Banner for Alka

Alka Anmeldelser 

27.118
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 1.623 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalet for deres store hjælpsomhed, venlighed og yderst professionelle rådgivning under samtalerne. Mange forbrugere oplever desuden, at det er utrolig hurtigt, nemt og enkelt at oprette nye forsikringer eller få professionel hjælp, når skaden er skeet. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med markante og uventede prisstigninger på deres forsikringer, særligt i forbindelse med flytning til en ny adresse eller over en længere periode. En del kunder bemærkede også udfordringer med kundeservicen, herunder meget lange ventetider i telefonen og besvær med at få klare svar på specifikke spørgsmål og henvendelser.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, idet forbrugere ofte fremhævede hurtig hjælp og venlig... Se mere

Staff

Forbrugere finder personale positivt og fremhæver ofte, at de møder kompetente, søde og venlige medarbejdere,... Se mere

Customer service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kundeservice, hvor nogle oplever professionel og venlig betjening... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med pris, hvor nogle anmeldere fremhæver konkurrencedygtige og... Se mere

Customer communications

Kunder deler tvetydig meninger om kundekommunikation, hvor nogle oplever hurtig kontakt og behagelige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik en god service da jeg ringede og skulle have en knallert forsikring, dog ville han ikke gå lidt mere ned i pris da jeg syns den er dyre end andre forsikringsselskaber jeg vil derfor overvej... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var en overbevisende fyr der havde svar parat og var flint til at forklare så jeg håber jeg får glæde at en Sygeforsikring når det er tid.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sød og venlig betjening. Personen var dog ikke helt opdateret på egene priser. I forhold til hvad jeg selv havde kunne finde på hjemmesiden

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde mistet en plumpe da jeg tyggede på noge5 lakrids, og tjekkede op på min forsikring hos Alka, og ja jeg havde en dækning på tyggeskader. Gik ind på hjemmesiden og anmeldte skaden online, det... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 30 af de 38 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
  2. nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Boligforsikringsselskab
  3. nr. 15 af de 17 bedste virksomheder i Forsikringsselskab
  4. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Ulykkesforsikringsselskab
  5. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Virksomhedsforsikringsselskab

Om Alka

Skrevet af virksomheden

Mere end 100 års erfaring med at forsikre privatpersoner i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. For os er enkelthed vejen til at give dig den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde dig forsikringer af høj kvalitet til gode priser.

Det er altid nemt at få fat på os:
- Ring 70 12 14 16
- Chat med os på www.alka.dk
- Skriv til os på trustpilot@alka.dk

Alka er til for dig

Skrevet af virksomheden

Lav et pristjek på din bilforsikring

Der kan være mange penge at spare

Der kan være mange penge at spare
4 ud af 5 oplever at spare penge ved at skifte til Alka. Lav et pristjek og find på ud af, hvor meget du kan spare.

Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

27 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(27.118)

1.627 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service – Falck Global Assistance og lægen Claus var en kæmpe hjælp!

Vi har været kunder hos Alka i en årrække, og vi er utrolig tilfredse med den service og hjælp, vi har fået. Trygheden viser for alvor sin værdi, når man har brug for den, og Alka har været der, når vi havde behov for hjælp.

Alene i 2026 har vi haft brug for vores rejseforsikring og haft en glasskade på bilen. Tidligere har vi også haft en tyveriskade, en indboskade samt brug for vejhjælp.

Alle vores sager er blevet håndteret hurtigt og professionelt. Vi vil især fremhæve den akutte hjælp gennem rejseforsikringen via Falck Global Assistance. Lægen Claus var en kæmpe hjælp og utrolig betryggende at tale med i en svær situation. Det gjorde en stor forskel for os.

Vi er meget taknemmelige for den hjælp, vi har fået fra Alka og Falck Global Assistance.

5 store stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kit

Mange tak for de 5 store stjerner.

Det er aldrig rart, at få behov for lægehjælp, særligt ikke på en rejse. Så dejligt at høre, at I har følt jer godt behandlet og i trygge hænder hos vores rejseservice.
Håber alle har det godt igen.

Du ønskes en dejlig dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk markedføring med forsikringer!

Lad være med at købe en Tandforsikring hos Alka, de snyder med hvad deres Tandforsikring dækker!

Jeg fik lavet en omvendtrodbehandling, og sende regningen ind til Alka, men det afviste den bare unden en grund, og de har stadig ikke svart på min klage!
Der står at forsikringen dækker huller!

14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med din tandforsikring.
Når vi afviser at dække, bør der medfølge en forklaring. Den vil som oftest være, at behandlingsbehovet er opstået inden forsikringen er trådt i kraft.
Hvis du har indsendt en klage, kan du forvente svar inden for 14 dage.
Korrekt at forsikringen dækker også huller, hvis hullet er opstået efter dine 60 dages karanstid.

