AC Hotel Bella Sky Anmeldelser 

Prøver at kontakte hotellet, men deres nummer sender en til et call-center i Irland. De siger så at når man ringer til kbh, skal man vælge frontdesk. Det var bare ikke en mulighed, vælg 1 gruppe reservation, vælg 2 reserver værelse, vælg 3 konferencer.
Bliver sat til at vente 10 minutter mens call center prøver at finde ud af om hotellet overhovedet er åbent.
Det må gå for godt for Marriot, når man under en pandemi, blot kan ignorere folk og spilde deres tid.

1 overnatning i forbindelse med messe.
Fine værelser, imødekommende personale og value for money. Ikke sidste gang vi overnatter her.

Min kærste og jeg var til nytårs ball room fest, og alt var simpelthen så ringe i forhold til, vi havde betalt 1500 kr. pr. person. LANGE køer på over 30 min. til den frie bare, tom buffet osv. Jeg havde egentlig i første omgang henvendt mig direkte til hotellet, da jeg synes, de skulle vide, det var et virkelig dårligt arrangement, og en Lars HK Hansen, som er Bar og Restaurant Chef, gav mig et kald, og tilbød os en overnatning som kompensation, og han ville sende en mail med oplysningerne, så vi kunne vende tilbage med, hvilken dag der passede. Da der var gået 4 dage, og jeg stadig ikke havde modtaget mailen, gav jeg ham et kald og fik fat på hans telefonsvarer. Uden at have hørt yderligere fra ham, modtager jeg mailen fra ham et par timer efter. Jeg får koordineret med min kæreste, og sender Lars en mail tilbage 1 uge senere med en dato for, hvornår vi vil komme til en overnatning.
14 dage senere har jeg stadig ikke modtaget en bekræftelse, og vælger simpelthen at skrive til ham igen, at vi ikke længere er interesserede i hans tilbud.
Vi har aldrig krævet en kompensation for det dårlige arrangement, men når man giver et tilbud, skal der altså følges op på det, og svares tilbage. Det her understreger dårlig service, og gør vi ikke gider støtte Bella Sky mere, selvom vi egentlig var rigtig glade for selve opholdet. Æv.

FORFÆRDELIG OPLEVELSE!

Ventetid tid på 2-3 timer til og få dit forudbestilte værelse. Overset og glemt i receptionen, og inden information overhovedet.

Hej Var til Skills Danmark i kbh fra onsdag d.15.01.20-d. 16.01.20. Jeg skulle bo på Bella sky, købt en parkeringsbillet da jeg fik af vide at det var privatparkering. Det kostede 150 kr. hvilket jeg synes var billig. Dagen efter skulle jeg retur til Jylland.
Jeg kom ud til min bil og havde fået en bøde på 650 kr, da receptionisten ikke havde fortalt mig at jeg ikke måtte holde nede på de sidste pladser.
Jeg gik tilbage til receptionen og fik af vide at det var min egen fejl, de ville ikke betale bøden. Oven i alt det her har jeg også et handicap kort, til at parkerer med, hvor jeg spurgte om der var bestemte pladser til det, fik svaret " det ved jeg ikke det koster 150 kr." mega dårlig service.

Mig og min kæreste var til nytårsfest på jeres hotel og det startede rigtig fint. Der var pyntet rigtig pænt op og vi fik vores forret serveret ved bordet.
Derefter var der buffet som var lidt kaotisk, alle gik op på en gang ( I kunne have valgt nogle borde af gangen). Der stod desværre ikke små skilte ved maden så du måtte prøve dig frem. Og så var det som om at I ikke kunne følge med madmæssigt, der var ofte tomme skåle og fade og I løb tør for flade tallerkner og kom med dybe.
Der var en dj, som spillede frygtelig " dunkemusik" .
Da klokken nærmede sig 24 var vi blevet lovet at der kom storskærm så vi sammen kunne tælle ned men pludselig var klokken 24 uden og vi skålede med dem vi sad sammen med ( MEGET dårligt tilrettelagt).
Så var der kransekagen som var så hård og tør at man skulle tro at den havde stået ude i lang tid.
Nytårsarrangementet er bestemt ikke noget vi vil gentage på Bella sky..

Vi havde glædet os til en hyggelig middag i restauranten. Vi var 6 mand, ingen fik deres mad samtidigt og 1 mand ventede over 1 time og 15 min på sin mad. Uacceptabelt og ikke en anbefaling værdi..

