de rigtige. Hvis vi ikke gjorde det, ville vores priser stikke helt af og det ville ramme de mange ærlige kunder, som vi jo heldigvis stadigvæk har flest af.

Når det er sagt, forstår vi sagtens, at det kan være ubehageligt at føle sig "sat under en lup". Men hvis man intet har at skjule, har man intet at frygte.

Jeg håber der findes en god og retfærdig løsning på din skade.

God dag.

Mette, Alkas Social Media Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere