Overal, to me good customer service has been on point with the questions given, Order being delayed yes a bummer but it is what it is, at least they came back to say it was delayed
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour. Je voudrais faire une réclamation, pour non reçu aucune remboursement de la part acamejoy.nl, il font tout pour ne pas vous rembourser, maintenant sa suffi je veux ouvrir... Se mere
terrible webshop I ordered something and changed my mind and contacted them politely how to change/cancel my order, but so far they refuse to take my not opened package back instead they play silly... Se mere
Order cancelled. No money refunded. After multiple emails, they only reply with 'ok'. Nothing else. Bad customer service so far. No products, no refund, no customer service. Ordered on April 30th. It... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Acmejoy is a team of freedom and pleasure. We have specialized in "sex toys" for over a decade and have always been committed to providing you with maximum sexual pleasure.Whether you are a man, a woman or a couple, Acmejoy knows what you need. We are always there for you!
Kontaktoplysninger
9/F, Yuanjian Center Yuzhong District, 400000, ChongQing, Kina
- +49 015783442191
- service@acmejoy.nl
- www.acmejoy.nl
2,5
Under middel
99 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb de masturbator aaangechaft op…april
Ik heb de masturbator aaangechaft op basis van hetgeen zij of reviews beloofden er stond letterlijk dat iemand het geen 5 minuten volhield zonder orgasme?
Ik heb hem tot op heden 3 keer gebruikt en ik heb er geen orgasme van kunnen krijgen dus hij voldoet eigenlijk niet aan mijn verwachtingen.
23. april 2023
Besvarelse fra acmejoy.nl
Hallo beste klant
Het spijt ons dat onze apparatuur u geen bevredigende ervaring heeft opgeleverd
U kunt contact opnemen met onze after-sales klantenservice e-mail service@acmejoy.nl om het apparaat te vervangen of te retourneren
bad logistic
I make a purchase on 24-04-2023 and till today 02-05-2023 I did not receive it. is this normal? this will be my one and only to buy from this site
23. april 2023
Besvarelse fra acmejoy.nl
Dear customer, your package has been shown delivered on May 3rd
, if you do not receive the package please contact us at service@acmejoy.nl
I've paid my orders and till now I…
I've paid my orders and till now I didn't receive any delivery. Seems there is a false decaration from DHL. They send me a message informing that they have delivered my orders but it's not correct. DHL signed the delivery note them selves without making the delivery.
23. april 2023
Besvarelse fra acmejoy.nl
Dear customer, it is the DHL staff who signed for your package privately. I strongly condemn their actions and we will file a claim against DHL.
In order for us to apply and solve the problem for you, can you help us sign the form for the package not received
Apologies again for the inconvenience caused.
We look forward to your reply
Excellent seller
Excellent seller, fast shipping,recieved in 4 days.Ordered 3 toys they all work great,good quality.will definitely order again.
11. april 2023
Besvarelse fra acmejoy.nl
Hallo beste klant
Bedankt voor je steun en feedback
We zijn toegewijd aan het leveren van bevredigende producten aan alle klanten
very fast delivery good quality
18. april 2023
i ordered from this website on 10/3 and…
i ordered from this website on 10/3 and today is 10/21 i still haven't received any kind of respond to the state of my package , my money has been taken , and no product has been shipped to me ,my order is #8796 in fact, i have tried everyway to contact them but they simply do not have any customer service. BEWARE because if you buy from them , they WILL take your money and you WILL not have any product for it.
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
terrible webshop I ordered something…
terrible webshop I ordered something and changed my mind and contacted them politely how to change/cancel my order, but so far they refuse to take my not opened package back instead they play silly mind games wasting everybody's time
no customer service at all !!
beware of ordering here!! you will loose your money
1. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.