Har lige været af sted denne weekend.
Der er ikke noget at sætte en finger på.
Vi blev mødt af nogle søde personaler.
Værelset å 17 etage var ikke ret stort, meget stilet, men behøvede ikke være større.
Der er den smukkeste udsigt fra baren på 23 etage.
Morgenmads buffet var kæmp og mange muligheder for alergiere.
morgenmads damen var fuld af energi hun strålede i sig selv og man blev bare i godt humør før kaffen.
Det er ikke sidste gang vi tager på Bella sky.

Min kæreste og jeg har lige haft et super skønt ophold på hotellet. Alle ansatte var super søde og imødekommende. Morgen buffeten var virkelige lækker. Og værelset var perfekt ,vi vil derfor meget gerne besøge stedet igen.

Var dog ærgerligt restauranten øverst var lukket, de 2 andre spisesteder på hotellet var ikke lige vores smag til aftensmad.

Bookede værelse gennem Hotels.com - men fik ikke brug for det alligevel, og afbestilte inden gældende tidsfrist. 7 dage efter har hotellet trukket de 2000,- fra min konto ???? Jeg ringer til dem, og de (AC Bella Sky) fortæller at det er Hotels.com der ikke har videresendt afbestillingen. Nu fedter jeg så rundt med daglige telefonopkald og har stadig ikke fået mine penge retur. :-( Hvor mon jeg skal sende regningen på straf renter fordi der ikke er penge på min konto til at betale regninger??

Utroværdig service, Holder ikke hvad de lover deres kunder. Morgenmadsbuffet der konstant var fuld af mangler. Stoppet håndvask og manglende pære i lamper osv. Flink receptions personale og fine senge, men så stopper den positive oplevelse også der.

Kan ikke anbefales

Lækkert hotel. Flotte og rene værelse, med mange coole detaljer som natlys på toilettet.. Høflig og hjælpsom personale. Enormt lækre dyner - ville ønske jeg kunne få en af dem med hjem. Lille men dejligt spaområde. Stor morgen buffet med alt hvad hjertet begærer.

Vi har nydt en lækker overnatning på Hotel Bella Sky.
Værelset var rent og pænt. Vi opgraderede til udsigt over København by, og det gav en dejlig stemning, især om aftnen - da vi kunne se over byen.
Stemningen på hotellet var roligt og nede på jorden - utrolig dejligt.
Spaen var, som den skulle være - ren og pæn.
Samt spiste vi på BASALT om aftnen - restauranten er på 1. sal. Det var fantastisk! Maden var virkelig god, prisen var forunderlig billig i forhold til den gode kvalitet af mad - og utrolig god service af tjenerne.

Det er bestemt ikke sidste gang vi besøger dette hotel. Kan bestemt anbefales.

Fantastisk hotel - jeg kommer bestemt igen. Og vil nok bruge det fremover når jeg er i København.
Hvis du værdsætter en drink efter en lang dag kan jeg varmt anbefale loungebaren - jeg fik en Alarna's special, som godt nok ikke står på menuen - men som den søde bartender mixede sammen til mig. Det er nu på listen over mine farvorit drinks blandt strawberry daquari, så er du til de søde drinks burde du gå ombord i sådan en. Vi bad om ekstra hovedepuder og de var leveret på værelset inden vi overhovedet var kommet derop. 10/10 herfra 👍🏼

Langt hen ad vejen et rigtigt lækkert hotel. Dejlige værelser, fabelagtige udsigter og meget behagelig betjening.

Morgenmaden til 180 kr. er dog en fuldstændig vanvittig pris. Det kan de simpelthen ikke være bekendt. Der vil jeg anbefale folk at tage over i Fields, hvor man får meget mere for pengene meget billigere.

Spa'en er ok, men der mangler boblebad, og her er prisen også lige en tand for høj i forhold til, hvad man kan forvente.

Besøgte hotellet i forbindelse med Scandefa og var bestemt ikke imponeret hotellet. Da vi ankommer er der utrolig lang kø for at tjekke ind og der er store problemer med betaling og vores booking, selv om vi ringede dagen før, for at bekræftige vores booking. Da vi får vores væresler har vi fået et værelse i tårn 1 og et værelse i tårn 2. Hvilket var utrolig dårlig planlægning fra hotellet side, når de er bokket sammen. Fredag morgen går vi til morgenmad kl. 8.00, hvor vi får afvide at alt er booket, men vi kan tage op i skybaren, hvor der vil være plads. Vi må stå at vente lidt for at få plads og vi fjerner selv bestik og tallerkner fra de tidligere gæster. Da vi går i buffen, mangler der rigtig mange ting, vi spørger efter rugbørd, tjeneren siger det er på vej, efter 30 min. kommer der rugbørd. Der manglede yougurt, pålæg, brød, appelsin juice, bestik, dybetallerkner. Synes dette er for mange minuser iforholdt til deres stjerner. Vil aldrig brug de penge det koster på det hotel igen

Min hustru og jeg skulle deltage i Bogmessen i Bellacenter. Jeg bestilte et værelse til to nætter via hotellets hjemmeside. Det fremgik ikke særlig tydeligt om morgenmad var inkluderet, så jeg kontakte hotellet, hvor jeg fik beskeden at morgenmad var altid inkluderet i weekenden. Det viste sig ikke at være tilfældet, så det kostede ekstra kr. 720,- for 2 x 2 morgenmad, dvs. kr, 180,- pr person og det er det bestemt ikke værd. Nu praler hotellet af at være 5 stjernet luksus, men jeg må sige at morgenmaden var en gang affodring på højskolemaner, med lange borde mm. Hvor de 5 stjerner kommer fra ved jeg ikke. Jeg har boet på rigtig mange hoteller, hvor mange har leveret en betydelig bedre standard end her. København er den ottende dyreste by i verden og Belle Sky gør i hvert fald deres for at leve op til at placeringen bevares.

d. 4 april 2015 havde jeg 2 års dag med min kæreste og i den anledning havde jeg tænkt mig at fri. Jeg havde fra en bekendt hørt godt om Bella Sky og har altid gerne selv ville opleve det. Jeg bookede derfor tilbage i December værelse og bord.
Jeg kontaktede dem da vi kom nærmere dagen, da jeg ville høre om de måske kunne være mig behjælpelig med hensyn til frieriet, de var søde og noterede mine ønsker ned på min booking, så det hele var klar til dagen.
Vi ankommer 1 time før tidligste check-in i håb om at værelset var klart ellers ville vi blot have brugt tiden i spaen, værelset var allerede klart og vi kunne derfor allerede komme op med vores baggage.
Vi fik et rigtig lækkert hjørneværelse på 19. etage med udsigt ud over København og Copenhagen Royal Golf Club.
Vi bruger eftermiddagen i spaen - dejlig afslappende og skønne faciliteter.
Aftensmaden skulle nydes i The Balcony hvor vi får en rigtig fin placering i et af deres hyggelige rundborde, her bliver vi taget godt imod af vores tjener Kristian som under hele middagen præsentere den lækre mad med et smil og hyggelige små samtaler, vi følte os meget velkomne.
Efter middagen skulle resten af aftenen bruges i Sky baren hvor også mit frieri skulle foregå. Her bliver vi taget imod af Nynne med et stort smil viser os ned til en hyggelig og mere privat plads med udsigt udover Ørestaden - hun fortæller os om området og hotellet og vi bestiller lidt at drikke. Efter at have siddet der oppe i lidt tid, var det ellers tid til det helt store - jeg henvender mig i baren og til Nynne hvor de så venligt, efter min forespørgsel, havde opbevaret en buket blomster jeg havde fået leveret til hotellet. Jeg går tilbage og stille det store spørgsmål som lykkeligvis blev svaret med et ja - lidt efter kommer Nynne ned med 2 glas Champagne på huset regning som et tillykke fra Hotellet.
Resten af aftenen blev nydt i baren med dejlig musik og udsigt.
Dagen efter skulle vi have 90 min. spabehandling - også her bliver vi taget varmt imod af personalet som giver os en rigtig dejlig og afslappende behandling.
Så som jeg skriver ALLE PENGENE VÆRD og bestemt et sted vi vil vende tilbage til, om det blot er til drinks i Sky Baren eller til noget spa behandling. En kæmpe tak her fra for et helt fantastisk ophold, for den kæmpe hjælp og for service i særklasse.

Deres hjemme side er nem at gå til og selv drinks kortet til Skybar kan man finde der.

Hotellet kunne have fået en stjerne mere hvis deres designer spa også indeholdt et boblebad.