Du ønskes en god dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Langsom behandling

Langsom behandling. Meget lidt information.

18. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har fået meget lidt information og langsom sagsbehandling. Håber vi kan gøre det bedre og hurtigere næste gang.

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De var ok men lidt træt af de ringer så…

De var ok men lidt træt af de ringer så sent

18. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Birthe

Tak for din pæne anmeldelse.

Hvis vi ringer for sent en anden gang, må du altid gerne lave en ny telefonaftale i dagtimerne. Vi har mulighed for at ringe til dig fra kl. 8.00 om morgenen.

Du ønskes en god dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er kunde i forvejen

Er kunde i forvejen, og bestilte 2 nye forsikringer over hjemmesiden og det spillede bare. Kan kun anbefale Alka

18. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Finn

Mange tak for din flotte anmeldelse og dine rosende ord. Dejligt at høre, at du synes vores hjemmeside bare spiller. Og 1000 tak for at anbefale Alka.

Du ønskes en god dag :-)

Med Venlig Hilsen
Sandy, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supper god vejledning og sødt personale

Supper god vejledning og sødt personale

18. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Sita.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du havde en god oplevelse med os og tak for dine søde ord til vores medarbejdere.

Tak fordi du deler din oplevelse.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nemt og god kundeservice

en god kundeservice

18. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Mohamad.

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre, at du havde en nem og god kundeservice med os.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fin og god proces i samarbejde med…

fin og god proces i samarbejde med Carglass

17. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Ordre.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du havde en god oplevelse med vores samarbejdspartner Carglass.

Tak for du deler.

God weekend.

Anette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har tegnet en forsikring hos alka

Jeg har tegnet en forsikring hos alka. Og blev i den forbindelse lovet gavekort 15 dage efter forsikrimgsopstart. Nu har jeg efter gentagende forsøg ikke fået det og de søger ikke at løse problemet hvor ved jeg vurdere det er en form for falsk markedsføring.

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Tanya.

Tak for din anmeldelse.

Gavekortet er tilgængelig 15 dage efter at du har modtaget policen på forsikringen.

Lige nu kan der være en forsinkelse på et par dage ang. gavekortet.

Håber på din forståelse og gavekortet kommer selvfølgelig hurtigst muligt.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og efktiv af sagen

17. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Nasrin.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du havde en god oplevelse med os.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

QA til hundeforsikring

Vi skulle bruge en hundeforsikring, men ville gerne være bedre dækket if til livsforsikringen. Vi havde allerede holdt ALKAs hundeforsikring op imod en række andre, på markedet, og det var dét eneste pkt vi havde brug for at være bedre dækket end det der er tilgængelig ved direkte online bestilling.

Det var intet problem! Og vi fik oprettet forsikringen med det samme :)

17. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Maja.

Tusinde tak for jeres fine anmeldelse.

Vi er altid glade for at service vores kunder på bedst mulig måde.

Tak fordi I deler jeres oplevelse og tak fordi I valgte Alka forsikring.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg blev guidet godt igennem…

Jeg blev guidet godt igennem bestillingen og det hele var klar på 5 minutter

17. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Ole.

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du fik en god vejledning og det blev klaret på kort tid.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dygtig og flink medarbejder

Dygtig og flink medarbejder

17. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kunde.

Tak for din anmeldelse.

Altid glade at kunne give dig en god oplevelse.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt

Dejligt, at tale med et venligt menneske
God behandling

17. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Annelise.

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du havde en god oplevelse med os.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min rejseforsikring hos Alka var steget…

Min rejseforsikring hos Alka var steget med ca 35%, i den nye police, blev jeg gjort opmærksom på at jeg kunne opsige min forsikring hvis jeg ikke ville godkende stigningen, jeg skulle bare ringe til dem.
Jeg opsagde min rejseforsikring i juni måned, med udløb i september, jeg bad samtidig om en skriftlig bekræftigelse på opsigelsen, efter 14dage havde jeg stadigvæk ikke modtaget nogen bekræftigelse, efter flere mail beskeder til Alka uden at jeg kom videre med sagen, valgte jeg at flytte alle mine forsikringer i Alka til et nyt seriøst forsikringsselskab, nu her i september fik jeg en rykker for “min” dyre opsagte rejseforsikring , hvor inkompetent har man lov at være?

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Peder.

Tak for din anmeldelse.

Skal selvfølgelig starte med at beklage den manglende service!

Vi har ikke mulighed for at gå ind i de enkelte sager her på Trustpilot på grund af GDPR-lovgivningen.

Såfremt sagen stadig ikke er løst, ring da til os på 70121416, så vi kan få løst sagen.

God weekend.

Annette, Alkas Social Media Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Kan ikke klage over noget, hyggeligt at få en snak med personalet

16. september 2026
Alka-logo

Besvarelse fra Alka

Hej Kim.

Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner.

Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med os.

God dag.

Annette, Alkas Social Media Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere