Banner for AirClaim

AirClaim Anmeldelser 

560
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I am very satisfied with AirClaim’s service. Thank you very much for your professionalism, assistance, and patience throughout the whole process. You kept me informed and helped me with everything I... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De ce nu mi s a parut complet ok, pentru ca din decembrie cand am depus cererea si pana in august nu am primit nici un semn de la voi si apoi am dat email sa intreb ce se intampla si in 3 zile mi s a... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg anbefaler ikke AirClaim. Jeg har ventet i rundt 3 måneder på utbetaling av erstatningen og har måttet purre gjentatte ganger. Har nå mottatt pengene. Min erfaring med saksbehandlingen og ko... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mi hanno aiutato dopo una disavventura successa al ritorno del mio viaggio. Ottimo servizio! Raccomando airclaim in caso di ritardo delle compagnie aeree

Virksomhedsoplysninger

  1. Juridisk rådgivning

Skrevet af virksomheden

Airclaim.com a leading company in handling flight delay, cancellation, and overbooking claims since 2018. Founded in 2017, we have since been committed to enforcing passengers rights under EU Regulation EC261/2004 by helping them claim their rightful compensations. As a memento to our growth and trustworthiness, we are proudly listed on the Bucharest Stock Exchange in Romania. This listing is an important milestone in our journey as it signifies our commitment to transparency, credibility, and growth.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

560 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(560)

248 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Am avut o experiență foarte bună cu…

Am avut o experiență foarte bună cu AirClaim și îi recomand cu toată încrederea! ✈️
În august 2025 am avut un zbor București – Antalya care a întârziat considerabil, iar eu nu știam exact ce pași trebuie urmați pentru a obține despăgubirea. Echipa AirClaim s-a ocupat de tot procesul într-un mod profesionist, rapid și fără stres pentru mine.
Comunicarea a fost clară și promptă, iar rezultatul a fost exact cel dorit – despăgubirea obținută fără bătăi de cap. 🙏
Dacă vă confruntați cu întârzieri sau probleme cu zborurile, merită să apelați la ei. Servicii serioase, eficiente și orientate către client. Mulțumesc pentru sprijin și implicare🤗

2. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Payment received after delay – communication could be improved

I used AirClaim to process a flight delay compensation claim (Case ACZ119128).

Initially, communication was slow and I did not receive clear information about the compensation amount or timeline. I also did not receive responses to some of my emails, which was frustrating.

However, after the expected processing period, the case was followed up and the payment was eventually processed. I have now received the compensation.

Overall, the case has been resolved, but communication and transparency during the process could be improved.

At the time of my original review, no payment had been received and my emails had not been answered. The review reflected the situation at that time.

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
AirClaim-logo

Besvarelse fra AirClaim

We would like to clarify a few points regarding your case, ACZ119128.

AirClaim processed the payment within the agreed 30-day period from receiving your bank details. During this time, we kept you informed about the status of your claim. Additionally, we contacted you after the payment was made to confirm that the funds were received and to ask for your confirmation. Unfortunately, we did not receive any response from you.

In conclusion, we believe this review does not reflect the actual situation, as we adhered to all procedures and deadlines. If you have any further concerns, please feel free to contact us directly, and we will resolve them promptly.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sto ancora aspettando una loro risposta…

Sto ancora aspettando una loro risposta per un rimborso della compagnia aerea che so essere stato già pagato. In tutto ciò non rispondono al servizio clienti, il che rende la cosa ancora più grave. pessimi

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
AirClaim-logo

Besvarelse fra AirClaim

Gentile cliente,

abbiamo verificato il suo caso e desideriamo chiarire alcuni aspetti. Le abbiamo inviato una risposta via email lunedì 9 marzo 2025. La invitiamo gentilmente a controllare sia la cartella Inbox che quella Spam.

Inoltre, la sua richiesta è stata presentata circa 30 giorni fa. In media, l’intero processo richiede circa 2 mesi e comprende diverse fasi: presentazione della richiesta, approvazione da parte della compagnia aerea, pagamento da parte della compagnia aerea e successivamente il trasferimento del pagamento da parte di AirClaim al cliente.

Comprendiamo la sua preoccupazione e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. La invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti se non ha ricevuto la nostra email.

Cordiali saluti,
Team AirClaim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Air Claim made the compensation process…

Air Claim made the compensation process very easy. My flight was cancelled and I wasn’t sure how to deal with the airline, so I decided to try their service. They handled everything and kept me informed along the way. After some time, the claim was successful and I received the compensation. Glad I used their service and would recommend it to others who face similar flight problems.

4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Satisfăcută

Am fost foarte multumita: mi s-a răspuns mereu la întrebarile solicitate, am fost ținută la curent cu demersul reclamației. Sigur voi mai apela și în viitor și voi recomanda negresit și altor persoane. Mulțumesc Airclaim

26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great experience

Great experience. My flight got cancelled at the last minute when I was sitting at the airport. I lost 1 hotel night at destination and had to pay for a hotel night from where I was flying from. I provided all documents to Airclaim and they took care of everything and I received the max compensation thanks to their intermediation

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere